Всю технику берём в dns, никогда не было нареканий к этому магазину и его сотрудникам, персонал вежливый, быстро и профессионально обслуживают клиентов, ориентируют в выборе товара, рассказывают о новинках, ловко справляются с очередью покупателей, ненавязчивы.
Ну обычный днс... Если ещё проще, пункт выдачи интернет товаров. Приходят достаточно быстро. На витрине и в самом магазине, глаза конечно разбираются, но ничего интересного нет. Мыши, клавиатуры, бытовые приборы, телевизары и т.д. Располагается магазин достаточно удобно, перед магазинам два пешиходных перехода.
Ужастно обслуживание, уважаемые администраторы неужели нельзя обучить своих продавцов технике продаж?! Зашли в торговый зал, была одна девушка, попросили показать швейную машинку… мало того, что она ничего рассказать не может , кроме тыкая пальцем в машинку и указывая где она стоит, так ещё после того, как принесла ее в зал, оставила ее в другом месте, не осмотрев внешний вид (хотя бы!!!) , не предложила самой мне ее проверить или осмотреть на момент повреждений, так она сразу сразу как стояла молча на кассе стала мне ее пробивать на оплату, меня это возмутило! Спросила а где вообще машинка? Мне ответили вон стоит ( где то там я должна ее искать). Я пришла в недоумение! Такое вижу в первый раз в ДНС. И кто ее будет распаковывать и показывать?- спрашиваю ее я! На что она закатила недовольно глаза и с недовольным видом двинулась к проверочному столу. На что я ей сказала вы что обслуживать не хотите? Подумав, что за свои же деньги я должна заставлять себя обслуживать продавца и выполнять работу продавца,- мы просто развернулись с мужем и ушли, я не хочу покупать в таком месте, где не дорожат клиентами и с ленью и негативом все делают. Техника продаж вообще не соблюдается, ничего не знает продавец о товаре. Да и продавец вообще не понимает в чем ее обязанность, не грамотная и вид у неё внешний не презентабельный ( розовые лохматые волосы) Отвратительно, ладно внешний вид не важен, если общается вежливо и обслуживает и компетентна, а тут ничего! Уехали в другой магазин тоже ДНС , но там нам парень все спокойно отнёс на проверочный стол, упаковал, оформил без лени и недовольства. Если так и дальше будут у вас работать такие продавцы , то будем выбирать другой магазин. Но конкретно в этот ДНС не ногой, отвратительно.
Покупала цветной МФУ, делала заказ через интернет. Доставка была быстрая, пришел раньше выставленной даты. В магазине очень вежливый персонал, все показали, объяснили, посоветовали, упаковали. Жалко , что у DNS нет бонусов за покупку.
Грамотная работа консультантов, благодаря этому,почти полное отсутствие очереди. Цены,значительно,ниже аналогичных магазинов. Доставку можно оформить в этот же день по привлекательной цене
Очень мне понравился этот магазин, но особенно персонал. Девушка консультант продавец очень добрая и терпеливая, и может проконсультировать по любому товару. И девушка, которая оформляет рассрочку тоже, очень добрая, тактичная и терпеливая. Нечасто встретишь таких в сфере обслуживания. Однозначно придём ещё за техникой именно сюда
В данном магазине совершали крупную покупку, продавец вообще забыл указать доставку. По звонку ссылался на администратора, хотя доставку он должен был вбить в чек. Грузчики по приезду обещали занести все в дом за отдельную плату, по итогу ответили что это не входит в их обязанности. Вообщем больше обещаний и слов, меньше дела.
Отличный, магазин! Огроиный выбор товара, нет в наличии.., закажут, сообщат о доставке.
Грамотные, вежливые менеджеры, действуют скидки.
С НОВЫМ 2022годом!
Магазин хоть и неплохой, большой выбор всего, но персонал оставляет желательно лучшего, консультанта не дождёшься, а в распечатке вовсе отказали, хотя сидела 3 человека за кассой, один сказал, что не занимаются эти(при этом перед ним висел прайс на распечатку чёрным по белому) второй сказал вот принтер делайте все сами!
8
2
Show business's response
Vladimir S.
Level 14 Local Expert
November 12, 2023
Удобное расположение, можно заказать любой товар с сайта и получить заказ.
Небольшой магазин с необходимым ассортиментом. Наушники, компьютеры, плееры чайники, электрические зубные щетки , планшеты и многое другое. Хороший такой магазинчик и продавцы всегда приветливые и готовы проконсультировать по товару.
Звоню по звонку с проблемой мне отвечает голосовай авто ответчик спустя 7 минут слава тебе Господи ответил этот оператор но в итоге он сказал подождите и слился мне сказали что нет операторов корочи мне проблему не решили персонал ужасный
В данном магази ни когда не скажут правды о горанти и как она работает.деректора не найдёш.заму на всё пливать.а сотруднеки без разницы лишбы впарить товар.захочеш вернуть товар иди разберайся с сервисной компание они все не причём на законы о зати прав потребителей всем пливать.да если попросиш данную книгу то тебе её ни кто не придоставит.напишиш притензию тебе обезательно откажу.и даже ни кто с тобой не будет разговаривать.данный магазин находится на прудской 1а.г.Новоалиайска.всем своим знакомым и просто людям не зачто не посаветую что то там покупать.ты им принесёш денги а они в ответ вагон проблем.и никто за это не отвечает
Ребята толковые всё по существу обьяснили и показали покупаем товар не первый раз, всё нравится
5
1
конечно встретимся
Level 17 Local Expert
February 23, 2022
Из плюсов: большой ассортимент техники и. Ииии всё. Минусы: сотрудники просто забыли на свою работу, занимаются чем угодно, кроме покупателей, а не знающих покупателей просто обманывают, предлагая им плохие товары, залежавшиеся на складе или те, что подороже, чтобы дали премию побольше. В общем и целом это цыганский рынок, а не магазин.
Магазин нравится👍Всегда подскажут и помогут🙏как недавно с наушником б/звука подошла(проверили)и отправили за новыми за эту же цену👏слушали 10мес-с новыми ушли домой🖐
По моему мнению хороший магазин.почти вся техника и телефоны покупал там.приложение у них хорошее.если товара в магазине нет можно заказать через короткое время привезут,
Я живу в Барнауле, но так получилось, что мне пришлось обратиться в магазин в Новоалтайске. Я обратилась за помощью к продавцу по имени Андрей, чему была в итоге очень рада, потому что продавец оказал мне конкретную квалифицированную помощь в настройке фитнес браслета. Чувствуется, что продавец Андрей хорошо знает свое дело. Спасибо. Рекомендую магазин. Ваша покупка будет вам в радость.
В городе это один магазин с таким большим ассортиментом электроники и бытовой техники. Цены ниже чем в мелких магазинах. Удобно забирать интернет заказ. Персонал вежливый, грамотный.
В этом" ДНС" одни консультанты, покупателей не видно, так и смотрят кому что впарить. Кое-что конечно покупал в этом магазине. Однажды купил приставку цифровую и кабель ашдимиай 450р отдал,а чек где-то затерялся, на приставку чек сохраюнился, а на кабель не нашёл, возникает проблема по гарантии, несу туда к ним в сервис, прошу проверь. А он мне говорит давай чек на кабель. Проверять не буду, или плати 500р.Я был в отпаде от этого сервиса. Никому не желаю туда попасть.
Магазин цифровой и мелкой бытовой техники. Выбор большой, на любой кошелек. Есть возможность заказать товар через интернет. Один большой минус - есть ощущение, что продавцы не особо заинтересованы в продаже товара.