Постоянно в магазине путаница с ценниками, узнаёшь на кассе истинную цену товара. Отдел фрукты -овощи это отдельная история. Ассортимент скудный, овощи хорошо подуставшие. И наконец, весь ассортимент магазина не меняется на протяжении лет, одни и те же товары на одних и тех же полках.
Хороший магазин, мы с удовольствием пользуемся магазинами этой сети. Из плюсов здесь вежливый персонал, чисто, не натыкались на просрочку. Из минусов - не самый богатый выбор и проблема с ценниками, то есть на ценнике акция, а на кассе нет. И самый жирный минус нет аппаратов для проверки цены.
Магазин мне нравится, есть все необходимое.
Очень интересные игрушки здесь для ребенка покупала, таких больше нигде не встречала.
Внутри чисто, персонал вежливый.
РОСПОТРЕБНАДЗОР
Прошу обратить внимание на то, что ценники не соответствуют продукции, представленной на полках, персонал на крайне низком уровне знает русский язык. А есть ли у них разрешение на ведение деятельности в РФ или медицинские книжки? Граждане, будьте бдительны, покупая товары, а лучше откажитесь от покупок в магазине Дикси по адресу: Волгоградский пр. д. 3-5с2 цокольный этаж
Отвратительный магазин.
Всегда грязно, неприятный запах.
Ценники часто не соответствуют реальной цене товара, на кассе пробивается не та цена, что указана на ценнике. На просьбу пробить указанную цену наталкиваешься на хамство. Управляющий магазином некий Бек ведёт себя просто неадекватно.
Предлагаю отправить персонал данного магазина поучиться у своих коллег в магазин на Марксистскую 9 или Нижегородскую 9.
Вот там порядок, все чётко и по ценникам и по чистоте и по обслуживанию.
19:42 сделали покупку (для уточнение, мало ли, проверите своих сотрудников)
Девушка на кассе крайне агрессивная , на повышанных тонах, все что пробивает , швыряет в грубой форме! Не затруднитесь , открывайте записи и смотрите . Это нечто а не магазин 04.12.2023 год
Ну вот зашла сегодня в дикси около дома ,взяла продукты которые мне нужны пошла на кассу, а там большая очередь ,я попросила еще чтоб кассира позвали, меня проигнорировали, а точнее сказали нет кассиров стойте и не умничайте ,я ей сказала как вы разговариваете с покупателями, в ответ мне сказали плевать мне на вас ,сзади стоял мужчина и заступился за меня ,ему огромное спасибо ,в итоге очередь становилась все больше и больше ,мужчина попросил кассира позовите еще одного кассира ,кассир начала звонить с телефона и говорит тут очередь подойди и открой вторую кассу а в ответ мы все услышали по громкой связи что я хочу кушать пусть стоят ,ну типа пофиг на клиентов ,ужас безобразное общение .
В итоге очередь прошла , а второго кассира так и не дождались. Стояла в ожидание примерно от 15 до 20 минут .
Ужасное отношение у сотрудников данного магазина , при чем все понимаю,все бывает, но это уже постоянно ,как будто им это нравиться, чувствуют себя директорами .
Очень веселые кассиры, всегда вежливы! Мясные изделия, свежие и на любой вкус) а главное только в этом магазине я нахожу менеральную воду "Кармадон"!!!
Магазин в целом нормальный. Консультанты вежливые, продукты всегда свежайшие. Но советую почаще убирать помещение, а то как не зайдешь, то полы грязные, то пыль везде. Надеюсь исправитесь!!!
Магазин большой, удобная выкладка товаров, аккуратно все чисто, но ассортимент маленький колбасс, не нашла гранаты по акции их нет, и у кассы очередь была 2 кассы всего, в общем на 4 тянет🤔🤡
Рядом с работой. Часто захожу что-то купить для ужина. Хлеб, соус, кондитерку. Из минусов тут достаточно тесно и есть посторонние запахи. Но зато нет больших очередей. Цены как и в других Дикси.
