Dpd

4.1

74 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

отвратительная компания! указанные телефоны для связи нулевые! трубки не берут, пытаешься дозвониться робот отвечает, что специалист ответить вам через 26, 27, а потом и 30 минут, далее естественно звонок сбрасывается! сообщений о дате и времени доставки груза нет! доставка до 18-00, наше предприятие работает до 16-00. Груз тяжелый, нужна наемная спец.техника для разгрузки. Чтобы это обсудить с менеджером и скорректировать доставку - нет возможности!

Юра Воробьёв

Level 4 Local Expert

Заказывал партию зигби-датчиков и умных выключателей для автоматизации квартиры. Отслеживал движение посылки через виджет на смартфоне, логистика у дпд прозрачная, детально видно, когда груз покинул сортировочный центр и встал на магистральный маршрут. Приехало все на день раньше, коробки запечатаны фирменным скотчем, следов вскрытия или замятий углов нет, что важно для нежной электроники. Само приложение работает шустро, без лишнего мусора в интерфейсе.

Анастасия

Level 4 Local Expert

За 3 года что обращаюсь в ДПД, у меня не было негативных впечатлений. Соблюдаются сроки четко, тарифы нормальные и много дополнительных услуг. Спасибо большое! 🤝

Show business's response

Александр Васильев

Level 5 Local Expert

Все отлично.Доброжелательный и вежливый персонал.Помогли погрузить коробку в машину.

Олег Кутковой

Level 7 Local Expert

Все сотрудники делают всё зависящие от них, чтобы Ваша посылка была Вам(мне) доставлена!!! Молодцы, спасибо!!!

Лилия

Level 8 Local Expert

Второй день хожу на Мира 7, чтобы отправить посылку доставкой Авито. Сайт у них не работает. Сказали приходить завтра. Работает ли сайт в других пунктах - не знают. Дозвониться по телефону справочной невозможно, время ожидания больше 5 минут и это уже в течение 5 минут, время не меняется.

Михаил

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание! Звонит курьер якобы до квартиры не поднимает только до подъезда,впервые такое вижу ,в доставке указаны и квартира и этаж и дом ,он обязан поднять а будто просим сделать выше его обязанностей Второй курьер в день заказ не привозит приходится самой звонить ,на что ответ ,а я может не успею ,завтра может привезу Я что должна звонить или это ваша обязанность звонить и ставить в известность Просто курьеры один хуже другого ,почему то в других фирмах с таким не сталкивались

сергей черкасов

Level 4 Local Expert

Заказал карм пришёл быстро .оформление и выдача заняло несколько минут. Склиентами разговаривают вежливо.Все объясняют.

Николай Иванов

Level 18 Local Expert

Компания не очень Своих офисов по городу почти нет Например выдача происходит в офисе фирмы Озон и как люди должны знать об этом спрашивается ? Ни вывесок ни каких обозначений. Даже нормальной службы поддержки нет.

Бонч Бруевич

Level 2 Local Expert

Бардачнее организации службы доставки чем является DPD в городе Волжском однозначно нет!!! График работы не соблюдается указанный в уведомлениях, расписания работы на помещении НЕТ ,расположение без ,,супер навигатора,, не найдешь(Ленина 52).

Ольга Чупракова

Level 7 Local Expert

Быстро привезли заказ, ждала через 2 дня, а привезли раньше, что было неожиданно приятно

Евгений С.

Level 2 Local Expert

Очень жаль и очень неудобно, что для того, чтобы получить какую-либо информацию об отправлении можно только по номеру этого самого отправления, а по номеру телефону получателя - отправителя или по адресу доставки нельзя.

Sergey Dmitriev

Level 17 Local Expert

Все супер. Приехал за 5 минут до закрытия, девочки быстро выбили накладные, ребята со склада помогли погрузить ящик в машину. За что премного благодарен

Знаток

Level 10 Local Expert

Трудно найти, но девочки молодцы! Все быстро, вежливо и все цело! Очень важно было соблюдение температурного режима при перевозке

Алексей Соловьев

Level 2 Local Expert

Поменял дату доставки и после этого начались проблемы!!! Посылку до сих пор не получил, сейчас они требуют с меня оплату не 3850 руб, а 5200 руб. Якобы виноват в том что я сорвал доставку))) а мне кажеться это просто вымогательство, посылка та оплачена))) поэтому такую компашку ни кому не советую!!!! Очень низкая компетенция сотрудников и т.п.

