Кипрессо меня поразили))) ожидание - реальность на все 100% Номер был шикарный, даже ваши фото не передают всю его красоту, удобство, качество и продуманность каждой мелочи🥰 Вид потрясающий - горы, море, облака. Персонал, парень, который встретил нас возле парковки - спокойный, вежливый и терпеливый😉 Девочки на ресепшене как два солнца - улыбались, все объяснили и хорошо последили за нашими питомцами (игрушки Дочки, она очень переживала за своих малышей)😃. За выходные не увидела ни одного грустного лица, все улыбались при встрече. Далее нас поразило и сначала расстроило, что спа работает с 16.00, но потом я поняла как это прекрасно))) утро мы посвятили прогулке, играм, а уже после обеда насладились бассейном, банями и джакузи))) Завтрак - вкусно, достаточно, красиво🤗 Игровая - ощущение что дети туда не заходят🤪 чисто, новые хорошие игрушки, Плейстейшн, кресла мешки, все для рисования.
Кипрессо это то место, куда хочется вернуться и не раз, я понимаю сколько вложено души, любви и сил, как весь персонал горит и живет общим делом❤️ процветания вам, хороших гостей, легкой работы🥰
3
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Замечательный отель! Чистый, новый, шикарная зона спа, очень приветливый персонал! Вернемся ещё и будем рекомендовать другим.
Были во многих спа-отелях Крыма, где ценник в два и три раза больше, но в сердце запал именно Киспрессо❤️
Проживание в отеле очень понравилось. Отель новый, мебель все новое. Персонал очень приветливый. Завтрак шведский стол. Русская, финская, травяная баня, хамам. Крытый и открытый бассейны. Отель на 36 номеров. Очень уютный
Отличный новый отель. Отдыхали на новогодние праздники. Оплатили завтраки, просто шикарно! Готовят по меню и очень вкусно! Плюс шведский стол отличного качества! Кофе зерновой из кофемашины без ограничений - капучино, эспрессо. американо, латте. Все что душе угодно.
Виды из окна ресторана и номера приносят непередаваемое эстетическое удовольствие!
Политика крымских отелей- плати и иди на"дальше" Бронировал отель, договорился о парковке, пообещали и невыполнили. И весь отдых пошёл мегко говоря- не корректно.
По поводу самого отеля- чисто, хорошее ра положение, вежливый персонал.
Просто прекрасный отель! Вежливый и внимательный персонал, красивейшие номера, все чистое, новое, продуманно до мелочей. Очень удобно, что в номере есть кухня, из окна открывается вид на горы. Хороший спа, тёплый бассейн. Очень вкусный завтрак. Спасибо большое, вернёмся ещё!!
Сейчас (28.04.2021г.) находимся в отели Кипрессо, номер 204. Заявленные 4 звезды, полностью оправданы! Отель действительно новый! Очень хорошее расположение, 5-7 минут до центра, набережной и магазинов. Есть паркинг. В номере есть всё необходимое, колючая кухонный уголок с чайными принадлежностями, удобные кровати. Приятный интерьер. Ванная комната полность оборудована новой сантехникой. Есть гели, мыло, шампунь, лосьон, халаты, тапочки и прочее. Необыкновенно вкусные завтраки!!! Советуем ходить на ужин, порции большие, хорошая подача блюд!!! Огромное спасибо ПОВОРАМ!!!Персонал отеля доброжелательные, отзывчивые и помогают решить все вопросы. Отличная ежедневная уборка номера. Всем рекомендуем данный отель для посещения! Уверены вы не будете разочарованы!
3
2
Show business's response
Максим Грудницкий
Level 12 Local Expert
April 23, 2023
Очень достойный сервис! Внимательный и отзывчивый персонал. Хотелось бы побольше мест в паркинге и больше бассейн. Очень радует возрастная категория 18+. Побольше бы таких. Хочу отметь отличное оформление номера и состояние SPA комплекса.
