Очень профессиональная команда. Дисциплинированная в работе. Мягкая такчиная работа с клиентами. Всё можно оценить на "отлично". Минусов не наблюдаю. Хороший и грамотный персонал. Чистота и порядок с соблюдением техники безобасности на рабочих местах.
Всем доброе время суток,ремонтирую две машины в автосервисе достаточно долго, очень удобное расположение и не только, мастера в данном сервисе опытные, расскажут, подскажут и починят, цены приемлемы, не сказать что дешево, но за хорошую и качественную работу можно и заплатить, при этом у них есть гарантия на все запчасти, всегда пойдут на встречу, сделают скидочку если уже совсем тяжко, ну о всех их положительных качествах можно писать и писать, за всё время у меня не было ни одной жалобы, советую сервис, всем сотрудникам огромное спасибо за вашу нелегкую работу, 100% -тов рекомендую сервис
Летом с семьей собрались ехать на море и загудел ступичный подшипник, но времяни менять уже не было.
Доехали до Краснодара и гул был уже слишком раздражающий.
Обратился в этот сервис, ребята проверили наличие запчасти (на форд эксп 5) и взялись за не самую простую замену (сильно прикис).
Не смотря на жару под +40 сделали все в тотже день быстро и качественно.
На следующий день дети уже довольные купались в море, а я был доволен, что с машиной все прошло успешно и тоже можно расслабиться.
Подшипник без проблем вернулся в Москву, потом съездил в Беларусь и до сих пор ходит без проблем, что подтверждает качество работы и запчасти.
К сожалению не знаю имя механика, но и мастер-приемщик Евгений был на высоте - приветливый, доброжелательный и всегда был на связи. Старался все делать оперативно и пояснял каждый вопрос.
Побольше бы таких ответственных и компетентных специалистов! Спасибо, мужики!
Пригонял авто на проверку ходовой части по акции. По моей просьбе дополнительно выполнили диагностику и регулировку развала-схождения. Работу сделали быстро. Подключили к бонусной программе, сделали скидку на работу. Также сориентировали по стоимости ТО. Цены значительно ниже, чем у официальных дилеров. Планирую пройти в этом сервисе ТО. Немного тесновато на въезде-выезде в бокс из-за машин, которые приехали на мойку, а также внутри бокса из-за ремонтируемых машин. В целом впечатления положительные.
Редактирую отзыв. Снимаю одну звезду.
На другом техсервисе обнаружили, что была не затянута контргайка на поперечной рулевой тяге. Как раз после вышеупомянутой регулировки развала-схождения. Также после шиномонтажа горе-мастера забыли поставить обратно декоративные колпачки на болты колёс. Спасибо, что позвонили на следующий день, сказали что могу забрать колпачки в сервисе. Колпачки забрал, но больше в этот сервис на Северной обращаться не буду.
Отличный сервис. Персонал на отлично (работы выполняют профессионально, вежливы). Качественно выполнили весь объём работ. Ничего лишнего не навязывали. Рекомендую всем. Ребятам спасибо.
Проводил на сервисе диагностику ходовой части, замену масла и фильтров.
Получил детальную диагностику ходовой части, в разных форматах(на бумажном и электронном носителе), быстро заменили масло и фильтра. Запчасти и масла используют свои, т.к. дают на них гарантию.
Работа происходит по договору. Можно присутствовать вместе с мастером на всех этапах работ.
Также есть зона ожидания со всеми удобствами(кофе, PS4).
Также предоставляет хороший сервис менеджер по работе с клиентами.
Оказанными услугами доволен.
Обслуживание на высшем уровне. Знающие свою работу мастера и слесари. Очень вежливый персонал. комфортная комната ожидания.
Советую к посещению. Особая благодарность мастеру Марату!
Не удивительно, что в этом сервисе всегда есть свободное боксы, так как цены неадекватно завышены. Поменять насос для омывайки, который меняется в 5-8 сек и устранить неисправность сигнала на руле в проводке 2850. Просто раскрутить скрутить четыре самореза на руле ,без работы 1250 . Не горела лампа в багажнике, лампа оказалась целой, сказали нужно проводку смотреть и эта очевидную вещь посчитали за диагностику. В проверенных хороших мастерских с норм ценами, очередь на неделю две. Единственный плюс, что кому экстренно нужно, то тут всегда примут, есть мастера толковые, но и им же свойственно менять место работы.
