Фитнес клуб просто огонь! Силовой зал полностью оснащён всем необходимым, достаточно беговых дорожек, можно поиграть в баскетбол или настольный теннис. Бассейн 4 дорожки, но в принципе не в час пик плаваешь свободно, хамам, финская сауна, джакузи, раздевалки, душевые, всё норм. На рецепции девушки очень вежливы и приветливы, особенно Мария - ну просто красавица и профессионал своего дела! Пять баллов.
Очень люблю физкульт именно на Родионова! Очень большое пространство и огромное количество тренажеров, групповые программы на любой вкус и есть сауна(раздельная, что радует) и хамам.
Беру абонемент уже второй год, в отделе продаж работают очень приятные девушки, менеджер Елена очень помогла с покупкой годового абонемента, все рассказала что делать в случае заморозки и подробно описала, что входит в абонемент.
Очень приятно приходить туда снова😊
Отличный фитнес- клуб, хожу сюда с 2022 года)), мне все нравится))
Тренировки 🔥, тренера просто афигенные и самое главное поофессионалы своего дела))
В общем такая ламповая атмосфера царит, что я каждый день практически зависаю в этом месте:)
Спорт- это жизнь:), ЗОЖ наше все))
Давно посещаю и очень люблю здесь бывать. Персонал вежливый. Раздевалки (женская, семейная) чистые, просторные, всем места хватает. Насыщенное расписание групповых программ. В детском клубе моему ребёнку всегда есть чем заняться. В тренажёрном зале, кажется, все есть. Хамам и сауна замечательные. Бассейн прикольный, сейчас, мне кажется, вода теплее стала. На мой взгляд, в клубе чисто. Не стоит забывать, что и сами гости тоже причастны к поддержанию чистоты в клубе: вижу, что многие в осенне-зимний период игнорировали ношение бахил, из-за чего появлялись длинные дорожки от грязной обуви. Давайте уважать друг друга!
К самому центру вопрос нет (хорошие тренажёры, чистые раздевалки и бассейн). НО клиентоорентированности нет от слова совсем, особенно со стороны персонала центра, месяц назад на официальном сайте физкульт была оставлена жалоба в адрес отдела продаж, а точнее о хамском отношении в общении (где около 3х сотрудниц говорили одно и тоже и не пытались решить вопрос перекидывая на свою "соседку"). Но это не самое страшное. А сегодня мой ребенок пошел на ПЛАТНУЮ тренировку в "секцию акробатики-батут" и пришел грустный после нее, как оказалось, тренер сказал 5 летнему ребенку, что ему нужно худеть, хотя по антропометрии ребенок соответствует возрасту, вот так за "ваши деньги" могут начать ломать психику ребенку "элитные" центры...
Всё нравится, просторно, много залов для групповых занятий, могу сказать что это самый лучший физкультуры. Единственное в последний месяц резко сократили количество групповых занятий и не корректно работает приложение. Но надеюсь, что всё наладится
Очень не понравилось отношение менеджеров по продажам , пришли с 2 детьми 3 марта взять разовый абонемент, хотели купить потом годовой и ходить , до этого ходили в Голд фитнес, менеджер не рассказал ничего про абонементы , ничего не подсказали , отношение просто наплевательское и пофигистическое, менеджерам вообще ничего не надо.
Клиентоориентированность на 0!
В Голд фитнесе даже экскурсию проводили, показывали что и где находится.
В итоге я пришла с детьми , один из них грудной , все пришлось спрашивать у других людей, искать , это вы считаете такое отношение к клиентам приемлемо??
Абонемент отпало желание покупать!!!!
Менеджеры по продажам ну просто ужасные , такие недовольные лица, что мы вам сделали???Однозначно больше посещать не будем
Ваши менеджеры настолько необученны, что не понимают что если клиент берет гостевой визит , посмотреть клуб , с дальнейшими планами на покупку абонемента?Хотели купить абонемент для 4 человек, но будем дальше посещать Голд фитнес , там хоть и дороже , но отношение нормальное!
Пользуемся услугами Fizkult всей семьей (Я, жена, дети, внуки) уже несколько лет. Внучка научилась плавать, я сбросил вес. Посещаем индивидуальные занятия: все нравится, все устраивает. Персонал, обстановка на высоте.
