Хороший магазин , нам нравится . Достаточно чисто , выбор хороший.
Но есть пару минусов :
- вещи и обувь просто куча мола , что то найти очень тяжело , я понимаю покупатели иногда взяли и обратно не отнесли , но всё кучей всегда .
- на кассе бывают такие долгие кассиры что это просто ужас. Из вариантов даёшь интернет заказ , а она его игнорируя пробивает как товар магазина и потом говорит ой я не видела и всё по новой ожидаешь .
Так магазин хороший , если захочешь можно найти всё что надо . Ходим туда раз в неделю стабильно .
В магазине бардак!
Что на прилавках, что с заказами!!!
Заказывала смесь Нэни два раза!!!
В итоге:
1 заказ. Шли забирать заказ по пути пришло уведомление " Спасибо за покупку". Хотя я даже её ещё не купила. Придя в магазин я узнаю что её нету. Хотя пришло уведомление, что готов выдачи.
Оказывается его украли.
2 заказ. После заказа пришла на следующий день. В это собрали, но не то. Просила дать ту которую я заказывала . Сказали что нету. Могли бы и отменять заказ.
Консультации от сотрудников не дождёшься вообще. Потому что в зале их вообще нету.
Выражаю огромную благодарность директору данного магазина Динаре ( если правильно запомнил :) )
Человека с такой вовлеченностью и желанием помочь еще ни разу не встречал в данной сети ! Пример для подражания ! Так же отмечу что персонал весь внимательный и работает так же как и директор !
Хочу поделиться своим впечатлением от магазина в ТЦ ,Сфетофор,,
Замечательный и отзывчивый персонал. Ни разу не отказали в помощи. Помогли стильно и по размерам одеть дочку. Помощь сопровождалась улыбкой и позитивом. Очень люблю этот магазин. Рекомендую.❤️❤️❤️🥰🥰🥰
Маленький, тесный магазин. Товара много, хочется верить, что родители смогут что то приобрести для своих малышей. Наверно заточен больше под заказы, через интернет.Рада, что дети выросли и не нужно посещать его часто.
Самый худший детский мир из тех, в которых я была. Администратора никогда нет, продавцы еле передвигаются, в залах никого нет, всегда огромные очереди. Если есть возможность, либо заказывайте на дом, либо посетите другой филиал.
Сделала заказ в интернет-магазине с доставкой из этого детского мира. Мало того, что заказ задержали на 40 минут, так ещё и наврали, что якобы звонили мне и сказали, что заказ будет доставлен частично (из 3 товаров привезли 1), мне никто не звонил!!! Как не стыдно так обманывать.
3.09.2023года примерно в 15:00 стояли на кассе номер 2,девушка пробила наш товар и зарегестрировав свой номер телефона стоит и демонстративно перекидывает себе баллы за нашу покупку ,на вопрос «вы себе баллы за нашу покупку начисляете?»,в ответ услышали «да»,ушли без покупок,если баллы себе забираете ,то и платите тогда сами за товар,это просто хамство,что зарплаты настолько низкие что уже баллы с покупателей собирают?
разочарованы данной кассиршей и магазином
Ужасное отношение сотрудников , самый ужасный магазин ДМ , сотрудники хамят ! Работают в торговли и не знают законов ! Ценник на витрине написано одно ! На кассу приходишь ценник другой ! За что эти тупые люди там работают управляющими? За какие заслуги ? Просто если начинают спорить с покупателями! Что покупатели виноваты что у них нехватка сотрудников ? Туда больше не зайду ! Испортили настроение! Испортили все ! Я вышла оттуда без покупки ! Туда бы Роспотребнадзор отправить ! Посмотрим как будут работать после проверки !
Отвратительный магазин! Больше туда ни ногой! Ценники не соответствуют, бардак на полках и в товаре, персонал грубит покупателям, кассиры ругаются между собой на кассе в голос на весь зал. Мужчина в белой футболке, не понятно кто по должности(был без бейджа) , но точно сотрудник по торговому залу ходил со стаканом!Атмосфера созданная сотрудниками в данном магазине вообще не распологает к покупкам.
Постоянное отсутствие товара на полках! Хотя на складе есть. Просила найти смесь, потому что в зале небыло! Просила принести подгузники и стиральный порошок!!!! А при условии что консультантов на весь зал 1-2 человека… пришлось побегать что бы найти хоть кого то.
Честно, одежды там не особо много детской в наличие, почти всегда приходится стоять в очереди на кассе и места маловато.. но зато сюда очень много что привозят со склада при интернет-заказах!
Персонал ужасный, ничего не знают где что лежит, на кассе так вообще спрашиваешь про цену, что не указано вообще ценников на прилавках, пробивают по другой цене что не совпадает с приложением так как посмотреть и сверить с ценника и нельзя, потому что их нет вообще. Полный бардак.
Получал заказ. Заказывал через интернет, пришёл получать. Очень вежливые сотрудники, долго не могли найти, но все же нашли. Всё просто супер прошло.Работайте в том же духе.
Магазин «Детский мир» посещаю довольно часто. В целом производит хорошее впечатление, но также есть и свои недостатки.
