Огромный магазин с огромным ассортиментом: обувь, хозяйственные товары, кухонная и столовая посуда, столовый текстиль, детские товара. Просторно, светло, чисто. Плюсы в большом и разнообразном количестве Минус общий для всех магазинов сети: в зале практически нет продавцов-консультантов. Без внимания и помощи часто бывает трудно найти необходимое особенно в обуви.
Звезда за один плюс: большой выбор обуви. В том числе и на широкую стопу (всегда было мучением что-то себе подобрать). На этом все.
Более ужасного обслуживания и более отвратительного мобильного приложения я еще не встречала!
Приехала после работы из другого конца города выбрать себе обувь.
Первым сюрпризом оказалось то, что из 2х касс за 10 минут до закрытия магазина для очереди из 6 покупателей работала только одна ( вторая то ли поломана была, то ли уже закрыли).
Вторым сюрпризом оказалось то, что карта магазина больше не работает. ВСЁ только через приложение. Т.е. и подарочные бонусы и акции - все только через него, карту можно выкинуть.
Когда я сказала, что не собираюсь покупать просто так и буду устанавливать приложение (а кто захочет, когда у тебя на счету 10 000 бонусных рублей и можно накапливать бонусы за покупку?), то девушка на кассе закатила глаза, но дождалась установки у меня приложения и чек пробила. Акция 1+1 =3 через приложение прошла отлично. А вот дальше начался дурдом. Когда я вторым чеком стала покупать еще босоножки за 2400 р и 2 пузырька водоотталкивающей пропитки по 300р, то 2й пузырек (третья позиция) пошел мне в подарок и из-за этого вместо того, чтоб я смогла оплатить 30% от чека бонусными рублями, мне стали доступны всего лишь 200 бонусов! Т.е. дарится один пузырек за 300 р и списывается всего лишь 200 бонусов. Тогда я отказалась брать этот второй пузырек (3й товар), чтоб он не шел мне по акции "1+1=3" в подарок и чтоб нормально списывались бонусы. Девушка, которая должна была переформировать чек, снова закатила глаза и возопив "Я больше не могу! Займитесь этой женщиной кто-нибудь!" ушла в туман. Да, конец рабочего дня. Но вести себя так при обслуживании - это просто хамство. Вторая кассир минуты 3-4 вообще не думала реагировать и что-то делать. Потом она все-таки подошла и стала мне читать морали, что они идут нам навстречу, жертвуя собой и не надо мне себя так вести. Если сократить: нефиг выступать, что бонусы криво и мало списываются из-за дебильных правил, нефиг тут передумывать и перезаказывать (хотя чек второй еще не пробил никто), плати больше и вали быстрее - нам домой пора, а мы таких истеричек как ты терпим. Делать она ничего не стала. Еще минут через 5 подошла то-ли старший продавец, то ли просто третья более активная кассирша, стала выяснять ситуацию, пробила уже всего 2 товара и, ТАДАМ! на них была уже скидка 800 бонусных рублей. Стоило отказаться от вшивого третьего пузырька, который по акции стал считаться в подарок, и скидка нормально заработала. Но цирк продолжался! В приложении почему-то мои бонусные рубли (из аж 10 000) не хотели списываться, считывались как недоступные! Девушка удивленно смотрела и утверждала, что такое первый раз в ее практике. Не знаю, то ли она совсем некомпетентна в своей должности и не могла нормально их провести, то ли приложение такое кривое, но бонусы вообще не списывались, система их не видела, хотя в приложении они у меня светились ярким малиновым баннером! В результате, психанув, одна из продащиц, чтобы быстрее меня обслужить, осчастливила меня, списав со своего личного кабинета бонусы. Это конечно прекрасно, только вот и за мою покупку бонусы начислились не мне, а ей! Т.е. имеющиеся бонусы у меня не списались и прогорели, а новые бонусы не начислились.
В результате я смогла уйти из магазина в 22.15-22.20 И, конечно, для продавцов просто произвол так задерживаться, они же работали целый день, устали! А вот мне приехать после работы из другого конца города и из-за хамского, непрофессинального обслуживания уйти в такое время, упустив последний автобус в мой район города и вызвав такси т.к. домой-то добираться надо - это вполне нормально и приемлемо.
Покупку эту запомню надолго. И девушку, закатывающую глаза и отчаливающую от кассы в непонятном направлении (за малым руки не заламывала в трагичности момента) - тоже. И остальной очень "понимающий, профессиональный и клиентоориентированный" персонал - тоже. Ну и незаменимое, криво-косое приложение не забыть уже никак.
