Люблю этот магазин. Всегда вкусный кофе и ещё можно на десерт что-то прихватить. Молочка всегда свежая, да и мясная продукция близким нравится. В общем молодцы!
Очень приятный персонал… был
А сейчас
Январь 2024
Место очень сильно испортилось, я все понимаю, что работников не хватает, очереди из клиентов большие
Но
Уже несколько раз перед носом вместо выдачи заказа в мясном отделе работника отправляют оформлять онлайн заказы
При этом работница еще хамски отвечает, сто это не ее проблема
После этого работники начинают исключительно игнорировать меня как клиента и переходят к обслуживанию других
Некрасиво по отношению к клиенту и невежливо
Доброго времени суток!
Всех с Наступающим Новым 2024 годом.
Предпраздничные дни сильно загружены, а мне необходимо было купить безалкогольное шампанское , в подарок.
Так вот , много где смотрела и нашла здесь, заказала даже доставку.
Сработали оперативно и доставили всё вовремя.
Спасибо огромное!)
Процветания Вам и хороших клиентов👍
Недавно переехала в этот р-он и рада что мой любимый магазин в 5-и минутах оказался. Очень вежливые девочки, всегда подскажут и помогут с выбором, доброжелательные! Стала даже заходить чаще. Спасибо за ваше внимание, прекрасно понимаю как тяжело работать с людьми.
Благодаря вам стала чаще покупать кисломолочные продукты 😊
Цены выше среднего.Качество продуктов отличное.Мясо(говядина молодой бычок вкусное),полуфабрикаты котлетки,вареники,пельмени,..)покупаем только у них.Вежливый,высокопрофессиональный обслуживающий персонал.Всегда все свеженькое.Приятная система накопления балов за любимые продукты,много акций и скидок.Повезло ,что магазин рядом с домом.
Хочется выразить благодарность за колоссальный труд и профессионализм Ирине
- управляющей магазином по ул. Свердлова в Балашихе. Более трудолюбивого человека в своей профессии я не встречала. Она везде - и на приемке товара, и за прилавком, и за нарезкой и на кассе. Всегда посоветует по вкусу и качеству И продукты и алкоголь. Доброжелательна, вежлива к покупателю. Знает свое дело. Человек на своем месте. И мне кажется она всегда на работе без выходных и отпусков. Побольше бы таких специалистов!!! С уважением, постоянная ваша клиентка, Мария)!
Хороший ассортимент с абсолютно ужасной организацией. Один продавец обслуживает на развес, остальные либо заняты онлайн заказами, либо сидят в подсобке вместо того, чтобы помочь. Можно потерять минут 15 в очереди. Вместо дополнительного обслуживания заставляют брать бессмысленные бейджики покупателя и талончики электронной очереди
Обожаю магазин. Чудесные, всегда приветливые сотрудники. Ассортимент большой, чаще оформляю самовывоз. К качеству сборки пока претензий не было. Молоко и колбасы покупаем только там.
Магазин имеет удобное расположение, внутри чисто, ассортимент продуктов привлекает своим разнообразием, персонал приветлив на мой взгляд цены слегка завышены и несоответствуют реалиям.
Приветливый персонал. Хорошего качества мясо, постоянно берём и так же полуфабрикаты и готовую продукцию. Очень нравятся молочные продукты, а так же и для детей. Можно выпить горячий кофе и скучать десерт или выпечку. Бывают нации. Большой ассортимент интересного и разного алкоголя. Цены иногда радуют, а иногда огорчают.
Хороший магазин, мясо и субпродукты всегда свежие, фрукты и овощи довольно неплохие. Большое разнообразие алкогольных напитков по адекватным ценам. Очереди бывают, но редко, в связи с нехваткой сотрудников. В остальном все отлично
- Долгое ожидание продавцов.
- Продавщица начала пробивать товары девушке, которая подошла уже после меня, со словами «и что? у нее же ребенок». Да ничего:)
- Потом вообще послали меня в другой зал, к другому продавцу, на другую кассу.