Заезжал в этот сервис впервые со знакомой на ее машине, по итогам осмотра выявили неисправностей на 99т. руб. - в том числе замена прокладки в акпп, ремень ГРМ, ролик, помпа, прокладка блока цилиндров ну и по мелочам набежало. К сожалению реальную необходимость всех этих работ оценить не было возможности, но учитывая что на пробеге 107т.км ни разу не менялось масло в АКПП, то вполне возможно. Потом промониторил цены на запчасти и работы указанные в наряд-заказе по другим проверенным сервисам (по отзывам знакомых и сервис где обслуживаю свою машину) - по ценам на з/ч примерно одинаково как и везде, по стоимости работ завышены процентов на на 20. Очереди не наблюдал у них от слова совсем. На свой сервис мне за неделю приходится записываться. Хотя антураж неплохой, зона ожидания, кофемашина...но стоимость работ сильно завышена.
02 декабря 2012 года, пинается АКПП. Приехали в другой сервис где я свою машину постоянно обслуживаю. Как оказалось течь сальника АКПП не устранена, масло капает, хотя на Фит сервис эти работы бы выполнены тни месяца назад. К сожалению мои подозрения оправдались - на Фит Сервис работают "коновалы", а деньги и немалые берут. Данный сервис надо объезжать стороной.
Парни работают быстро , качественно! все подсказали , подобрали ! Мастер- приемщик Марат очень доброжелательный, 10 раз позвонил, все обьяснил, как за свою машину переживал!
спасибо
Созвонился с оператором, быстро записали, соорентировали по запчастям, администратор был вежлив и помог подобрать запчасти, ещё и диагностика ходовой оказалась бесплатной, в чём я нуждался в последнее время, рекомндую сервис. Есть даже комната ожидания, где можно наблюдать за своим автомобилем, от чего становится спокойно, когда видишь, как работают с твоей машиной.
Fit SERVICE достойное место с хорошим сервисом .
Можно получить грамотную диагностику . При обнаружении какой либо поломке вам окажут услугу по ее ремонту и при этом не нужно никуда ехать . Диагностика , дитали и ремонт все в одном месте 👍🏻 что очень удобно. А пока вы ждёте свое авто в теплом и чистом помещение , с выбором кофе и чая на выбор , можно наблюдать за своим авто в монитор или посмотреть тв.
Так же FIT SERVICE часто предлагает интересные акции и приятные скидки.
Быстро определили поломку, заказали запчасть и в тот же день отремонтировали машину, в целом доволен и буду обращаться в будущем. Также удобная зона ожидания клиентов. Мастер приемщик вежливый и отзывчивый. В общем твердая пятёрка)))
***, приехали с ,check ap даигателя на панели, через час вообще не смогли уехать ,выставили счёт на 5600, убеждали в замене проводов и свечей, по факту оказалась сломана коробка зажигания. Другой мастер по жалобам проконсультировал по телефону, сказал,что провода ни при чем, на фит сервисе очень долго убеждали в обратном. Также сказали , что надо почистить дроссельную заслонку, после на другом сервисе, отдала 1500, а заслонка оказалась чистая. Не ремонтируете там машину, недоспециалисты. Даже 1 звёзды много.
Отличный сервис, и отличные сотрудники! Приходил к ним приобрести лампочку на стоп сигнал. В итоги лампочку мне подарили! Я был очень приятно удивлён! Вроде бы мелочь, но как характеризует отношение к клиентам! Даже если обратились с такой маленькой проблемкой как у меня. Всем рекомендую этот сервис!
Обслуживаюсь уже достаточно долго у ребят, никогда ничего лишнего не навяжут, все проблемы устраняют оперативно. Также заказывал через них запчасти, получается очень быстро. Нашли оригинальный фильтр Mahle, которого в сетях в наличии нет. Очень внимательно относятся к просьбам на что-то обратить внимание. Лучший сервис!
Всем добрый день.
Хочу поделиться отзывом..позвонили в обед для записи на шиномонтаж на 20 радиус. Многие сервисы по районы отказывали, Fit Service быстро записал и вечером мы уже приехали для окащания услыши. Работа была выполнена на высшем уровне, за каждым этапом наблюдали по камерам.
Быстро! Качественно!
Отличный сервис, хорошие ребята, не раз обращался и буду ещё приезжать. Всегда идут на компромисс и что очень приятно меняют по гарантии, если что вдруг не так. Рекомендую, спасибо
Там этой тете моте, которая на сервис записывает, лишь бы записать, есть там у них нужные мне детали для моей машины - ей не важно, лишь бы впарить ненужную мне диагностику подвески...бисплаатна жи, по акции. Зря только время и бенз потратил, приехал, а у них нет, того, что нужно.
