Отличный небольшой, уютный со свежим ремонтом отель в центре города и 5 минутах от пляжа, 3-х минутах Набережной. Прекрасный доброжелательный персонал. Кофемашина на ресепшн, утром можно попросить кофе. Своего ресторана нет. Но можно поесть этажом ниже в уютном веганском кафе или не веганском ресторане на 8 этаже. Хорошая звукоизоляция, уютные номера, удобный матрас. В номерах нет ванной, только просторные душевые. Что очень удобно, особенно после моря. Да и взрослым людям легче принять душ, чем забираться в ванную. Все понравилось и расположение и радушный прием персонала, и уютный номер. Жаль, что в отеле всего 12 номеров и в сезон можно не попасть)))
Отличное место! Территориально очень удобное,в шаговой доступности море набережная, магазины,рынок, кафе и рестораны. В соседнем доме очень достойная пиццерия. Завтраков в отеле нет, но на первом этаже есть кафе, каши, сырники ,блинчики, все вкусное, для проживающих в "Кайласе" 15% скидка, на 8 этаже есть ресторан, можно брать завтраки в "Бристоле", вообщем,голодными не остались . Отдыхали в "Кайласе" в новогодние праздники,порадовал комплимент от отеля, коробочка конфет, мелочь, но приятно. Номера чистые и уютные.Белье меняли раз в три дня, убирали ежедневно, в номере есть халат, тапочки, туалетные принадлежности чайная станция. В вестибюле стоит кулер и кофемашина. Отлельно хочется отметить девушек на ресепшене, очень приветливые и заботливые. Спасибо за хороший отдых. Так держать!!! Обязательно к вам вернемся!
Прожили неделю в начале апреля. Расположение превосходное, 1 минута и на набережной или на пляже Массандра. Вокруг очень много разных заведений. Очень приятный и отзывчивый персонал. Большой, современный номер, отличное состояние, хотя отелю лет 5. Отличный матрас, хорошие подушки. Полотенца, халаты, тапочки, отельная химия - всё отлично! Парковка на улице платная, своей нет. Из минусов - шумоизоляция, соседний номер слышно.
А в целом - достойное место, рекомендую!
Номера красивые, в современном стиле. Приветливый персонал, горничная сама проявляет инициативу к уборке, девочки администраторы милые, всегда улыбаются и уделяют внимание клиетам. Удобное расположение, не далеко от набережной, рядом магазины и кафе.
Из минусов только разочаровал спа комплекс, в хамаме не было пара, от слова совсем, просто погрелись) администратор перезапускала, но ничего не поменялось. В бане так же было просто тепло, хотя градусник показывал 90 градусов, которых там далеко не было. Но больше всего разочаровало то, что не предупреждают о платных парковках, в городе были в первый раз🥲
Очень понравился отель.Всё в шаговой доступности . Отдыхали в 205 номере(семейный). Мы в восторге. Очень внимательный,приветливый персонал. Номер чистый ,уютный , всё подобрано со вкусом .Будем рекомендовать друзья и знакомым. Отдельное спасибо за комплимент ко дню рождения. Обязательно вернемся
Отличный отель. Чистота, комфорт, эргономичность, интерьер подобран со вкусом, продумано - до мелочей. Приветливый персонал. Удобное расположение, всё, что надо, находится рядом. Вид из окна шикарный, на Морвокзал и сквер перед ним. Очень рекомендую
Очень теплая атмосфера отеля, приветливый и отзывчивый персонал это одно из главных достоинств отеля , конечно же располржение просто идеально.
Уборка производится ежедневно. При желании вы можете заказать кофе в номер по очень приятным ценам. Вид из нашего номера был на улицу Рузвельта и горы , отдельное удовольствие по утрам. Минусов для себя мы просто не нашли , да и искать их желания не было, отдых был идеальным.
Прекрасный отель, как для посуточного, так и для долгосрочного пребывания! Работа персонала на высоте! Современный стильный дизайн , очень чисто, хорошая шумоизоляция, удобное расположение отеля рядом с набережной. Есть возможность воспользоваться платной парковкой, что очень актуально при загруженности улиц транспортом.
На 1 этаже есть кафе.
Очень достойный отель! Однозначно рекомендуем к проживанию в Ялте!
Персоналу и руководству отеля желаем процветания в гостиничном деле и благодарных гостей!❤️❤️❤️
Добрый день! Отдыхали в отеле в ноябре 2023 г, все очень понравилось, обслуживающий персонал очень приветливый, номера уютные, чистые, красивый , интересный интерьер. Хорошее расположение, до набережной 5 мин. Остались очень довольны , вернемся обязательно
Отдыхаем в Ялте третий год подряд. В этом году (2022) открыли для себя "Кайлас".
