Первое, что бросается в глаза, так это парковочная зона - чистая и аккуратная. Мастера - приёмщики доходчиво объясняют. Цены средние по городу. Уютная комната для ожидания. При осмотре а/м на сиденья одеваются чехлы. Приятно находиться на данном автосервисе.
Очень понравилось! Первое что понравилось, замотали руль и сидение, салафаном чтоб не измазать. 2е выявили все неисправности, в других сервисах гадали что да как, тут сразу все нашли! 2е удобная комната для клиентов. 3е вежливый персонал, все объяснили, рассказали!
Качество зависит видимо от смены.
Был несколько раз. Если стоять над душой, возможно, сделают нормально. Если оставлять машину, есть вариант, что придётся приезжать переделывать.
Сотрудники достаточно вежливы.
В целом, оценка 4-
Отличный сервис. Удобная комната для клиентов. Телевизор, сонька 4, чай, кофе, конфетки))) Обратила внимание на детский уголок: с ребенком тоже будет комфортно. Быстро сделали диагностику и небольшой ремонт. Цена приятно удивила. Рекомендую!
У меня вопрос к техподдержка фитсервиса и банку , обслуживпющий терминал оплаты . Я вообще то оплачивала замену масла и ыильтров, но никак не заправляла машину. Будьте добры свяжитесь с оьслуживающим банком и исправьте ошибку. Мой банк будет лспаривать эту операцию . К обслуживанию нет поетенщий
Ремонтировал генератор. Снять его по техническим особенностям моего Мурано можно только со снятием бампера, фар, радиаторов, компрессора кондиционера... вообщем полный кирдык). Я очень переживал, как соберут по зазорам?!Ребята профи! Генератор починили! Заодно радиаторы почистили ( раз уж сняли), а главное собрали всё четко, по зазорам! А зона ожидания просто бомба!, телеки, халявный зерновой кофе из машины и даже игровая приставка для приятного ожидания своего коня!!! Супер станция!!! Советую!
Хотел поменять масло в данном сервисе, так как яндекс навигатор выдал рекламу, однако когда приехал,оказалось что со своим маслом нельзя, только у них необходимо покупать и менять, зато напротив через дорогу мужчина поменял минут за 10 без очередей и по адекватной цене
Два года обслуживаюсь в этом сервисе, плюсов много,уже все их описали. Полностью со всеми согласна. Не упоминали только карту Халва,рассрочка на 10 мес.,без процентов,выручает,когда нужно.
Приезжал поменять масло и проверить колодки. Обратите внимание, что надо обязательно записаться, тогда точно по часам встанете на ремонт и все будет оперативно! Колодки оказалось лучше заменить, был рад, что они в наличии, тут же и поменяли. По словам мастера, основные расходники всегда в наличии и по нормальным средним ценам. Парковка рядом всегда свободна, есть мойка, клиентская комната включает бесплатный чай/кофе (кофе, кстати, хороший зерновой, выпил два))). Есть телек, приставка, есть место для ребенка с какими то там игрушками и карандашами. Сделали по машине все отлично, быстро. Подсказали по ближайшим акциям, чтобы можно было приехать и получить некоторые услуги бесплатно. Рекомендую!
Менял масло в кпп+ по мелочам. Отличный сервис.Мастер приемщик все подсказал и объяснил. Удобная комната ожидания. Приемлимые цены. Вежливый персонал. Так же помыли авто перед обслуживанием (бесплатно). Рекомендую!
Обратился по вопросу замены тормозных колодок. Записался через сайт в интернете. Приехал, оформился без задержек. Мастера посмотрели машину, порекомендовали заменить тормозные диски, поскольку на них была существенная выработка и менять колодки без этого не имело смысла. Ремонтом доволен.
Качество зависит от смены. Постоянно тут обслуживается машина и постоянно после ремонта полностью пустой аккумулятор. Складывается впечатление, что его сажают намеренно. Каждый раз говорят аккумулятор плохой, а аккумулятор новый
Посетил данный автосервис, для регулировки фар порадавали приемлимые цены, удобная комната ожидания,отзывчивый мастер-приемщик перед проведением работ помыли машину(бесплатно), также у них проходила акция бесплатная диагностика подвески(редко где такое встретишь), данный автосервис рекомендую всем.
Долго не мог определить причину стука в ходовой. Ни один мастер не поставил правильный диагноз, поменял всю ходовую в итоге приехал на эту станцию и все быстро нашли. Всем доволен.
2
2
Show business's response
Сергей М
Level 18 Local Expert
November 16, 2021
Самый странный сервис, вам не будут ставить запчасти купленные вами, сервис сам закупает не понятно где запчасти и продает их вам не оригинал по ценам на 30% дороже чем у официального дилера оригинальные запчасти.))) Ни каких компромиссов или по их или никак))) Клиентоориентированность отсутствует.
Две недели записывался на сход-развал. То одна причина, то другая. За две недели так оказать услугу и не смогли. + Хотели навязать в обязательном порядке доп. Услуги которые мне не нужны.
Прекрасный сервис, вежливый, компетентный персонал, много различных акций, приемлимые цены и скорость обслуживания, клиентоориентированность - комната отдыха, всем рекомендую.
Автосервис высший класс! Тепло, уютно, спецы настоящие спецы. Был у них впервые, сами предложили сами посмотреть всё самому в ремзоне... доволен полностью
1
Show business's response
Павел С.
Level 14 Local Expert
August 28, 2020
Хотел заменить масло в АКПП. Бредовая у вас политика: на сайте вижу рязанский номер, звоню, меня переадресовывают в московский колл-центр. А я хочу поговорить с теми, кто обслуживать будет, зачем мне ваша девочка на телефоне. Ладно, записался. Перезванивают с Рязани на подтверждение. Затем опять с Москвы звонят: "вы записаться к нам хотели?". Да разберитесь вы там у себя, нафиг мне названивать в рабочее время с пустыми разговорами. Вечером перед заменой звонят с Рязани и говорят, что "отказываем в замене, Туареги в работу не берём, они в Москве там ничего не знают о наших нюансах". В общем много разговоров, а толку ноль. За регистрацию в приложении заплатил 300р. В общем работы не выполнили, а деньги я уже заплатил - хороший "бизнес". Очередной лохотрон сначала подождали, пока я бонусную программу оплачу, а потом отказали в обслуживани.
7
Show business's response
Алексей Панфилов
Level 8 Local Expert
September 27, 2020
Первое знакомство понравилось. Персонал вежливый. Услуги не навязывают. На вопросы отвечают, стараются разъяснить. После диагностики записался на ремонт. Посмотрим, пока ставлю пятак
p.s. неисправность диагностировали и излечили правильно, попутно дали рекомендации (а не нагло навязали) по дальнейшему обслуживанию и по узлам, по которым требуется внимание.
По ценам выше среднего, но до ОД им далеко, хотя организация приема авто, клиентская зона, сам ремонт выше всяких похвал!
По дороге попал в ДТП. Дотянул до этого сервиса, попросил помощи в восстановлении света фар. Отнеслись с полным равнодушием. Занято все, записывайтесь. На дворе темнота полная. Спасибо большое персоналу сервиса.
5
Миша В.
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Недавно заехали сюда поменять сайлентблоки, нормальная цена за работу и быстрое выполнение работ