Обслуживаюсь в Favorit Motors Юго-Восток Томилино более 10 лет, вежливый персонал, хорошие мастера и ремонтники, которые (если есть вопросы) подскажут и посоветуют, вообщем знают своё дело, дополнительные услуги не навязывают, какую стоимость работы вначале озвучат, такую и оплачиваешь. За проведением работ можно наблюдать через стеклянную стену, сидя в месте ожидания, и также можно спокойно пройти в ремзону, если возникнут вопросы. Вообщем пока всё устраивает.
Был в салоне фаворит моторс, обменивал автомобиль. Все очень понравилось все решили быстро и четко. Помог и решил все мои вопросы вежливый и грамотный в своем деле профессионал, менеджер Никита. Отдельная благодарность ему.
Я знакома с эти салоном с 2012 года.
В 2012 году я приобретала в этом салоне своё первое авто и осталась очень довольна и автомобилем и работой салона и его сотрудников)))
Я рекомендовала этот салон своим друзьям и родственникам. Они тоже остались довольны работой этого салона)))
Вчера я приобрела в этом салоне уже третье авто))
И хочу выразить особую благодарность сотруднику салона Заволокину Александру)))
Это очень доброжелательный, внимательный, знающий свою работу человек)))
Александровна очень помог нам и с выбором авто и с его оформлением)))
Все было сделано быстро, качественно и комфортно)))
Я буду рекомендовать этот салон всем своим знакомым))
Отличный автосалон. Приятно зайти. Скажем уютно как-то в нëм.
Больше всего порадовал страховой отдел: приятные, добродушные девушки. Всё подскажут и посоветуют исходя из Ваших запросов.
Большое спасибо салону FAVORIT MOTORS Томилино. Отличная организация, грамотный, высококвалифицированный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Дроздову Денису. Озвучил интересное предложение по покупке моего автомобиля mitsubishi asx. Проконсультировал и озвучил все нюансы, оперативно организовал проведение осмотра авто. Сделка была оформлена быстро, деньги перечислены мне своевременно. Буду рекомендовать этот салон и менеджера своим друзьям и знакомым! Спасибо Вам за хорошую работу!
Огромное спасибо руководителю клиентской службы Савватеевой Александре Юрьевне. Профессионал своего дела! И отличный человек! Выслушала, проблему решила, все объяснила, очень корректна в общении. Вот ради таких сотрудников, хочется возвращаться в этот салон. Спасибо!
Был на ТО 11.06 у мастера Виталия, все объяснил, все рассказал, сделал даже небольшой, но приятный подарок. Обслуживался бы здесь постоянно, но живу далековато.
Этого дилера, однозначно, рекомендую, пока самый лучший из всех где был.
Дополняю отзыв. НЕ рекомендую этот сервис. На ТО всячески старались всучить сход-развал за 5000р, хотя все было с машиной отлично, шины не стирались, проблем не было, поэтому я отказался. В итоге через несколько месяцев шины сильно стерлись, пришлось менять. Чувствую специально сбили развал
Хочу поделиться опытом общения с АВТОСАЛОНОМ"FAVORIT MOTORS" Люберцы, Рязанское ш. 46.Выражаю слова благодарности Виталию Максимову. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Я давно не встречала таких людей. Виталий знает свою работу с покупателями и продажей автомобилей. Советую всем знакомым и незнакомым АВТОСАЛОН "FAVORIT MOTORS" как надежных людей. На всем протяжении от выбора до приобретения автомобиля велась ненавязчивая поддержка со стороны менеджера. При покупке, салон сделал скидку, которая реально порадовала меня. В дальнейшем обязательно буду рекомендовать друзьям этот автосалон. Желаю автосалону процветания и побольше таких специалистов как Виталий. 👍👍👍
Искал себе автомобиль с пробегом, в данном салоне нашел по объявлению нужный мне. Связавшись с салоном соединили с менеджером Павлом Катанский, профессионал своего дела, по машине он мне предоставил всю информацию, скинул детальное видео и за ранее обговорил с руководством скидку, при прибытию в салон встретил и показал уже помытую и стоящию в теплом боксе машину, полностью вёл сделку. Очень доволен салоном и персоналом.
