Мой любимый магазин. Просторный, удобный, исключительно вежливый и предупредительный персонал, продукты широкого ассортимента и высокого качества.
Однако, перестановки мешают ориентироваться и меня лично расстраивают, но это проблема во всех сетевых магазинах.
Хороший магазин. Всегда покупала там охлажденное мясо, сыры. С недавних пор стала захаживать и в отдел кулинарии. Радовало, что там не бывает толчеи и долгих очередей, да и гипермаркет работает круглосуточно. Персонал вежливый. Очень огорчена тем, что магазин закрывается. Из ближайших гипермаркетов и Ашан, и Окей меня во многом не устраивают.
Хороший гипермаркет. Очередей практически нет. Много акций и скидок. Есть кассы самообслуживания. Хороший выбор товаров, чисто, приветливый персонал. Вкусная выпечка и салаты, которые готовят там же. Удобно приезжать на машине. Есть две парковки с разных сторон здания. Не плохое мобильное приложение, где можно получить дополнительные персональные скидки. Магазин мне очень нравится. Часто в нем бываю.
Огромный просторный магазин, много касс, поэтому очереди бывают редко. Всё продавцы вежливы и приятны в общении, консультанты всегда помогут. Продукты всегда свежие, радуют акции
Я люблю гипермаркеты карусель. Отличные Акции, в магазинах порядок, все аккуратно, так, что даже товары выглядят привлекательнее. Конкретно в этом магазине хотелось бы только провести ремонт полотна парковочной зоны, в остальном все 🔥
Из плюсов: просторно, не застреваешь в "пробках" и давках с тележкой, цены на товар радуют, особенно с картой, в основном покупаю там фрукты-овощи, можно найти некоторые позиции в классном состоянии спелости, прям нямки, огурцы вразвес трех и более видов зимой - хрустящие корнюшоны можно накопать, также приятно наличие велопарковки.
Минусы отчасти свойственные также и другим гиперам такого формата: несмотря на похвалу в качестве и зрелости некоторой части продуктов из фруко-овощного отдела, все же немалая часть товара там вряд ли съедобна, плоды либо каменные, либо наоборот уже подгнивающие. Также можно наблюдать маниакальное стремление пихать алкогольную продукцию везде и всюду, лежат салаты, какая-нибудь бадья с яблоками и тут же рядом красуются "батареи" зелья, детки ходят с мамами за апельсинами и уже с детства "программируются" на алкоголизм, приучают к алкашке что это вроде "сока" типа "продукт как продукт, покупай, не скупись";) И главное - уже приближаясь к кассам понимаешь что все-таки это не цивилизованный магазин, именно быдомаркет: кассирши все как на подбор - и где только таких уродок со злющими опухшими лицами находят, и каждая с комплексом "Екатерины Великой", уж приходится повычислять у которой прибабах будет поменьше. Потому что есть у них тенденция взбзикивания по каждому незначащему поводу, и провоцирования конфликта на ровном месте, пользуясь фактом присутствия охранника, который как выдрессированный пес всегда готов ринуться на защиту "госпожи". Классическое тухлое гестапо местного разлива, когда на тебя пытаются слить негатив за неудавшуюся личную жизнь. Это конечно нагнетает негативный фон, разрушающий привлекательность данного заведения.
Огромный гипермаркет КАРУСЕЛЬ ,где можно приобрести разнообразные продукты питания, напитки,свежую зелень, овощи, фрукты,хлебобулочные изделия, вино-водочную продукцию, свежие мясо и рыбу, разнообразную консервацию,а также электронную технику и многие другие товары для дома и дачи.Персонал со своими покупателями вежлив и внимательный.
Одна из последних Каруселей в СПб.
Всё нравится, за исключением мозголомной программы лояльности и нового программного обеспечения на кассах самообслуживания. Новое ПО не показывает стоимость покупок со скидкой до оплаты.
Так же очередное "улучшение" постигло сайт. Теперь нет каталогов в pdf. Приходится просматривать портянки с товаром на сайте.
Ведь кажется, совсем недавно открылся - ездили сюда каждую неделю закупаться. А потом как-то популярнее стал Ашан в "Радуге". И вот конец истории - 19.09.21 последний день работы перед закрытием. Заехали, услышав рекламу о тотальной распродаже. Ну, не знаю- цены так накрутили, что получается, с учетом скидки на кассе, та же цена, что и везде. Может быть в последние два дня будет почти даром?