Резюмирую: то, что вам на сайте обещается, еще не факт, что получите. Зато получить свою долю хамства легко можете. Welcome в страну чудес Kari!
Большой магазин разнообразных товаров. На первом этаже и одежда и аксессуары и товары для детей. На втором мужская и женская обувь. Можно подобрать обув на любой размер и кошелек. Есть приятные скидки на последний размер. Единственный минус - некоторый сумбур на полках. Видно покупатели берут и ставят обувь куда попало, а консультанты не успевают разложить на свои места.
Ранее часто покупала в данном магазине, но сейчас в него не возможно зайти с коляской с ребенком. Со стороны входа с проспекта М. Нагибина установили турникеты: с коляской пройти через них невозможно, калитка закрыта, охраны нет. При этом, пандус для коляски есть только с данного входа. На мои вопросы к персоналу - получила в ответ полнейшее равнодушие к проблеме. Так что приходится или бросать без присмотра на свой риск коляску у турникета и носить ребенка на руках или заходить в другой вход и тащить коляску по лестнице без пандуса. Так что создали проблему посетителям с детьми и никак ее не решают, поэтому не рекомендую данный магазин.
Ассортимент разнообразный, но! Вход, с коляской невозможен, так как двери входа где стоит пандус закрыты с зимы. Как быть инвалидам и родителям с детками? Там все же и детский отдел. Продавцов мало, а зал большой, долго не могли найти людей, которые помогли бы в зале, а потом и в очереди стояли долго. Найдите дополнительный персонал и почините наконец дверь!
Магазин большой. Всё хорошо, но звезду снимаю за кассу в магазине на два этажа. Раньше была в детском отделе своя касса, теперь убрали. Очень неудобно выстаивать с детьми в огромной очереди. Хотя, нужно отметить ,кассиры вежливы и внимательны к покупателям. Всегда терпеливо ответят всем на вопросы. Верните, пожалуйста, кассу в детский отдел
По товару который купила всё отлично, но персонал очень грубо общается. девушка ушла с кассы не предупредив людей. Я стояла за покупательницей у кассы, у которой пробивали товар, ждала своей очереди, но когда подошла моя очередь девушка кассир на меня посмотрела развернулась ушла. я уточнила кто-нибудь подойдёт, мне огрызнулись сказали, что «вообще-то касса закрыта, вы что не видите» хамское отношение это переходит все границы. больше в этот магазин я не ногой
Обычный большой Карри. Как всегда, цены сверяйте через приложение. На кассе без проблем по предложению 2+1=2 добавили третий товар, который не бился в приложении. Жене на день рождения подарили серебряную подвеску. Детки растут быстро, моя зарплата не позволяет покупать понтовую обувь. Сезон обувь от Карри держится, потом отдаем нуждающимся......
Выбор хороший, нравиться разделение обуви и сумок по этажам. Отдельно зал детской одежды и игрушек. Персонал внимательный, вежливый, стараются помочь. Часто проводят акции и скидки. Мне кажется акция 2=3 у них всегда. Это удобно когда покупаешь обувь на всю семью. По качеству разные варианты, если брать натуральную обувь, то вопросов не было. А если кожзам, то конечно долго не приносите.
хочу написать о своем впечатлении от посещения гипермаркета Кари на проспекте Нагибина,32 в Ростове-на-Дону. Огромный магазин, расположенный на двух этажах. И на весь магазин одна единица персонала в виде кассира. Попросить подсказать некого, бедный кассир в мыле, огромная очередь. Это что оптимизация? Ну не до такой же степени. Полное разочарование, любила этот магазин с самого открытия, приобрела огромное количество товара. такое ощущение, что магазину приходит конец. Хочется, чтобы руководство было в курсе происходящего.
Огромный выбор обуви по привлекательным ценам, персонал вежливый и приветливый, в целом покупками и посещением осталась довольна. Небольшой барак в магазине, но шас везде так
Только побывали там , много обуви стоят ,как попало . Выбрали модель , но не нашли , вторую половину . И со многими обувью ,такая же ерунда. Ходили ,ходили и ушли
Большой выбор товаров, обувь есть разная можно найти кожаные по доступным ценам, персонала в зале мало, постоянные скидки и акции особенно радуют бонусы кари и бонусы спасибо при оплате покупки, качество товаров разное) на кассе часто бывают очереди, не хватает ещё хотя бы одной классы.