Первый раз приехали , нужно было заменить масло с фильтрами и сделать диагностику. Приехали в районе 12-30 по записи. Диагностика приговорила шаровую, а также свечи и катушку. В наличии запчасти были. Подождать предложили на 2 этаже в комнате ожидания. Уезжали одни из последних в районе 18 часов. Сделали хорошо. Диагностика прошла быстро, мы на ней присутствовали. Очень долго машина стояла в режиме ожидания. Два раза пришлось спускаться вниз и искать менеджера, чтобы ускорить работы. Ускорить не вышло. В итоге машина сделана, выдана, и весь день в пролёте. Очень долго, за это минус звезда.
Благодарю Марину Капустину - ведущего специалиста отдела пролонгации финансово-страховых продуктов за высокий профессионализм и оперативность! Взаимодействие с клиентом грамотно спланировано, чётко, доступно разъяснено и оперативно отработано, что не может не радовать! Ставлю 10 баллов из пяти возможных! Я всем доволен! Молодцы! Так держать!
Качество работы на высоком уровне,Очень отзывчивый и хороший персонал,Не торопили с выбором,Хорошо все объясняют,По просьбе можно использовать тест-драйв
Все прекрасно. Грамотное обслуживание. Качество ремонта на высоте. Есть зона ожидания автомобиля. Чистота в зоне ремонта. Ремонт можно наблюдать через стеклянную стенку. Высококвалифицированные мастера-приемщики всегда все расскажут про Ваш автомобиль,а если что-то не понятно, то "чуть ли не на пальцах" объяснят... Очень советую обслуживать авто именно там. PS Я живу в Москве, но обслуживаю свой автомобиль (уже 2ой) именно там.
Пришло время и мне написать свой отзыв.
На днях забрал чанган СS 55 плюс в данном автосалоне. Изначально вся история началась 19 марта 24 года, когда я позвонил узнать цену на СS 55 плюс, перезвонил мне менеджер Павел и предложил лучшие условия на тот момент что были у меня, оплатил я бронирование, определились с цветом авто: тёмно-серый, была обозначена дата: 27 марта выдача машины тёмно-серого цвета с установленными допами. 26 марта началась карусель: может переиграем цвет? Спросил менеджер, тёмно-серая задерживается (хотя до этого была в наличии, значит либо продали мою забронированную, либо вешали лапшу с первых дней). Пока решились на белый цвет уже и белых не осталось максимальных комплектаций. И вот долгие муки ожидания и неопределённости (что будет с ценой непонятно, а любое увеличение цены для меня ставит под угрозу покупки автомобиля), раз в неделю вопрос менеджеру: ну что там с машиной? А в ответ: пока нет информации. И ТАК МЕСЯЦ.
22 апреля менеджер: есть хорошая новость, пришли машины, белого цвета, будете брать? А с серыми что? Спрашиваю я. А серых пришли 4 машины и по ним ничего не понятно, они для покупателей, что раньше вас забронировали. Звоню старшему менеджеру- тот вообще рассказывает историю, что тёмно-серых нет, так и не пришли до сих пор и никак они мне не помогут получить машину забронированного цвета. Решено было заканчивать игру в русскую рулетку и брать белый цвет, договорились с менеджером на 28 апреля выдача машины с установленными допами.