Не люблю писать отзывы, но тут не возможно не поделиться своими впечатлениями. Отличный, чистый, уютный отель с вежливым персоналом. Номер на 4 из 2 комнат на 5 этаже достаточно просторный, с хорошей мебелью. Завтраки и обеды отдельно хочу отметить, вкусно, разнообразно (ребёнок ест очень плохо, а тут бегала за добавкой). До моря 10 мин пешком, но для нас это больше плюс, физическая активность и подальше от шума набережной. Рекомендую однозначно для комфортного, семейного отдыха. В Алуште теперь только в Cipresso.
Отдыхали семьей.Шикарный отель! Профессиональный и вежливый коллектив! Вкусные завтраки! Красивые виды с балкона! Классный бассейн! Уезжаем с грустью! Всем рекомендуем!
Замечательный отель! Отличная кухня, чистый уютный номер, красивый вид из номера (4этаж)! Отдыхали семьёй: пока муж занимался в тренажерном зале и потом парился в бане, ребенок не вылазил из бассейна, я расслаблялась в Спа-салоне: Хамам, джакузи, Душ впечатлений, массаж ( волшебные ручки массажиста Аннушки)! Просто супер! Все что нужно для классного отдыха!
Хороший отель. Супер . Завтраки на высоте . Морепродукты на уровне. Меню разнообразное. Детская комната огонь. Сами с супругой даже зависли там. В общем все рекомендую
Персонал доброжелательный, но не более того. Несколько дней пытались записаться на массаж, сложилось впечатление, что персонал не заинтересован в дополнительных деньгах. С третьего дня, удалось. Очень хорошие завтраки,каждый день новое меню. Внимательно относятся к уборке номеров. Впечатление хорошее. Очень удивила детская игровая. Если честно, такого я ещё не видела! Ставлю 10!!!! Есть и минусы. Например бассейн. Очень холодная вода. В нем ни кто не купается. Почему не сделать подогрев? Раз уже затратились на бассейн,что же он стоит Крытый бассейн, задействован. На номер из двоих человек, дали всего одну гостевую карту, очень не удобно. Но попросила и дали вторую. Что просто меня возмутило!номер двухкомнатный, в спальне кровать, в другой комнате диван большой. Была с дочерью, попросила второй комплект белья, чтобы не спать в одной кровати. Но оказалось, что это дополнительно нужно оплатить. За номер, за 70 тыс(5 ночей), я должна ещё платить каждый день по 1,5 тыс. за один комплект белья, но каждый день по 1,5 тыс. поэтому впечатление следующее- отельхороший, чистый, соответствует сегодняшнему дню, но такой сервис портит все впечатление
Шикарная гостиница 🏨 с добрым и отзывчивым персоналом☺️ Все очень чисто и опрятно. Разнообразный шведский стол, все очень вкусно 🤤 голодными не останетесь.
Приятное, тихое, атмосферное место. Из минусов: мудреные проходы/переходы, слышимость в номерах, нет указателей, разбитая дорога. Из плюсов: свой
Евгений
Level 18 Local Expert
July 7, 2023
Определенно один из лучших отелей в моей жизни. Концепция 18+ однозначно плюс. Тишина и спокойствие) Сотрудники приветливы и помогут решить любой вопрос. Прачечная, ежедневная уборка номера и спа-комплекс.
Выехали сегодня, жили пару дней, открылся он с 1 апреля в этом году)
Завтраки вкусные, по меню, так как не сезон. Тишина, умиротворение и Спа, где мало людей 👍 вид на горы супер! Очень нравится что отель 18+
Супер! Отдохнули с кайфом. Персонал отличный, вежливый, приветливый. Отель просто супер. Мне всё очень понравилось. Завтрак отличный но, шампанское можно было бы и сухое поставить. Спа комплекс отличный. Рекомендую этот спа отель!!!
Отель - находка, открыт в 2020 году, все идеально новое, сделано из самых качественных материалов, с кропотливым вниманием к каждой детали. Есть спортзал, СПА, соляная пещера, два бассейна, детская комната, отличный ресторан, варят свое пиво легкий лагер cipresso. Единственный минус, но он же и плюс - отель расположен чуть в стороне от основных дорог, а значит в среднем тише, чем в центре. Были в июле 2021, очень довольны. Обязательно вернемся.
