Отличный магазин, но мало выбора. Внутри чисто, продавцы хорошие, но уставшие. Выдайте им премию или дайте отдохнуть пожалуйста. Есть приложение, удобно.
Магазин удобен своим расположением, хороший ассортимент, вежливый персонал, поставили одну кассу самообслуживания, что очень удобно при посещении магазина с маленькими детьми.
После перестановки стало получше. Появилась свежая выпечка. Было бы здорово закупить новые чистые корзины для покупок и вход в магазин как-то привести в порядок
Вход в магазин! Это смертельно опасное место! Входная группа выложена плиткой, которая зимой превращается в поверхность с нулевым коэффициентом сцепления! Ждёте серьезных травм? В остальном - магазин, как магазин. Если идёте сюда - будьте аккуратны на входной лестнице!
Часто отсутствуют ценники на товаре, так же есть несовпадения цены на прилавке и цены,выбитой в чеке ( приходится делать возврат), так же сталкивалась с тем,что на прилавке нет товара,но он лежит в палетах среди зала и на вопрос : когда будет товар? Отвечают : придите позже. Нет сканера для проверки стоимости товара.
Хороший магазин всегда есть нужные товары и рядом есть тренажёрный зал. И ещё много всего. Но есть и минусы мало касс и мало сотрудников персонала в помещении. Но в основном есть все что нужно.
В принципе есть что взять, но не из чего выбрать. Выбор мяса вообще нулевой. Взяла последнюю куриную грудку, остальное наполнение витрины доверия не внушало. Короче, ввиду отсутствия конкурентов, сойдёт.
Дополняю: дважды попалась плесневелая булка, взяла апельсины и в тот же вечер один из них уже покрылся белой плесенью. Что-то у вас серьезно не так с соблюдением условий хранения.
Дикси как Дикси. Дикси очень грязные магазины везде. Этой корпорации нужно или реновация или ликвация. В эти магазины, захожу крайне редко. Никогда не хватает персонала навести порядок в магазине. Плановая программа,по расстановке продуктов очень неудобная. Ценники не соответствуют товарам. Постоянные споры с продавцами. Очередь на кассе.
Оформил заказ 06.10.2023 в приложении. Доставить должны были с 16:33 до 18:33. В данный период времени не доставили, в службе поддержки ничего не знают и только могут оформить обращение (попросил оформить, потом оказалось что обращения нет). Приехал курьер в 21-50 и заказ не тот. Вернул курьеру. Итог, сегодня 08.10.2023 заказ не доставили, сами 07.10.2023 отменили, денежные средства не вернули. Ответы на мои обращения мне не поступают. Заказ 10259152
Вечная проблема - одна рабочая касса в часы пик. 10 человек в очереди. Всего класс в магазине 5! Персоналу по барабану что люди стоят по про часа в очереди.
Оформила доставку из Дикси, жду 7 часов доставки нет. Ужасное обслуживание!
Дождусь я этой доставки или нет, не знаю.
Операторы не отвечают. Обратной связи вообще нет. Я в шоке
Если планируете сделать заказ через доставку, то не вздумайте... списали 3000р заказ передан курьеру, курьер приехал без заказа.... не понятно ничего, как будто магазин взговаре с курьером. Тех поддержка не хочет вернуть сумму, ссылаясь на то что заказ доставлен и оплачен, в магазине всем абсолютно все равно. Поехала забрала заказ. Зачем менять статус , если курьеру ничего не передали, не понятно.... как то так. Первый и последний раз ...
Сегодня столкнулся с неимоверным хамством со стороны товароведа в магазине дикси в мкр. Гагарина в г. Балашиха Московской области. Стоят неправильные ценники, перепутанные, мне пробили не тот товар, что я хотел. На повышенных тонах она сказала, читайте внимательно ценники, наверное, вы их сами переставили. На замечания перешла на крик и внешний вид. Отвратительное место.
Ассортимент обычный, довольно судный. Зато стеллажи располагаются на довольно комфортном расстоянии друг от друга, что удобно для покупателей и перекрывает все минусы этого магазина
Персонал магазина не знает кому принадлежит вендинговый автомат с кофе, не знают к кому обращаться, руководство магазина не располагает информацией о сведениях кому принадлежит данный аппарат.
Персонал без дела не сидит. Постоянно следят за чистотой, наличием товара и ценников. Фрукты и овощи в достойном состоянии - что показатель для сетевых магазинов. Кассиры работают быстро и чётко. Любой сотрудник в зале ответит на ваш вопрос, без проблем.
Магазин удобно расположен во дворе дома, по пути от автобусной остановки. В принципе хороший ассортимент, хорошие акции на молочку. Но огромный минус, что не могут организовать нормальную холодильную полку с мясными продуктами. Охлажденное мясо/птица может пахнуть тухло, видимо неправильно хранилось до холодильника. Были случаи, что покупаешь, например, крылья куриные, за 2 дня до срока годности они стухают. Подозреваю, что хранение охлажденки в данном магазине организовано неправильно. Поэтому стараюсь не покупать в данном магазине мясо/птицу. И очень жаль, приходится ходить в более отдаленные торговые точки.
Сам магазин и ассортимент нормальный. Но персонал.... Ужас. Отказались пробивать по цене ценника, наорали на меня , устроили такой цирк в магазине. Из -за этото образовалась очередь. В итоге, конечно, пробили по ценнику товар после истерики старшего продавца и выслушивания от неё: что за маленькие, что работа - врагу не пожелаешь, что не успеваю, что пишите жалобы чтобы нам сотрудников добавили и прочее. Впечатлений хватило надолго, больше туда ни ногой.