Отель 2019 года, современный , уютный , модный. Все блага для вас. Для меня с мужем это шикарное место: месторасположение супер !, номера отличные, девушки невероятно гостеприимные, приятные, вежливые,
100% клиентоориентированы.
Приехали в отель в 7 утра. Номер еще не был готов. Нам предложили пляжные полотенца и мы с удовольствием пошли на утреннее чистое моречко, которое находится буквально за углом )))) Массандровский пляж - 3 мин.
Столовая "По-домашнему" (шведский стол) - 1 мин.
Набережная - 3 мин. (на ней же весь вечерний променад и , полюбившийся нам, ресторанчик "Ялтинский дворик")
Вечером сюрпризом оказалось , полагающееся нам , 2-хчасовое посещение сауны-хаммама-комнаты отдыха, что после долгой дороги было прям в тему. Заодно отскрабились перед загаром.
Холодильнику необходимо время разкочегариться до нужной температуры. ))
Кондей работает отлично. Главное , не простудиться.
Чай ,кофе , сахар пополняется ежедневно. Бельё меняется, полотенца тоже (по необходимости),
пляжные полотенца ежедневно. Уборка ежедневно.
Девушки, по моей просьбе, любезно показали мне другие номера для проживания семьёй с детьми.
Небольшая парковка со двора. Но нам это было не важно.
Номер стандарт с 21.08.по 29.08.
Порадовали электронные табло номеров )
Планируем следующим летом приехать снова. И пусть всё у нас и у вас будет отлично !
Отель рекомендую на 100%.
Как и планировала, отпуск в июле 2023 также провели в гостеприимном "Кайласе", но уже с детьми. Всё также внимательно, всё также улыбательно. Огромное спасибо за предоставленные номера, за заботу, которой Вы нас окружили. Мы ощущали себя по-домашнему. Очень надеюсь, до новых встреч )))
Отдыхали в этом отеле в январские праздники 2024. Отель находиться в самом центре Ялты и вокруг него есть абсолютно все, кроме парковки, к сожалению. Очень приятные и вежливые девушки-администраторы, ответят на любой вопрос принесут кофе из кофе машины.
Номера просторные, чистые, есть все что необходимо для комфортного проживания.
За отдельную плату можно сходить в бассейн и сауну(3 вида), прямо в халате спуститься на лифте и прекрасно провести время, особенно приятно отдохнуть так после дороги. Отдых здесь был приятным, вернемся.
Прекрасный уютный и чистый отель. Очень понравился дизайн номеров, приветливый персонал. Про расположение и говорить не приходится - прямо на набережной Ялты. Вернёмся и не раз, довольны и рады, что нашли это местечко!
Отличное местоположение, современные стильные номера, чистота и красота) И ещё, у супруги был день рождения (мы об этом не говорили, они сами в паспорте увидели) и нам в подарок отель подарил бутылку шампанского. А когда мы, поблагодарив, сказали, что не употребляем алкогольных напитков, то нам, после возвращения с прогулки, шампанское заменили на шоколад и фирменный джем. В общем отелю и сотрудникам спасибо:)
Отдыхала в отеле в апреле 2023года. Общее впечатление-восторг! Понравилось все!!! Обстановка номера: новая мебель, в наличие чайник, холодильник, сейф, фен. В номере очень уютно, чисто. Персонал выше всяких похвал! Местоположение- начало центральной набережной, в шаговой доступности транспорт.развязка, кафе, ресторанчики,... Очень рекомендую "Хинкалыч". Очень приятный презент от отеля- посещение хаммам/сауны!!!
Мое первое знакомство с Крымом состоялось, впечатления великолерные! Спасибо!!!!!!
Останавливались впервые. Вежливый и тактичный персонал. Удобное расположение, рядом набережная. В номере современный стильный дизайн, чистота, соседей не слышно. Завтраки вкусные и разнообразные. При необходимости можно припарковать машину с другой стороны здания на ул. Игнатенко.
Самая лучшая гостиница в Ялте, девочки все приветливые, обслуживание на высшем уровне, номера 5+, убирают ежедневно. Каждый раз как приезжаю в Ялту, останавливаюсь только там. Всем советую!
Добрый день. Гостили впервые. Отель отличный. Тихо, чисто. Дополнительные услуги( стирка белья, что порадовало жили неделю) Массаж, экскурсии, бассеин. И самое главное море очень близко. В номере убирали, во время меняли пастель. Персонал вежлив, гость в приоритете. В дождь предоставили зонты. Номер в современном дизайне. В общем буду останавливаться только в " КАЙЛАС"
Очень чистый и уютный . Маленький , но комфортный. Рядом с пляжем, что очень удобно. Центральная набережная для прогулок, сбербанк и супермаркеты в шаговой доступности. Очень удобно расположен. Вежливый и внимательный персонал. Все вопросы решаются с улыбкой и быстро. Очень понравилось . Проживала в сентябре 2023 года.