Нравится, что много занятий для детей маленького возраста: Грудничковое плаванье, первые шаги и тд. Не особо продумана семейная раздевалка, в кабинках для переодевания убрали стулья и скамейки. Качающая скамейка, где телефон. Бывает грязно, но часто вижу уборщицу. Конечно сантехника оч уставшая. Мало инвентаря для занятий в бассейне с инструктором, нет любимого детьми плотика, лесенки. Уставшие игрушки в игровой. Ходим третий год и за это время ни одной новой игрушки я не увидела. Но хочется отметить, что всегда убираются в игровой. Стараются поддерживать порядок. А вот самый большой минус это низкий сервис персонала. До этого ходила в другой клуб сети, со мной всегда здоровались при входе, здесь они вечно чем то заняты, что голову и не поднимут. Не приходят оповещение о списании, любые сложности это вина клиента а не их вина. Нет вовлеченности в вопрос клиента. Что сотрудников что самого руководителя клиентской службы. Очень низкая клиентоориентированность. Стоит поменять персонал и уже найти достойных сотрудников для работы с клиентами. Как и в любом плохом бизнесе, им интересно только на продаже абонемента. После продажи ты им не интересен совсем
Был прекрасный клуб, но сейчас сильно испортился. Огромное количество людей занимается, не хватает тренажеров, не хватает места, беговые дорожки то и дело выходят из строя, в тренажерном зале бывает очень грязно. Огромное количество тренеров, которые со своими клиентами всегда в приоритете занимают места на коврах, на тренажерах. Тем, кто занимается без тренера, некомфортно. Посещала клуб на протяжении долгого времени - к сожалению, на мой взгляд, динамика отрицательная.
Мне нравиться! Расположение очень удобное, у отличим от деловой нет проблем с парковкой. Вид с зону кардио на движущийся город даёт энергию. Большая зона всех видов тренажеров, растяжки, работы с собственным весом и т.д. Многолюдное место, но зато ты сам в тонусе. Групповые не пробовал, да и не вижу пока потребности, задача другая. Бассейн нормальный, но уж слишком блёклый там ремонт, сауна так же могла быть лучше, но ведь горячо и вроде нормально. В общем в этой ценовой категории - класс. Инструкторов много, не все правда внушают дружелюбие, но когда подходишь с вопросом - всегда помогут!
В общем рабочий вариант для городского жителя убрать стресс и бока, подтянуть здоровье и отдохнуть) держитесь! Всем Физкульт!
Любимый клуб.
Большой тренажерный зал, позитивные и профессиональные тренера.
Замечательные, приветливые администраторы.
Удобное месторасположение, всегда есть парковка.
Время работы до 00, что особенно важно для нас.
Ходим с мужем много лет, хотя есть залы ближе, но там как-то уютно что ли.
Пришла сегодня первый раз за семейным абонентом. Милейший специалист отдела продаж Екатерина Шарова рассказала обо всех нюансах в деталях, ответила на все мои многочисленные вопросы и провела экскурсию по клубу. Как результат работы - приобретённых годовой абонемент) Сам клуб очень понравился по набору услуг и царившей в нём атмосфере. Отдельно отмечу чистоту помещений и приветливость всего персонала. Благодарю за тёплый приём !)
Главный плюс клуба - это удобное географическое расположение. В ТЦ Фантастика и парковка и все виды магазинов. Отдельно хочется отметить такую фишку как наличие баскетбольной площадки. Из минусов ранее иногда были вопросы по качеству уборки по сломанным кнопкам у гидромассажа в бассейне. Спустя год вернулся в глуб и не узнал: после ремонта и смены руководства, кругом чистота и порядок. Все работает исправно, обновлен итерьер и часть тренажеров, новые инструкторы, улыбчивые администраторы. По нижегородским меркам в целом теперь на 5 звезд.
Из плюсов-пврковка ТЦ фантастика. Раздевалка большая. Кардио зона достаточно большая и разнообразная. Зона тренажеров тесноватая вечерами не протолкнуться. Душевые ужасные. Вода или кипяток или ледяная.
Ну как сказать, довольно недорогой и не притязательный фитнес-клуб.
