Профессионалы своего дела. Записался все четко по времени. Встретил мастер, быстро оформили авто в ремонт и я пошел в клиентскую комнату там был приятно удивлен атмосферой, огромный тв, Wi-Fi free, зерновой кофе, напитки, снэки, удобные диваны ( почти уснул), кулер с чистой водой, уборная комната чистая. Сразу видно что всё продумано до мелочей и отношение к клиенту на хорошем уровне. Вообщем провел пару часов даже не заметил и успел поработать даже. Вопрос по авто полностью решили, ценник тоже порадовал. Всем рекомендую. В нашем городе лучше я пока еще не посещал.
От меня далековато, но только туда буду ездить на обслуживание. Оно того стоит! Уже почти полузабытое отношение к машине и клиенту. Профессиональное. Строго по делу. С обсуждением необходимого и без навязывания ненужного.
Специалисты по всем болячкам БМВ, мерсов и куперов.
В техзоне - современное диагностическое оборудование, есть стенд развала-схода. Оригинальные запчасти
Удобная парковка, комфортная зона ожидания, в соседях - мойка.
Спасибо директору Платону, менеджеру Михаилу, электрику Андрею и всей команде Доктор Моторс за вдумчивое, трепетное и уважительное отношение к авто.
Очень хороший сервис. Хорошо разбираются в своём деле. Обслуживание на высоте. Никогда не навязывают не нужного ремонта. Делают быстро и качественно. И приятная комната ожидания с телевизором и хорошим кофейным аппаратом.
Переехал не так давно в Щёлково с семьёй в семье два BMW конечно встал вопрос где обслуживать чтобы поближе и качество. Нашёл в интернете позвонил записался на то автомобиль жены думаю заодно и гляну. По приезду встретил мастер оформили быстро всё детали есть в наличии по адекватным ценам что порадовало. Потом пошёл в зону ожидания там вообще всё на уровне, огромный телевизор, бесплатный вай фай, кофе вкусный в зёрнах, куча снэков, кулер с чистой водой, кондиционер, удобные диваны, чистый туалет, у ребёнка сёл телефон так у них стоит на этот случай блок зарядки на всё модели это была как вишенка на торте в Москве я такого не встречал хотя платил за сервис гораздо дороже. Рекомендую однозначно. Ребята стараються быть лучшими и на мой взгляд у них это получается на всё 100 . Так держать.
Ребята молодцы! Спасли авто после несчастного случая:( ...
Мы с женой решили превратить свой дизельный бмв в бензиновую версию;)
На заправке залили полный бак 95 го и в путь🚀
Через пару км авто почему то сказал все занавес🤔
Далее обзвон крутейших бмв сервисов в мск включая( смирнов, борисхоф, автодом, бимери др менее именитые). Стало понятно по 💸 и самое главное по перечню работ в данной ситуации.
Итог у ребят получилось дешевле и они единственные кто сразу сказал , что будем снимать бак( а не просто откачивать топливо как все мск дилеры), всю топливную систему почистили, заменили фильтры и тд . Провели диагностику компом, залили саляру и пробную поездку чтобы точно все гуд!!!
В общем оценка 5 балов за то что сделали все по совести и лишнего не нарисовали!
Могу смело рекомендовать техцентр к посещению.
P.s. Отдельная благодарность приемщику Алексею . Спокойно выслушал и рассказал что будем делать, дал тел нормального эвакуаторщика( тк колеса заблокированы и заводить нельзя авто), ну и в итоге задержался на час после закрытия чтобы авто принять.
Сервис специализируется на BMW и премиум стальных лошадей! Обслуживаю свою машину более 3 лет у них. В основном ТО, но пару раз обращался с заменой вышедшей из строя демпфера. Все на высоте, от приемки до выдачи, предварительно конечно нужно записываться и заказать нужные з/части.
Удобная зона ожидания, можно поглазеть телик на комфортных диванах, выпить кофейку или подремать😀
Обслуживаю Мерседес. Пока доволен.
Так как пробеги у меня большие, заезжаю на обслуживание раз в месяц или раз в два месяца.
Есть сход развал с инклиномером (это весьма редкий и единственный в Щёлковском районе). Есть профильное диагностическое оборудование.