Настало долгожданное 28 апреля, приехали из другого города всей семьёй (я, жена, двое детей) забирать машину, правда в силу обстоятельств приехали поздно, что в последствии сыграло злую шутку, я ещё договорился со специалистом на осмотр авто перед покупкой, т.к. неоднократно натыкался на ролики в интернете, как люди брали авто из салона, а он оказывался битый. По итогу осмотра по автомобилю нареканий нет, по установке допов: не полностью выполнена антикоррозионная обработка днища, т.е. где смогли достать там обработали, где не смогли- не заморачивались (скрытые полости не обработаны), сетка в капот установлена варварским методом (хомуты прикреплены в сделанные сверлом отверстия в решётке радиатора, т.е. на новой машине специально наделали дырок в новой решётке радиатора, чтобы сетка держалась хомутами), хотя могли сделать по человечески (приклеить на состав которым клеится лобовое стекло к примеру), по кузову присутствовали следы от антикора, внутри салона под ковриками зрязь, переднюю торпедо никто не протирал от пыли (фото прилагается). Найдя менеджера попробовал просить устранения данных дефектов, на что даже по антикору получил ответ- а что мы сделаем? Уже никого нет в салоне, время к закрытию, и каким-то чудным образом часы работы автосалона вместо привычных до 21:00 перенеслись до 20:00 т.к. предпраздничный день. Плюнул я на всё это дело и пошёл подписывать документы, т.к. всё это грозило уйти в затяг, домашние все устали, повторный приезд из другого города на следующий день, даже в мыслях вызывал отвращение, на что собственно и была сделана ставка автосалона- и так заберёт.
В общем резюмируя всё вышесказанное не повторяйте моих ошибок, планируйте приезд раньше, чтобы в спокойной обстановке всё проверить и было время на устранение косяков. Менеджеру Павлу ставлю 4, чисто по человечески, за то что намучился со мной. Салону ставлю 3, т.к. не получил я по итогу долгих ожиданий машину забронированного цвета + неудовлитворительная предпродажная подготовка и косячная установка допов, которые от без исходности пришлось принять.
Хочу поблагодарить персонал , который качественно занимается своим делом. Отдел выкупа прекрасно трудится, помогает клиентам и все подробно и грамотно объясняет . Отличный сервис 10/10)
Благодарна сервисному центру Фаворит моторс в Томилино.Все, как и всегда, было замечательно: быстро, профессионально, по делу и очень внимательно! Спасибо огромное! Буду рекомендовать всем своим знакомым сервисный центр.Отдельное спасибо мастеру-консультанту Виталию Прево за внимательное отношение,подробное объяснение по состоянию автомобиля и рекомендации на будущее.
Огромное спасибо сервисному центру в Томилино Фаворит Моторс , а особенно мастеру Виталию Прево ,за прекрасное обслуживание и внимание! Всегда посещаю сервис с удовольствием!!! И стараюсь записаться к Виталию ,доверяю ему. Спасибо большое за хорошую работу и прекрасных сотрудников компании!!! Приятно к вам обращаться!!! Спасибо!!!
Не удобная локация. Добираться либо на своей машине, либо на такси. Либо 20 минут пешком от любой точки высадки общественного транспорта. К самому автосалону и персоналу, претензий нет.
Когда то был неплохой сервис. Покупали и обслуживали два автомобиля. Но после последнего ТО, 10.12.2023, больше туда ни ногой. Никогда не было каких то навязывания доп. услуг, сейчас же чего только не надо было сделать. Даже
обработку моторного отсека от крыс. "Вот видите следы". При записи на сервис и при передаче мастеру ими была озвучена цена и время работ (два-два с половиной часа). В итоге и другое оказалось значительно больше. Хотя и отказался от двух пунктов, замены воздушного и салонного фильтров. Но купить салонный фильтр надо или не будет скидки. Надо было отказываться. Он оказался в ДВА раза дороже скидки. 2500 рублей. Три цены от известного интернет магазина. Я знал, что у официалов всё несколько дороже, но не до такой же степени. Его делают корейские девственницы из древнеегипетского папируса? По итогу всё ТО, по регламенту и факту, свелось к замене масла и масляного фильтра в ДВС. И вишенка на торте. Знаете сколько это продолжалось? ЧЕТЫРЕ ЧАСА.
