Неоднократно посещаю данное заведение и всегда все на высоте. Очень вкусные и разнообразные напитки. Сотрудники всегда на позитиве и помогут определиться тобы сегодня взять. Удивительно классная отличительная фишка - «Нихао чичи сан чен!» на весь тц. Столики всегда убраны, готовят быстрота даже не зависимо от загруженности. Приду еще и не раз. Спасибо за высококлассное обслуживание и вкусные напитки 😊
Очень понравилось кафе! Приветливый персонал — рассказали о разных сортах чая, помогли с выбором напитка, быстро обслужили. Чистые столики. Светлое помещение.
Напитки объемные, сытные, очень-очень вкусные и изысканные! Есть программа лояльности. Думаю, ещё вернусь сюда!💗
Очень интересное место, персонаж вежливый и приятный, встречают милым приветствием , провожают тоже.
Ребята на кассе всегда присутствуют, помогли определиться что взять, потому что брала первый раз , очень советую брать на кокосовом молоке с кокосовым желе, наивкуснейше.
Дизайн стаканчиков наверное единственный , кто так делает, с такой красивой упаковкой и завязочками такс чтобы было удобно нести.
Очень крутая чайная! я впервые недавно зашла, потому что мне советовали знакомые и, кажется, что теперь у меня есть любимый бабл ти! Персонал очень приятный, я являюсь сотрудником павелецкой и девушка видимо вычислила меня и сказала об акции для сотрудников! Это было очень приятно) Также помогли выбрать чай, послушать его! В общем очень вкусное и хорошее место, буду частенько посещать 🤍
Прекрасный чайный островок!!! Приятные напитки, без приторности, качественный чай! Стильное, чистое пространство, доброжелательный персонал! С удовольствием заказываем доставку! Благодарим, нам очень понравилось у вас!
Очень люблю эту чайную. Атмосферненько, персонал доброжелательный, девушка на кассе подобрать персональный идеальный напиток для меня- bubble milk на кокосовом молоке. Очень рада что в новой программе лояльности можно выбрать любой напиток, даже с кокосовым молоком. Спасибо Chicha San Chen!
замечайтельное место! все напитки, из тех, что я успела попробовать - очень вкусные 😍
а еще тут очаровательные сотрудники, всегда приветливые и с удовольствием рассказывают про вкусы и сочетания из меню
для любителей чая 100/10 ✨
Пришел в эту чайную по рекомендации подруги. Скажу честно, остался очень доволен.
По началу растерялся, так как в чайной присутствует большой выбор разных напитков, но вежливый и приветливый персонал быстро помог определиться с выбором. Порадовало, что можно выбрать сладость и температуру напитка.
Обязательно вернусь за напитком вновь!
Отличное заведение с приятной атмосферой, вежливыми и приятными сотрудникам, и вкусными напитками, подача очень эстетично выглядит. Понравилась их фишка, громкое приветствие гостей в кафе.
Советую к посещению
Концепция заведения крутая, без вопросов, все на уровне, дают послушать ароматы чаев, знакомят с продуктом. Но. Время ожидания во вторник одного напитка 15 минут. Интереса ради поставили таймер. На точке менеджер +4 сотрудника, напитки готовит один. Менеджер занята тем, что обучает стажера граммовкам, что безусловно хорошо, но не тогда, когда у тебя на смене выдача напитка 15 минут , как будто бы акцентировать внимание стоит явно не на стажере.
Не первый раз захожу в эту чайную и каждый раз удивляюсь тактичному персоналу , который всегда выслушает мои предпочтения и подскажет чай .
В этот раз выбрала кассию со сливками и тапикой-это было просто восхитительно!!!
Спасибо бариста , которые готовили этот чай и девушке за кассой . Была буквально на на днях . Приду еще !!!
Я ПРОСТО В ВОСТОРГЕ ОТ ЭТОЙ ЧАЙНОЙ! Очень приветливый и дружелюбный персонал, помогли определиться с выбором напитков. Просто нереальный бабл ти, очень советую!!! Сервис и обслуживание на высшем уровне!🫶🏻🫂
Ситуация следущая....