Сотрудники неправомерно силой задержали при подозрении о краже палке колбасы. Полное отсутствие компетенций и знаний законодательства. Колбасу я не крал, могу сам купить и заму и директору по палке воткнуть.
Upd: прошла неделя. Дирекция не отреагировала не на мой отзыв, не на моё обращение в форме обратной связи приложения.
Худший магазин. Клянусь, я ни разу не видел, чтобы в этом магазине очередь была меньше 3 человек. В любой день (будни, выходные), в любое время - всегда. Редко работает вторая касса. Одна из кассирш работает просто раздражительно медленно - прям именно ниже допустимого адекватного предела.
Значит так здесь в магазе почти всё есть но в кассе очередь всегда потому что она здесь одна 😂
Вторая как всегда на крайней случай 😂
Поэтоэтому Запоситесь терпением и силой 🙃
Товаров мало, только самой первой необходимости, кассы работают с переменным успехом, зачастую большие очереди. Помещение довольно старое. Мало места, не самое комфортное расположение полок с продуктами.
Давно не видел в Москве рейтинг ниже трёх, а тут даже 2.2 при 600+ оценках.
Из плюсов
Низкие цены
Неплохой ассортимент
Обилие промо предложений
Из минусов
Полное отсутсвие уважения, ни здравствуйте, ни до свиданья
Очень странная выкладка
Магазин мог бы быть хорошим супермаркетом закрывая большой трафик людей, но он всего дискаунтер, который с текущим менеджментом не шагнёт выше.
Показателен пример пятерочек, куда хочется вернуться, сюда пока точно нет..
Ужасный магазин, антисанитария в черте центра Москвы. Даже учитывая их низкие цены зареклась туда больше не заходить. Зашла по пути из Вкус Вилл специально купить ополаскиватель для рта, направляясь именно в тот угол, где он стоял. Продавец начала за мной следить, как шпионка, так как сумка была полная. Я не нашла нужный товар и устремилась к выходу без задней мысли. Так продавец меня чуть ли не обыскала без видимых на то причин, чуть сумку из рук не выдрала, пока я ей не сунула под нос чек от другого магазина. Та даже не извинилась. Научилась бы сначала вежливости и такту, а потом как умная следила бы за покупателем.
Очень удобно, рядом с домом - в 2-х шагах. Всё необходимое, кроме продуктов, тоже можно приобрести. Продукты свежие, персонал вежливый. Крутоваты ступеньки для возрастной группы покупателей, а так - хорошо.
Всё очень не плохо. Но часто ценники не соответствуют пробиваемой цене на кассе, нет связи, т.к магаз в подвале, но ассортимент вроде всегда приличный!!!
В последнее время магазин стал лучше, много скидок, цены ниже, чем везде. Иногда на кассе пробивается цена не такая как на ценнике, следите, проверяйте чек. А так все вполне достойно.
Грязно все от пола до дверных ручек и полок. Овощи и фрукты плохого качества. Полки низкие, приходится наклоняться и приседать до пола. Кассиры невежливые. Цены на продукты такие же как в мираторге, т.е. дороговато
Во всех магазинах Дикси полное не соответствие цены указаной в ценнике. Выясняется это как всегда исключительно на кассе. На что кассир спокойно так отвечает, а что вы хотите? Во первых нехватка рабочего персонала. А во вторых я сама отовариваюсь исключительно в пятёрочки, и там всё тоже самое. Но во первых не то же самое, там можно узнать цену по штих коду, приложив к аппарату. А во вторых, если они не успели поменять цену, то без всяких дебатов пробивают исключительно ту цену, что указана в ценнике. А в Дикси такая волокита, и программы у них такой нет, и вообще у них это не практикуется, вот и весь ответ.
Не работает круглосуточно, постоянная грязь в магазине и антисанитария, цены не сооветсвтвуют маркировкам, а порой и саму цену под под товаром тяжело найти. Надеюсь этим магазином займутся соотвествующие органы! После Нг наступили изменения, новые кассиры и не только, магазин убирают постоянно, чисто и нет запахов, наладили сортировку товаров, спасибо большое!