Конечно бывает и хуже... Но и этот далеко не идеальный.
С тех пор как клуб перестал быть верлд класс, всё и уровень отделки и сервис просели.
Теперь это недорогой клуб, впрочем как и большинство.
Экономия и недофинансирование имеет много неприятных моментов и в первую очередь они сказываются на детских программах и детском клубе.
Но, можно плавать, бегать, тренироваться за небольшую цену и наверное это кому-то нужно;)
Хороший выбор групповых программ, много тренажеров в спортивном зале, просторная большая раздевалка, большой бассейн с теплой водой, есть детская комната, персонал доброжелательный
Из минусов «уставшие» душевые в женской раздевалке
Большой зал, хорошая кардиозона, много разных тренажеров, не тесно как в других клубах. Есть 3 стола для настольного тенниса, уровень игроков также хороший. В этом сезоне в сауне хаммаме и бассейне сделали ремонт, стало гораздо уютнее. Рекомендую.
Посещаю только бассейн,все отлично кроме того что у проф плавцов две дорожки, а у обычных плавцов,каких большинство только одна,ибо на второй то тренеровка то дети то аэробика.....давайте наоборот для проф плавцов одна дорожка, а для любителей полноценные 2??? Нам сложно друг друга обплывать,а профи легко это делают им всё равно сколько чел на дорожке ,а мы как селедки в бочке (не всегда конечно,но часто!)
Не работает часть функционала, баскетбольная площадка, из за того что перестилают пол
Больше чем за неделю никуда не сдвинулось
На ресепшене сначала сказали что сделают в течении трех дней
Приехал через неделю - ничего не сделано, на ресепшене конкретную инфу уже не дают
В отделе продаж заморозить нельзя, хотя часть услуг недоступна
Не понимаю почему на ресепшене или некорректная информация или ее нет, зачем нужен ресепшен?
Хороший бассейн. Есть детский бассейн. Джакузи. Шезлонги вдоль бассейна. Хаммам не большой. Примерно на 10 человек. Для такого спортзала мало. Раздевалки большие, удобные. Есть финская сауна. Спортзал тоже большой. Даже в пиковые часы в нем не тесно. Есть площадка для Кроссфит, большая кардиозона, есть площадка для баскетбола, настольный теннис. Из минусов иногда летом отключают воду и об этом не сообщают заранее.
Наверное, клуб задумывался для жителей окрестных домов, но из-за дешевизны туда прутся даже из «Красной Поляны». Парковки нет. Местным-то жителям не хватает. Тренажёры только самые необходимые. Бассейн и сауна переполнены бывают даже в будни днём. Бассейн стандартный 25м.
Отличный клуб для посещения с детьми. Детская комната работает весь день. Много бесплатных занятий. Детский мелкий и теплый бассейн - дочь там по часу играет. И во взрослом бассейне не так много пловцов, как на Советской.
Персонал добрый , отзывчивый, подскажут помогут.
Хороший фитнесс зал + большой бассейн для больших и есть бассейн для маленьких посетителей))) есть хамамм и сауна . большие раздевалки с комфортными шкафчиками , душевые кабины .
После трудного рабочего дня хорошо можно отдохнуть , привести своё тело в порядок)))
Нет слов передать благодарность Менеджерам наставляющим на путь истинный забдуших нас низкий поклон. Но конечно надо установить для них обязательную норму тренировок, 1 раз в месяц это очень редко)
Вежливый персонал.
Чистые раздевалка, душевые, сауна (регулярно убирают)
Мужскую сауну обновили, теперь стабильно 100+ градусов.
Бассейн 4 дорожки.
Как всегда расстраивают лишь сами посетители - оставляют вещи в душевых, "барахтаются" на спортивных дорожках в бассейне, шумят в сауне, пользуются аэрозолями в раздевалке, бросают арендные полотенца ВЕЗДЕ, часто - сырые.
Читаю отзывы,все пишут :отличная парковка ,удобное расположение,отличные тренеры,приветливый персонал.
Пока мы ходили: грязь,волосы везде, в душевой мыли стаю грязных бегемотов, бассейн пахнет болотом.постоянно. на жалобы ноль эмоций. Писала сто раз.
В тренажерке половина не работает...