Пришли с подругой за напитком, обслужили быстро, чай отдали быстро, поблагодарили ушли. После, попробовав чай у подруги, я подумала, что тоже хочу что-то взять. Вернулись обратно, стали выбирать. Подошли к кассе и стажи ждать. Персонал прибирал рабочее место, мы спокойно стояли ждали, когда к нам подойдут. Сама работала за баром достаточно долгое время и я прекрасно понимаю всю кухню по другую сторону. В итоге вместо обслуживания мы получили игнор. Время вечер, людей нет, мы стоим за кассой, в руках кошелек. Две девушки просто стояли и переговаривались между собой, косились на нас. Далее одна девушка ушла в подсобку, а вторая стала копаться в кассе прям перед нами и НИ СЛОВА нам не сказала. Есть два варианта почему гость может стоять и ожидать чего-то: 1) он собирается сделать заказ либо же уточнить что-то; 2) вы забыли про его напиток. Желания заказывать что-либо пропало сразу же, хотелось либо в грубой форме обратить на себя внимание либо молча забрать свои вещи и уйти. Мы ждали непозволительно долго, ни один человек не обратил на нас внимания, никто не поздоровался, никто не спросил нужна ли нам помощь в выборе, никто даже глаза не поднял на нас. Мы не хотели девушек отвлекать от рабочих моментов, но после длительного ожидания было крайне неловко обращать на себя внимание. Мы молча схватили свои вещи и ушли. В ответ услышали "ждем вас снова" или что-то подобное. Просто верх неуважения к людям. Если вы беретесь за работу, то выполняйте ее корректно. Были 22.12.23 примерно в 20:30. В смене было трое, парень и две девушки. Тот напиток, что я успела попробовать был очень вкусным, но отношение перечеркнуло все. Посещала это место первый и последний раз
Очень хорошее место ,приятная атмосфера , и вкусный чай, взял зелёный чай с Лаймом , супер вкусно и конечно хочу отметить баристу Алису, очень сильно помогла с выбором чая )
Ну откройте пожалуйста в районе пражской или где в районе серой ветки. Я здесь работаю с китайцами, мы бы пили ваш чай каждый день, нас 15 человек. И каждый раз после работы так долго ехать до Москва Сити или юго-западной. Что едем к вам очень редко. А так хотелось бы каждый день пить вас. А то тут есть один, но тут не делают на растительном молоке , а половина китайцев непереносимость лактозы! Я прошу передать это владельцу заведения и рассмотреть предложение открыть поблизости чайную. Я готова даже вложится хо-хо-хо
Новое для меня место, очень приятный персонал, который готов детально рассказать о продукте. Пробовал холодный улун с персиком без льда и сахара – очень понравился. Цена за напиток высоковата, но точно вернусь сюда.
Я был в таком же заведении в Питере.
Мне очень нравится такой формат бабл. Все необычно и вкусно. Притензия только одна, в Питере персонал был гораздо приветливее. Может попал на неудачный день, когда у сотрудников очень плохое настроение. Сам работал в сфере обслуживания и я понимаю их. Но следовать регламенту всё же надо.
А во всем остальном молодцы.
Самый вкусный чай во вселенной 😀
Обожаю зеленый чай с тапиокой или зеленый чай с кусочками кокоса и маракуя🩷🩷🩷 персонал всегда очень дружелюбный и вежливый!🙂
Впервые попробовала бабл ти и приятно удивлена. Никогда бы не подумала, что этот напиток так восхитит меня, любительницу китайских чаев. Брала Дун Дин на молоке с тапиокой, вкус чая ярко выражен, тапиока идеально дополняет его🔥
P.S. Зашла попробовать Хани Ти Латте на своем любимом Дун Дине - это именно то, что нужно в такую погоду уставшему путнику💔
Проходила мимо и увидела красиво оформленные стаканчики и решила попробовать. Взяла пушонг с манго и тапиокой, очень вкусно и особенно приятно, что красиво упаковано 🥰
Чай с персиком просто топ! Я бы никогда его не выбрала сама, но я видимо стояла с таким растерянным лицом, что мне сразу принялись помогать и приятно, что слушали мои предпочтения, а не просто так - для галочки интересовались. в итоге для меня подобрали просто огненный бабл. Спасибо большое бариста Максиму, за теплое отношение. Теперь есть повод вернуться, в этот тц снова и попробовать какие-нибудь новые вкусы)
А еще ведь подача какая! Мелочи оч важны)
Подруга посоветовала это место. Я пришла и влюбилась. Очень-очень вкусно. Удивительная машина для заваривания чая, красивейшее оформление чайных (была в Сити и на Павелецкой), и на выходе прекрасный освежающий напиток буквально за 5-7 минут.
