Приятно удивлена работой поликлиники. Можно записаться через интернет, современное оборудование и материалы. Хожу ко врачу Петрушова Елена Юрьевна. Очень нравится. Работает аккуратно, всегда внимательна и вежлива.
Хочу отметить работу стоматолога-хирурга Фейнингер Е.А. Замечательный доктор и человек - вежливая, спокойная, внимательная. Удаляла у нее три восьмерки - супер, быстро, аккуратно, безболезненно.
Два раза посещал эту клинику и все в новогодние праздники. Врачи по месту жительства в эти дни не работали , а мне нужно было удалить сложный больной зуб. Направили сюда и я не пожалел! Посетителей было не много и где-то через час , я уже был в кресле врача. Прекрасная анестезия... ловкость рук врача ...и мне снова хочется жить. Лечился у двух специалистов и оба врача мне понравились. Фамилии врачей не называю. Почему? - чтобы не создавать лишний ажиотаж... Попадется вам другой врач и больной начинает бояться. Волнение больного передается врачу и ему сложнее вас лечить! Огромное спасибо всем работникам клиники!
Приятна удивлена высоким сервисом и заботой в гос поликлинике .
Сделали все быстро и что для меня важно безболезненно.
Спасибо большое , за Ваш труд . Мне теперь не страшно обращаться после Вас в поликлиники .
Тут хвалят Борисову МВ. Была рада ,что попала к ней, да вежливая.Но бесплатная пломба вылетела через 2 дня. Я понимаю, ,,бесплатная,,. .. но не на два же дня? А платная световая- срок гарантии 24 часа,?... Да ,да я не опечаталась. ..Такие разве сроки бывают?И зуб как то странно изменил цвет, и что то с зубом не то.Сказать, что я в шоке от обслуживания- ни чего не сказать.... особенно пломба на 2 дня просто убила. Или нас вынуждают ставить платно таким образом? Так на бесплатную гарантии нет и на платную нет. Врачам можно не утруждаться. А пациент могут ходить бесконечно и платить.кто придумал гарантийный срок 24 часа? и врач об этом умолчала.
На днях администрация пригласила разобраться по этому вопросу. Бесполезная трата времени .Меня пытались убедить ,что я не права ,что у врача много работы и предупреждать ,что на платную пломбу по сути нет гарантии он не обязан.А то ,что пломба вылетела на 2 день ,это у меня зубы такие и здоровье не очень..И вообще я должна прежде ,чем посетить врача инфу на стендах почитать
Всем доброго времени суток. Хочу поделится впечатлением от посещения областной стоматологической больницы. Перед тем как идти туда для удаления зуба мудрости, почитал отзыва в 2 гис и яндекс карты, если честно даже стало страшно от такого негатива и очень любопытно, так как так плохо быть не может ну если только не повезло. Я записался по интернету и как в любой бюджетной организации должна быть не состыковка я был готов к этому. В итоге в регистрации, никакого хамства приняли без талончика, так как такого пункта эл записи там не было. Все оформили без проблем, а в голове отзывы никак не состыковывались с реалиями. Уже стало интересно, что будет дальше. Запись на 18,30 приняли конечно с задержкой, но в этом ни чего критичного особо нет так как, очередь создают в большинстве бабушки которые приходят, то ни туда, то ни к тому времени, ну и поток людей очень большой. Наблюдая за людьми и слушая что говорят, то не услышал ни чего плохого от людей в сторону данного заведения. Удаление зуба не считая времени на заморозку заняло ну секунд 15-20 не более врач на столько опытен что не возникает даже сомнение что она может сделать плохо, тупо потому что правильно сделать быстрее чем вам рот разворотить и потом шить его. Никакого намека на какие-то платные услуги все сделали бесплатно. Единственное что мне предложили за доплату, (в регистратуре все официально) по желанию сделать обезболивающие более лучшее, но это норм так как не всем ледокаин подходит.
Итог; все сделали на отлично претензий нет врачу Акомичева Т.В. большое спасибо и уважение.
Пишите отзывы более объективные и честные. Печально что не всем так повезло с данным заведением.