Ходим часто, так как близко к дому. Были времена, когда находилась просрочка. Тогда помню проблемы с персоналом наблюдались (большая текучка, мало сотрудников в смене, не успевали). Сейчас ворде ок, пока не было проблем. После смены положения овощей/фруктов стало значительно лучше в плане комфорта выбора и пространства.
В целом, обычный Дикси. Магазин, в котором можно приобрести довольно много товаров по выгодной цене.
Много акций постоянно, скидки, хороший ассортимент, мне нравится 😊
1
1
i
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Магазин среднего уровня, чаще всего работает только одна касса. Стойка для выкладки сама по себе очень маленькая, но сотрудники умудрились на нее всякий акционный товар выложить, из-за чего места для выкладки своих покупок почти не осталось. Очереди, ассортимент не велик..
Люблю Дикси за их цены. Данный магазин находится в шаговой доступности от моего дома. Хожу туда часто. В принципе все устраивает, чисто. Ценники есть на всех товарах. Сотрудники вежливые.
Ужасный магазин,конкретно в этом месте,я работала около этого магазина и приходилось ходить в него почти каждый день,что бы купить еду на обед,и каждый день там огромная очередь в любой час ,работает одна касса,редко когда там работает 2 кассы,приходилось стоять там около 30 минут на кассе,потому что кассир элементарно не знает как сделать отмену товаров,20 минут спрашивал у Другово кассира как это сделать,соответственно работают не обученные кассиры.Я бы поставила 0 звёзд этому магазину
Отличный дружелюбный коллектив. После реконструкции магазин не узнать. Чистота и порядок. Бывает,правда, отсутствие или несоответствие ценников, но администрация магазина решает вопросы на месте. Всегда есть что выбрать и себе и в гости пойти.
Мне почему-то нравится этот магазин. Много товаров которые по акции. Нет такого что акция есть, а товара нет. Всегда большой ассортимент. Почему 4, я скажу. Когда человек приходит на кассу с полной телегой, кассиры почему-то гонят на кассу где нет движущейся ленты. Это очень не удобно!!! Возьмите на заметку.
Как и все Дикси - ужасно, плохая выкладка, зачастую можно найти просрочку. Спасает только отношение сотрудников - всегда помогут, расскажут, найдут за тебя
Ужасный магазин! Постоянные очереди! Возле холодильников с заморозкой воняет тухлятиной. Грубое поведение некоторых из персонала. И понятно почему у них так. На жалобу, что постоянно очереди в данном магазине, оставленную на сайте, руководство не среагировало абсолютно никак!!
Часто находятся просрок , так же и продают просрок . Не меняют ценники , но и понять можно сотрудников , из катастрофически не хватает . Раньше был Дикси 24 час , теперь стандартно как и все магазины что очень огорчает (
Сотрудникам 5+
Ужасно грязный и зачуханый магазин. Был там раз 15-20, всегда была одна касса . Все тележки прилавки, пол, стены, витрины, кассы и пекарный цех в грязи песке, гнилые овощи в лотках. Пакетиков нет везде, в где есть либо рваные либо грязные. Все до чего можно дотронуться грязное. Тележки кривые, едут то влево то боком, но не прямо. Плитка на полу колатая. Валяются какие-то тряпки (видимо ими растерают грязь) и у кассы и на дверях и на корзинах. Это уже второй дикси в таком состоянии, в целом всегда хороший и чистый магазин. Меняйте управляющего, это жесть.
UPD (16.08.2021) Доставка работает сомнительно. При заказе и оплате этого заказа - сроки не уточняются. При звонке в поддержку, цитирую "будем надеяться, что приедет сегодня", нормуль да?)
Итог : привезли гнилые бананы (2кг)
И кучу самое мелкой моркови. Используйте другую доставку дамы и господа, эта вас подставит.
Ужасный персонал а именно администратор, кем она представилась но находилась в торговом зале без бейдж. Первое- несоответствующие цены. Или вообще их отсутствие. И так каждый раз. Последний раз 05.11.2021 покупала кассеты для станка, ценник был 375руб на кассе пробили 529руб . На вопрос администратору как так, ответила в грубой форме , что из за таких как я они не успевают ставить верные ценники, обивала что я играю на публику, ругалась и спорила вместо того что бы извиниться. Прошу принять меры в отношении сотрудников а именно администратора. Так как в следующий раз я буду не отзыв писать а Роспотребнадзор пойду.
Ставлю 5 звёзд из- за того ,что рядом. После ремонта и изменений в персонале и в расположении продуктов, все хорошо стало. Но вот ценники на товаре и цена на кассе - разняться. По карте никаких скидок нет, развод. Если посчитать чек типо со скидкой, общая сумма получается без скидок. Сейчас сюда редко ходим, т.к цена не соответствует действительности.
Есть кассир, молодой мужчина, сидит без маски на кассе (бейджа нет, поэтому для ориентира - вьетнамская внешность), незаконно задерживает и обыскивает детей не совершеннолетнего возраста, без присутствия родителей, неоднократно были свидетелями! Рядом находится школа и дети после школы всегда заходят по пути домой в этот магазин. Скоро начнется учебный год, просьба к руководству сети "Дикси" уволить данного сотрудника, т.к. его незаконное поведение и клевета наносит сильную психологическую травму детям. Данный сотрудник появился примерно с начала июля 2021г и ему безосновательно все время что-то кажется без каких-либо доказательств, свидетельств или записей видеокамеры! Ведет себя по-хамски, судя по всему, по-моему мнению, возможно нестабильная психика, т.к. после 5 минут разбирательств стал агрессивным и начал бросаться в драку. Таким людям нельзя работать в сфере обслуживания и тем более не контактировать с детьми!