Отличный салон, небольшой, но уютный) Есть кофемашина, раскраски для детей. Вежливый персонал. Девушки на ресепшн приветливые, по просьбе вызывают такси за счёт салона. При покупке автомобиля менеджер Иван добавил в подарок зимнюю резину, тонировку, коврики, подкрылки и другие допники, которые обычно ставят только за доплату.
Приобрели новый автомобиль в этом салоне. Внимательный персонал помог в выборе. Наш менеджер Дмитрий показал себя профессионалом в своем деле. Рекомендую этот салон для приобретения нового автомобиля для вашей семьи.
В октябре 2023г купила машину Geely Coolray в салоне Базис-Моторс на Окружной дороге 11, очень довольна покупкой! Большое спасибо менеджеру Артемовичу Дмитрию за индивидуальный и грамотный подход, за советы и разъяснения, за быструю и качественно выполненную работу. Дмитрий создаёт впечатление подготовленного специалиста, знающего свое дело!
Приезжала мыть авто. Место ожидания комфортно,можно попить вкусный кофе. Информационно,можно ознакомиться с представленными новинками и подивиться новым технологиям. Машину помыли,кстати качественно и быстро. Очень довольна. Приеду ещё и всем рекомендую.
Хороший салон. Менеджер Михаил отличный специалист. О всем проконсультировал, честно рассказал о всех нюансах. Минимум воды в словах - максимум информативности. Пожалуй, посоветую данный салон и менеджера своим знакомым
Большой выбор моделей автомобилей! Классный сотрудники которые готовы прийти на помощь в выборе модели ! Хороший современный автосалон , с качественным сервисом !
Приобрел в данном салоне авто по трейд-ин. Понравилось обслуживание. Весь персонал приветливый и вежливый. Спасибо менеджеру Андрею Перминову за помощь при покупке. Всегда отвечал на все вопросы, помог выбрать самый оптимальный вариант для меня. 👍🏻. С моей стороны было много вопросов, на которые я всегда полалучал ответы. Также подобрал самый выгодный пакет страховок. Девушки которые занимаются страховками, тоже молодцы, работали не лишь бы что-то продать, а наоборот просчитали целую кучу вариантов, со всеми моими хотелками!
Ремонтирую свой автомобиль только здесь уже много лет. Никаких нареканий к работе и сервису не возникает. Лишнего не навязывают, наоборот всегда уточняют по работам и ценам. Для оплаты ремонта можно использовать бонусы UDS.
Хорошая кредитная программа, одобрение на месте, минут 10 ждали всего. Кредитному специалисту спасибо очень подробно все объяснила, вопросов не осталось. Салон рекомендую.
Не рекомендую. Год от года сервис ниже и ниже. Апогеем стало то на 70000. Джили кулрей. Менеджер навязывал услуги которые не входят в ТО причем не оговорил это при приеме автомобиля. Автомобиль отдали грязным без технологической мойки при том что проводилась регулировка фар а их даже тряпочкой не протёрли. Заменённые фильтры не предоставили.
Менеджеру за его работу спасибо, провел демонстрацию авто, проехали на тест-драйве, выбрали авто в наличии и оформили. Получилось быстро и легко.
Очень приятный автомобиль!
Быстро оформили. Не навязывали лишнее, помогли с лучшими условиями для кредита. В салоне есть кофемашина. Не хватает счетной машинке в кассе для клиентов, чтоб при расчете могли сначала сами пересчитать. Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо!
Приобрели автомобиль в данном автосалоне только потому что сервис и отношение к клиентам на высшем уровне. Зайдя в салон сразу был предложен тест-драйв модели, рассказали про автомобиль, про гарантии и трейд-ин. Все очень подробно и понятно. Спасибо!
Благодаря менеджеру Кириллу удалось оформить все на месте сразу же и мы уехали уже на новом авто. Огромное спасибо за быструю и профессиональную работу!
Менеджер Кирилл и кредитный брокер Ирина выражаю свою благодарность за работу и заботу. Сделка длилась более суток, но стоило того. Предоставляли бесплатно кофе, и корпоративное такси. Довольна покупкой.