Впервые оказалась в этой стоматологии. По месту прописки, так сказать, имею право лечиться «бесплтатно». Просто отвалился небольшой кусочек зуба и нужно было поставить малюсенькую пломбу. За 10 дней до нового года не было ни одной бесплатной явки. Ни на какое время. Окей, спрашиваю на ресепшен- а платно можно? Пожалуйста, отвечают. На следующий день иду платно. Жду час! В очереди. Была записана к врачу Киселевой. После часа безуспешного ожидания иду к заведующей- прошу разобраться. Наконец меня принимают. За консультацию, помимо лечения и анестезии отдельная плата. Никакой консультации нет, врач спешит, что-то быстро делает, на мой вопрос о другом зубе (консультация оплачена), безразлично отправляет на рентген и к Макаровой, которая также, получив деньги за консультацию, спешит, отвлекается, и говорит ничего с этим зубом сделать не можем- удалять… на следующий день иду в нормальную клинику и все хорошо! Итог- никогда больше в областную на Чайковского!
Возил родственницу с острой болью, ей очень понравилось всё! И быстро и без боли, и бесплатно. Всё рядом, и рентген,и кабинеты, и доброжелательность персонала. В разы быстрее, чем в ЦРБ
Возникла необходимость обращения; пломба вылетела. Хотелось хорошо и не оч дорого.очередь для записи почти два часа отстояла ( хотя,сказали,что такое далеко не всегда).врач ,милая дама, всё за 40 минут сделала.хорошо и качественно.но сэкономить не вышло-цены,как в частных,где и ждать долго не надо,и чаем перед лечением напоят))
Была записана на 17:30 14 июня к хирургу на удаление зуба
Нахожусь на грудном вскармливании ребёнку 3 мес
Пришла без задней мысли
Говорю доктору, что мне нужно удалить зуб у меня вся десна вспухла
Но нахожусь на гв
Мне сказали, что анастезия для кормящих матерей стоит 1200
Либо бесплатную, но нужно будет сцеживаться и вот вопрос
Если я буду делать бесплатную то риск потерять гв и плюс покупка смеси стоимостью так же 1000 рублей
А на платную анастезию у меня нет денег так как за ребёнка выплаты я не получала ещё. И вот в чем дело, сегодня у меня гноится десна, просто течёт гной. А я сижу и не знаю что мне делать.. так вот, почему анестезии для кормящих матерей у вас платная
Мне сказали, что раз я отказываюсь делать, то пишу отказ. Классно, главное врач себя подстраховал моим отказом
Опять же вопрос где лечиться кормящим матерям бесплатно? Получается я приеду лечить зуб и просто подорву своё гв
Я не просто по своей прихоти решила сделать другую анестезию, а по показаниям
Не рекомендую идти на платный прием. Записалась на удаление зуба к Батыевой. Пришла вовремя, в регистратуре женщина очень долго оформляла мою карту, куда-то выходила, в итоге я потратила 15 минут на оформление. У кабинета сидит человек 20, всех вызывают по записи. Я зашла, чтобы отдать карту, сказала, что записана на платное удаление. На что врач сказала «вы на половину своего времени опоздали, я проведу только консультацию». Я согласилась. Медсестра просила подождать в коридоре, сказала, что меня вызовут. Проходит 30 минут, меня так и не вызвали. Ушла и ни разу не пожалела. Лучше отнесу деньги в частную клинику, где адекватное отношение к пациентам, а не сюда. У платных услуг, как оказалось, здесь вообще нет приоритета – будете ждать в общей очереди вместе со всеми остальными, а если опоздаете на 10 минут, то вам еще и нахамят.
Полная анархия, регистратура отдельная история, повышают голос на пациентов.
На вопрос орут тут всегда или только сегодня ответ просто удивил. Какие то проблемы с закрытием и открытием больных листов, регистраторы звонят другим сотрудникам со словами,а "куда жать то", около часа "куда жать то"
Очереди огромные и медперсонал тут не причем, регистратура всему виной.
Начиная от хамства заканчивая больничными листами.
К описанию данной ситуации хочется добавить только одно, и вы придете ко мне на работу.
Отзыв 1-й вариант:
Из Ярославского района принимают, нужны документы: ПАСПОРТ, СНИЛС и ПОЛИС обязательного медицинского СТРАХОВАНИЯ.