Данил

Level 7 Local Expert

Впервые столкнулся с таким низким качеством услуг. Операторы на горячей линии вводят в заблуждение намеренно или ввиду низкой компетенции. Не удалось получить заказ из онлайн магазина по вине службы доставки. Не советую пользоваться услугами DPD, если вам дороги ваше время и нервы.

Мариана Васильева

Level 12 Local Expert

Сотрудники хорошие, а качество услуг и цены нет

Show business's response

Андрей Прокопенко

Level 5 Local Expert

Всё просто и быстро. Приехал, осмотрел, оплатил, забрал. 10 минут времени и всё.

Show business's response

Мария Г.

Level 3 Local Expert

Лучше почтой России пользоваться. У дпд посылки идут будто с другого материка. Изменить нельзя ни получателя, ни адрес доставки, ничего вообще. Интернет-магазины, пожалуйста, не сотрудничайте с ними. Из-за этой тк даже не хочется что-то покупать.

Владислав Цветков

Level 7 Local Expert

Мне всегда всё нравится,доставка в срок и четко,кто на оформлении документов (девушка) недоброжелательна, но это к доставке и их работе не имеет Никакого отношения!!!

Юрий Тихонов

Level 14 Local Expert

Быстро загрузили, объяснили где забрать документы

Show business's response

Ломакина М.

Level 3 Local Expert

Жуткая компания, связи нет, везде стоят автоответчики, посылка неделю валяется на терминале. Доставка из Белоруссии 2 недели. СДЭК доставляет такие посылки за 4 дня и сервис прекрасный. Из -за такой доставки буду отказываться от сотрудничества с интернет магазином.

Владимир Б.

Level 5 Local Expert

Очень плохое впечатление и с оплатой и с тем что посылку искали долго, всё лежит у них в кучу,я лучше воспользуюсь другой компанией.

алик газизов

Level 10 Local Expert

Быстро загрузили, не грубят, коллектив просто класс

Наталия Сивова

Level 6 Local Expert

Ужасная транспортная компания!!!!! четвертый день не могу добиться доставки своего заказа, которая оплачена! Менеджеры ничего толком не говорят. То машина у них сломалась, то система не работает. Не в коем случае не обращайтесь в эту организацию!!!!!

ssr.02

Level 5 Local Expert

Отвратительная транспортная компания , зря Спортмастер с ней связался . Мутные операторы горячей линии, курьер товар в срок не доставил.

Show business's response

Анатолий Бисинов

Level 3 Local Expert

Отлично цена устроила и хранения бесплатно на долго

Show business's response

Оксана

Level 5 Local Expert

Хорошая компания. Всё делает быстро и качественно

сергей к

Level 6 Local Expert

Самая ужасная служба доставки.Оплачена доставка до двери позвонили сказали ждите, прождал весь день,пришло смс с адресом где можно забрать. Пришлось ехать в соседний город за 100 км и забирать. Я думал хуже почты России медленнее не чего нет но нет эта шарашка тащила его 41 дней хотя CDEK доставлял до дома до двери за 12 дней.Предлагаю DPD лишить лицензии а сотрудников разогнать.

Михаил

Level 5 Local Expert

Дно! Самая худшая тк из всех, сотрудники с недовольными лицами, разговаривать и выявлять потребности - не слышали!! Ни ногой туда больше

Евгений

Level 14 Local Expert

Просто так не сдашь, нужно заранее записаться, потерять кучу времени и нервов.

Александр Несмеянов

Level 2 Local Expert

Заказывал товар с Алиэкспресс, срок доставки обозначали 1ого числа, до сих пор ничего не доставили, прошёл месяц, в отслеживании пишут, что доставка невозможна. Связаться не с кем, везде автоответчики, ужас в общем.

сергей мельников

Level 9 Local Expert

Все понравилось.

Алексей Дмитриевич

Level 9 Local Expert

Быстрая доставка

Анна михайловна

Level 12 Local Expert

Супер автодорога волжском класс

Александр Сафин

Level 11 Local Expert

Беспорядочно работают