Накануне дня рождения заехала в магазин купить недостающие продукты. Купила бутылку вина за 750 руб и 3 огурца. Кассир со словами "Ну вот этот поверю, что 130 р, а маленькие -дороже" Я ответила, что все они взяты из одного ящика. Она вышла из-за кассы, бросив мне на ходу:" Если они упали в другой ящик, это ничего не значит". Я подождала ее, ушла на другую кассу. Там ситуация повторилась. На мое замечание, что я лишь оплачиваю товар, а их задача-правильно разложить огурцы в нужные ящики, кассир ответила, что -то невнятное. Мне пришлось идти искать работника овощного отдела, чтобы он подтвердил мою правоту. Администратора на месте не оказалось. Подошла та самая кассир и ехидно спросила, чем мне помочь, а администратор, дескать, на инкассации и будет там долго. Я позвонила на горячую линию, обещали разобраться и провести с работниками зала беседу. и даже начислили какие-то бонусы на карту. За унижение человеческого достоинства! Бонусы подарили! Из-за 20 рублей! Не нужны мне их бонусы. Я для себя этот магазин закрыла и карту сдала на переработку.
Отличная Карусель. Езжу туда фактически с момента открытия, магазина этой сети . Когда ещё жил на Гагарина. Помню огромные очереди, до кучи кризисов и всяческих Корон. Когда ещё существовал наш знаменитый СКК Ленина. С ПРАЗДНИКОМ Кстати... И когда проходили концерты, в Карусель лучше было не идти. Так как там был коллапс, концертников жаждущих Пыва ...😂😂😂🥇👍
Очень жаль, что принято решение закрыть данный магазин. Один из самых спокойных гипермаркетов в округе, где нет толкотни и очередей на кассе, удобная парковка и в целом приятное место для совершения покупок.
Магазин хороший, часто радует скидками. Касс много, но работают только 3 кассы, это огорчает. Нет камер хранения, нет мест для упаковки товара после покупок. Кассиры никогда не спрашивают карту магазина, это минус. Но самое ужасное это туалет, от него всегда пахнет, заходить в него неприятно. Была нет , бумаги нет . Там НУЖНА уборщица.
в гипермаркете "Кузнецовский", 13 июля 2021г., столкнулся с неприятной ситуацией в отношении меня, как покупателя. Я взял продукции на общую сумму более 9 тыс рублей, и еще бутылку белого вина. Мне все в кассе пробили, но, в связи с тем, что на бутылки было что-то не так с акцизной маркой, кассир предложил сбегать заменить бутылку или ее вообще не покупать. Я не мальчик, чтобы бегать обратно и выбирать бутылки в которых что то по другому кем то наклеено. Я покупатель! И моя задача оплатить товар! Был приглашен старший кассир Светлана Кобзарева, которая сказала, что это все именно мои проблемы, а не сотрудников магазина...и она вообще сделала мне одолжение, что подошла к кассе. В результате того, что "это мои проблемы" и что сотрудники в моих покупках не заинтересованы вообще (как было сказано: ",,, вот если бы я был на рынке!!!" а они были бы хозяевами товара...тогда было бы по другому) после этого я отказался покупать эту бутылку, не услышав даже понимания меня, как покупателя.. .хотя все было вежливо, тактично...но полное безразличие...неприятно..
Магазин не плохой, бываю не часто, так как не рядом живу. Посетителей обычно не много, ассортимент товаров как во всех обычных магазинах, персонал вежливый, очередей в кассу нет. Жаль будет если тоже закроют, как многие Карусели в городе.
Раньше у меня был отзыв на 4 звезды, но после сегодняшнего посещения Карусели я решил поставить всего одну звезду. Почему? Несмотря на скидки на товары и обильный ассортимент продуктов и товаров, осадок от магазина очень отрицательный. В начале двенадцатого сегодня 24.10.20 работало всего три кассы. Мы с женой набрав в тележку продуктов, хотели, чтобы не стоять в очереди, пойти в кассы самообслуживания, не тут-то было - с тележкой нельзя. Отстояли очередь в кассу номер 3. Кассир не поздоровалась, не попрощалась, скидку баллов с карты не сделала, только после моего вопроса почему не сделала, сказала "А вы не просили". Больше от нее слова было не добиться... Маска на лице еле прикрывала рот. Хорошо еще, что ядом не плевалась...
Ужасный магазин. В отделе кулинарии мухи летают прям в холодильной ветрине где находиться продукция . Ценники со скидкой во время не меняют. Акция прошла ценник стоит. Корзины в последнее время стали почище. На кассе маску не выдают если у тебя нет. Предлагают купить за 49 р. Витрины грязные. Руководство магазина чем вы так занята? Что не замечаете таких вещей?. Вроде вы работаете с людьми!
Много хороших скидок, особенно в приложении. Потом можно сразу второй раз зайти и купить ещё на 500₽ и оплатить бонусами. Удобно.
Из минусов много дырок в витрине и много товара отсутствует. А вечером ничего толком не остаётся. И ещё минус что мясной отдел только до 8 вечера работает.