Областная стоматологическая поликлиника находится по адресу: г. ЯРОСЛАВЛЬ ул. Чайковского д .47. Вход центральный. На первом этаже справа регистратура, что бы Вас приняли медицинские регистраторы 👍 получите талон с номером очереди в терминале ,пройдите регистрацию через электронный терминал , по паспорту, снилс или по предварительной записи для получения карточки и направления на портале ГОСУСЛУГИ. Оказывают платные и бесплатные услуги высокого качества грамотные специалисты. Первым делом: Визуальный осмотр зубов - быстро 👍
Очень оперативно делают рентген и отправляют его по- электронке 👍
Хирург - стоматолог Бажанов Дмитрий Сергеевич профессионально выполнил удаление двух зубов с обезболиванием 👍 Обезболивание на выбор : бесплатно или платно 1200 руб.
Отзыв 2-й вариант:
Зубы удаляют бесплатно, быстро и профессионально. В суботу работают.
Спасибо большое всём отделениям поликлиники № 1. От Ромы. 20.02.2024.г
Пусть Ваш труд всегда сопровождается только искренними и незабываемыми улыбками :)
В регистратуре вежливые люди. Это важно! Если вы уже записаны через сайт на прием, то сразу подходите в регистратуру.без электронной очереди. Что расстроило! Пошла я к парадонтологу на чистку. Анастезия есть бесплатная, есть платная. Тут сами решаете. НО почему сама ультразвуковая чистка платная,это вопрос. Что тогда бесплатно? Щеткой зубной почистить? И да,парковочное место будете искать с бубном шамана. Это не реально!
Хочу поделиться вопиющим случаем, который произошел со мной 05.04.2024. Я более трех лет хожу к стоматологу Киселевой Л.А., вылечила у нее около 7-8 Зубов,некоторые зубы нуждались в лечении в несколько этапов и я всегда ходила только к этому врачу, я доверяла ей,более того, когда я посоветовала этого стоматолога моей маме и ей не понравилось отношение врача-стоматолога к ней, я продолжила ходить к Киселевой,тк повторюсь Я ОЧЕНЬ ЕЙ ДОВЕРЯЛА. Я пришла лечить зуб,пломба которого еще не вышла гарантия 05.04.2024 в 11:30, по снимку зуба мне ничего не сказали,даже когда я спросила, далее вкололи анастезию бесплатную по моей же просьбе ,тк она обычно мне замораживала хорошо все зубы,кроме передних. После заморозки,мне начали сверлить зуб и я почувствовала острую боль,тк нерв близко. Далее мне вкололи платную анастезию и мне через несколько минут стало дурно. Мне подняли ноги открыли окно ,при том что я кушала хорошо утром. Я через некоторое время пришла в себя и сама попросила продолжить лечение,тк далее нужно было бежать за ребенком в школу. Мне вылечили зуб, и Киселева начала мне выписывать платежку,даже не узнав мешает ли мне пломба. Я хочу отметить что на лечение Зубов у данного стоматолога я отдала более 10000 тыс за эти три года . После лечения зуба мне стало очень плохо,я не могла ровно дышать, у меня началась тахикардия ,которой никогда не было раньше (у меня нет аллергии на лекарства),у меня начали неметь ладони,случился тремор в бедрах и я реально думала что умираю. Я умаляла померить мне давление,тк у меня часто пониженное,но они это делали сломанным аппаратом ,а нормальный аппарат в платном кабинете - это я слышу из разговора,но они мне его не несут,я прошу дать мне валидол тк у меня колотится сердце ,Киселева и врачи рядом говорят что у них нет никакой аптечки, далее они дают мне вату с остатками нашатырного спирта,и мне это не помогает,я почти не чувствую этот спирт,я прошу дать еще вату с нашатыркой,тк чувствую что теряю сознание ,мне сказали что нашатырка закончилась. Я прошу принести мне горячий сладкий чай,боюсь что реально упало давление,но мне говорят что не знают где его взять . Они вызвали скорую помощь и чай принесли только через мин 10-15,далее дали глицин,потом после миллиона просьб о валидоле все таки где-то его нашли. При этом они начали меня убеждать что у меня паническая атака и никак не реакция на анастезию .