Замечательные сотрудники! Екатерина Евгеньевна очень хороший врач, грамотный специалист и душевный человек. Все объяснила, подсказала.
Помогли выбрать красивую оправу по всем правильным параметрам
Очки не только продают, но и чинят: за конторкой сидит специально обученый дядька, и прикрепляет к очкам запчасти. Дорого, правда, но куда деваться. Оптика - в полуподвале, воняет сыростью и плесенью: владельцу помещения надо озаботиться осушением воздуха и хорошей вентиляцией, (а арендатору спросить про это с арендодателя).
Очень внимательные специалисты, подобрали линзы, рассказали о выгодных предложениях! Хожу в кронос уже давно, являюсь постоянным клиентом, всегда обслуживание на высшем уровне, несмотря на филиал! Спасибо!
Уважаемые работники оптики, хочу выразить Вам огромную благодарность за проделанную вами работу с моим заказом🙂. Особенно консультанту Оксане, врачу по подбору очков Шеиной Е. В. за огромное терпение🙂, и мастеру по ремонту, Огромное Вам спасибо, очень довольна вашей работой, отличным обслуживанием, подходом к клиенту. Спасибо Вам огромное здоровья, и удачи. Низкий поклон. 😊😙
1
2
Show business's response
irina
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
это самая лучшая оптика в городе-здесь работает волшебник по очкам -Павел Эдуардович . то, что в других оптиках не представляется возможным-у него легко и просто и за 2 минуты . мастер -от Бога, все очки заказываю у него, хоть и ездить теперь приходится через весь город.
Совершенно не заинтересованнные продавцы , девушка сидевшая за компьютером вообще произвела эффект того что мое присутствие здесь лишнее. Никакого участия подбора солнцезащитных очков не было! 9 августа 2023 14:45
Нашёл офигительные солнцезащитные очки , всемирного бренда, а они оказались ещё и по скидке в 70%. Очень компетентный и вежливый персонал. После покупки нахожусь в полном восторге от сервиса и самой покупки
Ужасное отношение к клиентам, особенно в салоне на улице Коминтерна, сегодня пришла проконсультироваться по контактным линзам и попросила рассказать про линзы, начиная от бюджетных до дорогих, меня одарили таким взглядом и сказали, что самые бюджетные линзы в салоне от 1700 рублей, конечно я бы промолчала, если бы ранее у них не приобретала линзы ценовой категории до 1000 рублей.
Пользуемся услугами много лет.Вежливые сотрудники,мед.пеосонал и мастер по ремонту. Рекомендую.
Show business's response
Анастасия Карпова
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Заказывала очки в ноябре прошлого года. При заказе очков приём врача-офтальмолога бесплатно! Проверяли очень тщательно, отвечали на все мои вопросы. Подобрали оптимальный вариант по стоимости и качеству. Через месяц пришло сообщение о том, что очки готовы. Первые дня два нужно привыкать к очкам, новой оправе и новым линзам. Теперь все вижу))) Спасибо, Оптика Кронос!
Такие молодцы! Нужно было вставить выпавшее стекло. В оптике рядом сказали 10 дней ждать, а их мастер сделал за минуту и даже денег не взял!
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Есть из чего выбрать, цена-качество супер! Брал очки от солнца себе и жене, остались довольны. Продавцы терпеливые, выслушает и все расскажут и покажут)
Всегда ходили на Коминтерна, 170, врачам доверяли, обслуживание на высшем уровне.. Было. Теперь если вы хотите испортить себе настроение, почувствовать себя ниже плинтуса - welcome!
Врач Шеина Елена Викторовна считает себя там супер специалистом, а по факту ни уважения к людям, ни профпригодности, ни клиентоориентированности. Ужасно! Первый раз сталкиваюсь с такими "высокопрофессиональными" врачами! Раньше к оптике Кронос было доверие, а теперь.. Никому не посоветую, всех отговорю, хоть раньше и рекомендовали!
Заказывал и покупал здесь очки в 2017г. Цена вопроса" КОСМОС", очки встали в 8,500 р. И это цена ещё и со скидкой,которая составила около 2000 р.! Оправу выбирал самую простую и как казалось надёжную... Обычную, полностью пластиковую, но даже она здесь стоила 1900 р. Очки одеваю лишь дома за компьютером. И вот на днях сломалась неожиданно оправа. Пришёл в оптику, где услышал что таких оправ уже нет,заказывайте новые очки.... Никакие другие оправы к линзам не подходят... У меня вопрос: Так вы профессионалы своего дела, что же вы не посоветовали, брать те оправы которые всегда есть у вас в продаже ?????? ЗАЧЕМ МНЕ ВАШИ ЛИНЗЫ ТЕПЕРЬ по цене 3200р. за штуку ?!!!! Налепить их на глаза ???? И смотрят с таким взглядом,типа "а к нам то какие претензии ? ".... Вы авто покупаете в салоне целиком ? И наверное хотите найти зап.части по мере выхода их из строя.... А если не найдёте, вы купите такое авто ???? Думаю вряд ли ! НЕ СОВЕТУЮ данную оптику! Заказал и купил очки в оптике на автозаводе, цена вместе с оправой 2300р. !!! Почувствуй разницу .....
Уровень высокомерия у консультанта был примерно чуть выше чем у владельца бутиков Гуччи. Выбор однодневных контактных линз которые мне были нужны - маленький. При этом стоимость их больше чем в хорошем интернет-магазине процентов на 40-50.
Пришлось посетить.... Это мой первый опыт посещения оптики. Почему именно здесь? Муж обращался сюда уже неоднократно и меня привез. Очень вежливый и внимательный персонал. Профессиональный уровень. Зрение проверила. Линзы, оправу подобрали. На все вопросы ответили подробно. Уровнем профессиональной подготовки, качеством обслуживания осталась довольна. Осталось дождаться и получить очки!.. Дополняю: заказ выполнили быстро, меньше чем за неделю. Осталось примерить, "заценить".
Я уже много-много лет клиент этой оптики. Здесь я и свои первые свои очки покупала, и первые очки сыну. Из плюсов: отличные грамотные специалисты, аккуратность и скорость исполнения заказов, большой ассортимент и оправ, и линз, и контактных линз, дисконтная система. всегда после покупки звонят и уточняют все ли хорошо.
Из минусов - цены)). Хотя при желании можно выбрать и что-то недорогое. Но вот контактные линзы дороговаты
Купила очки в начале 2019 года. Оправу меняла уже 3 раза!!! Единственный плюс, оправа ломалась до окончания гарантийного срока. Мастер по ремонту работает только со вторника по пятницу до 17. 00. Время очень неудобное. Приходится отпрашиваться с работы. Приезжала в 16.45 мастера уже не было.
Очень хороший интернет-магазин. Большой ассортимент, единственная оптика, где нашли нужную нам оправу, цены не кусаются, покупка из Нижнего Новгорода пришла быстро и с подарком. Отличный сервис! Оптику Кронос - рекомендую!
Обратился с ремонтом линзы для очков купленных у них в салоне. Сказали в базе инфы нет надо мнять паройи снова проверять зрение. Эдак проце новые очки взять. Салон дорогой