Был здесь пару раз. Ни чего особенного: постоянные очереди на кассах, продукты расположены так что фиг найдëшь нужные. 18 апреля сего года купил форель в данном магазине. По приезду домой рыба оказалась испорченной, воняло от неë ужасно! Я пообщался с представителем магазина на их сайте, пишут привозите, вернëм деньги назад. Приехал я в карусель и оказалось что решение о возврате принимает директор, а он бывает только с 8 до 8 вечера. Я в это время ни как не попадаю, т. к. работаю до поздна. Вообщем деньги мне так и не вернули. Рыба, кстати, была фирмы "Пять океанов". С тех пор в этот магазин, да и другие Карусели я не хожу и вам не советую.
Рыбу фоткать не стал, так как она через 4 пакета ужасно воняет!
Вот такие вот овощи и фрукты с плесенью и они там всегда, как и во многих магазинах, но бывают исключения, которым можно сказать огромное спасибо.
Но в этом магазине увы сказать спасибо не могу. Вы должны понимать что когда лежит хоть один овощ с плесенью, то остальные рядом лежащие есть тоже нельзя. Это очень вредно для организма. Неужели сложно перебирать овощи сразу! Следить за ними, а не травить людей и себе хуже делать.
очень хороший магазин, всегда чисто , нужный товар легко найти, цены достаточно демократичные , акционные цены радуют особенно, обидно только что к полуночи хлеб обычно заканчивается (я до полуночи работаю поэтому для меня это актуально) . В общем рекомендую всем.
Довольно часто встречаются пустые полки, то есть товар не всегда есть в наличии, особенно акционный. Удобное расположение товаров, не так многолюдно, как в других гипермаркетах.
Изменения на 11.11.2020: в 2020 году произошли резкие изменения в лучшую сторону. Теперь я в этой Карусели оставляю большую часть денег за свою продуктовую корзину. Теперь мне не трудно проехать до них 3.5 км, чтобы купить, к примеру просто один багет 200 гр. их собственной выпечки. Бонусная система здесь стала просто великолепна: один бонус == один рубль, и вы можете просто всё оплатить бонусами, если хватает, и не потратить ни копейки! Автоматические кассы позволяют, как расплатиться бонусами, так и получить их за покупки. Отличная система персональных скидок. Весь 2020 год я несу свои деньги в Карусель и проезжаю мимо Ленты, Окея, которые прямо по пути.
Отличный магазин, цены ниже Окея,акции постоянно по карте,персональные предложения в приложении "Карусель",народу мало,удобно расположены отделы,можно быстро всё купить,товар свежий.
Ужасный магазин. Продавцы и администратор хамят. К сожалению пришлось прийти в данный магазин за табачной продукцией, самостоятельно её не взять, продавец и администратор предложили постоять в очереди на каждую кассу, чтоб узнать есть ли на других кассах нужная продукция. До этого заходили и в этот магазин и таких проблем не было.
Самое безумное в этом супермаркете - это перерыв, когда не работает ни одна касса!🤦♀️ Ты ходишь по магазину спокойно, выбираешь, подходищь на кассу, а пробить тебе не могут, потому что у них ПЕРЕРЫВ!(кассы самообслуживания тоже не работают) И никого не волнует, что на кассе ОЧЕРЕДЬ и вообще, время позднее и хочется домой!
1
Dyadi
Level 10 Local Expert
April 2, 2020
Неплохой фудмаркет. Цены ниже, чем в Окее и в Ленте, но выше, чем в Ашане. Сравнительно хороший ассортимент. Само здание и прилегающая парковка выглядят неопрятными и необустроенными: парковка местами разбита; разлиновка много где стерлась, крытая парковка на 2-3 этажах заброшена/закрыта уже как 2 год; схема движения по парковке не нанесена. Вечером, ориентировочно после 20:00 часов периодически (по какой-то схеме), убирают на ночь охлажденную продукцию - то охлажденную рыбу,то охлаждённое мясо, для чего это делают непонятно, это неудобно. Несколько раз возникали проблемы со скидочными картами и купонами- купоны не считывались, с приложения не списывались баллы и т.п. Несколько раз наблюдал странное поведение персонала, задействованного в выкладке продуктов на прилавки - кучкование, объятие, братания, смешки - по-моему на работе это лишнее.
Магазин очень расширился, стало гораздо удобнее знакомиться с товарами. Очень много акционных товаров. Прекрасная парковка. Услужливый персонал. Вообщем, всё, что нужно современному супермаркету.
Очень люблю этот магазин, хожу туда много лет. В нем уютно, светло, просторно. Большой ассортимент и своя пекарня (кстати вкусно, очень любим кукурузный батон с сыром). Кассиры приветливые. А для держателей карт всегда есть товары с особенно низкими ценами.