Иногда приговаривают какую-то деталь, потом сами говорят, когда начали разбирать, что мы погорячились и она ещё походит. То есть я уже согласился на её замену, деталь заказана и приехала. Они её отправляют обратно и денег за этот не берут. Это радует. С товарищем, было дело, косанули, но исправили без доплат за свой счёт.
Мне, по факту, приговорили форсунки, так как мотор на холостых неровно работал после замены прокладок под форсунками (я приехал с троящим мотором из-за прокладки под форсункой). Так вот, сказали, что они на грани жизни, но я менять и ремонтировать не стал. Через 50 км машина сама оклемалась. Ну на мой взгляд, лучше перебдеть, чем недобдеть и положить мотор.
В целом, пока доволен.
Всем привет, сервис и сотрудники на высшем уровне! Отремонтировали мне машину которую я возил по многим BMW сервисам и с меня только трясли деньги, результата было ноль! Парни DR MOTORS быстро нашли и устранили проблему, помогли с доставкой зачасти! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Всем советую. Цены приемлемые, качество на лучшем уровне!!!
Чисто, аккуратно. Вроде все обговорили и сделали в срок. Но осадок остался. Я не видел как меняют масло и фильтры, поэтому остались сомнения. Возможно, был вариант задержаться и посмотреть, но я им не воспользовался. Старый фильтр не отдали, хотя он мне нафиг не нужен, но так хоть создаётся иллюзия, что работа была проведена.
Поставили ,,оригинальные,, bmw свечи за 1800/шт, которые попрогарали через 4 тысячи и также залили ,,оригинальную,, тормозную жидкость, которая через 7тыс решила разделиться на воду и еще непойми что
Цены оверпрайс, так хоть качеству соответствуйте
Обслуживаю и ремонтирую свой х5 в Доктор Моторс более 9 лет , всем рекомендую эти ребята про БМВ знают больше чем в других сервисах всегда находят правильные решения !!!
Неоднократно приезжал в данный автосервис на обслуживание своего Х6, ребята настоящие профессионалы своего дела! Обслуживаюсь теперь только здесь! Отдельное спасибо механику Сергею Козлову и диагносту Бикину Андрею! Ребята вы лучшие в своем деле! Для тех кто еще сомневается, однозначно рекомендую!
Очень приятные мастера-приемки Платон и Александр. Грамотный мастер по электрике Андрей. В целом все нравится, рядом с работой, недалеко от дома. Ребята не впаривают ничего лишнего, стараются четко и быстро все сделать, предлагают разные варианты. Рекомендую!
Доброго времени суток.
Записался т.к. неоднократно слышал об этом месте и в итоге остался доволен посещением.
Очень понравилась грамотная и вежливая работа персонала.
Поменяли масло, сделали диагностику (выявили поломку, которую не могли найти 4 сервиса).
Посещением остался доволен. Планирую и впредь посещать этот сервис!
Хочется сказать спасибо за столь приятное и главное профессиональное обслуживание!
Один диагност в этом сервисе реально работают, остальные там просто находятся…
Даже не знают что на машине стоят датчики на колодках
Выставили счёт на 100+к
И уверяли никуда не уезжать (говорили износ колодок почти 100%)
Так как это опасно….
Доехал в ближайший сервис где мне все показали и объяснили
И оказалось надо заменить один рычаг
Износ колодок 50%
До этого заезжал на диагностику двигателя
Что бы послушали как работает и тд
Когда машину загоняли в бокс
Знаете что мне сказал мастер?
«А как мы поймём что с двигателем»
😂😂😂😂
Именно из всех людей которых я там знаю и кто занимался моей машиной
Нормальный там только диагност
Отличный парень!
А сам сервис никому не советую…..
Я сделал выводы уже давно. И примерно 2 раза в год убеждаюсь в своей правоте. По любым вопросам обращаюсь, будь то перебортирование резины, поиск неисправности, её устранение, поиск и устранение постороннего звука в авто. Через dr. Motors, скажу по-честному, цены на детали могут быть дороже, чем в каком-либо известном интернет авто магазине, а могут быть дешевле. Тут дело каждого, всё зависит от поставщиков. А вот за качество установленной детали несёт ответственность только dr. Motors, ведь бывает и брак. Остальные организации дают гарантию исключительно на деталь без следов установки. Ага. Проверь рычаг подвески на люфт без установки. Лучше я доверюсь профессионалам, которые несут ответственность. Что касается работ, бывает, что еду не сюда, а в ближайшую СТО к тому месту, где я нахожусь, но мне из всех обращений в эти СТО помогли примерно в 5-10 процентах случаев. То шайбы старые забудут поменять на новые, то сломают не соседнюю деталь от не знания, то сломают новую деталь, доказывая, что в сайлентблоке не бывает никакой жидкости, и то, что они порвали Гидроопору, это мне, типа, кажется... и всегда я еду в dr. Motors. Здесь подбирают команду компетентных в наших авто профессионалов, знающих все особенности и тонкости своей работы! Развивайтесь и растите!