Ну хоть машину есть где поставить!
Только это парковка трц фантастика,а физкульт то причём.
Отдельное слово это Надя, сидит в бассейне,вечно с лицом кирпичом. У меня настроение портилось как я её видела.
Не ходите.Это не исправимо. Там всем на вас по...персонал вежлив пока вас уговаривает.
Запускали раньше 7, в очередной раз пришли...стояли как бараны...чего вы пришли,нечего раньше приходить...какая разница...три минуты раньше,и все ломятся толпой в раздевалку...Один негатив.Не хочу
Ещё забыла про запах в бассейне, там не правильно сделана вентиляция и иногда просто отвратительно воняет.помню мы спросили,что это,они ответили что с улицы так пахнет....если что окна там не открываются)))
Ну норм,с улицы,так с улицы.
Пахло маслом переженым,с фудкорта,а выводится в бассейн) ищите дебилов в зеркале. Отзывы сами себе строчите.
Всем хорошего настроения!
Надеюсь кому пригодиться)
Любимый комплекс за исключением некоторых моментов: в зале очень тесно (особенно в области скамеек для жима) вся ситуация обостряется к 6 часам вечера - становится не возможно ходить
Самый удобный физкульт. Ещё со времён WorldClass держат уровень. Лучше смотреть цена/качество в городе! Всегда места на парковке, лучший ТЦ в городе, все удобно.
После обновления все очень свежее. Детские тренеры есть очень хорошие. Менеджеры по продажам молодцы, знают свое дело, покупаешь с удовольствием.
Хороший клуб, нравится раздельния сауна, хороший бассейн всегда попадаю так, что никто не мешает, две дорожки для спортивного плавания, всегда можно выбрать наиболее подходящую, в зале много беговых дорожек, тренажёры разные, хорошая детская комната
Менеджер отдела продаж не имеет представления, о том, что такое клиентоориентированность. Первый раз общалась с таким некомпетентным сотрудником. Руководству клуба было-бы неплохо провести тренинг с менеджером, на тему СЕРВИС и как им пользоваться.
Наверное - лучший физкульт из всех физкультов в нн. Удобная раздевалка. Удобная парковка в тц. Большой зал. По вечерам всегда есть компания для игры в настольный теннис. Минус - после 6 много народу, ну это везде так
Начну с того что в целом люблю клуб физкульт Родионова ...я с клубом с самого открытия и всегда был им доволен ...но вот произошёл такой неприятный конфузик.... при очередном продлении абонемента , менеджером Эльмирой была озвучена цена на продление на ранее предоставленных условиях с сохранением всех пунктов предыдущего контракта ....содоступ и полотенца ...о чем на сколько я помню я спросил раза три ...точно ли все сохраняется .... да был чёткий ответ .... в итоге сегодня выяснилось что за полотенца надо доплатить ещё 3 тр .... не будем вдаваться в подробности разговора с Эльмирой по этому поводу ... и какие-то отговорки про то что она там чего то не видела ... в целом конечно впечатление и доверие испорчено...т.к. контракт я подписал...
Проверяйте зафиксировано ли то что Вам обещают на бумаге...всем удачи !)
Ходим с мужем уже больше года. Отличный тренажерный зал и бассейн. Квалифицированный персонал. Помещения соответствуют санитарным требованиям. Везде чисто и уютно. Большой выбор групповых и индивидуальных занятий для взрослых и детей. Рекомендую для посещения.
Хожу исключительно из-за тренажерного зала. Оснащение топ. Однако в последнее время в зале не хватает порядка. Видимо не справляется менеджер тренажерки. Еще приходит новое оборудование, но не то что действительно нужно. Я хожу сюда примерно 8 лет и знаю, что есть много квалифицированых тренеров-спортсменов в зале, пожалуйста спрашивайте у тренерского состава, какое оборудование действительно необходимо. На данный момент есть два новых грифа, с которыми максимально не комфортно работать, т.к. они очень толстые. Вместо двух лучше один, но хороший.
Персонал приветливый все улыбаются.
Отличный клуб, рекомендую,особенно с детьми,мой ребенок научился плавать за 4 дня в 4 года,очень теплый детский бассейн,есть возможность оставить ребенка в детской комнате, где проходят занятия,а сама в это время плаваю и занимаюсь на тренажерах.Очень актуально для тех,кто детский сад не посещает и развитие и укрепление здоровья.Все отлично!!!
