Пришел не укомплектованный товар, деталь копеечная, но важная. Вместо того, чтобы оперативно решить вопрос о возврате средств или предложить укомплектованный товар, затевается схема с составлением акта отказа в приёмки товара и написанием претензии, и на решение этого вопроса потребуется 45 суток. Вот и получается, что контора Ситилинк не дорожит своей репутацией и предлагает клиенту долгое разбирательство вместо радости пользования нужным в хозяйстве товаром, только из-за того, что невнимательные сотрудники просмотрели некомплектность или сознательно допустили, вынув копеечную, но важную деталь. Доверия нет.

Show business's response

Сергей Медведев

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Соотношение ассортимент-цена-качество-скорость доставки по-моему, лучшее в Туле. Парковка для клиентов есть на территории сзади здания магазина. Тут-же гарантийный отдел. Довольно клиентоориентированно решают проблемы (к счастью возникают не часто).

Show business's response

Vasyan

Level 4 Local Expert

Сделал онлайн-заказ саундбара с выдачей в ПВЗ СДЭК. При получении товара осмотрел в ПВЗ, не доставая из пластикового пакета. Через 15 мин при распаковке дома обнаружился брак - сильная вмятина на решетке саундбара. Возможно, бракованный товар попал ко мне не случайно, так как я оплатил часть стоимости невозвратным промокодом на 2000. При обращении заменить товар отказались, мотивировав тем, что надо было тщательнее осматривать и проверять комплект при получении. Не рекомендую делать покупки в этом магазине! Фото того, что вам могут подсунуть в этом магазине, прилагаю.

Show business's response

Ситилинк

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

625 reviews