Очень большой магазин обуви Экко. Представлена как новая коллекция, так и коллекции прошлых сезонов. Очень часто проходят различные акции, типа при покупке 2х аксессуаров, 3й в подарок. Или купи 2 пары и получи 3ю со скидкой 30 или 50%. Удобно ходить за покупками с другом или подругой. Вежливый, грамотный персонал! Лично я очень люблю Экко и ношу эту обувь уже больше 20 лет! Превосходное качество и комфорт! Модели далеко не все выглядят так, как мне нравится, но я свою пару обуви всегда нахожу!
Магазин как и вся сеть очень достойные. Уже есть три их пары на лето, осень и зиму. Летние относил уже 3 сезона, пока без вопросов. Осение серии MX с тканевым верхом 2 сезона, тут ткань по линии сгиба пальцев слегка протёрлась и подошва слегка треснула под этим же местом, но всё ещё ничего не промокает. Зимние ULT-TRN M ношу первую зиму, ооочень тёплые, даже в -20 в тонком носке 2 часа без проблем гулял в парке по щиколотку в снегу. Ну и конечно всё отлично сидит на ноге. На распродажах брать однозначно, за полную цену смотреть по кошельку)
Отличный магазин качественной обуви. Радует своим ассортиментом. Хорошие скидки, по акции действуют дополнительные скидки. Со мной занимались продавцы Елена Федорова и Ирина Кулькова. Очень дружелюбные, внимательные, рекомендуют обувь профессионально. Помогли с выбором, рассказали про правильный уход за обувью. Рекомендую этот магазин.
Отличный, просторный, светлый магазин, Хороший и профессиональный персонал. Купил замечательные кроссовки, второй месяц ношу не снимая, все хорошо)
Однозначно рекомендую!
Девочки очень внимательные и работоспособные. Приятные в общении, неравнодушные Особенно порадовала продавец Ксения. Одно удовольствие приходить в данный магазин. Ушлм с большим количеством покупок.
Самая комфортная обувь для проблемных и не только стоп. Достаточно большой выбор в сезон, наличие системы лояльности, акций, скидок, вежливый и профессиональный персонал не дают возможности упустить покупку, рекомендую
Удобно возле магазина можно припарковаться. Магазин просторный доступ к товару удобный, выбор обуви хороший на МЖ, вроде и детский выбор есть. Беру периодически
Замечательный магазин с большим ассортиментом. Дополнительно к сниженным ценам действуют акции. Можно очень выгодно приобрести качественную обувь.
Хочу отметить персонал этого магазина… Елена, Наталья, Мария, Павел с которыми я ‘взаимодействовала очень помогли определиться с выбором. Дают хорошие советы и сразу откликаются на просьбу.
Очень рекомендую этот магазин.
Большой хороший магазин нашла все что мне нужно. Есть новая, старая коллекция и сток в одном магазине, очень удобно в наличии все сезоны обуви но и сумок.
Бывает сложно припарковаться, ожидал больший выбор и большие скидки на модели по распродаже, или не по сезону, на маркетплейсах есть лучшие предложения по цене…
Стараюсь покупать обувь этой фирмы. У меня уже несколько пар и я не могу не нарадоваться за свои покупки. Обувь держится долго и главное ее удобно очень носить. Недавно купил себе зимние ботинки.
Отличный персонал... Мужчина продавец консультант мне все подробно рассказал про интересующего модель, рассказал все плюсы и минусы и секреты технологии данных ботинок... Даже скидку сделал... Но я не взял, так как модель новая и цены очень дорогие, хотя магазин дисконт... На сайте цена модели такая же, не понятно почему в магазине дисконт без дисконта....???