Каждый раз приходя в этом все напитки открываются для меня по-новому из-за их разнообразия . То как можно собрать напиток или выбрать из готовых - идеально . Хочу отметить , что персонал был очень вежлив и помогал со всем . Быстро обслуживали и чай был восхитителен .
Вообще спасибо за все персоналу . Не знаю , чтобы без вас делала !!
персонал вежливый, очень милая девушка на кассе, приготовили быстро, однако быстро разочаровались. тапиока была похожа на кисель. то ли её переварили, то ли из-за отсутствия поставок(как нам рассказали) стараются экономить и растянуть продукты по срокам. мало того, что это было просто противно и тяжело пить, так еще и весь вечер потом было очень плохо. вряд ли вернусь
Невероятно вкусный классический бабл ти! Только приехала с Азии, но там мне не было так вкусно! За неделю третий раз возвращаюсь)) Теперь одно из любимых мест в Москве! И всегда приятные, милые сотрудницы, готовые подсказать и сориентировать во вкусах :)
Прекрасные китайские чаи, которые очень необычно раскрываются в сочетании с дополнениями - молоком, сливками, тапиокой и тд. Это место именно для ценителей чая, которые хотят почувствовать новый вкус и готовы на небольшие эксперименты. Ничего общего с разрекламированными сетями чаев с наполнителями.
Снимаю звезду только за то, что при заказе с доставкой нельзя указать температуру чая.
Необычное местечко, где выкрикивают приветствия по-китайски. Упор на виды чая, тапиока шикарная, упаковка продукта не забываемая. Любителям баббл ти будет интересно сравнить напитки с основными игроками типа Пимса и другими
Безумно рада появлению этого места рядом с моим университетом! И в радости, и в горе любим приходить туда с подругами на перерывах между парами или брать напитки с собой для долгих прогулок по вечерам❤️
К тому же, зеленый чай спасает от сессионных мигреней и стресса:)
Большой выбор сочетаний, можно найти что-то свое как в меню бестселлеров, так и собрать самому.
Я много где пробовала напитки с тапиокой в Москве, но самые вкусные только в СанЧен. Их бабл ти (если хотите что-то относительно не очень сладкое и прям со вкусом хорошего чая) или бабл милк (особенно на кокосовом!!!) это что-то нереальное. Также, оформление их напитков очень красивое и эстетичное. Единственное, напитки в чайной не самые дешевые, но оно того стоит на все 262994928%
Отличная организация. Несмотря на цену выше среднего, обслуживание очень нравится. Каждый раз, когда бываю на Павелецкой - захожу) Широкий выбор напитков, который никого равнодушным не оставит.
Отдельно хочется упомянуть бариста Семёна - очень вежливый молодой человек, который поможет с выбором и ответит на все вопросы😊
Решила дать еще 1 шанс, данному заведению, и была шокирована обслуживанием.
Решила заказать Bubble Tea и добавить желе;
Сначала мне сказали что желе невкусное, а позже отказали в добавлении его в напиток;
И в какетливой форме сказали что нельзя и сослались на то что по франшизе нельзя добавить ничего в напиток;
При том что у них стоит доп функция за 125₽
В чем концепт данного заведения, если ничего добавить нельзя даже за доп.деньги
Попробовала в этой чайной библ милк на кокосовом молоке - это лучший напиток из тех, что я пила. Девушка на кассе рассказала все о чаях, дала попробовать различные топпинги. Очень удивила их машина, которая заваривает чай. Приятный интерьер.