Обслуживают здесь уже 3й год, иногда плохое впечатление, а иногда хорошее, все в ависит от сотрудников, не всегда ответственные попадаются, но в общем плане, если немножко их доставать, то все выходит как надо))
Китайские автомобили продают тут. Новые автомобили джили разные модели и комплектации, много автомобилей на стоянке я так понял в наличии с ПТС. Автосалон является официальным дилером это очень большой плюс, исключает возможность нарваться на русский авось. Чисто, уютно. Менеджеры ненавязчивые, но отзывчивые. Есть тест драйв. Рекомендую к посещению
Мне во первых понравилось что всё быстро, чётко и ясно рассказали про автомобиль, не мурыжили часами и не предлагали посчитать кредит, наверное там итак спрос на автомобили их марки хороший
Большое спасибо вашему автосалону, за быстрые и качественные предоставленные услуги по приобретению автомобиля. Всё было на высшем уровне в подготовке и передаче купленного нами автомобиля. Особую благодарность хотим выразить нашему менеджеру который с нами работал:Пшеничникову Николаю Олегович у . Будем вас рекомендовать . Город Екатеринбург.
Хочу рассказать историю обращения в автосалон Базис Моторс город Тюмень, а точнее в сервис. Пришлось обратиться на сервис для полировки автомобиля. Никогда раньше не пользовалась данный услугой, но визуально я результата не заметила, просто чистый автомобиль, со всеми изъянами имеющимися до полировки. В приложении выкладывала два фото до и после, косяк который необходимо было исправить. Увы фото отклонены после модерации 🙈 АМ Субару Форестер 889 20 мая 2023г
Хороший обходительный персонал, заботяться о клиентах, есть неплохая комната отдыха, но горячие напитки платные, качество среднее, но при сильном желании можно попробовать.
Отличный салон, хороший модельный ряд. Здесь же есть сервис. Можно пройти как плановое ТО, так и установить доп оборудование на автомобиль. Есть врзможность оформить страховку.
Три балла только благодаря менеджеру по зап. частям. Адекватный общительный парень. Кстати помог мне с одним вопросом. Спасибо ему.
Хотел установить ПТФ, цену загнули так, что расхотел. Сказазал что у конкурентов дешевле, начали юлить. Появились скидки, но всё равно выше других.
Ставил автомобиль на комиссию. Мне крайне не понравилось. Во первых, довольно не плохой автомобиль так и не продался. Во вторых, обещали сделать хим.чистку и полировку. В итоге забрал автомобиль с разряженным аккумулятором, пыльный, в салоне вонь, как в шиномонтажке от того, что колёса, положенные в богажник лежали в открытых пакетах. В общем, врят-ли поеду в Базис ещё раз.
Это теперь наш любимый салон. Менеджер Галина - умничка и красавица. Сделала для нас всё и даже больше. Сопровождала нас от первого до последнего шага. Всё объяснила от "а" до "я". Оставила свой номер телефона, чтобы обращались с вопросами. Профессионал 100% 👍👍👍. Девушка, которая нам помогала с кредитом, кажется Евгения, но неуверена, достойна всяческих похвал. Выбрала наилучший для нас вариант. Девчонкам респект 😊, успехов в работе, повышения заработной платы. Очень довольны. Спасибо 💐.
Персонал очень даже дружелюбный, всё как обычно разбивается об исполнителей - тех кто работает непосредственно с автомобилем. Особенно плохо, когда что-то с электрикой... Авто может просто так простоять несколько дней, потому что работники найдут 100500 причин ничего не делать, а просто получать зарплату))) А во всём остальном, очень даже бодрые менеджеры и вся работа с клиентом строится хорошо! Покупать там автомобиль или проходит ТО, очень даже приятно😎
Работы выполняют качественно, если их работу проверять и указывать. Иногда делают или находят неисправность не с первого раза, возможно проблема в нехватке профессионалов определенного направления. Считают, что детали которые они устанавливают не могут быть бракованные, но практика показала, что это не так дважды! В целом персонал внимательный, но почему то мастера очень часто там меняются. Только начнёшь с кем-то находить понимание, а он раз и уже там не работает. Расценки на ремонт приемлемые, кузовные работы делают на отлично, но они как раз и редкие.