Спасибо, что вы есть рядом с домом! Спасибо за свежий вкусный ассортимент мясных полуфабрикатов! Хорошие, свежие фрукты, овощи! Есть любимые продукты как шоколадное мороженое и горький шоколад! И конечно, отличное вежливое обслуживание!
Неплохой выбор мяса, колбас, мясных полуфабрикатов. Сыры простоваты. Творог развесной неплохой. Овощи неплохие. Выпечка - смотря что. Выбор вина слабый. В общем, хорошая, натуральная продукция, но выбор средний и не все на уровне.
Магазин вроде большой и светлый. Но по качеству вопросики. Овощи в ужасном состоянии лежат. Если заказывать доставку, а это я делаю раза 2 в неделю, обязательно с какими то косяками привозят. То сырки в низ пакета кладут, из за чего они мятые, то огромный заказ с мороженным выдают пешему курьеру и за 40 минут хода оно тает, то хлеб прижимают овощами сверху. Такие могут подсунуть заветренную колбаску или «уставшие сосиски»
Это просто открытие для меня оказалось. Два года мимо ходил но теперь покупаю продукты только здесь. Очень все нравится все очень качественное и вкусно. Попробуйте!
Брать деньги за нарезку колбасы - верх крохоборства. Цены и так на всё выше, чем в соседних магазинах, а тут ещё копеечку отжмают за то, что даже в Ашане делают бесплатно.
В часы пик постоянно очереди - идея по организации продаж с помощью "бейджей" какая-то незаконченная, отнимающая время у покупателей. Единственный сетевой магазин, где автоматические кассы стоят просто так, для красоты, пробить через них товар можно только с помощью "бейджей", а в бейджи товар вбивает продавец.
Хороший магазин, вкусные и свежие продукты. Отличная мясная и молочная продукция. Выпечка замечательная. Овощи и фрукты всегда свежие и спелые. Можно посидеть, выпить кофе. Персонал приветливый. Рекомендую!
Хороший магазин, но сегодня видимо попала в неудачный момент. Зашла с ребенком и сразу взяла талон на очередь. 10 минут ожидания, одна женщина занята сборкой онлайн-заказа, другая обслуживает парня с большим заказом. Мы молча ждали, пока ребёнок не стал нервничать. Онлайн-заказ отдали и сразу же приступили к сборке второго. На мой вопрос «Почему нас не обслуживают?» я получила ответ «У нас онлайн-заказы в приоритете!». Как такое может быть? Онлайн-заказы собираются по 10 минут, мне нужен был только фарш. Женщина сразу же приступила собирать онлайн-заказ, а другая еще не освободилась. Сколько я еще должна была ждать? Почему живая очередь не в приоритете? Ужасное отношение.
Я в целом люблю эту сеть магазинов.
Конкретно в этом всегда чисто и свежая продукция. Иногда бывают завалявшиеся фрукты и овощи, но не часто.
Есть кофейный аппарат и сиропы, вкусно.
Хороший хлеб, отличное мясо, выпечка шикарная.
Всем привет. Решила вам посоветовать отличный магазин. Огромный выбор. Овощи, мясо, полуфабрикат. Очень вкусные котлеты по-киевски, я их запекаю в духовке, до образования корочки, Получается очень вкусно!!!! Рекомендую. Всем приятных покупок!!!
Хамские продавщицы, не объясняют новому клиенту, где брать эти ваши талончики (чрезвычайно замороченная система у них. объяснил мне в итоге другой покупатель, а продавцы игнорировали) и даже не извиняются, а между собой переглядываются, смеются над покупателем. Я работала в сфере обслуживания и знаю высокие стандарты качества. Это дно. Больше ни ногой.
Ближайший к дому магазин, только по-этому захожу. Персонал НЕВЕРОЯТНО МЕДЛЕННЫЙ! Если нучно взять на развес мясо и пр. То это минус 10 минут всегда, бесконечное ожидание. Хотя в очереди 1-2 человека.
Продуктами чаще довольны
Продукты качественные, свежие, овощи и фрукты вообще произведение искусства и разложены красиво, что прямо таки жалко нарушать композицию, персонал вежливый и если что подскажут, как с приложением разобраться и цены не кусаются. Всё замечательно!