Персонал очень отзывчивый и компетентный, но качество обуви упало ниже плинтуса, пока цены пытаются прыгнуть выше своей головы. Ботинки за 12к отгуляли 2 зимы и пришли в полную негодность. Кроссовок за 8к хватило почти на один сезон
Отличный магазин в районе Измайлово ,да не спорю ценник порой удивляет ,но есть обувь и со скидкой ,например последний размер который подходит именно тебе ,учитывая цены в спортивных и других магазинах обуви ,тут играет роль удобство и качество обуви ,кто одел Ecco раз потом тяжело перейти на другую обувь !!
Замечательный работник Вадим . Были проблемы с товаром все четко грамотно 10 из 10 небольшой осадок остался ,что предыдущая смена как мне показалось отдала вместо товара который должен был придти в понедельник, товар с браком неизвестно откуда взявшийся
Посещали этот магазин, что хочу сказать. Купили 2 пары, скидку сделали 20 %. Девушка консультант при покупке (ФИО не запомнила) была великолепна, доброжелательна, оставила положительные эмоции. Но, в дальнейшем, одна пара оказалась мала, решили поменять на размер больше. Приехали менять, сказали что поменять могут только эту модель в этом же цвете, в этом цвете нужного размера не оказалось, попросили эту же модель в другом цвете, в другом цвете размер был. Отказались менять, сказали нельзя, так как другой цвет. Нужно делать возврат и покупать другой цвет. Но скидки по акции 20 % не будет. Так как покупаем сейчас по факту одну пару. Хотя ранее купили две и была скидка 20 %. Приехали менять размер одной из ранее купленной пары. Странно, да? Ну это опустим. Политика магазина.
Когда приехали во второй раз, чтобы поменять размер, наткнулись на консультанта по имени Федорова Елена Сергеевна, после общения с которой посещать данный магазин желание пропало вовсе. Когда она узнала, что мы приехали не за новой покупкой, а за обменом, в лице поменялась, надменный взгляд, уважение как к покупателям ноль, административно переключилась на других покупателей, это ладно , в грубой форме объясняла почему обмен не возможен. Предложила услугу заказа нужного товара на адрес в магазин, в дальнейшем оказалось, что данной услуги уже нет. Что говорит о не компетентности данного сотрудника. Проблему решить не помогла, только накалила обстановку.
Благодаря ей в этот магазин более желания ехать нет.
Хорошо, что эту ситуацию увидел директор данного магазина, который подошёл, спросил что случилось, вежливо и корректно подержал диалог, выслушал нас, предложил альтернативу, одним словом помог. Вопрос назревшего конфликта, был исчерпан.
Директор данного магазина занимает своё место, умеет найти подход думаю, к каждому покупателю.
Очень благодарна ему.
Помог найти нужный размер в этом же цвете в другом магазине. Что бы был не возврат, без сохранения скидки, а обмен. Позвонил сам в этот магазин, забронировал товар.
Еще раз огромное !!! Спасибо!!!
Приношу свои извинения не запомнила ФИО.
Хотелось бы, что бы руководство столь хорошего магазина обуви, тщательнее отбирало персонал. Консультанты, как минимум должны быть вежливыми и доброжелательными. Чтобы возвращаться хотелось именно в этот магазин.
Вот такая история.
По качеству обуви претензий нет.
Обувь на все 💯!!!
Сняла звезду за «замечательного» продавца-консультанта, имя которого написано выше.
Отличный дисконт с выгодными акциями!
Купил 3 пары обуви и мужскую сумку со скидкой 40% и еще одной дополнительной скидкой в 10% (за регистрацию в приложении).
Внимательный персонал, готовый во всем пойти на встречу. Большая человеческая благодарность Ксении и Наталии за оказанную помощь в покупке! Прекрасный магазин, рекомендую!
Служба контроля качества не проверяет товар когда отправляет его, получил пару с полосой в верхней части носка, с заломанным задником, сложилось такое впечатление, что вместо того что бы списать данную пару, ваша организация отправляет его в службу курьерских доставок для покупателей из онлайн-магазина, т.к. такую пару даже на витрине будет видно и просто ждет когда её кто-то заберет!