Потрясающий отель в том самом центре Ялты откуда добираться до всех мест удобно пешком. Отличные номера, прекрасные подушки😍 Рекомендую всем друзьям, кто едет в Ялту. Сами жили в этом отеле 2 раза в разных номерах и оба раза шикарно 👍🏼 Спасибо вам за отличный сервис 👍🏼 Цены 🔥🔥🔥🔥
Комфортабельный современный номер, укомплектованный всем необходимым. Доброжелательный ненавязчивый персонал.
Хороший спа-комплекс, приятно, что индивидуальный. Чистота. Понравилось. Все для комфортого отдыха.Отель рекомендую.
Отдыхали в июле 2023. Номер чистый, мебель хорошая, на др подарили бутылку шампанского, всего 12 номеров на 2м этаже. Нам доставался номер 202, сразу что не понравилось это музыка из противоположного кафе, но правда до 23:00, мы ложись раньше так что это минус. Про графин с водой я впервые такое вижу, что с ним надо идти в коридор и его набирать и пользоваться водой вместо бутылок, бутылки с водой выдаются только при заезде, о чем мы узнали только под конец. Шампуни и гели не всегда восполняли, один раз даже пустую поставили, ушные палочки есть один раз выдали по запросу и на этом все, фен не работает, но мы им не пользовались, постельное белье меняется только одеяла, и простони оставляют те же грязные, освежитель воздуха отсутствует . Персонал приветливый кроме одного менеджера женщины, которая как раз про графин и рассказала под конец отдыха. Чтобы воспользоваться акциями и скидками к бронированию, нужно забронировать отель на их сайте, если забронируйте через другие сервисы никаких скидок не будет. В следующий раз отдыхать в этот отель скорей всего не поедем. Всех благ!
Хороший отель.Большие номера.Чисто,стильно ,тепло)
Прекрасные девушки -администраторы на ресепшене.
С парковкой проблем не возникло .
Обязательно вернемся .
Замечательный, свежий, изящный отель. Большой номер с удобной кроватью. супер условия для отдыха. До пляжа 2 минуты, полно кафешек рядом и набережная в 2 минутах. Очень понравился, рекомендую
Номер выглядит отлично, все чисто и с хорошим ремонтом, кровать большая и удобная. Очень приветливые и приятные девушки на ресепшене - встретили, рассказали, помогли найти парковку подешевле. Пляж и набережная совсем рядом.
Прекрасный отель, обслуживание, чистота, удобства на 100%. Посторонних запахов нет, уборка каждый день! В номере вся посуда, чайник есть, мыльные пренадлежности. Жили в 205 люксе) Рядом кафе Прасад, вкусные каши утром, бизнес-ланч так себе) Рядом столовая, норм если очень голодный и быстро! Месторасположение хорошее, с парковкой нам везло, вдоль дороги всегда находили место! В Ялте с парковками летом особенно проблема... Администраторы очень вежливые! Благодарим за гостеприимство! Семья Дубковых
Очень приятный отель с дружелюбным персоналом. Девочки на ресепшен самые милые и приятные на всем полуострове.
Сам номер был очень чистый , стильный и модный. Местоположение идеальное: рядом набережная , рестораны , кафе, рынок.
От пребывания в отеле остались замечательные впечатления, спасибо за гостеприимство.
Кайлас - это любовь с первого взгляда! Первый раз приехали сюда 3 года назад, и с тех пор, если едем в Крым, то обязательно останавливаемся в Ялте именно здесь. Очень комфортные просторные номера (жили в разных категориях, все достойны)
Чисто, красиво, современно. Один минус - номерной фонд совсем небольшой, отель занимает всего один этаж, и если заранее не забронировать, в сезон может быть всё занято. Расположение шикарное, в самом центре, прямо напротив морского порта.
А совсем рядом, в этом же здании, находится наше любимое кафе Прасад, где настолько вкусно готовят вегетарианскую кухню, что даже отъявленным мясоедам нравится))
В общем, в Ялте мы другие варианты даже не рассматриваем.
Понравилось всё! Номера красивые, современные и чистые. Морюшко прям рядом. Веганы останутся особо довольны - на 1м этаже шикарный ресторан для нас. Для мясоедов хинкальная через дорогу. Вернёмся отдыхать сюда обязательно!
Отличный отель! Все детали интерьера продуманы до мелочей. Очень комфортно и приятно отдыхать в номере после прогулок по Ялте. Приветливый персонал. Спасибо девочки за вашу работу. Все плюсы описывать нет смысла, это надо прочувствовать. А вот придраться не к чему. Ждем, когда снова вернемся к вам!