Лучший гипермаркет Московского района!
Свежая рыбка по нормальной цене!
Всякие акции и скидочки в приложухе тоже радуют )
Кассиры всегда вежливые и улыбчивые. Всё объяснят по ценам и приложению !)
Ужас. Нагородили акций и скидок и сами не знают как они работают. Кассир звонит кому-то старшему и спрашивает как посчитать скидку. Купили 3 кофе по 907 р., чтобы получить 50% кэшбэк и получить скидку 400 р. на общую покупку от 3000 р. по другой акции. На кассе оказалось что чтобы получить скидку на кофе его нужно пробивать отдельно от основного чека, а это 2721 р. В итоге общая покупка по остальным товарам не дотянула до 3000 р.,что не позволило получить скидку 400 р. Пришлось идти докупать несколько позиций, чтобы получить скидку 400 р. По словам кассира нужно было выбирать либо скидка 1360 р. на кофе, либо 400 р. на общий чек. При этом кассир не знала будет ли вообще скидка пока не вылезет чек. Сплошной развод что в каруселе, что в перекрестке.
Отличный магазин.
К сожалению, на Бухарестской закрылся приходится ездить на Кузнецовскую.
Хороший ассортимент, конкурентноспособные скидки, кэшбэк от банков партнеров: МКБ и Тинькофф.
Ну и конечно, вежливый и внимательный персонал.
Рекомендую.
4
DeVi
Level 13 Local Expert
August 24, 2021
Впервые за много лет встретил адекватного кассира в магазине - Уткину Викторию. Приятная, подсказала нужную информацию, в общем был приятно удивлён.
Когда в организации есть такие люди - она будет успешно работать
Самый, пожалуй, адекватный ценник после закрытия Рядов. Не много народу. Пару раз, правда, придирались к "безмаски" но, в целом более чем. Без маски удобно в кассах самообслуживания.
Один из любимых гипермаркетов. Всегда чисто. Порой овощи/фрукты печалят по качеству. (их берем в фруктовых лавках или на рынке) В целом, всегда можно найти скидки/акции на интересующие продукты. Ассортимент большой. Единственное пару раз немного озадачивало огромное количество касс и всего 1-2 открытых с кассиром. Кстати, почти все кассиры магазина если не доброжелательны, то как минимум вежливые и быстрые.
Неожиданно открыл для себя заново этот магазин)). Было время, иногда заходил в Карусель на Большевиков, но как-то, по сравнению с Океем, было не очень интересно по ценам и ассортименту. И вот, случайно, зашёл в магазин на Кузнецовской и был приятно удивлен выбором товаров, ценами, а также различными акциями. Буду заглядывать))
Единственное, что не понравилось, это парковка, но это не совсем про магазин.
Сетевой магазин расположенный в 10 минутах от Московского проспекта и далековато от метро. Стандартный набор товаров и продуктов. Довольно много акций, без акций дороговато. Есть парковка и банкоматы.
4
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Немноголюдный гипермаркет, можно без толп людей и очередей на кассах спокойно закупиться даже перед большими праздниками. Ассортимент большой, цены не самые низкие.
Один из самых лучших продуктовых магазинов. Большой выбор, низкие цены, хорошее качество и куча всяких скидок и акций. Ходим только туда. Очень жалко что Карусели стали по-отихоньку закрываться.....
Удобно посещать магазин на автомобиле, ассортимент шире и меньше пустых полок товаров со скидкой, т.к. сложности с пешей доступностью и товар не успевают разбирать. Хорошая парковка и нет очередей. Рекомендую!
Самый большой плюс у этой карусели, что в ней всегда не очень много народа. И самый большой минус, что стоять на кассе приходится очень долго. На весь магазин работают 3-4 кассы. Иногда оставляешь товар на кассе, т.к. уже нет времени стоять в очереди. Я где-то пол-года назад участвовала в телефонном опросе по этой карусели и озвучивала главную проблему недовольства, но ничего не изменилось. У нас обед- мы идем в Карусель, у кассиров видать тоже обед, работает мало касс и очереди. Овощной отдел не нравится. Какая то не удобная логистика там и очень часто не работают весы. Приходится тащится на вход к администрации, чтобы те позвонили нужному человеку, который реанимирует весы. Весов кстати тоже мало. Очень часто в обед уже (или еще) пустые места (все разобрано) на акционные товары. Если удастся словить сотрудника магазина из этого отдела, то он может выставить отсутствующий товар по твоей просьбе. А так не видит наверное...
Большой просторный супермаркет со стандартным выбором качественных продуктов. Удобная стоянка для авто. Из не понравилось: продавцы из мясного и рыбного отделов оттуда, из советского прошлого, но от этого "наследия" пока никуда не деться.