Зря потраченные деньги и время, жду возврат денежных средств
Очень качественная обувь продается. Есть акции и скидки. Вино акции купил три пары и получил 40 процентов скидки. А обувь очень хорошая и качественная.
Огромная благодарность сотруднику магазина Денису за профессионализм!
Я пришёл купить ботинки,...а вышел из магазина с 4- мя покупками!
Денис очень помог определиться с выбором! Деловой и доброжелательный в общении.....буду Вашим постоянным покупателем. Сотрудникам успехов, магазину прибыли!!!
Очень хороший магазин. Достойный выбор обуви как для взрослых, так и для детей. Очень доброжелательный персонал. Хорошо знают своё дело. Рекомендации не навязчивые, но профессиональные. Пришли купить одну пару обуви, а ушли с шестью. Спасибо большое за вашу работу!!! Так держать!!!!
Здесь часто бывают скидки на скидки. Это очень круто! То есть вы едете за обувью и думаете что купить её с большой скидкой. А на месте выясняется, что сегодня акция. И вы покупаете искомый товар ещё дешевле. Нужно только следить за поступлением. Обязательно найдётся что-то нужное.
Лучший магазин! Были с женой 28.12.22(рабочую смену сотрудников нужно только премировать).
Огромный выбор, отличные акции и самые профессиональные продавцы. Товар и свое мнение не навязывают, над душой не стоят, обслуживание оперативное, просто летают, все советы и рекомендации только по делу.
Приезжали в поисках нужной модели, в итоге уехали с 5 парами замечательной обуви. Обувной рай, всем рекомендую!
Хороший, престижный магазин, хорошач качественная обувь, вежливые продавцы, чисто, но ценыыыыы- зашквар, не для простых людей со средней заработной платой в 45-50 т. р........... Всем, кто может себе позволить- рекомендую!!!
Замечательный магазин самой лучшей обуви на свете. Всей семьёй носим только Экко, очень удобная, практичная и модная обувь!!! В магазине хороший выбор и консультанты вежливые и внимательные !!!
Покупал зимние кеды, персонал доброжелательный и внимательный, помогли быстро подобрать модель и рассказать плюсы и минусы разных моделей обуви. Цена правда кусается, но знаю, что фирма надёжная, и обувь будет служить не один сезон. Так что рекомендую!
Решил себя побаловать красавками от данной фирмы. Знаю что обувь качественная и по этой причине и оправдал такую трату денег. Заплатил почти 15000 рублей. Но обувь того стоит. Очень качественная.
Отличный магазин и прекрасный персонал - помогли, рассказали, проконсультировали, предложили, поменяли, подсказали.
Ценник соответствует качеству. В общем все порядке.
Неподалёку работал. Было удобно. Сейчас езжу не часто. Но иногда заказываю туда. Удобный квартал Измайлово - нет пробок.
Магазин небольшой но удобный. Продавцы не навязчивы. Чуть.
Рекомендую.
Show business's response
Владимир Р.
Level 21 Local Expert
October 11, 2023
Обуви в магазине много, особенно радует наличие выведенных из ассортимента моделей, которые внешне и по содержанию оказались очень удачными. Таких у Экко много, жаль что их часто снимают с производства. Так как много обуви из старых коллекций, внешне лучше осмотреть повнимательнее, ну и примерить, конечно стоит. Также есть сумки, рюкзаки, носки, шнурки, стельки и средства по уходу за обувью. Сотрудники магазина всегда рядом, перемещаются по залу и тактично предлагают помощь. Но не утомляют вниманием. Скидки и акции бывают часто: и сезонные, и тематические. Действует система накопления бонусов, что радует ещё больше. Также в торговом зале оборудован «детский уголок», где ребенок может заняться рисованием, пока родители изучают ассортимент.
Купил 2 пары обуви за 13 тысяч, так как в эти дни была акция на вторую пару.
Туфли и так были со скидкой, у одной коробка надорвана, вторая позапрошлогодняя модель.