ЧЕТЫРЕ ЧАСА НА ЗАМЕНУ МАСЛА.
Отдельный привет мастеру-ловцу крыс Хлопотову Николаю.
Крайне не советую данный сервис.
Качество работы салона на хорошем уровне.
Очень отзывчивый и приветливый персонал. Никого никуда не торопят, находись там и смотри автомобиль сколько тебе угодно, все расскажут, все покажут, по просьбе и на подъемник, и тест драйв.
Быстро помогли со страховкой, все сразу оформили. Все отлично, рекомендую!) Покупал passat b6
Довольна покупкой автомобиля. Большая благодарность менеджеру Вячеславу, без него бы все было гораздо дольше и сложнее, а так как я планировала все сделать в сжатые сроки, то и получила оперативность 👍👍
Был на очередном техническом обслуживании Kia Sportage в данном салоне. После было обнаружено что установлен салонный фильтр от другой модели авто.
После обращения в сервисный отдел данного салона, достаточно быстро со мной связалась служба клиентской поддержки и инцидент был исчерпан
Команда профессионалов !! Провела с ними лучший день , и ни минуты не пожалела , что оказалась в салоне Фаворит !
Хочу поблагодарить Дениса на выкупе авто , Виталия Максимова , старшего менеджера , Дениса на подборе авто !!!
Эти люди -менеджеры с большой буквы !!!! Машину оценили по достоинству , ни минуты не пожалела , что продала ее ! Подобрали крутой автомобиль , сделали скидку . Оформили все четко и быстро ! Проверяли авто , который я выбрала много много раз ) катались сами , приглашали за руль , угощали кофе ) очень позитивные ребята !
Уютная , дружелюбная , комфортная атмосфера салона ! Уезжать не хотелось !
Ребята большие молодцы !!!! Я с огромнвм уважением отношусь к таким профи !
Спасибо вам огромное !!!! После продажи автомобиля поддерживают связь с клиентом , такое со мной впервые !!!!!
Вы лучшие ! Рекомендую всем и рекламирую среди друзей ! Высший класс !!! Большие молодцы !! Я рада знакомству ! Еще раз огромное вам спасибо ☺️
Спасибо менеджеру Полякову Виталию за необходимые консультации по машинам . С его помощью купили автомобиль. Понравилось отношение и обходительность сотрудников
Работы выполняются качественно. Грамотный, приятный персонал. Очень трепетно отношение к клиентам. Время ожидания стандартное. Мастера на приёмке всё расскажут, покажут, объяснят. Молодцы ребята.
Спасибо менеджерам за работу, организацию отличного сервиса и душевную атмосферу! Купила свой первый автомобиль, встал на учет без проблем. Техническое состояние хорошее, пока без сюрпризов. Отдельное спасибо менеджерам Максиму и Евгению, все показали, объяснили и проводили в добрый путь)
С момента покупки в 2016 году автомобиль обслуживаю всегда в Фаворит Моторс Киа Коптево. Любые работы всегда производят оперативно и качественно, будь то плановое ТО, слесарные или кузовные работы. Каждый раз действуют какие-то акции, например, бесплатная мойка двигателя, оценка автомобиля, стеклоомывающая жидкость в подарок и т.д. Также действуют скидки на постгарантийное обслуживание.
Отдельно хотелось бы поблагодарить и отметить профессионализм, компетентность и клиентоориентированность мастера-приемщика Воробьева Сергея, к кому мне довелось обратиться уже дважды в этом году – на ТО в начале января и в прошедшие выходные по случаю мелкого ремонта авто. Очень опытный сотрудник, все проверит, даст соответствующие рекомендации, проконтролирует, чтобы работы были выполнены на высшем уровне. Из салона уехал, как будто на новой машине (с пробегом в 122000 км)). Огромное спасибо Сергею!