Приехали с мужем первый раз в этот отель. Нам все понравилось: чистота в номере,отлично работает вайфай,уборка каждый день. В отеле тихо,даже персонал не включает кофе машину до 9:00 утра,чтобы никому не доставлять неудобства. Удачное местоположение отеля,прямо рядом с набережной. Отбельное спасибо,персоналу! Девочки приветливые,готовы всегда помочь,всё объяснить. Спасибо вам большое! Однозначно второй раз приедем с удовольствием в этот отель!
Отдыхали в конце сентября,в номере стандарт.Мы пожилая пара и нам в отеле очень понравилось.Просторный, чистый номер с комфортными кроватями.Большая ванная комната, много полотенец,отличные мыло и шампуни.А обслуживающий персонал выше всех похвал. Спасибо за качественный отдых.
Добрый день, отдыхали с женой недельку. Впечатление об отеле и персонале остались исключительно положительное. Расположение шикарное, персонал внимательный и приветливый, удивил гибкий сервис, спасибо огромное!
4
Show business's response
Марина Симонова
Level 7 Local Expert
May 1
Отличный отель! Вежливость и гостеприимство обслуживающего персонала зашкаливает, давно такого не встречала , прям 10 из 10!!! Очень классный номер, чистейший и красивейший! Матрас с эффектом памяти. Обычно мне очень поскорее хочется уехать домой их всех отелей, но тут прям жить захотелось! Месторасположение тоже шикарное. Спасибо большое, у вас лучший отель в котором мы останавливались в Крыму в этой ценовой категории!
Если вы хотите идеальный отдых в Ялте-вам в Кайлас. Более вежливого и приветливого персонала я ещё не встречала. Ответят на любые вопросы: от организации экскурсии, до "где купить клубники ночью"))) Девочки-вы лучшие. Чистота номера-идеальная, а сами номера очень современные, светлые, уютные.. и , как модно сейчас говорить-инстаграмные. Ооочень удачное расположение самого отеля-вы в самом центре, до моря буквально 1 минута. Были первый раз, но обязательно вернёмся летом. Ялта-город счастья)
Шикарный отель за свои деньги, мы всей семьей в восторге от дизайна, продумано все до мелочей, много места (две комнаты), есть все необходимое для жизни. Обязательно вернемся. Дополнительно брали баню, небольшая, но чисто и красиво, чай травяной заварили нам, две парные(хорошо прогреты к приходу)и соляная комната. Супер. Спасибо за такой приём!!!
Очень понравилось. Отдельное спасибо за гостеприимство и клиентоопиентированность. Чисто. Все продумано и не дорого. Отдых удался. А матрасы просто великолепны для сна.
Очень хороший отель! Месторасположение, сердце Ялты. Тихий, уютный, ЧИСТЫЙ☝️ Горничные работают на совесть, спасибо им, за это большое! Очень внимательный персонал, все, без исключения вежливые и приветливые. Для себя выделю администратора Анастасию, девушка очень приятная, с каким то невероятно особым подходом к гостю, спасибо Анастасия, Вам ОГРОМНОЕ!!!
С удовольствием приеду сюда ещё раз, прикрасное место для проведения выходных в Ялте
Очень уютная гостиница, чистая , номера светлые, всё работает. Завтраки шведский стол - большой выбор блюд. От моря 5 минут. Рядом много кафе. До автостанции 28 минут прогулочным шагом вдоль ул. Московская.
Хороший тихий отель с приятным персоналом! Находится фактически в центре, набережная с права и пляж с лева. Лучше брать с завтраками, они проходят в отеле Бристоль. Номера полный комплект! Даже в других отелях (как Море 5) звезд номера есть не столь комплектны.
Сам отель и персонал прекрасные. Современный дизайн, вежливые администраторы, есть хамам и финская парная. Но были недочеты именно в нашем номере- не работал фен, перестал работать выключатель на коридор номера, отлетел у натяжного потолка потолочный плинтус.
Очень впечатлил отельчик. По интерьеру и обслуживанию тянет на все 5 звезд. Были приятно удивлены). Все сделано с душой, продуманно до мелочей. Скидка в вегетарианском ресторанчике 15%, тоже мелочь, а приятно. Своя сауна маленькая есть, красивенькая, уютненькая. Теперь он - в числе любимых.
Решили приехать в Ялту на сутки, погулять. Остановились в этом отеле. Понравилось абсолютно все). расположение отеля, несколько минут до набережной, очень приятная и вежливая девушка -администратор. Номер чистый, светлый и очень уютный. Приятно было получить скидку в кафе" Просад" как жильцы отеля. В общем остались довольны и приедем в этот отель еще.
Чудесное место для отдыха и уединения! Вежливое и участливое общение персонала! Можно обратиться за помощью и вам помогут)) Чисто, уютно, в стиле) Шаговая доступность набережной, моря, возможность покушать вегетарианскую кухню прямо в здании)