Мне какие то врачи обтирали лицо влажной салфеткой и только это меня спасало,а Киселева продолжала твердить что у меня паническая атака,и еще кто-то из врачей в кабинете попросил меня заткнутся тк я мешаю другим пациентам. После приезда скорой оказалось что давление у меня высокое ,что не бывает никогда я гипотоник, и с сердцем у меня все в норме. Меня привезли в Соловьи ,сделали все анализы и четко сказали и написали в заключение что все что со мной происходило - это реакция на неправильную дозу анестезии или анастезию плохого качества ,ни о какой панической атаке здесь не идет речь . После приезда домой после обследования мне начали звонить из поликлиники и говорить что я не оплатила 1200 за эту анастезию и обязана ее оплатить и Киселева Л.А. Писала мне и звонила также про это. Я не могу передать свои эмоции как по свински ко мне отнеслись ,врач и все окружение,как не было средств для оказания первой помощи и как мне приписывали диагноз,чтобы снять с себя любую ответственность . Я буду и дальше с этим разбираться ,потому что на моем месте мог быть любой другой возможно даже пожилой человек,и последствия могли бы быть совершенно другие, это НОНСЕНС НЕ ИМЕТЬ СРЕДСТВ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ПЕРВОЙ ПОМОЩИ ПАЦИЕНТАМ!!!!!!!!!!!!
Ходила в областную стоматологию удалять зуб. Восьмерка, полуразрушенный зуб, очень переживала, как всё пройдёт. Уколы, удаление-я ничего не почувствовала! Всё очень быстро, профессионально выполнено. Сердечная благодарность врачу-хирургу Авакян Гургену Арсени-золотые руки и доброе сердце!
Врачи просто лучшие !!! Удалили зуб просто отлично . Быстро и с хорошей анестезией . Думала. Будет болеть место удаления , но нет . Даже после того , как прошла анестезия , ничего не болело !
Не соблюдение режима работы!!!!!!!!! Безответственность со стороны руководства, на сайте нет информации и на дверях поликлиники она отсутствует, УЖАС!!!!!! Понимаю, что праздничные дни, поэтому и обратила внимание на график работы, смогла записаться через сайт и приехав с болью, поцеловала закрытую дверь(где указанно, что в праздники работают по сокращённому дню, до 13.00!!!!!!!!,а в итоги никого). ПРИМИТЕ МЕРЫ
Доброго всем дня. Про врачей специалистов ничего сказать не могу, но негатив остался. Хочу поделиться своим визитом в Ярославскую областную стоматологическую поликлинику 18.10.2023г. с острой болью зуба. Возвращаясь вечером домой в Ярославль с работы в Москве заехали в поликлинику с собой был только паспорт и не выносимая зубная боль. Подойдя к аппарату записи к врачу ничего не получилось так как аппарат завис, но судя по всему кто следит за этим было всё равно на пациентов походив то к одному, то другому аппарату ничего не вышло я обратился в регистратуру сотрудница попросила паспорт заполнив данные паспорта у меня попросили СНИЛС к сожалению с собой его не было. При этом со слов сотрудницы регистратуры врач был не занят. Сначала мне сказали что всё сделают бесплатно. После пообщавшись с рядом сидящими сотрудницами огласили мне что не могут меня принять без платно. Но я думаю многие меня поймут когда терпеть уже нет сил разницы не было без платно или платно я попросил принять платно и удалить зуб На что мне ответили что не могут принять меня ни платно ни без платно на вопрос что мне делать и куда обратиться развели руками и можно сказать просто выставили за дверь. Дальше ругаться и спорить с сотрудницей я не стал. Так как уже не было сил. Мне не понятно только одно почему мне отказали в экстренной помощи. На каком основании? Надеюсь руководство больницы не оставит без внимания инцидент с пациентами и примет меры по моему случаю. Так как в жизни ситуации бывают разные и оставлять человека, которому требуется экстренная медицинская помощь мо моему просто нельзя.