Обслуживание - на высоте. Отношение к клиентам - на высшем уровне. Качество работ - время покажет.
Станция,мне понравилась.
Собираюсь на следующей недели заехать к ним.
Время - покажет
Время - показало
Цены на запчасти в 3 раза дороже чем в Экзист.
Заехал проверить кондиционер,с умным видом посмотрели,сказали что нужно долить фреон.
Заехал через неделю. С их слов - всё отлично,течи нет. Ну и всё, кондей гонит тёплый воздух.
Короче,никому не советуюзаезжать к ним. Пафасу- много,толку ноль
А,служба поддержки - это вообще чудо!!!!!
Перезванивать через время и спрашивают,как вам. Ну,я честно сказал,что одной звезды это много.
Если коротко,то уговорили меня приехать ещё раз,долго выбирали день и время. Определились. Приезжаю,а мастер по кондиционером- ВЫХОДНОЙ!!!!
Спасибо вам огромное,от уж не знал ,чем занять свой выходной
Поездка в сервис - всегда неприятная история, но здесь порадовало что приняли уже через 30 минут после звонка. Детали подвезли на следующий же день.
После ремонта чуть вело влево, приехал, все так же оперативно исправили
Отличный сервис! Качественные работы, человеческое отношение.
В моём случае, достаточно проблемный автомобиль, но специалисты FIT SERVICE подошли к работе максимально ответственно и оперативно. Настоящие профессионалы. Рекомендую!
Приехала на сход-развал, менеджер откровенно хамил, после моего замечания - бегал к мастеру, который делал сход-развал, не знаю, чем это обернется для авто. Час езды после - руль не возвращается в исходное положение, на их смазанной картинке - красные зоны ПОСЛЕ их работ, никаких объяснений сразу после работ не дали (да, надо было глянуть самой прямо там). Быстро сделать бумажки, быстро подсунуть на подпись, быстро выпроводить - цель. Вы, как клиент, никто. Сервис для менеджеров. Машин, клиентов на момент обращения - по минимуму. Обращаться в сервис не буду, даже не уверена, что поеду разбираться из за руля. Свои нервы дороже.
Очень понравилось обслуживание! Ребята все вежливые! Записалась на акцию по проверке ходовой! Все внимательно посмотрели, оценили и выполнили все работы! Надеюсь, что качественно! Обращаюсь к ним уже не первый год! Желаю дальнейшего процветания кампании! Удачи!
Одни плюсы! Топ сервис! Смогли разобраться в том, что никто не мог сделать, после других" мастеров" отдельное спачмбо мастерам приемщикам! Ребята, вы огромные красавцы! Так держать. Спасибо вам большое
приехал ко времени на бесплатную диагностику, хотел в этот же день и отремонтировать, но привезти свои новые запчасти. в итоге меня послали на 3 буквы и с диагностикой и с запчастями. потому что они ставят и продают только саои запчасти
Сегодня пригнала машину в этот фелиал т.к на другом СТО сказали что срочно нужно ремонтировать рулевую рейку и предварительный счет выставили 39000₽ , я решила провести еще одну диогностику ( тем более что в фит сервисе она бесплатно по акции проводилась) мастера посмотрели всю машину и оказалось что она в отличном состоянии . Отношение вежливое , внимательное Лишнего не впаривают . Сервис на 5+ . Теперь буду обслуживаться только там . Заодно и машину помыла на их мойке самообслуживания обошлось мне это всего в 200₽ . Вообще супер . От души рекомендую этих ребят ( хотя подозреваю что скоро там очереди будут на месяц вперед) потому что работают на отлично . Спасибо вам большое 👏🤗
Отличный положительный сервис. Оперативно оформили, скурпулезно осмотрели ходовку. Все доп просьбы отработали. Бронировал ко времени, подъемник меня ждал. Провели осмотр по акции бесплатно, хотя заказывал осмотр по прайсу. Фотоотчет на вотсап, также рядом с машиной можно присутствовать. Рекомендую.