Брали чай с тапиокой уже несколько раз и очень довольны ! Пробовали на молоке и без него . Консультанты всегда помогут с выбором чая с учетом вкусовых предпочтений покупателя.
Самый любимый бабл чай тк это не порошок, как в обычных кафе, а заваренный специальным аппаратом китайский чай) Вкус великолепный! Моя личная рекомендация:
Высокогорный пушонг, сливки, тапиока, сахар-идеально, тёплый
Берите- не пожалеете ни рубля🤝
Очень вкусный чай и радует то, что в нем чувствуется натуральность и реальный вкус выбранного чая, а не сплошная химия. Также стоит отметить приятную атмосферу внутри заведения и доброжелательных сотрудников, которые всегда подскажут и предложат продегустировать. В общем не перестаю возвращаться сюда снова и снова и подсаживать всех друзей!
Была в чайной в Павелецкой Плазе, взяла Бабл Ти классический, мне понравилось) Отдельно хочу отметить вкусную тапиоку и персонал!) Боялась, что напиток окажется слишком сладким для меня, но вышло очень даже в меру. Девушка за кассой очень приятная, помогла выбрать идеальный напиток, 1000/10, спасибо ей) Приду еще раз попробовать другие напитки!
Лучший бабл ти в Москве, который я пробовала, хорошие сорта чая, наполнение и ассортимент. Видно, что рецептура выверена временем. Очень вежливый персонал, задает атмосферу месту, учитывая, что есть посадочные места, это очень важно!
Всей душой обожаю это место! Если ищете лучший в городе молочный чай с тапиокой, то вам определенно сюда. Приятное обслуживание, запоминающийся минималистичный интерьер, легкая атмосфера и потрясающий вкус, всё, как я люблю❣️
Хорошее место, где можно выпить вкусные чаи
Места не так много и много людей ходят вокруг, но это не мешает быть маленьким уголком, где можно отдохнуть
Девочки приветливые, угощают чаем
Чаи классные.
Система лояльности ужасная. Вторую неделю трачу своё время на переписку чтобы добиться, чтобы мне начислили баллы за совершенные покупки.
Очень бы хотелось этот вопрос обсудить с менеджером чича сан чен, а не с «департаментом сопровождения» безликим
Обслуживание стало просто кошмарным….ранее посещала регулярно, больше никогда. И да, миллион дизлайков под негативными, но вполне аргументированными отзывами говорит не о лояльности пользователей, а о том, что сотрудники и руководство сами занимаются накруткой рейтинга.
Самый лучший бабл ти в Москве❤️
Перепробовали во многих местах, но ничто так и не сравнится с чаем здесь
Во-первых, обслуживание. -Обязательно рассказывают про особенности чая и дают попробовать желе, чтобы напиток вам точно понравился.
-Рассказывают про систему накопления баллов, с которой можно реально накопить на бесплатный напиток
-Мило улыбаются, прощаются, в общем полное ощущение, что тебе здесь рады и готовы помочь с выбором
Божественный чай
-Очень вкусный натуральный чай, иногда необычный :) Нужно быть готовым к этому
-А в сочетании с желе, кремом или тапиокой это просто 🔥🔥🔥 Чуть сладкий, но не пряный, идеально раскрывается вкус и особенности напитка
-Подача напитка в эстетичном стакане для красивых фото
Пишу свой отзыв, чтобы у этого заведения обязательно стало 5.0 в ближайшем времени!!! Миллион сердечек вам❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Сказать что это божественный чай = ничего не сказать! Это была любовь с первого глотка, а от подачи мы просто были в «инстаграмном» восторге😍 Это же надо такое придумать👏🏼Мы с подругой влюбились в bubble tea с высокогорным пушонгом! Теперь эта наша традиция, приехать на Павелецкую - бегом за чаем и сидеть провожать закат на смотровой. Обязательно попробуйте его и берите в эту холодную осень 🍂 теплым или горячим☺️
Вкусный чай! Отличный выбор напитков. Но к сожалеиню персонал (а особенно девушка на кассе) максимально не приветливый. Обслуживают через неприязнь. Советую пообщаться с командой на тему базовых приветствий и дружелюбности.