Exist

4.4

111 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заказал в апреле колесные гайки М12х1.5, заболел гайки лежали в багажнике запакованные, вчера решил поменять открыл пакет гайки оказались М12х1.25 хотя на упаковке написано м12х1.5. Приехал в магазин объяснил ситуацию на что получил ответ что прошло 2 недели иди лесом. В этом магазине заказывал много лет, больше не буду и ни кому не рекомендую.

Артур Гусев

Level 12 Local Expert

Заказываю детали для своего авто только здесь. Грамотный и компетентный персонал. Подскажут и дадут ответы на вопросы. Проблем нет. Спасибо Дмитрию , помогает мне и всегда лишь положительные эмоции от общения и посещения этого магазина. Говорю честно. Работу делают очень хорошо. Претензий нет. Удачи вам.

Ruslan Guseynov

Level 5 Local Expert

Как всегда удобное расположение и быстрая доставка,к ачественные запчасти ,а парни во многом проконсультирую и по цене и по делу

Serj NIX

Level 4 Local Expert

На 08.10.2024 примерно тоже самое хамско-наплевательское отношение к клиентам, что и у других людей из предыдущих отзывов. Никто же не просит улыбаться или делать что-то особенное. Элементарно отсутствует функция говорить, вам в лицо цедят фразу выдавливая из себя следующие слова - "номер заказа. нет по номеру телефона нельзя показывайте паспорт". Затем идёт процедура медленного отрывания пятой точки от стула и швыряется листок на стол для подписи, параллельно еле передвигаясь вам несут ваш заказ....сеанс связи окончен. УЖАСНО!!!

Т.В.Д

Level 8 Local Expert

Заказывал оригинальные сайлент -блоки на Мицубиши Аутлендер хл, доставили быстро и товар действительно оригинал. Номер заказа ЭН-0046388. Раньше я был недоволен работой магазина, который был на Нестерова. Менеджеры сменились, переехали на другой адрес и все пошло у них просто замечательно.

Show business's response

Мальков Олег

Level 3 Local Expert

Обратная связь с магазином на нуле. В четверг оформлял заказ на сайте, возникли вопросы с оплатой. Написал через сайт свой вопрос , ответа ноль. Звонил на телефон, выключен... выключен абонент... выключен.... Хотя с утра брал трубку. В итоге пришлось ехать в пятницу и выяснилось, что с недавнего времени товар заказывается со 100%предоплатой и мой заказ придёт не в субботу, а уже на следующей недели в среду. После моего возмущения менеджер предлогает аналоги в 2 раза дороже. Из-за его проблем с телемоникациями, создал проблемы мне. После чего быстро снял мой заказ, ссылаясь на отказ клиента! Странная работа в обратном направлении. Создал одни проблемы.

Роман Афанаско

Level 5 Local Expert

Заказал датчик коленвала оригинал за круглую сумму,пришел полностью мертвый. Устанавливается одним болтиком, что я и сделал без сто. Сообщил в офис через час после получения, на что получил отрицательный ответ. Возврат только с кучей бумаг с сто, включая чек с сто за установку. В общем попал. Даже в магазине две недели гарантию дают. Короче, если решили отремонтировать авто своими руками, даже если вы мастер, то не в икзист...

Михаил Б.

Level 2 Local Expert

Приобрел радиатор на лачетти фирмы Stellox, не спорю, самый дешевый, но брак был сразу, ставил сам, потек по шву, о чем я сообщил менеджеру в Саратове на 50 лет Октября, мне в ответ дали лист где я должен был задним числом на официальной станции получить список из "1000" документов, т.е. уже предлагали совершить подделку документов и ПРЕСТУПЛЕНИЕ, радиатор даже не осмотрели, никто даже из-за стола не встал, просто послали и сказали что в суд обращаться бесполезно. Эту проблему решать каким путем? Законы вообще на чьей стороне я не пойму?

