Отличный гипермаркет,большой ассортимент товаров,чего нет в наличии,можно тут же ,вместе с продавцом-консультантом,заказать в интернет-магазине.Продавцы вежливые,достаточно профессиональные.
Покупала колонку и разные расходники, типа провода для зарядки. Ценой DNS часто выигрывает. Всё хорошо, продавцы приветливые. Много непонятных "брендов" типа dexp, но это сейчас почти везде так. Если нужно что то бюджетное, быстро купить, не придираюсь к бренду, то рекомендую. Гарантия кстати тоже есть, на колонку год дали. Всё в личном кабинете видно, думаю что даже чеки бумажные можно не хранить.
Продавцы не здороваются. Стоят тусят на кассе. Пока сам не подойдешь к ним. А уж как пафосно жуют жвачку девушки продавцы - это отдельная тема ) вышестоящее руководство , обратите пожалуйста внимание на отношение и заинтересованность сотрудников к посетителям )
Плюсы - как правило все в наличии, если нет, то подвозится в магазин от 2х часов.
Минусы - два консультанта на большой магазин - это очень мало! Квалификация консультантов тоже оставляет желать лучшего. Большинство ответов: "может быть", "наверное", или чтение ттх с распечатанного ценника. Тонкостей продаваемой техники не знает ни кто.
Отношение продавца отвратительное. Не работают , а штаны просиживают.
Брала теплопушку, подошла на кассу, чтобы купить и попросила перед покупкой проверить товар на работоспособность. Продавец сказал, что можно и дома проверить работоспособность. Что за хамское поведение? Я не собираюсь в случае брака ездить туда-обратно сдавать товар и имею полное право проверить работоспособность товара прямо в магазине. Потому что люди ценят свое время
Ходишь ищешь менеджера для консультации, а их нет или один на весь зал! Дешёвых пылесосов в наличии нет, только дорогой ассортимент. Обслуживание не очень
Не так давно появился у них сотрудник "Стажер Максим", очень неприятный человек. С клиентами разговаривает как будто они должны ему миллион.
А в остальном хороший магазин, популярные товары есть в наличии.
Ужасное впечатление. Сотрудники не ответили на мое приветствие, только осмотрели недовольным взглядом. В выборе товара не помогли. Той модели, что мне была нужна не было в наличии, альтернативных вариантов не предложили. В итоге, пришлось покупать в другом магазине.
Сотрудник грубый ,научите нормално розговаривать с людьми,стоял закассой примерно в 11:45 такой полноватый ,хотел вопрос задать он с таким лицом ответил как будто я у него девушку увел (ответил не видите что я щас занят ?)
Хороший большой днс, персонал мне попался нормальный, не скажу за всех, был не раз но вроде всегда принимали и обслуживали нормально. Так что хороший магазин.
Ужасное обслуживание!!! Ждали продавца 40 минут, на вопрос здравствуйте, можно ли к нам подойти ответ прозвучал все продавцы заняты, в итоге продавец подошёл к другим людям, мимо нас!!!!!!!!! Никогда не придём больше в этот магазин, только из за продавцов работающих в смене 13. 11.2022
Не плохой выбор товара, по сравнению с другими DNS, единственный минус, очень мало работников зала, и те, на мой взгляд не особо хотят работать с тобой, если только ты сам не выбрал товар, и не идешь его только пробивать.
Добрый день. Обслуживания никакого. Пришла купить стационарный блендер никто не подошёл чтобы помочь с выбором. А когда позвала продавца консультанта сама и спросила про выбранный мною блендер как он по функционалу и продажам. Он сказал я не знаю кому что. Осталась разочарованна данным филиалом DNS.
Спасибо менеджеру Сергею. Первый раз покупал телефон жене, все показал, рассказал и оформил. Второй раз покупали мультиварку в другом городе, Сергей также помог с выбором, не смотря на то, что продажа, к сожалению, ему не зачлась. Еще раз спасибо Сергей. Просим дать премию такому сотруднику.
Попался не вполне компетентный продавец-консультант. Выбирали газовую плиту, на месте нужной модели не было, поэтому выбирали по их базам данных. Нас уверили, что плита с электроподжигом (специально уточняли этот вопрос), к ней дополнительно продали комплект для установки.
Доставили вовремя, тут вопросов нет. Газовщиков для установки ждали долго, в итоге выяснилось, что электроподжига в плите нет. Такое вот введение в заблуждение.
Больше никогда там ничего не куплю. Купленное не вернуть и не поменять. Только на рассмотрение магазина!!! Вчера только купил!!! Сказали смартфон сложная техника. Хотя вся комлектация и чек есть!!! Не советую
Обслуживание персонала ужасное . Курить бегать важнее продажи. Подождите мне некогда кошмар ответ продавца.В Вернисаже кассир вообще с людьми разговор ведёт а сам в телефоне сидит. О товаре информации рассказать не может.
Хороший магазин, грамотный персонал,хороший выбор товара. Отдельно благодарю сотрудника данного магазина Еву,за помощь в выборе и внимательное отношение.
Продавцы не помогают в выборе товара. Хотели купить нашей дочке первоклашке телефон, продавец долго искал ключи от витрин, открыл только одну, показал один телефон, второй даже не показал нам. Ушли ни с чем(
Покупал ламинатор и бумагу для ламинации. Бумага для ламинации оказалась просрочена почти на год, увидел это только дома и после вскрытия упаковки. Учитывая,что магазин открылся совсем недавно,делаю вывод,что перемещали с других магазинов или складов Днс. Следовательно мало кто в этой конторе заморачивается и контролирует сроки продукции. Или ещё хуже,спихнули в новую точку неликвид.
Магазин с наихудшей службой доставки. Сроки нарушают, не предупреждают о форс мажорах с их стороны. Можно просидеть целый день в ожидании доставки, так и не дождавшись. Не рекомендую!
1
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Консультанты навязывают много дополнительных услуг