Не люблю я писать отрицательные отзывы. Но случай в Cofix на Пушкинской площади вопиющий! Вчера, приблизительно в 17.40!
Кофейня эта находится в самом центре столицы, в легендарном здании бывшего кинотеатра "Россия", в котором теперь работает Театр мюзиклов. То есть популярное место для театралов и гостей столицы.
Мы зашли в это заведение, чтобы купить кофе и булку с сосиской с собой! Бармен или продавец понял, что мы торопимся, и как-то, на удивление быстро, нас обслужил!
Не прошло и 20 минут как мы добрались до места, где решили перекусить: каков же был ужас, когда мы развернули то, что должно быть булкой с сосиской!!! "Это "что-то" было покрыто слоем плесени! НЕ ДЕНЕГ ЖАЛКО, ХОТЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ 90 РУБЛЕЙ - можно было истратить на качественный перекус, а отношение персонала данного заведения! Неужели не понимает, что это опасно для здоровья покупателей! У нас не было возможности сфотографировать, мы сразу выбросили "этот сгнивший продукт"! Покупатели - будьте внимательны! Продавцы - будьте милосердны и ответственны, ведь, если мы не заботимся друг о друге, и вы в другом месте можете столкнуться с "гнильем"!
Не самый приветливый бариста, не самый свежий круассан. Но кофе в целом вкусный и цена все перекрывает.
4 звезды за сервис и вчерашний круассан (круглый)
Раньше сироп был бесплатным но он в итоге чувствовался в кофе но сейчас за него берут деньги и будто его так и не добавляли
Заказали блины с курицей а по итогу дали с грушей и маскарпоне
Вина полностью кассира и бариста
И судя по отзывам данной точки владельцам не столь интересно что у них творится в заведении
Разрешен вход с собаками. Видимо российские законы им не писаны, хотя работают на территории Москвы. Согласно Федеральному закону 498 от 27.12.2018г вход в продуктовый магазин с собаками запрещён. Тоже самое касается заведений общепита, ресторанов и т. п. Что же такое cofix, если туда приходят с собаками? На кофе в кофе экономят: запаха почти нет, вкуса кофе тоже, особенно, если это капучино или раф. Наверное готовят для животных, а не для людей.
Отвратительное обслуживание «старшего во смене» со смуглой кожей (день 9 марта), примите меры. Отдают напитки вне очереди, ждали второй напиток минут 10, между ними отдали много заказов, сделанных после нас. Плюс, работают без перчаток, добавляя ингредиенты в чай. В целом место неопрятное и душное, хотя местоположение великолепное. Примите меры!
Захожу иногда взять кофе ,в субботний день решила взять вместо привычного американо что нибудь другой.
Задала вопрос бариста «что у вас есть с кофе,но не очень сладкое ?» мне показали на меню и сообщили «все здесь» ….ну такой себе сервис .
Пришли сюда 27.04 в 19:10~ Бариста очень невежлив. Попросил нас встать со стульев и уронил его прям на больную ногу мне,даже не извинился. В кофейне очень грязно и не хочется там даже находиться,пришла в хорошем настроении, по итогу ушла очень злая. Вроде центр Москвы,но персонал не знает правил хорошего тона как минимум.
К сожалению, кафе можно поставить только 3 звезды. Во-первых, тебе ничего не могут подсказать относительно напитков. Во-вторых, тортики вообще не вкусные и тот же торт с арахисом ну уж точно не стоит 180 рублей. В-третьих, бариста-парень на мою просьбу дать ещё вилку, сказал «я вам две дал». Я говорю «нет, одну». Он говорит «две», пришлось идти ему показывать, что там одна. Хотя не понимаю трудности дать ещё одну, будто он из своего кармана её достает.
Сначала долго ждали пока примут заказ, заказала айс раф с кокосовым и лавандовым сиропом, но кофе отдали без сиропов, не то чтобы жалко 20₽, просто не люблю кофе без сиропов, очень растроилась
Не понимаю зачем они открывают окно для продажи сразу на улицу, клиентов на улице просто игнорируют, пока в зале хоть кто то есть и не важно сколько ты ждёшь.
