Все отлично пригнал машину по времени все сделали отлично не торопясь мне быстрота не нужна все качественно персонал вежливый знающие свое дело молодцы отлично я уже 2раза обращался сервис хороший на другой менять не собираюсь
Очень отличное обслуживание, и качество сделанных работ, мастер приёмник Валерий посоветовал и порекомендовал работы по минимальным расценкам, кофе и массажное кресло это приятный бонус
Сервис отличный, имеется бонусная программа. Оперативно провели диагностику, также оперативно устранили неисправность. Мастер приемщик доступно все объясняет. Сервис рекомендую!
Посещаю сервис впервые и хочу поделиться с теми кто еще не обслуживался в FIT SERVIS хорошими впечатлениями. Приятное обслуживание, разъяснительные беседы по проделанной работе и много другой полезной информации предоставил мастер приемщик Константин. Рекомендую как профессиональный надежный сервис. Сама в дальнейшем буду обслуживаться только здесь!
Посещал сервис впервые и хочу поделиться с теми кто еще не обслуживался в FIT SERVIS хорошими впечатлениями. Приятное обслуживание, разъяснительные беседы по проделанной работе и много другой полезной информации предоставил мастер приемщик Константин. Рекомендую как профессиональный надежный сервис. Сам в дальнейшем буду обслуживаться только здесь!
Работа с клиентами на 0 уровне!
Записался на сервис на 9.04.2024 на 11-00, 8.04.2024 позвонил мастер приемщик, сказав что скорее вчего на 11-00 подъемник не освободится и хорошо если я заранее привезу машину, машину привез с утра в 9-00, чтоб она заехала по возможности в 11-00 для диагностики, если нет, то в 17-00 точно и начнут делать. В итоге звоню 10.04.2024 в обед, и мне сообщают что машина так и не заехала на диагностику так как все занято и не заедет в ближайшие дни, минимум может быть заедет 12.04.2024 и то не 100%.
Всё супер, единственный сервис который разобрался с проблемой проводки и не только, все понравилось, очень качественно и отличная коммуникация, персонал супер!
Качественное обслуживание, вежливый персонал, время ожидания минимальное. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым данный сервис и обязательно сам воспользуюсь в случае необходимости
Загнал автомобиль на диагностику ходовой части, сотрудники сервиса осмотрели, сделали фото, по которым абсолютно ничего не понять плюс половина фото размытые, скинули в приложение, по окончанию осмотра меня пригласили в зону производства работ, показать по месту, что необходимо устранить в автомобиле, первое что стало резать слух- это речь некомпетентных сотрудников, которые путаются в названиях элементов подвески, ок, понимаю, авто BMW F07 с активной подвеской, не частый гость, НО, приехав домой, решил просто заглянуть под днище авто с передней части, и увидел не закрученные болты, саморезы, защиты моторного отсека, который в сервисе откручивали для более комфортного доступа, на трассе бы эти болты от вибрации выпали и защита, оторвавшись, могла доставить хлопотно не только мне, но и сзади идущих автомобилей, максимум что можно доверить в этом сервисе- заменить тормозные колодки и долить омывающую жидкость в бачок
Сервис на высоте!
Очень всё продумано, всё для клиента.
Всё рассказывают, отвечают на вопросы.
Зона ожидания комфортная, кресло Ямогучи добавляет позитива) А также конфетки, кофе и ТВ)
Евгению респект! Профессионал своего дела!
Сказать, что ПЛОХО, ничего не сказать. Космический ценник за работу. Пригласили провести диагностику, по итогу авто зависло на приличный срок. Была озвучена проблема, не заводится... над проблемой колдовали долго, подходили наверно раз в месяц к авто. После моих звонков к официалам.... вроде начали подходить к авто чаще. В итоге, нашли причину, завели... но появилась ещё дополнительная проблема. Конечно, объявленный ценник меня очень насторожил и авто пришлось передать в руки другого мастера.
Приехал с конкретной причиной - на которую и указал, которую сам знал.
В итоге получаю диагностику ходовой о которой не просил, да и цены заоблачные - решили они мне за 50к заменить сален блоки). Оставил 2,5к, считай что выбросил в мусорку. Ни слово о проблеме с которой я приехал.
Делайте выводы, что данное заведение не стоит к посещению.
Мою проблему по автоэлектрике решили в другом месте.
Да и сален блоки поменяли с запчастями за 20к, а не 50к).
Поставили ступечный подшипник, который через неделю застучал. Приехал, на замену по гарантии, сказали, что все в порядке, ничего не стучит, менять ничего не будут. В итоге пришлось уехать. Через три дня приехал опять, сказал, чтобы посмотрели подшипник при мне. В итоге, когда я показал как болтается колесо, они все-таки согласились, что подшипник рассыпался. С недовольными лицами мне заменили подшипник на более дешёвый, но разницу в цене не вернули. На мои претензии в службу поддержки, ничего не ответили. Так что не рекомендую этот недосервис.