Качество работ и обслуживание без нареканий. Не понятна система ценообразования!!! Позвонил, цену за развал схождение указали 2000р, но после выполнения работ, потребовали за регулировку развала еще 800руб, как за дополнительные слесарные работы! Внятно обьяснить почему так, обьяснить не смогли. На запчасти цены тоже неадекватные, почти в два раза, чем магазинах!
Клиентоориентированность персонал))) всегда идут на встречу) помогают разобраться в каждой детали авто, даже не обязательно ехать в сервис. Мастер по телефону консультирует и объясняет все понятно 😊
Наверное так у всех продавцов авто.... Надо понимать, что через 6-10 часов ожидания вы получите свой автомобиль за сумму на 300-400 тысяч большую чем оговаривали. Это печально
Качественный сервис, делают всё авто не только свои диллерские, адекватные цены, менеджеры стараются подобрать запчасти по адекватной цене и срокам. Обслуживаю два авто у них. Доволен
Приехали в этот салон для покупки автомобиля. Свою сдали в трейд-ин, которую оценили по хорошей рыночной цене. Понравилось грамотное, квалифицированное и профессиональное обслуживание Готовы решать любые сложности, предоставляют различные скидки, бонусы и подарки, чтобы клиент остался доволен. Однозначно рекомендуем и с удовольствием будем обслуживать купленное авто здесь.
Удобное расположение. Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый и грамотный персонал. Отличные мастера-приемки. Комфортная зона ожидания. Сдавая автомобиль на длительный ремонт, обязательно согласовывают по телефону перечень работ и стоимость деталей. Всегда и всем рекомендую этот сервис. Спасибо.
Хороший сервис. Приветливый персонал. Предлагают варианты оптимизации итоговой стоимости проведенных работ. Хорошая система бонусов и скидок. Рекомендую!
Возвращался в Сургут из отпуска на машине с женой и детьми. Под Тюменью затроил двигатель. Предварительно созвонившись, заехал на диагностику. По моей просьбе посмотреть авто по-возможности побыстрее, т.к. ещё ехать 900км., тут же загнали машинку на диагностику. Выявили выход из строя катушки зажигания. Заказали и через пару часов я снова был в трассе. Хоть авто не самое простое - Мерс S500 двигатель М273.
Молодцы ребята! Особая благодарность Алексею, приемщику с сервиса!👍
Хороший салон. Понравилось обслуживание, коллектив у них приятный, сотрудники компетентные, на всех этапах выбора очень хорошо себя показали, остались только положительные впечатления. Заранее обговорили все условия покупки и страхования. К клиенту относятся внимательно, работа быстрая и прозрачная, оформление сделки не затянуто, чувствовалось человеческое отношение с их стороны.
Спасибо за ваше отношение к клиентам!
Ну что можно сказать о Китайском диллере? Молодцы, хорошая команда специалистов.
Ехали с женой в КЛЮЧ АВТО , посмотреть Кашкая, но он оказался на МКПП, а для жены, хоть она и на механике отлично справляется, но после каршеринга от автомата не отговорить.
Решили зайти в Базис, чисто из любопытства на цены посмотреть.
Взгляд упал на кулрэй, он стоял у самоговхода.
Зашли в салон и тут же нас встретила приветливая девушка администратор.
Она нас познакомила с Галиной ( Менеджер по продажам)
Галина нас ознакомила с машинами, ценами, комплектациями, и мы выбрали Атлас 2.4.
Забыл упомянуть что девочки очень обходительные и внимательные, предложили и угостили вкусным кофе и уделяли внимание каждой мелочи , отвечали на все поставленые воросы.
Врбщем пришли посмотреть, а уходили уже с забронированым белым Атласом 2.4 лухари.
Нам пообещали что до конца недели мы уже уедем на нём, но нет ничегохуже чем ждать и догонять)
Машина пришла на утро третьего дня, а уже в обед четвёртого дня мы выезжали из салона,Галина сдержала слово.
Забыл упомянуть то, что нам предложили тест драйв и мы с удовольствием согласились.
В общем отзыв должен быть отзывом, а я уже историю написал)
Спасибо Базис Моторс за тёплый приём, с вами приятно работсть и общсться, так же отдельная благодарность девушке которая нам подобрала хорошие цены на КАСКО и ОСАГО.
Надеемся что дальнейшие обращения будут такими же с приятным впечатлением!)