Удобное расположение, самый центр, с любого района добраться не проблема. Вежливые и знающие свое дело ребята в офисе , терпеливо помогающие профессионально подобрать нужную автодеталь, либо советом по дальнейшему обслуживанию. Ни разу не подвели с выполнением работ и сами мастера ( тьфу тьфу ). Так же дают гарантию на запчасти , заказаные у них ( что не маловажно). Насколько знаю ,работают напрямую с официалами и только оригинальные запчасти. Спасибо за работу. Удачи в этом нелегком и не всегда благодарном деле 🙄. Рекомендую F.S. на Северной. ( P.S. Отдельное спасибо за комфортную комнату ожидания 👌 Кофе , конфетки, 2-3 телека . Уровень🤝)
Ужасное место. Ездил с другом на его kia ceed. Проблема была с зажиганием. Троил двигатель и на холодную плавали обороты.
В первый ремонт якобы почистили заслонку - не помогло.
Приехали по "гарантии" что-то ещё якобы сделали - проблема осталась.
В третий раз уже по дольше оставили машину и в итоге говорят проверили эндоскопом, мотору хана давайте делать - цена 24к
В этот бред мы естественно не поверили, поехали к моториста. Там за 5 минут диагностики нам поменяли катушку зажигания и всё. Проблема ушла. Причем логи посмотрели с планшета и по ошибкам была чётко катушка.
Т.е. в фитсериве заранее пытались развести, ведь ошибку катушки в логах сразу было бы видно.
Не первый раз обращаюсь и всегда довольна качеством обслуживания на Северной. Был гарантийный случай на их деталь, ребята всё заменили без лишних разговоров. Встретят всегда с улыбкой, отремонтируют всё, что нужно и еще надают нештячков в дорогу (влажные салфетки, водичку). Спасибо большое за то, что хорошо делаете свою работу. К сожалению, на Кубани это редкость.
СТО просто на высоте, обратился сюда с проблемой и не пожалел. Проблему выявили очень быстро. Приехал с одной проблемой, выявили несколько, за считанные минуты. Все доходчиво объяснили и показали. Цены отличные. Всем советую!
Позвонил на горячую линию фит сервис и узнал сколько стоит подключить планшет ,нужно было посмотреть ошибки ! сказали 2800, начал спрашивать почему так дорого ,? Просто сбросила трубку
На машине постоянно горел чек бедная смесь, приехал ребята всё починили, почистили дроссель, заменили свечи, прочистили форсунки, ошибка ушла, машина перестала дёргаться при езде, обороты в норме, всё сделали четко и быстро, вообщем я доволен.
Самый ужасный сервис в Краснодаре, отдал уйму денег по итогу работы выполнены некачественно, на машине варили не отключая массу, электроника пошла по одному месту, и одна звезда это много
Настоятельно не рекомендую. При замене масла зачем то залезли в салон авто, самостоятельно отключили видеорегистратор и при этом сломали его крепление. Воткнули как попало, мол не заметят. Где еще лазили не понятно. Зачем вообще трогать, отключать чужие вещи? Мастер предложил склеить крепление. Даже не извинились. Обнаружил коцку на капоте, большую. Делайте фото авто до и после ремонта. Не принимайте авто без досканального осмотра. Куда лазили и что делали любопытные и безсовестные мастера только догадки. У меня им доверия больше нет. Даже извиняться не стали.
Завышена цена на работу в 2раза приехал вчера на диагностику посчитали замену радиатора в 6600тыс рублей обзвонил около 10других сто 2000-3000тыс рублей час работы,вот и думайте сами.
Езжу в это место на автомойку постоянно. Хорошее, комфортное место. Так же здесь есть возможность стирки ковров. Имеется "пирамида", металлоконструкция, на которую можно повесить свой коврик и удобно помыть с керхера) Оставлял на ночь, никто ничего не ворует)
Записался на диагностику и ремонт авто г.Краснодар Западный обход 39/5 на 16.08 в 10.30. Приехал на станцию к назначенному времени, а мне сказали вашей записи нету. Приёмщик даже не стал мне помогать в сложившейся ситуации. Начал разбираться звонить на горячую линию, мне сказали Ярослав Александрович сам её отменил, а мне сказал её нету. Так и уехал я ни с чем. Честно говоря я рад, что уехал оттуда, потому-что от таких людей ожидать хорошей диагностики и ремонта я думаю не стоит. Очень разочарован в таком именитом сервисе.
Весь день машиной занимались, приезжаем вечером и что-то вдруг начало свистеть. Мастера долго не могли понять, что это именно сцепление, с которым, до попадания на этот сервис, проблем не было. В итоге отдали кучу денег (не понятно за что, пока чинили одно, задели сцепление, так и пришлось забрать машину) и послушали, что свистит оно не из-за них, а из-за чего они не знают и вообще рабочее время кончилось, до свидания.