Отличная гостиница в Алуште, 5-7 мин пешком неспеша от пляжей. Есть, где поставить машину. Номер большой, со своей кухней(посуда, чайник, холодильник). В номере вся мебель качественная, деревянная, хороший ремонт, ванная сделана качественно с хорошей сантехникой. В номере для гостей есть халаты и тапочки, не говоря о других мелочах. Достаточно тихий номер, с улицы ничего не доносилось, немного слышно соседей, но не напряжно. Когда мы были там, завтрак был по меню. Очень вкусно, сытно и много. Советую эту гостиницу для проведения отпуска или пары дней в Алуште.
Прекрасная гостиница, номера просто шикарные. Очень вкусные завтраки, обеды, ужины. Персонал быстро всё делает, даже присматривали за ребёнком бассейне, пока мы были на учебе.
Одним словом понравилось, рекомендую.
Из минусов - нет своего пляжа, а тот что пляж-партнер забит. Но это проблема всех отелей. Тут проще предусмотреть деньги на платные лежаки в хорошем месте.
Отдыхали в Кипрессо в июне 2021г.
Отель на 5+++
Минусов нет никаких.
Нас встретили, помогли донести тяжелые чемоданы, накормили вкуснейшим обедом, заселили раньше времени.
Номер просто отличный: идеально убран, уютный, просторный балкон с видом на горы и море. Санузел отличный: чистый, не маленький, куча разных приятностей, теплый пол. Пользовались бассейном, соляной пещерой.
Ресторан также на 5+++
Шведский стол, блюд не много, но все реально вкусно и недовольным точно не уйдешь: красная рыбка, вкуснейшее мясо, арбуз, абрикосы, выпечка, кофе и т.д
Девочки на ресепшене, в ресторане, помощницы по уборке - Спасибо Вам большое!
Рекомендую Отель!
Спасибо тем, кто строит такие душевные отели, с такими уютными интерьерами, такой теплой спокойной обстановкой!!!
Прекрасный отель. Персонал очень вежливый, учтивый. Номера превосходные! Новая дорогая мебель, просторные ванные комнаты, шикарный вид из окна. Чувствуется что всё сделано с душой. Отдельная песня это завтраки))), они просто космические. Классная детская комната. Рекомендую!!!
Очень хороший отель!Чистота и красота кругом.Вежливый персонал.Вкусные и разнообразные завтраки и обеды.Отдельно хочется отметить работу официантов,ребята большие молодцы!Постоянно следят за чистотой на вашем столе,своевременно пополняют блюда на шведском столе. СПА превосходный!Детская комната очень хорошая!Наши дети не хотели от туда уходить.Мы с удовольствием вернемся сюда ещё раз!
Чудесный отель. Всей семьей его любим. Чистота идеальная, номера большие, детская игровая огромная и очень чистая, качественные завтраки и большие порции. Гараж, бассейн, спа, персонал - все на высшем уровне!!! Цена полностью оправдана.
Добрый день. Мне отель понравился. Я долго выбирала, где остановиться в Алуште. Рада, что не ошиблась. Это свое государство, со строгими правилами для персонала и многочисленными удобствами для отдыхающих. Мне было комфортно вполне. Я жила в стандартном номере - красиво, просторно, хороший вид, просторный балкон, все новое, подобранное со вкусом, двуспальная кровать с ортопедическим матрасом. Завтраки тоже понравились, что-то лучшее мне было бы сложно придумать. Разве что шампанское на завтрак и живую музыку, но это интереснее в Греции с видом на море) а вкусно поесть можно и в Кипрессо. У массажиста Владислава руки волшебные. Хамам отличный. Бассейн маловат, единственный минус, но для того, чтобы размяться хватит . Тихо, комфортно, спокойно, близко от центра, горный воздух, хороший спа после активных прогулок - то что надо. Спасибо!