Огромный выбор обуви всех сезонов, различных дизайнов и цветов! Когда в первый раз пришёл, хотелось перемерить если не всё, то половину точно 😅 Очень удобно что всё аккуратно и грамотно структурировано, можно быстро найти нужную обувь по размеру и изображению на коробке. Цена более чем адекватная. Из маленьких минусов отмечу дефицит "ложек" и особенно зеркал 😬 Ну и ещё тяжело будет людям со "сложными" ногами, потому что большинство моделей рассчитано на стандартные колодки) Мне например из 40 пар подошли только 2, и то не идеально, но это уже субъективный момент, поэтому в целом ставлю пятёрку! 🥰
Была первый раз и ,если честно, ожидала большего. Детской обуви валом, мужской тоже, правда я не оценивала их ассортимент, качество и цену. Искала себе летнюю обувь и была слегка разочарована ассортиментом. Вау не произошло(. Женской обуви на порядок меньше чем мужской и детской, выбрать особо не из чего. Хотела по случаю купить кросовки, но ....увы и ах совсем печалька( на выбор было пар 10, не больше. Может конечно я в неудачный момент попала в магазин.
Хороший магазин, аккуратно, и чисто. Персонала много, всегда можно увидеть консультанта. Ассортимент порадовал, с детьми отлично можно решить вопрос одежды, обуви и игрушек.
2 стороны медали.
Первая положительная) -большой выбор на разный кошелёк, скидки, 2товара+1.
Вторая отрицательная (к сожалению большая) продавцов просто тупо нет., из-за этого и нашего народного пофигизма (где взял, но туда не поставил) хрен что найдешь всё валяется обувь вся в перемешку размеры в коробках перепутанны. Поехал туда за обувью в воскресенье где-то в 12 дня, из персонала на огромный магазин 1 охранник , 1 кассир. 1 продавец, и всё. Ходил 2 раза к кассиру просил позвать продавца, он подошёл минут через 25 с словами я тут одна другая смена не вышла. Меня это должно интересовать? Я пришёл не проблемы их выслушать, а купить товар. Это скорее к руководству. Походу им только бабло нужно в связи с ситуацией в стороне и закрытием кучи магазинов у людей нету альтернативы и они на этом наживаются, а на остальное им по..... Й(имхо) до этого покупал обувь в этой сети, но не в этом магазине, к качеству пока притензии нет. Носится достаточно долго.
Выбор огромный, но ещё больше ширпотреба.
До этого брал обувь в других мелких магазинах и ходила она по несколько сезонов без каких-либо поломок.
Купил здесь пару кросовок, с виду качественных. Через 2 недели в одном протест задник, ещё через пару дней в другом.
Да и на кассе пришлось стоять долго, потому что видимо руководство конкретно экономит на персонале, на такой магазин отпускал один человек
Типичный магазин сети Kari. Девочки в зале очень приветливые, позитивные, трудятся, как муравьи.
Не совсем понятно:
1. Почему на кассе работал единственный продавец, причем с заложенные носом, соплями и без маски. Это в наше-то время, когда здоровье всех и каждого выходит на первый план;
2. Отсутствие ориентации на развитие и усиление лояльности со стороны клиента: на последнюю пару, где один ботинок был затерт и даже отличался по цвету, отказались делать скидку.
Повысить качество или снизить цены.Акции интересны, обслуживание хорошее, продавцы всегда внимательны и исполнительны.добавить кожаной обуви и ассортимент для старшего поколения , более мягкой и свободной
Приобрел мужские ботинки вечером 24 февраля 2023г. В данный период в магазине проходила акция «Скидка 30% на весь мужской ассортимент». В одном из ботинок отсутствовала стелька. Я уточнил у кассира, распространяется ли акция на данные ботинки? Получив подтверждение, я задал следующие вопросы, уже про отсутствующую стельку, возможно ли получить дополнительную скидку за некомплектный товар, либо продавец готов предложить другие стельки, либо возможно такие же ботинки есть в наличии в другом магазине и их можно купить там? Кассир принялась звонить своему руководителю за уточнением! Поговорив по телефону, она увидела, что на кассу подошли еще покупатели, пригласила их на соседнюю кассу, а девушку с соседнего ювелирного отдела попросила сделать скидку по уценки 20%. Эта девушка озвучила, что скидка составит 20%, товар снимается с гарантии и принялась оформлять покупку! Я спросил дополнительно к 30% по акции или только 20%. Только 20%! А могу ли я купить со скидкой по акции 30%? Да! Тогда зачем Вы мне делаете скидку 20% если я об этом не просил и мне это не выгодно? И вообще, почему не ответили мне на мой вопрос, существует ли возможность компенсировать некомплект? Я бы сам выбрал оптимальный для себя вариант! Девушка ответила, что она вообще не в курсе и ее попросили! Я спросил, кто тогда она (бейджа на ней не было)? Она ответила, что человек! Далее были неприемлемые для меня, как покупателя диалоги, приглашение мною руководителя и т.д. В итоге я просто купил товар со скидкой 30% по акции.