Так себе место, не лучший человек бариста мужского пола, ранее: полгода назад издевался не отдавая часть заказа, думает наверное, что это смешно, но для меня в тот момент была тяжелая потеря близкого человека... было НЕ СМЕШНОООО
Потом была ситуация , когда девушка не умела делать возврат, и пришлось после работы забирать часть заказа, знаю, что незаконно это, но торопилась на работу, так бы нужно было вызвать полицию🤡
Сегодня моему мч делали напитки за баллы и сделали кокао без сахара! Это как понимать?! Такое было недовольство в лице этот бариста!
Раньше здесь было хорошо и прекрасные люди работали...
Кофе делают вкусный. Но я подпишусь под каждым плохим отзывом по поводу персонала. Бариста, мелко говоря, неприветливы. Работает молодая девушка, к ней как не зайдешь, лицо такое, как будто она очень недовольна. Я понимаю, что, наверное, это не её работа мечты, но всё же стоит быть приветливее с гостями. Сегодня оплачивала телефоном, оплата прошла не с первого раза, так второй бариста восточной внешности так на меня посмотрел, как будто кофе я украсть хотела) захожу второй раз в 7.30 утра, страшно представить, какое настроение у сотрудников к концу дня
Работают крайне грубые сотрудники! Попросила подсказать по поводу ассортимента, так мне ответили грубым голосов «там же есть ценники, вот и смотрите»..я считаю это совсем не правильное поведение, если вы хотите, чтобы клиент к вам вернулся….две звезды только за то, что вкусно
Отвратительные бариста мужского пола. Огрызаются, пытаются шутить шутки, но получается очень тупо, разговаривают так, словно они мне одолжение делают, что кофе варят. Особенно мои претензии касаются бариста с бородой полного телосложения.
Заходила в кофейню каждый день почти, т.к. работаю рядом, теперь, если вижу этих двоих, предпочитаю вообще не заходить туда, т.к. настроение портить не хочется. Я вежливый человек и не могу так же огрызнуться в ответ, хотя очень хотелось бы, чтобы их уже кто-то поставил на место.
А вот девушки бариста там очень милые, вежливые, хоть иногда и ошибаются с заказом или по наличию еды.
Поэтому не единица, а твёрдая двойка.
Попросил имбирный чай с лимоном не сладкий, в итоге он оказался слишком сладким из за имбирного концентрата. Бариста к сожалению не услышал меня и я остался без чая. Вопрос к команде cofix: зачем делать имбирный концентрат сладким если имбирь по сути не сладкий?
попросила сделать холодный кофе, сказали нельзя.
сходила в другой кофикс, сделали.)
в чем была проблема, извините?
сотрудники максимально не дружелюбные и не заинтересованы в продаже.
Такое плохое качество не покупала никогда. Сейчас купила булочку с корицей, воду и кофе американо. За булочку заплатила 90 руб. Сухари мягче чем эта булка. Теперь в мусорке у фонтана. Кофе самой гадкой прожарки и вкуса. Перекусила одним словом. Худшая забегаловка , но в центре. Все равно свое отожмут.
В кофейне каждый день работает отвратительный продавец- мужчина.
Шутить сальные шуточки😔
И когда девочки - бариста ошибаются (не тот кофе налили/ не тот обьем и тд), а ошибаются они постоянно, мужик начинает орать на клиентов, типа «она же старалась», вместо того чтобы просто сделать другой кофе.
И еще в этой кофейне часто нет салфеток (салфеток!!!). Приходится есть грязными руками…
Я конечно понимаю, что кофейня бюджетная и на проходном месте, и люди будут ходить все равно. Но как по мне это позорит всю сеть «Cofix”
Часто захожу в эту кофейню, но персонал все больше разочаровывает!
Бариста (полный азиат с бородой) вернувшись с улицы руки не моет! Ведет себя с посетителями неуважительно! Не знает очередность ингридиентов при приготовлении! Несколько раз прилюдно получал выговоры от начальства, но все равно продолжает тут работать!
За 150 р мне вместо капучино отдали стакан нагретого молока, с огромными пузырями! Капучино этот напиток назвать ни как нельзя! Очень вежливые обходительные азиаты , посчитали , что мне будет достаточно пол порции кофе, по этому под рожок поставили две посуды, в одну из которых и сли половину порции моего кофе !
