Все соответствует, качество, наличие. Подобрали замену импортного ополаскивателя на нашего производителя. Консультировала доктор, очень хорошо разбирается в вопросе. Спасибо ей большое.
Заказала товар, самовывозом, там был вариант оплаты только один - наличными, заказ не подтверждали. Позвонила уточнить, т.к. планировала забрать в тот же день, ответила хамское барышня и через губу сказала, что только по предоплате. Ну ок, не вопрос, но в заказе нет такой кнопки. Нахамила ещё на мои вопросы и замечания, что невозможно ни предоплату, ни полную оплату сделать через сайт и бросила трубку. Если не хотите испортить себе настроение - настоятельно советую не обращаться в этот магазин.
Оставила заявку вечером в воскресенье-в обед понедельника всё чётко и оперативно было доставлено курьером по адресу. Все пожелания учтены. Заказ отличного качества. Спасибо сотрудникам за работу! Однозначно рекомендую и буду продолжать сотрудничество . Цена на выбранный мной товар сильно отличалась от общерыночной в меньшую сторону. Очень приятно.
Сайт и ассортимент не плохой. Но.. такого хамского подхода к клиентам, давно не видела. Не заказала ничего, стало даже не приятно общаться по телефону, представляю, какое там обслуживанию . Позвонила узнать о наличии , на городской номер ге ответил никто , на мобильный, сам директор, женщина . Отвечала хамовато, дерзко, сплошные слова паразиты. Неприятно совсем.
2
Show business's response
Lana
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Хочу поблагодарить магазин denteka. Получила отличную, полную консультацию по телефону от врача Ирины Юрьевны! Благодарю! Это так неожиданно - позвонила спросить о наличии средства, а получила выжимку систематизированной бесценной информации по моей проблеме - ксеростомии. Сориентировала по нужным мне средствам, какие они бывают, какие в настоящий момент можно достать, схему применения в разных вариантах, это просто замечательный подход! Теперь я ваш клиент надолго, спасибо Ирине Юрьевне и команде!!
Долгое время в интернете искал в интернет -магазинах искал хороший портативный ирригатор белого цвета для гигиены полости рта. Не мог найти.
Случайно нашёл в интернете стомалогический интернет- магазин "Дентека".Позвонил в этот магазин. Трубку взяла менеджер Ирина Юрьевна. Я её попросил найти для меня хороший портативный ирригатор. Она мне посоветовала приобрести ирригатор белого цвета WATRRPIK WP-560 и ещё в комплект зубную нить BIOREPAIR FILO 30 м невощеная ультра- плоская.
Она сказала, что в их интернет-магазине 100% предоплата заказа и доставить заказ можно т/к "СДЕК".
Я согласился с условиями оплаты и достааки.
Заказ доставили в г. Нижний Новгород очень быстро.
Покупкой товара и обслуживанием в этом стомалогическим интернет- магазине остался очень доволен.
Ирригатор и зубная нить оказались товарами очень высокого качества.
В этом стомалогическом интернет-магазине огромный выбор товаров - средств гигиены для полости рта. Нигде такого большого выбора товаров не встречал…
Отдельно выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине Юрьевне за высокий профессионализм в своей работе, чуткость и внимание к покупателям.
Отдельную выражаю благодарность также всем остальным работникам этого прекрасного стоматологического интернет-магазина.
Советую делать покупки в этом стомалогическим интернет-магазине.
С Уважением, Евгений!
г. Нижний Новгород