Добрый день! Хочу выразить благодарность Капустиной Марине за ответственное и грамотное отношение к работе. Очень приятно общаться с такими внимательным и доброжелательными специалистами! Такие сотрудники достойны быть лицом компании.
Сегодня купили в этом автосалоне Changan CS95. Впечатления от уровня обслуживания самые положительные, нам есть с чем сравнивать.
Свою предыдущую машину брали в Автогермесе. Хотели и вторую машину (Chery Tigo 8 ProMax) приобретать в Гермесе, но сделка сорвалась из-за мизерной оценки нашего авто.
В салоне Фаворит в Люберцах нам предложили достойную сумму за трейд-ин и квалифицированное обслуживание. Отдельное спасибо Виталию Полякову за оперативную сделку и Виталию Елесину за оценку авто.
Гарантийное обслуживание планируем проводить там же
Мне советовали рязанское ш 46 рабочий посёлок спасибо а завтра запись у меня к вам я очень рада такие мастером 10 45 я у вас завтра буду! было бы миллион звезда я миллион звёздочку оставлю Молодцы ребята Супер мастеров
Отличный салон, качество обслуживания на высшем уровне, отдельное спасибо менеджеру Максиму за подбор автомобиля с пробегом. Оформили все очень быстро, домой вернулся уже на собственной машине.
Выражаю огромную благодарность салону FAVORIT MOTORS Kia
Отличная организация,опытный отзывчивый персонал
Все довольно быстро и профессионально
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Андрею,который сопровождал сделку от показа автомобиля до выдачи,предложил много вариантов и подобрали лучший для меня.
Будем рекомендовать этот салон и менеджера по продажам своим друзьям
Спасибо Вам за хорошую работу!
Денис муленков
Хочу оставить отзыв на данный автосалон. История получится долгой, но думаю, что всем, кто захочет приехать сюда, стоит это прочитать.
Я оставил заявку на автоспоте на автомобиль. Мне как обычно начали звонить дилеры и предлагать свои варианты. И очередным мне позвонил менеджер из фаворит моторс Томилино. Сначала его предложение меня не заинтересовало, так как было множество предложений интереснее. Далее, в ходе беседы, менеджером из томилино было предложено выгодное предложение, от которого, как говорится нельзя было отказаться, ведь машину сделали по цене ниже, чем у всех, так еще и очень много допов на ней было установлено… Другим дилерам я рассказал про это космическое предложение, к чему они настороженно отнеслись и сказали быть поаккуратнее… В итоге, по прошествии некоторого времени, мне скидывают ссылку на бронирование автомобиля. После этого мне приходит сообщение от менеджера из томилино, (далее речь будет идти уже только о нем), что оказывается просто так машину не отдают, и нужно обязательно купить у них каско и осаго. Думаю, ну ладно, пускай считают, предложение же выгодное, тем более страховку все равно делать.
Говорю, что каско интересует только Тотал и угон, в итоге по страховкам прилипает к цене еще 50к, ну ок думаю. Взял с собой на всякий случай толщиномер и брата, который работает в детейлинге.
Выдачу кстати поставили на следующий же день, как сделал заявку на автоспоте, поэтому и такое выгодное предложение. Ну все это очень смущало, так как за адекватные деньги отдают автомобиль с кучей допов, хоть и с доп страховками.