Потрясающая кофейня с прелестными бариста! Вероника и Мехри делают безумно вкусный кофе, общаться с ними очень легко и мило, приятные девушки и очень умелые ✨ чудо-сотрудники, в общем)
В эту кофейню хожу ежедневно с самого ее открытия. Хоть и состав сотрудников в течении этих лет менялся , но сотрудники всегда вежливые и очень приветливые. Вкусный кофе, как впрочем и еда. Особенно хочется отметить Дмитрия , таких вежливых и внимательных людей в данной сфере встречаю впервые. Пусть я захожу в данную кофейню каждое утро перед работой , но чтоб запомнили мои предпочтения в кофе и еде, такое со мной впервые!))) а с учётом того, сколько людей туда заходит изо дня в день, приятно вдвойне!!!
Как и многие другие кофиксы по городу вполне нормальное заведение; за чистотой и свежестью воздуха в помещении следят. Редко бывает испорченная продукция, бонусная программа дверь преимущество взять любимый кофе по существенной скидке
Неплохая кофейня с центре Москвы!
Очень люблю кофикс, но конкретно в этом постоянно уменьшается количество стульев, из за чего не всегда есть свободное место(( а также к концу недели отсутствует половина позиций из меню. К кофе вопросов нет - все как всегда отлично! (особенно раф на кокосовом молоке)
Зашла за кофе, за прилавком стояли 2 девушки. Я сделала заказ. Вместо того, что бы сделать кофе , одна девушка стала мыть пол, вторая с ней разговаривать. Я попросила ещё раз сделать кофе и сказала , что очень тороплюсь. Она ответила: да-да сейчас домою пол. Кофе я так и не получила
Ужасная кофейня! Покупала сегодня улитку с арахисом, она была просто дубовая, а должна быть мягкая! Оказалось все в помойке! У них Это уже не впервый раз!
Заказал кофе и десерт . Через минут 5 сделали кофе но десерт не дали . Я спросил но в ответ прозвучало только : " Я положила сюда наверное кто то взял, правда я ложила". Спорить я конечно с девушкой не стал потому что очень сильно торопился , но эта ситуация оставила очень негативное впечатление о заведении.
Добрый день. Хочется сказать кофе не самый вкусный конечно но его обьем и встреча продавца безценно взял 0.6 кофе пришел на работу перелил в стакан 0.4 вышло 2 полных
Последнее время заходила в конкретную кофейню, всегда очень нравилось, добрый и приветливый персонал. Зашла сегодня, в итоге отказали в обслуживании потому что была в своей маске и отказалась купить маску у них!!!! Это нормально?! Уважаемая администрация сети, пожалуйста возьмите на контроль работу ваших «бизнесменов». Такая работа отвратительна!!!!
заказали матча латте, приготовили просто латте:/ администратор-бариста не выглядит дружелюбно, резкая немного
попросив меньше льда в напиток самого большого объема, в ответ я получила неполный стакан и дикое удивление работников
неприятная атмосфера, никому не советую оказаться в моей ситуации
кринж
Почему не 5 звёзд? Все просто, постоянно меняются ребята, и кто то делает отлично, кто то не очень, и переодически беру выпечку спрашивая "свежая ли она" получаю ответ "да, конечно", а по факту оказывается полежавшая (твёрдая и не такая вкусная), все остальное круто, ребята дружелюбные и адекватные.
Всера,28 мая заказали в Cofix ,на Пушкинской 2 Раф кофе по 400 мл,взяли с собой,но жалею,что там сразу не попробовала,что за бурду они сделали,даже не Раф нисколько,а бледный капучино.Позорище!
Сиропа в латте вообще не почувствовала (сливочная груша). Зря потрачены деньги. К тому же не проследила вовремя - не дали воду оплаченную. Заказы отдавались медленно. Не советую, к сожалению.
Часто ходила в это кофикс и была удовлетворена работой бариста до сегодняшнего дня . В 18:00 Попросила сделать айс какао с кокосовым серопом . А мне сделали обычный горячий какао 🤦🏽♀️ . Попросила девушку переделать . В ответ на мою просьбу она закатила глаза и добавила в СТАКАН ДЛЯ ГОРЯЧИХ НАПИТКОВ льда и отдала мне . Какао сделан отвратительно и кокосового сиропа я так и не почувствовала . Девушка была с розоватыми волосами ( надеюсь ее уволят !) .