Плюсы: Большой выбор
Минусы: Неквалифицированный персонал, отвратительное обслуживание! Полное отсутствие клиентоориентированности!
Магазин в 2 этажа, продавцов консультантов нет от слова совсем
Касса всего одна на первом этаже и всего 2 кассира - на минуточку в Воскресенье- в выходные дни людей много, а рабочего персонала 0
Простояли в очереди минут 20 чтоб оплатить 1пару обуви.
На кассе грузят рекламой - вы серьезно? Вместо того чтобы как можно быстрее отпустить покупателя вы его грузите тонной вопросов и рекламой.
Буду обходить этот магазин стороной
Качество обуви есть разное. Дешёвая обувь на полках стоит не стесняясь с таким браком, что даже мерить не хочется не то что покупать и носить. Чуть дороже обувь получше качеством. Дорогая обувь ну откровенно говоря ну не стоит своих денег. Да размерная сетка пляшет от производителя к производителю. Например 41 размер маленький, 42 очень большой, у другого производителя 41 размер чуть большеват, 42 очень огромный. Можно найти свою обувь, искать надо долго. Акции магазина и спасибо от Сбера вся выгода этой обуви.
Конкретно в этом магазине большой ассортимент.
Два этажа, непонятное расположение обуви (конкретно, женские кеды наверху, кроссовки внизу) Была здесь первый раз и сразу не совсем поняла как там всё устроено.
На самом деле выбора кроссовок очень много, но всё какое-то однотипное, в целом тип кроссовок, который выпускает данный магазин мне не симпатичен (говорю конкретно за себя)
Но здесь можно купить красивые туфли, лоферы, женские сапоги.
Из раздела "дёшево и сердито". Больше всего нравится, что можно расплатиться бонусами "спасибо", иногда приходишь за покупкой и получаешь вещь бесплатно)).
Вежливые продавцы помогут соорентироваться с акцией. Большой выбор мужской обуви, многие 45е размеры спокойно носятся 46м, что приятно удивило. Из минусов, нет стелек для примерки в мужском отделе.
Если идти вдвоём и брать 3 пары + бонусы сбер, то выходит очень выгодно.
Нравятся акции, бери два товара, третий в подарок!
Брала себе летнюю сумочку, заодно купила дочке и маме. Цена адекватная, получилось за 3 сумочки около 4000р. и еще подвесочка в подарок от их ювелирки.
Так что, выбор есть. Единственное, сумки буквально наставлены по 5-6 в ряд на стеллаже, и нужно покопаться, чтобы добраться до задних.
Иногда бывают неплохие варианты. Персонал бы поднатаскать, но, видно, и так продается, чего напрягаться. Основное преимущество: недорого от слова совсем.
Большой выбор обуви и сопутствующих товаров! Но есть проблемы, персонал не успевает за покупателями, можно долго искать товар, часть полок на втором этаже, в мужском секторе были поломоны, не хватает , рожков для обуви, есть над чем работать! Персонал прада старается, но его мало... А так если нужна обувь среднего сегмента, но качественно сделано, Вам сюда! Продуманная система скидок! Отлично
Хороший выбор доступной по цене обуви. 2 пары берёшь и ещё одну бесплатно + дают свои бонусы + можно спасибо от Сбера тратить. Обычно сразу для всей семьи обновляем обувку. Очень выгодно получается.
Работает один детский сад.
Работники все маленькие, ничего подсказать не могут, в отделе никого не найдешь, цены не верные, либо их нет, когда появятся интернет заказы, не могу заказать
Достаточно большой выбор обуви из натуральный кожи. Акция - третья пара бесплатно очень стимулирует к большой покупке. Плюс ещё в том , что можно потратить все баллы Спасибо от сбербанка.
Выбора очень мало, качество обуви оставляет желать лучшего, много поцарапанной потёртой обуви, так же видно клей.
Отношение персонала к покупателям не очень хорошее.
Ну... Не знаю. Вроде такой огромный магаз, а ребенку кроссы искал - пара приличных моделей, но размера нет. Ещё моделей 5 в размер, но очень стремные.
При этом, о других магазинах сети ничего плохого сказать не могу.
Наблюдала за сценой выдворения из магазина подозрительного гражданина. Охранник и ещё один сотрудник были очень вежливы и не реагировали на грубость. В общем нормально люди работают.
Большой ассортимент обуви, но мало шансов что это будет то что вам нужно. Есть прикольные безделушки в виде брелков и мини расчёсок, удобные резинки, немного косметики и т.п.