Ой, только и скажешь! По интернету по два человека на одно и то же время к одному врачу записывают, а потом врачу нервы треплют, так как врач пациентов в регистратуру отправляет: не может же сразу двоих лечить. И глупые объяснения: переходный период на компьютерную запись?! Что-то в поликлинике на Угличской, 38, не было таких глупостей. Хотя перешли полностью на электронные карты
Лечусь много лет в этой стоматологии все нравится, но только в регистратуре не доброжелательные сидят работники, в гардеробе и то женщины намного лучше и вежливее….
Врачи и медперсонал грамотные специалисты , но , черт возьми , эта поликлинника не приспособлена для мало мобильных пациентов , лифт не работает , и по словам медиков уже давно . Мне пришлось бабушку с острой зубной болью поднимать на руках на 3 этаж...Это черт знает что....
2
Show business's response
Азалия И
Level 6 Local Expert
June 19
Хочу поблагодарить за оказанную качественную помощь в лечении болезненных зубов.Понравилось обслуживание в регистратуре: без давок,больших очередей,доброжелательное отношение,индивудуальный подход к каждому клиенту,везде можно присесть.особую благодарность лечившим меня врачам:Борисовной М.В. ,Ивановой И.Н.специалистам своего дела! просто камень с души,когда такие лечат! Идёшь с ужасом :там болит,тут болит и не знаешь чего дальше( удалять не хочется)...а тут успокоишься,спокойно осмотрят,объяснят и аккуратно вылечат.золотые руки! Доброе отношение.я очень довольна! У меня з/ п небольшая и только одна надежда на эту поликлинику лечиться по полису. Спасибо.
Бюджетная организация со всеми плюсами и минусами. Ничего особенного. Люди работают хорошие. Лечился здесь, но... Зарплаты у специалистов низкие, соответственно мотивация так себе. Но повторюсь люди хорошие.
Прекрасная стоматология! Приехали бесплатно удалить зуб. Прекрасно все сделал стоматолог-хирург Авакян Г.А. После прошлого опыта, где нам наговорили просто какую-то чепуху. Это удача попасть к этому специалисту.
Удаляла зуб мудрости, сделали все быстро и безболезненно. Наложили несколько швов, которые потом даже не пришлось отдельно ехать и снимать. Доверяю только этой клинике и ее хирургам по удалению зубов, профессионалы своего дела.
Хочу выразить бесконечную благодарность стоматологу-хирургу Авакян Гурген Арсени. Обратилась в эту поликлинику после того как в г.Рыбинск врач Козлова.А.Ю. просто разворотила мне всю челюсть, выбив через заведущую направление в Ярославль. Приехала туда с очень сложным зубом- 8-ой, точнее тем, что от него сталось... а остался корень глубоко внутри который был закрыт челюстной костью. Попала к этому замечательному доктору. Операция была сложнейшая, да еще не брал наркоз. Благодаря высокому профессионализму этого доктора, все прошло успешно-корень извлечен, челюсть не травмирована, швы наложены и я живая).
Что хочу сказать об отношении врачей и персонала...Врачи здесь просто ангелы, я такого отношения не видела даже в платных стоматологических клиниках г. Рыбинска...Администраторы общаются нормально, на вопросы отвечают, не хамят, не грубят. И, читая негативные отзывы, я им, честно говоря, удивляюсь. Во время операции ко мне подходили еще два хирурга, все просто чудесные, такого человечного отношения я давно не встречала! И, хочу подчеркнуть, они это делали не за деньги, я приехала по направлению...
Ну не платная элитная клиника,минусов в обслуживании регистратуры конечно не мало,но специалисты-врачи отличные по-прежнему имеются,давно хожу именно в областную
Хорошая больница вежливый персонал, огромная благодарность Специалисту стоматолог-хирург Батыевой Юлии Александровне, это просто профи! Удалял зуб мудрости, девушка очень вежливая, общительная, все аккуратно, четко, побольше бы таких специалистов!!! Спасибо !!!
Регистратура работает ужасно, 4 женщины сидят, никого не принимают, накопили очередь с 1 человека до 5 или 6, начали принимать только после того, как начал ругаться что работать никто не хочет, взяли явку в 12:54 29.03.2024, прошу администрацию принять меры и дисциплинарно наказать работников
Очень хорошая поликлиника, мне очень нравиться лечиться у Борисовой Марины Вячеславовны. У доктора золотые руки, всегда вежливая и доброжелательная. Благодарю доктора за лечение. Поликлинику рекомендую.