Настает день выдачи, приезжаем пораньше, менеджер типо был занят, хотя просто ходил туда-сюда. Мы пока посмотрели машину в шоу руки, как она вообще выглядит, потому что покупал я её считай по картинке. Через некоторое время подходит менеджер и говорит, что машина моя находится в зоне выдачи и мы можем её идти смотреть. Забыл еще сказать, что в ходе переписки через пару сообщение он резко перешел на ты, что было не особо приятно. Так вот, приходим мы в зону выдачи, стоит там автомобиль, все ок. Но менеджера и духу нет. К - клиентоориентированность. В машине лежали ключи, с помощью которых можно было машину завести и всё что хочешь с ней сделать… ужас короче. В ходе осмотра обнаруживаем, что на машине куча вмятин, некоторые даже настолько сильные, что отвалилась краска. В салоне какая-то ветошь, машина вся зацарапанная, хотя по домам она должна быть в керамике. Керамика - это когда машина блестит, как у кота яйца - как мне брат сказал. При керамике машину сначала полируют, чтобы убрать царапины, в потом покрывают специальным составом, но керамики на этой машине не было, как в дальнейшем оказалось, на следующей машине её тоже не было, а в прайсе она стоит 26к… ужас. Так вот, смотрели мы машину наверное минут 30-40 без менеджера, далее он все-таки уважил нас своим вниманием, но не долго. Следующий разговор занял от силы минуты 3. Он выслушал найденные недочеты и ответил, что никаких скидок и никаких устранений недочетов не будет. Хочешь бери, хочешь не бери. И ушел… мы в шоке, полном шоке. Идем на выход, проходим через салон и тут мимо проходил менеджер наш и вскользь объявил, что мы можем посмотреть точно такую же машину из шоурума и если она нам понравится, забрать. Мы решили посмотреть её, так как залог уже был оплачен и не хотелось уезжать с пустыми руками. Оказалось, что эта машина лучше, чем та, которую мне подготовили на выдачу.
На этой допов было меньше, но стоял сервопривод багажника… и начался концерт… привод багажника же вещь дорогая, что надо доплатить и тому подобное. А то, что люди приехали радостные на выдачу и потеряли свое время и нервы в этом салоне никого не волновало…
В итоге мы пошли к главному, который около часа согласовывал нам скидку 10к. Да да, 10 тысяч рублей… Но наша позиция была уже принципиальной. В итоге, когда мы согласились и машина из шоурума была моей, её закрыли, а я пошел в страховой отдел оформлять каско и осаго.
В этот момент, наш «прекрасный менеджер» открыл уже МОЮ машину и начал демонстрировать покупателю, другому человеку вообще, хотя он должен был по идее со мной доработать до конца, тем более, что свободных менеджеров было предостаточно. Так вот, в зале стоит уже МОЯ машина и тут он её открывает и начинает показывать… говорит, присаживайтесь, смотрите, все дела… Моему возмущению не было предела… Дальше было еще круче. Мой брат измерял толщиномером лкп около багажника, и в этот самый момент менеджер решил продемонстрировать новому покупателю, как работает сервопривод, что мой брат еле успел отскочить… Потом мы просто сидели, ждали непонятно чего. Дальше уже пошли оплачивать, а в кассе перерыв… оплатили, оказывается в страховках указали не тот вин номер авто, пришлось переделывать. Наш прекрасный менеджер в это время даже не удосужился подготовить документы, начал он это делать, когда мы чего у его стола. В ходе составления у него звонит телефон и он при нас начинает разговаривать со своим знакомым, используя нецензурную брань и тд. Тут же он мне скинул сообщение, как проходить обкатку. Повсеместное обращение на ТЫ дико бесило, но я уже просто хотел забрать машину и уехать. И вот момент, которого я так ждал. Садимся в машину, менеджер говорит, что до ворот должен выгонять он, но и тут он показывает себя не с лучшей стороны, просто дав на газ в пол. Я спрашиваю, что так обкатка проходится у Вас? На что он ответил, что он только до 3000 оборотов докрутил, ну еще бы на 100 метрах то… Обосрав последний момент, он говорит всего хорошего и улетает в закат…
Так что клиентоориентированность данного салона оцениваю на минус бесконечность, не больше.
Надеюсь с менеджерами проведут беседу по поводу общения с клиентами.
А, и еще…
Когда я оформлял страховки, поворачиваю голову, а другой менеджер сидит, положив ноги на стол и общается со своим коллегой. ШОК, ПОЛНЫЙ ШОК!!!!
