Gorzdrav

4.1

165 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Сегодня в этой аптеке работала девушка, которая под видом аналога продала мне лекарство , которое я вообще не просила. Показала и отдала только после оплаты со словами: лекарства нельзя вернуть, вы оплатили поэтому забирайте. В итоге оказалось, что аналог в аптеке есть, но она просто перепутала пачки. Предложила вернуть мне сумму в 3 раза меньше,чем должна была вернуть. В итоге я смогла вернуть свои деньги и купить нужные лекарства. Продавец не извинилась ни разу. А если бы я не посмотрела, поверила бы и начала бы принимать то, что она мне продала , как аналог? Это не семечки и кока кола, речь идёт про лекарства! Просьба научить ваш персонал общаться с клиентами и объяснить продавцам, что делать в случае их же ошибок!

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Отдельный вход от пятёрочки это с медицинской точки зрения, то что нужно и правильно, аптека удобная, всё что нужно есть в основном, цены везде сравнялись и радостью не наполняют, особенно кошелёк, работники аптеки нравятся, цены от них не зависят, всегда чисто и не много народу!!!

Show business's response

Марьям Хальметова

Level 5 Local Expert

Отличная аптека! Чистая! Уютная! Расположена рядом со станцтей, ужобно после работы забежать . Сотрудники помогут всегда заказать лекарство, еали нет в наличии

Show business's response

Алиса И.

Level 7 Local Expert

Сотрудники этой аптеки просто ужас.А точнее одна из сотрудников,светленькая молодая девушка.Стоит с надменным лицом и на вопрос о стоимости препарата отвечает «блин,2 минуты до закрытия»и уходит))девушку-продавца в это время ждет ее подруга в аптеке.Хамское отношение

Show business's response

Danila B.

Level 6 Local Expert

Неквалифицированный персонал, пытался забрать у меня многоразовый рецепт, отказался выдавать лекарство и отказался обслуживать.

Show business's response

857698 Мелибаева

Level 5 Local Expert

Отличная аптека, рядом с электричкой очень все удобно,вежливый персонал, всегда помогут заказать если чего нет , в наличии 😊

Show business's response

Bellerofont

Level 10 Local Expert

Ничем не выделяющаяся аптека, не очень торопливые продавцы, нет очередей, вход через Пятёрочку. Ассортимент есть в наличии, чего нет можно дозаказать. Самое главное нет отрицательных моментов.

Show business's response

Level 8 Local Expert

При наличии рецепта не отпустили товар. Фармацевт придрался к заполнению рецепта, и на годовой рецепт, выданный в ноябре приказал нести свежий. При этом плохо говорит по русский. Это как? Не поленюсь выпишу новый рецепт и запись оставлю в жалобной книге. Вечером этого же дня, в соседей аптеке, с этим же рецептом получила лекарство. Купила на 2к, интересно скольких покупателей распугивает этот фармацевт?)

Show business's response

Евгения Владимировна

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека, находится внутри магазина Пятёрочка, что очень удобно Очень доброжелательный персонал, знают и выполняют свою работу. Оперативно работает служба заказов. Практически всегда забираю заказанный товар на следующий день, если на данный момент нет в наличии.

Show business's response

Сувлехим Такац

Level 16 Local Expert

Цены заоблачные. После вопроса "почему в 4 раза дороже, чем на сайте?", ответили "какие хотим, такие и ставим цены, не нравится не бери". Провизоров как будто отбирают по хамовитости! В соседнем доме круглосуточная аптека и то выгоднее. Через квартал в ленте отличная аптека. Не ходите сюда, чтобы не нарваться на хамство!

Show business's response

Ольга Ольга

Level 6 Local Expert

18/10/18 Почувствовала первые признаки простуды, зашла в эту аптеку. Попросила фармацевта дать мне кагацел. На что она мне ответила: возьмите лучше ингаверин, что якобы он лучше. Говорю хорошо. Далее она мне сказала, что неплохо бы мне еще попить аскорбиновую кислоту и достала упаковку за 340 руб, а затем пыталась еще впарить тизин. Я ей сказала, что для аскорбиновой кислоты это слишком дорого. На что мне ответили, что дешевая аскорбинка это все фигня. Я развернулась и начала уходить. Фармацевт спросила, почему я не буду это брать. Я ей ответила, потому что вы откровенно мне впариваете дорогие препараты. Мне в след была кинута фраза: "Болейте на здоровье". Больше не зайду

Show business's response

Клаус Нойманн

Level 8 Local Expert

Удобное расположение аптеки. Приятный ассортимент, всегда есть всё необходимое. Девушка консультант очень вежливая и позитивная, помогла с выбором лекарства.

Show business's response

Данила Александров

Level 8 Local Expert

Продавцы как с рынка , пытаются втюхать подороже лекарства

Show business's response

Фея

Level 2 Local Expert

Хорошая аптека и хорошие обслуживание и девочки тоже очень хорошие помогают все правильное подобрать 👍

Show business's response

Татьяна Д.