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Подошло время к большому ТО. Вопрос где покупать оригинальные запчасти не было, т.к. был постоянным и довольным клиентом магазина exist. Но перед установкой, возник вопрос о качестве и подлинности некоторых "оригинальных" запчастей. Было принято решение не устанавливать их, а приобрести такие же в другом месте. После покупки и сравнения запчастей стало понятно, что мне продали контрафакт в оригинальной упаковки от exsist (см. фото). Даже при визуальном осмотре видно качество роликов от exist - это какие-то потёртости на пластиковой части ролика, безобразно нанесённые и ненанесённые метки и самое главное - это лёгкое вращение всех этих роликов (оригинальные ролики вращаются туго). При осмотре ремня балансировочных валов, сразу бросилось в глаза разница в количестве слоях. На ремне от exist - один, на оригинале - три! ( обрыв этого ремня - это очень серьёзные последствия). На натяжителе ремня грм швы сварки(пайки) не отшлифованы, номер в нижней части не читаем, шплинт(чека) немного другой формы, с другим покрытием и развёрнут под другим углом. Всё это было продемонстрированно менеджеру, после чего он согласился с тем, что мне продали подделку (даже по телефону кому-то сообщил). Но возврат без акта-деффектовки от официального дилера сделать не может. После обращения ко всем дилерам г. Саратова ответ был один, что такие акты они не выдают. Данный ответ был продублирован по громкой связи, в очередой визит в этот магазин. В итоге - тишина, потраченные нервы и деньги. Делать экспертизу, обращаться в суд - это ещё целая история, с которой многие люди не хотят связываться. Наверное на это и рассчитывает команда от exist.

Show business's response

сергей л.

Level 4 Local Expert

хамское поведение наемных сотрудников. сидят развалившись в креслах и смотрят видео на телефонах изображая непомерную занятость. простые обязанности кладовщика выполнять не в состоянии. понимаю, что при нынешнем дефиците кадров ,сложно подобрать сотрудников, но такие привнесут больше вреда ,нежели пользы. с наилучшими пожеланиями к сервису exist/

Сергей М.

Level 3 Local Expert

Добрый день,заказывал запчасти на свой автомобиль на прошлой неделе, пришло все в норме,менеджеры вежливы,на все вопросы отзывчевы

Булатов Андрей

Level 11 Local Expert

Странно, что работает, я думал после санкций они закроются, а нет запчасти есть и цены хорошие.

ктото

Level 22 Local Expert

Что сроками доставки безобразие. С наличием товара бардак. На сайте стоит позиция в магазине а по факту её там нет.

Show business's response

Евгений К.

Level 11 Local Expert

Отличный интернет магазин! Опытные специалисты! Все приходит в указанные сроки! Всем рекомендую

Show business's response

оксана соколова

Level 4 Local Expert

Грамотный персонал , быстрая доставка , большой ассортимент и приемлемые цены . Рекомендую !

Show business's response

Shurin

Level 5 Local Expert

Все отлично. Даже если нет в наличии привозят в этот день или на следующий

Zip мастер

Level 14 Local Expert

Отличный магазин,адекватные сотрудники в некоторых ситуациях идут на встречу покупателю.

Show business's response

МаксиМ

Level 19 Local Expert

Хорошие цены,быстрая доставка грамотный персонал!!!

Денис Иванов

Level 10 Local Expert

Плохо!!! Телефон выключен, на смс не отвечают!!!! Деньги за запчасти не возвращают!!!

Show business's response

Александр К

Level 15 Local Expert

Отличный магазин. Грамотные менеджеры. Особенно Алексей. Рекомендую.

Анна Папина

Level 5 Local Expert

Хороший магазин! Быстрые сроки доставки и приемлемые цены!

Show business's response

Василий Жуков

Level 14 Local Expert

Все хорошо👍

Level 13 Local Expert

Привезли палёные свечи зажигания (

Эльдар

Level 9 Local Expert

Данный магазин загибается. Обман со сроками.

Show business's response

петя петрякова

Level 17 Local Expert

Цены видно сразу, доставка быстрая

Show business's response

Roman Пророк

Level 15 Local Expert

Отличный магазин с грамотным консультантами.

Show business's response

Александр И.

Level 3 Local Expert

Отличный магазинчик всегда все вовремя

Show business's response

Александр Тарушкин

Level 11 Local Expert

Отличный магазин запчастей, рекомендую

Show business's response

M P.

Level 5 Local Expert

Давно обращаюсь к ребятам, всё четко!

Show business's response

Сергей Куликов

Level 5 Local Expert

Все быстро, грамотно, не подвели, молодцы!!!

Show business's response

Ольга Кузнецова

Level 3 Local Expert

Демократичные цены срочная доставка

Show business's response

Александр Кондратенков

Level 6 Local Expert

Будте внимателей при получении товара

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Запчасти приехали в срок.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 16 Local Expert

Отличный пункт. Хороший персонал.

Show business's response

АРТЕМ САГАТЕЛЯН

Level 15 Local Expert

Там можно найти всё

Show business's response

Pavel V

Level 20 Local Expert

Быстро и четко.

Show business's response

Лариса Коршунова

Level 5 Local Expert

Всё супер! Всем довольна. Буду обращаться ещё.

Show business's response

Павел Гаврилюк

Level 14 Local Expert

Хорошая организация

Show business's response

Afanasyev

Level 15 Local Expert

Приветливый персонал, удобный сайт

Exist

39 reviews