Цены!!! Заявленных цен на авто нет! Допов миллион которые мне не нужны! Дополняю: купил авто не у вас ! Но поехал к вам на ТО-0 чанган- итог: загнали авто в бокс где невозможно наблюдать за работами! Свое масло(5 литров) по мануалу 4 л льют 4300 в итоге остаток 700 гр. После получения машины перед закрытием, ключи дали типо езжайте, итог: нет старых запчастей, нет остатка моего масла( а налили его вообще мне!) и вообще сложилось мнение, что с моим авто не было не каких работ а масло себе оставили! Супер мастера не ногой больше! 20.11.2023 года был у вас в томилино.
Отличный автосалон и очень внимательные сотрудники. С выбором авто помогал Павел Катанский менеджер отдела продаж.
Общение было очень вежливым и заинтересованным.
огромное спасибо салону Favorit Motors Kia Юго-Восток, за отличное качество оказаных услуг, все рассказали, показали, объяснили!!! отдельная благодарность менеджеру Шамину Игорю и Федюшиной Елене за то время что нам уделили, ожидание прошло быстро.
Продали мужу машину со скуручиным пробегом , в расторжение сделки отказали яко бы они не обязаны проверять . На сайте было написано автомобиле проверены . Не советую приобритать автомобили в данной компаний , ну или проверяйте тщательно
Уже второй раз обжигаюсь в этом сервисе! Обговорил условия ТО, приехал и не оказалось колодок тех, которые необходимо, только дороже. При этом не предупредили об этом заранее, а только по факту. Принципиально отказался от ТО и только потратил время...
Задумался вот , стоит ли обслуживать авто у компании в которой мастер приёмщик не различает модели авто? Слава Богу что у ребят в ремзоне глаза на месте. За перепутанные заказ наряды и потраченные нервы и время из виновных не извинился....увы.
Отличный салон для покупки авто. Отличный автосервис с грамотным и квалифицированным персоналом. Удобная зона ожидания с Wi - Fi. Доступные цены на автомобили с отличными скидками. Легко найти и данный сервис и большое место для парковки. Оформил покупку быстро, доволен машиной. Также в автосалоне получил хорошую сумму за свое старенькое авто. Предлагаемые услуги осуществляются на высоком профессиональном уровне. Рекомендую всем, останетесь довольны.
Андрей.
Купил машину. Объявление на auto.ru - правда. Фото - настоящие.
Продавцы - дружелюбные и общительные.
Показали результаты диагностики, помогли осмотреть автомобиль, сами показали на неочевидные недостатки автомобиля. Сделали скидку в размере ОСАГО.
Никаких мутных кредитных схем.
Оформили быстро.
Ужас, а не автосалон.
Приобретали автомобиль, в ходе осмотра были выявлены дополнительные повреждения, не указанные изначально в акте диагностики. В ремонте отказано, в выдаче результатов диагностики для последующего урегулирования ситуации - отказано. На вопрос, смогу ли я доехать до дома (200км) - четкого ответа нет. Только бредни менеджера о последующей компенсации.
Дальше - неоднократные обращения в салон (клиентская служба), на горячую линию, лично к менеджеру, выдававшему авто. Итог один - ничего никто внятного не может сказать, с руководством связаться невозможно.
Качество автомобилей - сомнительное, диагносты так «отлично» работают, что не могут выявить банальные неисправности. Качество работы сотрудников салона (особенно менеджера) - отвратительное. Кстати, чтобы купить за наличный расчет - будьте добры оплатить допы.
Большое спасибо автосалону Favorit Motors KIA в Томилино! Приветливые и доброжелательные сотрудники как тех. центра, так и самого автосалона. Всё объяснят, покажут и порекомендуют. Также хочется поблагодарить Хрустову Марину из отдела страхования. Оформили быстро, всё разъяснили и оговорили все нюансы. Рекомендую!