Хорошая стоматология, не накручивают на оплате. Да и бесплатно можно вылечить зубы. В каждой клиники есть врачи хорошие и плохие, важно найти своего. Именно здесь я нашла своего врача и поэтому хожу только сюда. Замечательный врач Макаревич Ф.Ю. Огромная благодарность за мои зубы. Благодаря ей избавилась от коронки в которой ходила около 20 лет и сейчас хожу с хорошим восстановленным зубом.
🦷 Первый раз пломбировала зуб именно в этой стоматологии в Ярославле.
Борисова М.В. очень чуткий и внимательный врач, сделала работу быстро и качественно! Рекомендую 👍
Хочу выразить благодарность стоматологу Фейнингер Екатерине Александровне- очень грамотное и высококвалифицированное отношение к больным. Редко встречаются такие стоматологи, к которым хочется идти. Я приехала в выходной день - после удаления зуба мудрости на консультацию- после того как поднялась высокая температура. Екатерина Александровна все обработала, положила лекарство, и воспаление стало проходить. Уже через час я чувствовала себя гораздо лучше. Спасибо
Бесплатно,можно и за деньги но результат будет не многим лучше, 15 мин на зуб,конвеер,чистка каналов? Анастезия по умолчанию ? это доя слабаков ,только хардкор
Два раза была у хирургов один раз удаляла зубы потом были осложнения второй раз подрезали капюшон у зуба мудрости и тоже заболела после этого(
Уже боюсь туда ходить лучше в платную удалять зубы идти
Совершенно случайно по рекомендации попала в эту больницу, но была безумно удивлена, что в нашем городе есть на столько шикарная стоматология! С квалифицированными, вежливыми и профессиональными людьми! Спасибо Вам за ваш труд!
В праздничный день у ребёнка воспалился зуб, появился флюс, были вынуждены обратиться в данную поликлинику поскольку других вариантов не было.Врач отказался оказать ребёнку помощь, сказал, завтра откроется детская стоматология, туда и идите. В итоге ребёнок с флюсом остался на ночь.
Хочу поблагодарить врача-стоматолога Борисову Марину Вячеславовну за вежливое, внимательное и доброжелательное отношение. Буду стараться обращаться только к ней, очень профессионально относится к своей работе. Побольше бы таких врачей.
Я просто в шоке. Пришла по полису ОМС с острой болью.
Записалась заранее через Мединфо. При входе в кабинет сразу дали какие то документы, сказали - позже подпишите. Врач Винокурова. Быстрый осмотр, вопрос на что жалуемся, ответ - зуб болит, не могу(
Ответ - идите в платный кабинет. На вопрос на каком основании? Так страховые сейчас не оплачивают. Я, Але это не ДМС, снимите острую боль, дальше буду решать, вот полис ОМС.
Пошла к заведующей, которая сказала, да у вас же коронку ставить надо, мне не надо, мне боль снять.
Открыла статью закона, где положено бесплатное обслуживание по полису ОМС.
На что мне предложили жевать на другую сторону и правильно чистить Зубы!
Вы серьезно?!
Я плачу налоги, пришла за острой помощью, а заведующая «цитирую» говорит мне :» не выдумывайте»)))
Придётся обратиться в вышестоящую инстанцию.
Огромная благодарность докторам Румянцеву Никите Вячеславовичу (имплантация) и Хорькову Ивану Сергеевичу (установка коронки), сделали всё аккуратно и качественно, без дальнейших осложнений! Протез сидит как родной!
30.11.2023 г обратились платно с острой болью в 11.00 время 13.15 не можем попасть ко врачу, в кабинете несколько врачей , но почему то только один ведёт приём, кабинет 310. Какой смысл в платных услугах если услуги оказываются не качественно, за что оплачивает пациент если с острой болью сидит в коридоре несколько часов, не понятно, сделайте оплату выше по тарифу, но проявите участие и милосердие к пациентам с острой болью.
Была полгода назад, платно, весь паспорт переписали в систему. Сегодня опять пришла - так опять все заново в систему вводили, тык-тык одним пальчиком. Странная такая цифровизация услуг