Странное место. Находится в подвале, постоянно грязно, фрукты не всегда свежие, но зато цены нормальные и скидки есть. Правда ценники не всегда совпадают, но это все поправимо, если знать свои права и потребовать возврата переплаченных средств.
Чистотой магазин не блещет. Соответствующий неприятный запах начинается от дверей. Качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего. Как правило, работает одна касса. Касмиры не всегда вежливы. После оплаты товаров обязательно необходимо проверять чек. Бывали случаи обмана покупателей. Не рекомендую посещение этого магазина.
Тесно, грязно, очереди, паллеты с молочкой по полдня стоят неразобранные, греются. Магазин для гостей столицы, в котором работают гости столицы. И речь там, в основном, гостевая.
Современный маркетинг, мерчандайзинг, уважение к себе и клиентам, развитие персонала - не, не слышали.
Уровень менеджмента очень низкий. Просто вал продуктов - выбирай и беги 😙
Понимаю, что дискаунтер. Но достоинство и уважение к людям никто не отменял. ИМХО.
Не хватает продавцов-кассиров, и порядка в торговом зале. Преимущественно работают люди азиатской внешности! Я ничего не имею против них, но хочется видеть и славян в торговой сети "Дикси"! 😶
Максимум 2 звезды. 1 звезда за постомат (их стало больше в районе поэтому это можно мало считать плюсом). Вторая звезда, за, эммм наверное я ошибся, давайте по минусам :
Ценники не на своих местах постоянно, когда бы я не зашел, берешь товар по акции - он без акции это -1.
Вход через кассу, предположительно через очередь, которых там почти не бывает, это -1 но и плюс. Товары расположены не удобно, малый стенд с химией, нету для прочистки труб к примеру ничего. Мясо где то в углу магазина, сорян тем кто там закупается, но это жесть, качество его я не смотрел, закупаю мясо в другой Билле. Тоже -1. Иногда закрывается раньше, видел такое, что тоже плохо и иногда не в тему тож минус. Как то раз меня пытались уличить в краже, на что были опрокинуты и опозорены. В целом, где то 2,5 . Так как по пути ничего похожего нет, за водичкой зайти можно, или за пивком до 23.
На кассе пробили товар не соответствующий ценнику. Был аызван администратор. Вместе с администратором прошли к товару. Был указан ему ценник на товар. Долго отпирался, что именно этот ценник подходит под данный товар. Потом просто вытащил ценник с полки и убрал его в карман. Отказался решать проблему. Отказался давать жалобную книгу. Не имеет бейджика. На требования назвать мне свою фамилию очень долго пытался мне произносить несколько схожих по звучанию.
Фамилия администратора, которую он мне назвал: Эндашов
17:44
23.01.2022
Ну да как всех отзыва написано есть грязи, запах и ценники тоже иногда нету на товаре живу рядом с етому магазина 2 мин пешком серовно каждый день ден заходим. Спосибо чо то что есть ето магазин 😊😊
Ассортимент колбасномясной продукции слабый. Местами на проходе стоят тележки с товаром нерассортировано , проход к ветрине и стеллажам ограничен. На полу у овощей мусор,грязь. Ценники на товар не соответствуют действительности. Был 02 11 2021 г. На кассе при покупке порошка с скидкой озвучили реальную цену. Кассир сказал что давно не переделывали ценники по этому несоответствие. Вечером работала одна касса а людей стояло двенадцать человек. Оплата производилась медленно. В магазине отсутствует проверочное устройство на товар продаваемый по акциям и скидкам. Не рекомендую для посещения инвалидам и людей с детскими колясками вход в этот подвал не оборудован спускным устройством кроме поручней.
Вынуждена иногда заходить по дороге домой, если вдруг что-то забыла купить. Хотя стараюсь это делать крайне редко. Это самый ужасный магазин!!!
Ужасно все: от раскладки товаров, ценников ( их нет или перепутаны, на кассе пробивают другие цены и нужно все время уточнять), ассортимента и обслуживания!
Магазин для местных маргиналов, не более.