Отличный Клуб
Изначально был WC, тренажерный зал большой, функциональный; раздевалки, душевые, сауна, -все вполне достойно , чисто и просторно за стоимость абонемента до 30000 год.
Большой бассейн, чисто.
Посещаемость высокая примерно с 18.00 до 20.00, в течении дня, утром, после 20.0 комфортно. Хожу более 12 лет, уже переехала с Родионова, а все равно никуда не могу ходить кроме этого зала.
Посещала физкульт три месяца. 31 июля было написано заявление, что данный фитнес клуб посещать больше не собираюсь. Но деньги они все равно сняли с карты. Нас попросили написать заяление, чтобы вернуть нам деньги. Но сегодня уже 18 сентября и деньги никто не вернул. Каждые пять дней я звоню в физкульт и мне рассказывают истории, ждите ваши деньги отправлены. Сегодня позвонив, мне ответили, что ваше заявление еще не рассмотрено. То есть, они успешно врут и оттягивают момент. Конечно, теперь мы все это так просто не оставим, уже обратились в роспотреб надзор, а также в финансовую полицию. И соотвественно, физкульт получит отзывы везде и всюду. Также фитнес клуб не соответствует стандартам СанПин, поэтому письмо тоже туда отправлено. Фитнес клуб грязный, персонал не приветлив, а некоторые тренеры не имеют даже образования и знаний, но при этом проводят занятия. Надеюсь, в скором времени вас закроют!
Кроме людей на ресепе, остальное все норм. Но мы купили абонемент на деловой после того как посмотрели этот физкульт. Не надо пилить через сеть тц и ближе к работе
Очень спорное место. Предлагаются услуги великолепных тренеров, с шикарным хамамом и относительно неплохой сауной (только прохладная). Но их условия абонементов - просто ужас по отношению к клиенту. Повторно не пойду, хотя до этого планировала закрыть абонемент и через полгода открыть новый. Но согласно условиям возврата уже через месяца 2-3 сумма возрэврата равна 0 рублям, хотя абонемент годовой. И всё что они могут предложить - заплатить им ещё, чтобы передать абонемент другому. Это просто ужас. Нет рекомендую, лучше выбрать любой другой центр, а не эту сеть
Отличный спорт зал, детская комната с большим количеством занятий, в пакет детской карты входят так же групповые занятия в бассейне с инструктором, правда мест всего 7.
Детский бассейн, гидромассажная чаша, хамам (не самый большой в сетке), сауна.
Групповые занятия в больших и малых залах, зона свободных весов, баскетбольное кольцо, тренажеры, и кардио с панорамным видом на улицу.
Очень вежливый персонал. Есть чем занять ребенка, пока идёт тренировка. Начинающим без тренера нечего делать. Лучше несколько месяцев заниматься с тренером хотя бы пару раз в неделю (на собственном опыте проверил). Отдельное спасибо Артёму К. :)
В целом хороший клуб. Большой просторный крутые тренера. Огромная зона тренажёрного зала и кардио зона перед огромными окнами. После такого заниматься в обычных залах уже и не зяте мы так как мало воздуха. Тренажеры некоторые уже поюзанные, но это можно сказать в силу возраста. Конечно это требует уже замены. В раздевалках чисто, в сауне иногда бывает грязнил и пыльно. Так в целом все нормально. Учитывая цену, расположение и время работы. Хотелось бы конечно, работу до полуночи и в выходные дни, а не только в будни.
Прекрасный, многофункциональный комплекс. Чистота в помещениях, доступность для людей всех возрастов. Тренерский состав адаптирован для любого уровня. Честь и хвала))
Есть три стола теннисных - о мячей и ракеток нет (( только за дополнительную плату (( удивило меня это неприятно … стоимость ракетки -100 рублей , шарика 20 рублей - неужели нельзя купить?))
Спортзал некомфортный расположение тренаж., душевые несвежие, грязновато, около зеркал в раздевалке, волосы, плюс только в сауне, т.к. раздельно, но комфорта нет... Нет чистоты...