Отель действительно новый это большой плюс! Просторные и совремнные номера, еда на завтраке свежая и вкусная хотя выбор очень не большой! НО!!!!!! Честно говоря, мы в этом отеле остановились во второй раз и наивно подумали, что вот оно чудо: цена-качество да еще и в Алуште, это ж как надо было постараться чтоб такой чудный отель запустить в работу!!!! НО ЗДЕСЬ НАЧИНАЕТСЯ НО!!!! 1. В один из вечеров не смогли попасть в номер (дааа! Такое бывает) не смогли открыть по причине севших батареек (документы, лекарства, все вещи остались в номере, в то время как нам предоставили на ночь номер ниже по ценнику и нам пришлось его ждать до 00:30) на ресепшене очень неприятная девушка Анна сообщила нам что "мы где-то наследили, что так нам не везет". Честно говоря, за такое ЧП должен был быть на месте сам хозяин и приносить извинения, или предложить что-то комплиментарно, но нет!!! Были сплошные улыбки и между делом, ну типа так бывает..... 2. В отдельном номере жили дочки, и в один из вечеров после прогулки на ресепшене сообщили , что сломана крышка унитаза, нарисовали акт без нашего участия на 4 тыс руб (там же итальянская сантехника!!), как это расценивать вообще не понятно?! Крышка конечно сильно болталась, возможно была уже надломана, но никакую трещину дочки изначально не видели. На ресепшене мы увидели 5 или 6 актов порчи имущества (пока искали наш!!!) Сумма была оплачена (для нашего семейнойного бюджета она не критична, но отелю она видимо жизненно необходима). У нас сложилось неприятное впечатление, что отель на этом пытается заработать доп. Деньги (не могут же гости в таком количестве все ломать и крушить)! 3. Мы несколько раз брали в баре алкоголь ОН ПОЧЕМУ- ТО ТОЛЬКО ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ (вино, шампанское, йегермастер), при этом девочке-бармену оставляли неплохие чаевые, она один раз сломала пробку в бутылке вина (мы ее пожалели и не стали отказываться от бутылки), второй раз она вообще забыла принести нам заказанную нами бутылку вина и пошла домой мимо нас, а в итоге при выезде нам предъявили счет за алкоголь оформленный вообще на другой номер!!! 4. Телефон в номере как не работал при въезде так и не заработал даже после неоднократных замечаний, в том числе управляющей! 5. Несмотря что на сайте отеля декларировалось наличие wi-fi , работает он далеко не во всех номерах (пришлось переселяться дочери в другой номер над ресепшеном, т.к. предстояла подготовка к ЕГЭ, но и после переселения интернет работал слабо и через раз). 6. Уборка номеров: до вечера не успевали убираться, приходилось или ждать или оставаться без уборки. После уборки несколько раз были оставлены на полу и раковине комки волос. 7 Улица Краснофлотская, которая ведет к отелю не освещается от слова СОВСЕМ и идти до отеля вечером совсем не комфортно! 8. Не рабочий СПА. Итог: совокупность вышеперечисленного наложило негативный отпечаток на впечатления от отдыха! Безусловно в этот отель мы больше не поедем. И своим родным и друзьям его не посоветуем!
Отдыхали в Кипрессо с 15 по 26 сентября, немного не повезло с погодой, через день моросил дождь, но! Все «прелести» природы сгладил комфорт отеля. Посещали соляную комнату, хамам, гидромассажные ванны, крытый бассейн. В номере есть всё необходимое, ежедневная уборка, смена белья каждые 3 дня, хороший вид с балкона. Инфраструктура в пешей доступности, до моря 10 мин. Кухня в ресторане (шведский стол) выше всяких похвал 👌. Если будем в Алуште- только Кипрессо💚.
Отель отличный, но парковки здесь нет. Вернее, есть подземный паркинг с десятком машиномест, но нас туда за пять дней ни разу не пустили. Кому-то повезло больше, но принцип распределения я так и не понял.
Приходилось бросать машину на улице, а для ЮБК, сами понимаете, это проблема острая.
В остальном всё очень хорошо, положительные отзывы ниже подтверждаю.
Это один из самых уютных отелей❤️ жаль море не вблизи отеля, но я и бассейну очень рада. Персонал на высшем уровне, особенно мужчина официант в ресторане, не запомнила имя к сожалению. Дизайн отеля и номеров напоминает Италию ☀️