Отношение к клиентам ужасное, сделал диагностику роликов приводных, сказали поменять ролики ремень, стук не пропал, в итоге через два месяца развалился демпфер коленчатого вала
Очень рекомендую сервис! Ребята адекватные, ничего не навязывают, всё по существу. С этой командой обслуживаю свои машинки около 10 лет. Платон, так держать! 💯✅
Был много лет в восторге от этих ребят, но... Видимо оптимизация или ещё какая-то проблема произошла. Вобще диагностика "0", не отвечают за слова своих мастеров. Работают как оракулы, может быть, мы не уверены.. По методу исключения сменил несколько дорогостоящих запчастей и проблема так и не была устранена. Гарантию так и не получил. В сухом остатке минус 43к., а машина на том же уровне. Хозяин тупо отморозился, типа не моя проблема. Вряд ли увижусь с этими "мастерами", по крайней мере в качестве клиента. Позиционируют себя как супер мастера, по факту тот же гараж, но с красивыми обоями.
Мастера профессионалы, сервис чистый, везде порядок, менеджеры всё оттеснять, запчасти какие нужно выпишут, очень понравилось, и цены приемлемые, качество обслуживание на высоте!!!
!
Раньше иногда заезжал по своим машинам ( все новые) например колодки менял. Недавно разочаровался тк заскрипело колесо при повороте руля. В итоге смазали что -то внутри сказали все ок. Выехал начало прям сразу скрипеть. Перезвонил взяли трубку говорят ну покатайся чуть и пройдёт. В итоге катался я ровно пол дня на следующий день скрипы. Позвонил сказали менять все где-то не оригинал 35-40 без работы)) Вообщем сделали мне в Москве за тысячу рублей правильное шприцевание катаюсь уже больше месяца вопрос 1 тыс рублей и 25 минут времени)) разочарован.
Обслуживаю свою G30 иногда в этом сервисе.
Менял шаровую и сход развал. Цена по сравнению с Борисхоф демократичная. Не давно машинка позвала на смену тормозной жидкости. Поменяли за 1410₽. Жидкость свою разрешили привезти. Место для ожидания с телевизором и возможностью попить кофе. Есть туалет для клиентов. Вообщем приличное место. Рекомендую. Буду дальше заезжать.
Производил ремонт авто в данном сервисе - все понравилось.
Зона ожидания отличная.
Грамотный персонал.
Советую.
Единственное, что не очень понравилось - долго приходится ждать обратной связи от менеджеров.
Очень крутой сервис! Свою машину обслуживаю тут! Мастера своего дела! Делают все хорошо! Без всяких накруток и развода! Очень долго искал автосервис для своей машины! Очень рад что нашел!!! Жалко что далековато, но ради таких мастеров готов ездить!!! Желаю вам сеть таких мастерских!!!! Желательно на юго западе 😎 Москвы!!! 🙏🙏🙏
Очень хорошо знают свое дело.
Сервис который в области и с очень хорошим показателем цена-качество.
С каждым вопросом по машине(бмв 535i xdrive) с которым я сталкиваюсь, в сервисе знают ответ.
Бывают сложности с записью, день в день не всегда берутся, но и это показать только положительный, что к хорошим специалистам всегда очередь.
Я рекомендую данный сервис, если вы действительно хотите качественно обслуживать/ремонтировать свой автомобиль!
Спасибо Платону и его команде!
Отличный сервис, фидбек от персонала по всем вопросам, максимальный уровень погружения в Ваши проблемы.
Если не самый лучший сервис в городе, то они из точно....
Спасибо Докторам)))))))
После полугодового стояния у Шевроле Тахо закис правый выдвижной порог. Хоть и авто не профильный для этого сервиса, ребята сделали все в лучшем виде - с новья оба порога настолько быстро не выдвигались ;-) Спасибо!