Каждый день с компанией пользуемся услугами данной тк, в сравнении с другими , профессиональная работа сотрудников этой компании префосходит все ожидания , скорость вежливость пунктуальность .отдельно выделил бы работу менеджеров Алеси и Карины всегда помогут советом и помогут в решении любых задач .
Есть услуга хранение груза, правда стараюсь все забирать вовремя. Но было пару раз, что уезжал из города, приехал через неделю. Оплатил за хранение и смог забрать все быстро.
Очень отзывчивый персонал. Всегда подробно все объясняют. Помогли донести до машины коробки. Нравится, что по срокам всегда вовремя доставка. Ответственная компания.
Обслуживание на высоте,
Персонал хороший, быстро работают даже когда много людей,
Не очень удобный пандус маленький, для подъезда авто.
В целом все шикарно
Чёткая,слаженная работа операторов,грузчиков! Очень все понравилось.
Show business's response
Олег Байрамов
Level 5 Local Expert
April 25
Дважды воспользовался услугами Деловых линий для отправки посылок. Оформление на сайте - удобное. Забрали посылку у меня дома и доставили вовремя адресату. Обрешотка спасла ситуацию, груз доставили аккуратно и без повреждений
Был неприятный прециндент в феврале 2021 г.
Будьте аккураны при получении. Сделав дозвон с московских номеров, вызов автоматически считается принятым, деже если не дозвонились и не удосуживаются прислать сообщение или инфу в бизнес чат, как другие не менее известные компании. Не делайте моих ошибок.
Предистории. Зделал заказ в анваре с г.Самара запчасти на две посылки в г. Каменск-Уральский (Свердловская обл.).Одна благополучно пришла т. к. чётко отслеживал по треку. Вторую отправитель поставил в очередь и молчит, когда-же получив ответ уже в начале февраля с треком. Сразу выяснилось что моя посылка уже две недели как на платном хранении в городе. ТК ДЛ звонили с января всего 2 раза!! им пофиг на вас поверьте. Не дозвонились, хотя утверждали что со мной разговаривали. Пришлось переплатить чутли не в три раза больше. Больше туда не ногой, никогда. Добавляю её в чёрный список ТК своего города.
Отвратительная компания, нет никакой клиентоориентированности! Не могли получить груз по нотариальной доверенности , требуют кучу ненужных документов! Связались по телефону со старшим менеджером, к нам он даже не вышел и не захотел вникнуть в ситуацию! Просто в шоке от обслуживания. Имели дело со многими транспортными компаниями , ничего подобного не встречали!!! Разочарованы!!!👎👎👎👎👎
Не связывайтесь два раза груз пришел поврежденным, хотя все 2 раза заказывали и оплачивали дополнительную упаковка в жесткой обрешетке. Первый раз все возместили страховая Альфа страхование, второй раз дело растянулось на год. Выиграли, но таких как мы куча.
Отправляла посылку в Омск. Прибыла на день раньше предполагаемого срока. Дошло все в целости, даже стеклянные банки с вареньем. Хороший персонал, который всегда ответит на все вопросы и подскажет.
Полное отсутствие профессионализма!!!!! Для компании потерять одно из двух мест груза - это считается нормальным. А оплату за доставку воздуха вместо второго груза обязан оплатить! И это не считается задержкой доставки! При получении заказ ищут по 10-15 минут, бегая по всем помещениям, никакой оргагизации. ПОЗОРИЩЕ, а не компания!!!!!!
Доставляли рейсмусовый и многофункциональный станки по дереву из Москвы в К.-Уральский. Всё пришло в сохранности. Ждал доставку недолго, а со склада забрал за 10 минут
Были неприятные инцынденты с сотрудниками этой компании если получал по правам то по паспорту я не могу получить груз .а если пришел груз на ип. то паспорт тоже не канает нужны все документы на ип. дурдом какойто
Вечно ждешь кого-то, приемщики всегда заняты и на клиентов ноль внимания. Ни разу не помогли донести груз из машины или до машины. Всегда чем-то недовольны.
Думаю лучшая транспортная в городе. Очень удобный личный кабинет на сайте. Персонал хороший. Работают чётко. Цены примерно как у всех, может капельку подороже, но за качество и не жалко.