Конечно, этот магазин небольшой, поэтому супер-пупер огромного ассортимента разноплановых товаров ожидать не стоит (особенно это касается мебели и крупногабаритных товаров). Здесь больше представлены товары первой необходимости (памперсы, салфетки, гигиенические средства), детское питание, одежда и обувь, игрушки и канцелярия.
Если приходишь забрать готовый интернет-заказ, впечатления одни. Всё довольно просто: пришёл, заплатил, ушёл с заказом.
Если нужно что-то приобрести из обуви и одежды (особенно обуви), то время придётся потратить. Консультантов дозваться порой трудно, самим в куче коробок с обувью пойди разберись...
И ещё один недостаток - путаница с ценниками (такое часто бывает во многих сетевых магазинах). Вроде стоит одна цена, на кассе пробивается другая. Поэтому приходится раз за разом бегать к сканеру и перепроверять цены.
Несмотря на вышеперечисленное магазин рекомендую.
Добрый день.
Года 3 пользуемся вынужденно услугами д.м. (дарят нам сертификаты) и работа интернет заказов ужасна.наверное 70 % заказов что то да не так.то перепутают ращмер,то что то недоложат,то брак,то приходит смс что заказ готов,но по факту его начинают собирать в твоём присуствии.
Так жк можно заказать товар(сайт пишет что есть в этом магазине этот товар)когда спустя время приходит оповещение что его уже нет,но самое плохое когда это выясняется в самом магазине.последнее купили коляску колёса были спущены.не стали сразу накачивать проверять.спустя 3 месяца это сделали,оказалось что одно колесо-камера пробита.да ещё не поосто маленькая дырочка,а такое ощущение что с ним играла кавказкая овчарка.
Вообщем ужас.
И такая ситуация очень часто случается.
И самое главное что исправлять эту ситуацию д.м. не собирается.печально.
Магазин небольшой. Выбор игрушек довольно ограничен. Пока ни разу не удалось попасть на кассу без очереди.
Персонал нейтральный, хочется чуть более дружелюбной атмосферы для маленьких клиентов.
Можно купить и одежду со скидкой только всё чаще товар стал мятый не приятно покупать особенно детское питание. Заведующая пафосная разговаривает грубо.
Единственный плюс, то что рядом с домом! А в остальном тесно, продавцы никогда и ничего не знают, очередь в магазине как в мавзолее....а вот директор у них очень даже хорошая, быстро помогла найти интернет заказ, когда я уже думала придётся разворачиваться и идти домой.
Хочу обратиться к руководству магазина! Очень плохой ассортимент одежды для девочек, начиная с размера 98 и выше. Отсутствуют даже платья(((.Пользуюсь заказами интернет-магазина, но каждый раз пишут, что доставка в магазин тц Светофор не осуществляется. Ну как так???? В д. Марусино осуществляется, а в т.ц.Светофор нет?! Убедительная просьба открыть доставку в данный магазин!! Сейчас огромные скидки на товары, а покупатели не могут получить товар в любимом магазине!!! Так уважаемое руководство Вы теряете своих покупателей и доход!!
Ужасное отношение к покупателям!
Наглые продавцы пишут, что заказ готов к выдаче, а оказывается он весь с браком, и они его не собираются продавать!
1! Кол!
Оформили заказ на стул для кормления peg perego. Привезли стул, но без поворотных колёс. Обратились с проблемой, было предложено сделать возврат. Мы уточнили, почему бы нам не подвезти колёса? Адекватного ответа не получили. Предлагается не обмен, а только возврат. У меня вопрос, почему я должна делать возврат и покупать снова стул по цене, дороже, чем был приобретен этот стул? Моя вина разве, что у вас на складе кражи происходят? Заказ 6005072421
Очень маленький магазин на ул.Побратимов, ассортимент соответственно ограничен. Был в понедельник в 20.00 консультантов в зале не было, работала всего одна касса, на которой собралась большая очередь. По возможности выбирайте другой магазин Детского мира.
Персонала видно не хватает, стараются решать вопросы, с ассортиментом и ценами постоянный сюрприз, правда есть сканеры можно узнать стоимость. Девочки на кассе оперативные.
Бестолковый магазин, если только заказы интернет магазина забирать. Детская одежда весит в притык, в проходе не разойтись. И вишенка на торте: не хотите помочь детям из детского дома? Каждому покупателю это говорят, даже если два или три раза за день посетил этот магазин.
Маленький, бордак ничего не найти, не хватает персонала, но при этом персонал очень уважительный, не хамят как в других.
Один из близких магазинов, поэтому ходим именно сюда. Не всегда в наличие есть то что светится на сайте, интернет заказы не всегда на месте, или вообще не собраны, народу много.
В целом магазин не плохой, но не более. Всегда очень долгие очереди, кассиры работают очень медленно и плохо. Иногда приходится уходить ничего не купив, просто потому что после получаса ожидания ты не сдвинулся с места в очереди.
Сегодня в магазине столкнулась с хамским отношением кассира Гульнары Сафиной. Обьявили, что интернет-заказы временно не пробиваются, а я в эту секунду стояла у кассы с интернет-заказом, не успела и слова сказать, как мне говорят: вы что не слышите не пробиваются временно, для кого объявляют. Мне нужно было за секунду от неё отбежать прямо во время объявления? Очень неприятно