Плохой сервис по качеству ремонта и запчастей хотя цены на работы и запчасти довольно не маленькие. После их ремонта подвески стал срабатыват абс причину не смогли устранить или не захотели обломали шпильку на колесе вины не признали, но есть и плюсы креативность мастеров умение пользоваться молотком и обилие медной смазки😅
Заехал обслужить родительский автомобиль. Надо было быстро. Не очень удобно разговаривать с оператором, я так понял это сеть сервисов, я был на Московском пр-те. Но сам сервис понравился, как мини дилерский центр. Чистенький, в т.ч. туалет. Душевные ребята, очень терпеливый и услужливый менеджер Филипп. Слесари все славяне, все объяснят и покажут. Можно присутствовать при ремонте своего авто, но и клиентская зона есть нормальная. И расположение нормальное, можно погулять сходить. Вообще склоняюсь , что обслуживать машину лучше в регионах если есть время выехать. Разительная разница с Москвой, где каждый не умытый Ашот через губу с тобой разговаривает, держит за идиота и норовит тебе втюхать вместе с заменой сайлентблоков ремонт коробки и т.д.
Так случилось что я снова оказался в этом сервисе. Так случилось, машинка не новая уже. Пишу по свежим следам☺. Огромное спасибо за работу Константину и механикам. Вы молодцы. Так держать. Очередной раз приятно удивлен!!!
Меняем масло по акции, за наклейку в целом неплохо экономит семейный бюджет. В последнее время не работает аппарат с кофе и игровая приставка, ребёнок каждый раз надеятся что поиграет пока ждет папу. Да и конфетки перестали класть. Зато чисто и уютно, вежливые сотрудники.
Прогонял авто на диагностику ходовой. Ключи вручил девушке (кстати данное впервые наблюдаю). Позже позвонили и сказали можно забрать. Она рассказала что требует внимания срочно а что потерпит. В целом очень доволен. Прошлый визит в сервис в другом районе мне диагностировали на слух неисправный датчик коленвала и деформацию тормозных дисков
При последнем моем обращении в данный сервис дважды переносили визит на обслуживание: то запчасти не пришли, то мест нет. В итоге после всего этого вообще отказали в ремонте - нет нужного инструмента (на самом деле этот инструмент вовсе был и не нужен для ремонта, таким образом можно сделать выводы о квалификации как механиков, так и мастеров-приемщиков). Если вам обещают перезвонить - можете даже не надеяться, этого не будет. Это далеко не первое мое обращение в данный сервис, первые прошли практически аналогичным образом. Не рекомендую.
Все быстро и качественно. Провели диагностику ходовой. Дали рекомендации и сразу насчитали стоимость работ и запчастей. Ничего лишнего не навязывают. Рекомендую.
Записал меня, значит, друг в этот "замечательный" сервис 03.11 на 20:00 сделать сход на Аккорде. Я ехал по трассе в сторону Киева, из- за них заехал в Брянск. Приехал в 19:50 к ним, а мне менеджер заявляет: "Вы записывались через чат- бот, сегодня не получится, приезжайте завтра!" Мой друг счеловеком разговаривал! Тот все уточнил: имя, авто, вид работ. Или менеджер, или тот кто у них на звонки отвечает считает себя Ботом?! Какой там "завтра", я в жизнь к ним не поеду! Осталось отвратительное впечатление. Времени сколько потерял и нервов. Безответственные люди!!!
Договорился на диагностику на 10 июня. До этого у них уже был много раз. Позвонили, сказали нет подъемника на мой авто. Очень жаль, нельзя так с клиентами.
Когда нет гаража и ямы, когда нет времени, когда твой кореш занят другой машиной, когда знаешь что год проездишь без проблем, только Fit servis сможет тебе помочь и стать гарантом надежности на года....
Приехал на диагностику автомобиля перед дальней поездкой. В результате диагностики мастер забыл закрутить крышку бачка антифриза, который расплескался в дороге.
Выяснилось это за 1500 км от Брянска в лесах Вологодской области.
Агрессивный персонал. На сайте можно записаться день в день, на деле приехал - сказали на 3 дня все расписано, нет места. С собственными запчастями также послали прямым текстом
Назначают запись на сервис, а когда приезжаешь к назначенному времени - у них техническая ошибка: вашей записи нет. И никто не виноват. Правды добиться невозможно.
Обманывают(уменьшительно ласкательное) Народ налево и направо. Стоимость работ берут из головы. Прайса нет от слова совсем. Цены дороже московских раза в 2 точно. Мотивируют это сказочным коэффициентом, якобы они Новосибирская франшиза. И поэтому коэффициент их моточасов в 2 или 2,5 раза больше стандартного по ЦФО из-за якобы северной надбавки. А, пардонте, товарищи сказочники, какого лешего находясь и ведя бизнес в ЦФО Вы применяете странные коэффициенты. Наверное Вами давно не интересовались финансово-контролирующие органы.
Рекомендую!!! Быстро, оперативно,. Всё моменты по ремонту обсуждали с нами. Производили замену ремня грм на 2 авто. В Брянске и а Новороссийске. В обоих сервиса остались довольны работой мастеров.
Отличный сервис! Ребята-приемщики очень вежливые и грамотные. В первый раз приехали на диагностику подвески, механик чётко и достаточно быстро выявил все "болячки" моей машины. Кроме подвески посмотрели все жидкости, лампочки. И всё это бесплатно! Заказали нужные детали, на следующий день приехали на ремонт. Меняли сайленты на передних рычагах и шаровую,делали Сход-развал. Автомобиль Форд. Видно, что механики грамотные. Все быстро и аккуратно. Ценник средний по городу. Машинка летит 👍.
Сервис очень понравился. Сделали грамотно, комплексно и качественно. Переборка супортов Паджеро 3.2. Ни каких затупов, разводов и т.п. Разумные адекватные цены. Рекомендую всем кто не кроит, не колхозит и любит свой автомобиль