Но учитывая что в этом году были новыми только кроссовки, а мне нужны классические туфли ну или casual хотя бы, самое то!
Также продавец подсказал, как мою прошлую модель которая по полноте чуть давила, сделать более комфортной. Поменять стельки на более тонкие. Я купил и стельки тоже.
Вообщем рекомендую этот магазин!
В магазине большой ассортимент обуви. Размеры всегда в наличии. Продавцы хорошо консультируют и помогают определиться с покупкой . Вся обувь удобная, радует качество носки. Покупка осуществляется не на один сезон ,всегда тщательно и кропотливо выбираю , нравится что очень приветливые продавцы и хочется возвращаться и баловать себя новой обувью снова.
отличный выбор, особенно, если есть акция, иначе цены даже с дисконтом, очень необоснованно завышены. всегда много народу
Show business's response
Moony 22
Level 23 Local Expert
December 20, 2023
Не смогли приобрести обувь, тк её не оказалось в наличии. При звонке сказали, что модель цвет размер есть... Был последний день скидок чёрная пятница или белый понедельник. Уже точно не помню, они плавно перетекли одна в др. По факту нужного размера не оказалось в магазине, сказали пересортица... Обидно, тк в этот день был жуткий снегопад и приехала я в магазин предварительно узнав есть ли в наличии нужная пара. На сл день акция закончилась... И вместо 12 тр сапоги стали 22....из за так называемой пересортицы не купила нужную модель, а жаль.
Очень хороший магазин, всегда приветливые сотрудники, которые помогут определиться с выбором лучшей пары обуви и средств по уходу. Ранее не могла подобрать себе обувь, т к одна давит, другая велика, а оказалось все просто, нужно "поиграть" со стелькой, никогда не думала, что от стельки так много зависит. Спасибо коллективу магазина, за такую отзывчивость и профессионализм.
Все было скпер подсказали рассказали сотрудники очень компетентные,подобрали две пары обуви за отличную цену 👍эмоции только положительные,сотрудникам надо премию ✅👌жаль не запомнил имя консультанта ему отдельная благодарность за терпение 😏
Ассортимент ничего так, можно и из старых коллекций выбрать что-то и из новых, но вот персонал отвратительный. Особенно если ты взял паузу подумать, то тут же начинают переходить на ужасный высокомерный тони не довольные лица... Администратор не отстаёт никогда от консультантов. Не люблю этот магазин и стараюсь заходить прям по острой необхолимости
Сегодня предложили моей маме взять уцененные ботинки светло-бежевого цвета 38 размера за 4999, ей они понравились, со слов продавцов(парень лет 30-ти и женщина около 40 лет) в уцененку товар попал из-за подошв различающихся по оттенку. При личном подробном осмотре выяснилось, что подошвы ботинок одинаковые по цвету, при этом на одном из ботинок подошва от кожи отходит по всей окружности ботинка, фактом ботинок развалился. Об этом продавцы тщательно умолчали, при указании на дефект советовали подклеить его суперклеем. В общем это первый случай, когда качество товара оказалось неудовлетворительным в вашем магазине. А уровень продавцов оказался равным рынку "Садовод" по стремлению надурить клиента любой ценой. Пришлось уйти без покупок вообще-эта смена манагеров заслуживает нулевой уровень продаж по своим личным и профессиональным качествам, администрации предлагаю обращать внимание на работу своих сотрудников и товар, который вызывает удивление и не соответствует прежнему качеству продукции экко.
Забирала интернет-заказ. Сотрудники вежливы, компетентны( оформление заняло минимум времени). Люблю эту фирму, т. к. хорошо подходит колодка. Но цены 😱, имею возможность выбирать только по распродаже.
Экко-моя любовь, но данный магазин очень странный. Скудный ассортимент. Как-то все не так, как в других магазинах сети. Возможно, я его не поняла, но точно предпочту ему другие магазины Экко для покупок