Level 6 Local Expert

Самая дорогая аптека в нашем округе, фармацевты меняются без конца, они все вежливые и к возмущённым покупателям привыкли, не огрызаются, просто говорят что от них мало что зависит, а так удобно было бы, покупаешь продукты и за лекарствами сразу

Show business's response

Алексей Осипчик

Level 22 Local Expert

Удобное положение,под боком пятерочка. Можно купить все необходимое разом! Но это и все преимущества, т. к. цены в самой аптеке довольно высокие.

Show business's response

Ирина Дмитриева

Level 8 Local Expert

В аптеке не весь ассортимент. Цены завышены, по сравнению с другими.

Show business's response

andrew meresyev

Level 4 Local Expert

Ограниченный ассортимент и откровенная недоброжелательность фармацевта Литвин, прикрытая идеальным соблюдением протокола общения с покупателем. Когда работает этот фармацевт стараюсь в аптеку не обращаться.

Show business's response

Жанна Абдибекова

Level 6 Local Expert

Девушка там очень хорошая объяснит точно как надо

Show business's response

Дени И.

Level 3 Local Expert

Красивая просторная аптека. Хорошо что вновь открылись, удобно все большой ассортимент 👌🏻

Show business's response

Ольга Волконская

Level 12 Local Expert

Цены высокие, сотрудники навязывают товар, одна сотрудница зачастую забывает о вежливости.

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Невменяемая аптека, отказались менять орлет для шеи , продавцы не адекватны о правах потребителя слышать не один из трёх работников сегодняшней смены не желает

Show business's response

Kamerad Amigo

Level 12 Local Expert

Заходил 28 июня, сотрудник на кассе плохо говорит по-русски, ответы на вопросы по наличию разобрать нереально. С клиентами ведёт себя вызывающе высокомерно, неприятно, не рекомендую!

Show business's response

Anonymous review

Дорогая аптека,находится в Пятерочке у ст.Маленковской.Зашла пару раз ,Ахнула от цен и больше не захожу,барыги сидят

Show business's response

tor5

Level 28 Local Expert

Достоинство то, что бывает такое лекарство, которого в других сетевых нет. Отсюда и цены повыше.

Show business's response

Светлана Бакаева

Level 12 Local Expert

Все отлично, очередей мало

Show business's response

Фёдор

Level 15 Local Expert

Неподалеку жена получила травму. Срочно понадобились охлаждающие пакеты, "Снежок" называются, купили. Ни один из пакетов - сколько мы вместе со врачом Скорой не били по ним, ни сработал. Фельдшер сказал, что такого не помнит за всю историю своей работы.

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

Хорошая, круглосуточная аптека. Вежливый персонал.

Show business's response

Mike.Vaghur

Level 14 Local Expert

Удобная аптека возле дома с достаточно большим выбором

Show business's response

Kin

Level 16 Local Expert

Продавец — лгун, пытается втюхать дорогие лекарства, говорит, что дешевых нет, хотя и сайт и оператор по телефону подтверждают наличии дешевых препаратов

Show business's response

Галина

Level 14 Local Expert

вежливые, грамотные фармацевты

Show business's response

светлана мавлянова

Level 11 Local Expert

Персонал не плохой,обслуживание норм,правда не все есть в наличии

Show business's response

Ю.Г.

Level 21 Local Expert

Не нравится этот пункт. Как не придёшь, ничего нужного не найдёшь.

Show business's response

Татьяна Б

Level 10 Local Expert

Удрбно расположена, хороший ассортимент.

Show business's response

Никита Мочалов

Level 6 Local Expert

Перекись вроде норм

Show business's response

Alla

Level 4 Local Expert

Из плюсов: много чего есть того, что в других местах нет, из минусов: любое лекарство дороже, чем везде по району в других аптеках.

Show business's response

Анонимный Автор

Level 3 Local Expert

Ассортимент, пожалуй, не велик. Сотрудники внимательны.

Show business's response

ИГОРЬ СВИСТУН

Level 13 Local Expert

цены завышены

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Были в наличие лекарства, которые в других аптеках отсутствовали.

Show business's response

Сергей Р

Level 22 Local Expert

Не лучше и не хуже других, но иногда нет нужных лекарств и т.п.

Show business's response

Ярослав Султанбеков

Level 18 Local Expert

Низкие цены

Show business's response

Саня Чернов

Level 14 Local Expert

Нормальная аптека, что попало не впаривают

Show business's response

Вийся Г.

Level 6 Local Expert

Откровенное хамство провизоров.Если им так неприятно работать с людьми зачем идти в торговлю. Но похоже что это позиция компании Горздрав которая не мониторит отзывы по своим точкам продажи.. , предыдущий отзыв от 1 августа 2020 года. обновлено 20.06.2023 У вас эта аптека как исправительная колония для провизоров? Вы где их берете? В своей компании взращиваете? Здравствуйте -это лишнее, пожалуйста оплачивайте - запредельный скилл. Более отвратительной аптеки в плане персонала я в нашем районе не знаю, и слава богу. Лучше переплатить, чем смотреть в эти рыбьи отмороженные глаза.

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Возможен интернет-заказ. Получение через час

Show business's response

Josh

Level 10 Local Expert

Неадекватные фармацевты. Складывается ощущение, что наркоманы на таблетках(

Show business's response

Рин И.

Level 24 Local Expert

Хороший аптека