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Реутов, Юбилейный проспект 70, а именно Администратору Докуновой Екатерине, продавцам Писанеевой Анне и Сукиасян Геворгу за чуткое, доброе и внимательное отношение к нам покупателям. Очень прошу передать им благодарность от руководства и по возможности отметить их труд. Спасибо большое
Мое любимое это винотека ) отличный выбор, попадаются эксклюзива!
Show business's response
Pavel A.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Слава богу, что рядом есть КуулКлевер. Спасение прямо. Соотношение качество-цена-ассортимент-обслуживание прямо в разы выше чем у других магазинов продуктов. Без "кулька" район сильно бы потерял..
Вежливые сотрудники, всегда вкусные свежие продукты и полуфабрикаты , хороший ассортимент , хорошая система обслуживания клиентов позволяет избежать толкучки и очереди, все по номерам. Правда фермерский хлеб у меня «пропал» на следующий день после покупки по полной цене. Срок хранения был хороший. Предъявлять не стала, потопу что не было времени и желания. Хлеб покупаю теперь в другом месте, недалеко. В целом, все очень хорошо. Спасибо!
Магазин хороший, но сотрудники ведут себя по хамски, взяв талончик, ожидали 15 мин, как выяснилось,собирали онлайн заказы, а к покупателям, которые пришли, что-то купить не обращали внимание. Безобразие полнейшее, пришлось уйти в другой магазин.
Давайте вопрос? Сколько времени нужно персоналу магазина, что бы заменить гнилую луковицу? Ну вот так не повезло, взял 4 луковицы, что бы в фарш покрошить, и в процессе ее разделки оказалось, что внутри она серая вся. Ну, есть предположения? Да, ровно 0 секунд. Диалог был такой:
- Давайте меняться, я вам эту луковичку, а вы мне нормальную?
- У нас брали?
- Да, вчера.
- Ну берите тогда две, на всякий случай.
За два года это первый случай некачественных овощей и вопрос решен моментально.
Весь персонал просто замечательный. Спасибо вам, оставайтесь такими же.
Такое ощущение, что попала в Советский Союз, что бы купить еду, надо взять талончик. Это конечно что-то. И главное персоналу все равно. Ну хоть бы кто-нибудь сказал. Отношение к покупателям соответствующее.
Единица!!!
Купил долмы на 600 рублей- оказалась в помойке!
Больше ни ногой!
Был рис и хрящи, мясо не было вообще!
Вы кормите людей отходами за их же деньги?!
В котлеты фарш рубят более мелко - полагаю там тоже самое.
Хороший магазин, всегда чисто и удобно, только вот можно долго ждать, чтобы колбасы взять: нужно взять талончик на очередь, бейдж гостя, для новых посетителей сложно понять это
По продуктам претензий нет. Но кофе в аппарате просто ужасный! Удобное расположение и я бы каждый день покупала там кофе, если бы не его вкус… нужно закупать зерна в других местах, иначе это просто пустая трата места)
Хороший ассортимент мясных изделий, всегда отличное качество, приятное быстрое обслуживание. Бонусная программа лояльности для клиентов. Всем нашим гостям нравится шашлык из Мяснов.
Попробовали ассорти разных дорогих копченых и сыроваренных колбас , штук 10
Видов , грамм по 100 , отдали кучу денег , в итоге все выкинули , не вкусно .
Пользуюсь регулярно, потому что ближайший магазин к дому. Несколько запутанная система обслуживания, просто забежать за бутылкой молока, на первый взгляд не очень удобно, надо взять бэйдж посетителя, номерок очереди (если надо пообщаться с продавцом на раздаче) и, желательно иметь бонусную карточку магазина. Запутано, но персонал приветливый, всегда помогает, и с выбором и с технологией покупки и оплаты. Заказы через приложение делают этот магазин для меня самым удобным. Неспеша, вдумчиво наполнил корзину, оплатил, после работы зашёл и получил без очереди. Цены не низкие, оправданы качеством.