12 лет назад с женой покупали lifan solano на гнаровской были очень довольны сервисом , в этот раз остановились на chery arrizo 8. Менеджера прекрасно провели презентацию, тест-драйв, подобрали удобный платёж в кредитном отделе, достойно оценили автомобиль в trade-in, познакомили нас со старшим мастером СТО Виталием, который в дальнейшем будет помогать с обслуживанием нашего автомобиля. В общем уровень сервиса из отличного стал идеальным, мы до сих пор под приятным впечатлением нам всё понравилось.
Вчера стали обладателями нового автомобиля Cheri Tiggo 8pro max. Хотим выразить благодарность автосалону за выбор и приятные цены, хорошие программы. И отметить менеджера Валиулина Руслана за хорошую работу. Все рассказал, показал, помог с выбором. Все было сделано четко)
Автосалон отличный.
Обслуживание на высшем уровне. Менеджеры владеют достаточной информацией и компетентны каждый в своем направлении.
Внимательно относятся к клиентам. Учитывают все пожелания. Грамотный, деловой подход в помощи выбора автомобиля, в процедуре покупки и оформления.
Приятный уютный автосалон.
Работают специалисты хорошего уровня.
Понятно объяснили, без преукрас, рассказали все достоинства автомобилей, предложили хорошие дополнительные аксессуары в подарок.
Приобрёл авто. Доволен выгодным приобретением. Авто превзошёл мои ожидания на тест-драйве, что и повлияло на мой выбор))
Особая Благодарность Кириллу Кислякову.
Рекомендую.
Уютный салон. Специалисты высокого уровня. Всё рассказали, предложили дополнительные аксессуары в подарок. Доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо менеджеру Виктору за подбор автомобиля. Я остался доволен.
Отличный салон , всегда хороший подход к клиентам ! Теплые и отзывчивые сотрудники всегда подберут нужный вариант ! Удобное местоположение! Большой выбор моделей !
Спасибо сервисному консультанту Яркову Сергею за индивидуальный подход при работе, при выполнении ТО всегда понятны выполняемые работы, цены. Предоставляют хорошие скидки, запись в удобное время и быстрое выполнение обслуживания. Однозначно рекомендую данный салон и в целом производителя!
Официальный дилер, гарантия, хорошие скидки от салона, плюс дарят подарки за красивые глаза ))
Нам все понравилось, сервис на пять с плюсом и выдавали красиво, с бантиком. Приятная покупка, приятный салон.
Очень долго. Покупка автомобиля занимает 9 часов минимум. Элементарный заезд в сервис проверить наличие обновления прошивки - два часа с лишним (я даже боюсь представить сколько займет сама установка прошивки). Простейшая операция замерить температуры датчиков климат контроля делается только через запрос в Московский офис, и там они так же не торопятся отвечать. И это при полном отсутствии кафе и чего-то подобного, максимум кофе автомат есть.
И нет что бы сразу сказать что можно спокойно уйти на пол дня оставив машину в сервисе, Дак нет, сначала говорят что за час посмотрят и там будет видно сколько времени займет, а потом каждые полчаса кормят "завтраками" что уже почти всё готово, осталось совсем чуть-чуть.
P.S. не покупайте автомобиль в праздники и выходные: если обнаружится изъян но придется ждать рабочих дней что бы исправить его по гарантии.
Долго колебались, но все таки решились на покупку нового автомобиля Черри Tiggo 8 PRO MAX. Большая благодарность менеджеру Марку, предоставил полную информацию по автомобилю, сделал хорошую скидку. Рекомендуем обращаться к этому дилеру, милые отзывчивые, терпеливые сотрудники. Желаем процветания!
Отличный дилер , есть маленькие недочеты, но персонал старается их решать оперативно. А так по сравнению с Сургутским дилером небо и земля, намного лучше и по цене и качеству обслуживания.
Благодаря стараниям менеджера Данила покупка прошла легко и спокойно, ответил на все вопросы, объяснил какие есть программы по акциям со скидкой. Желаем вам побольше благодарных клиентов и процветания!
Регулярно прохожу здесь ТО. Всё нравится: если оставляю заявку по телефону, то всегда перезванивают. Приезжаю по записи - всегда свободно. Менеджеры вежливые и компетентные. Комфортная зона ожидания.
Салон хороший, персонал приветливый, машина понравилась, как поведёт себя в эксплуатации узнаем позже, пока всё устраивает, рекомендую, удачи и процветания всему коллективу
Добрый день! Проходил сегодня ТО в диллерском центре "Cherry Базис- моторс" на Федюнинского. Хочу выразить огромную благодарность компании за профессиональный и качественный сервис . Команда специалистов всегда находится на связи, ответят и дадут рекомендандации и всегда готовы помочь в любое время. Я очень доволен уровнем обслуживания.
Большое спасибо за вашу работу!
Обращайтесь в данную компанию , останетесь довольны! Сам из Сургута, но приезжая в гости к родителям всегда прохожу ТО у этого диллера!
Качество обслуживания на высоте, каждому клиенту уделяют большое внимание. Не навязывают доп оборудование, рассказывают всё нюансы программ кредитования. Особое уважение Максиму.
С учетом дилерской скидки и акций это самое жирное предложение на сегодняшний день, я обошел кучу дилеров разных, соотношение цена/качество на Чери - лучшее! Всем рекомендую этот салон!
Классный современный салон, машины все в идеальном состоянии и новые ! Приветливый и грамотный персонал . Особую благодарность хотелось выразить Строжкову Дмитрию и Салапаевой Наталье в помощи и подборе автомобиля, плюс скидку сделали хорошую
Все оформили быстро и без проблем, катаю третий день, нравится машина. Дилеру большое спасибо, чувствуется забота о клиенте, сотрудники просто молодцы!
Отличный салон, является официальным дилерам бренда Чери. Автомобили есть в наличии, персонал вежливый. При покупке есть скидки и подарки. Также тут есть сертифицированный сервис, всегда можно обслужить авто.
Мы купили Чери Тиго 4, менеджер помогал во всем, вместе подобрали комплектацию и допы оформление в принципе быстрое. Так что мы довольны выбором салона.
Отличный большой, современный салон, качество работы на должном уровне, квалифицированный персонал, доброжелательное отношение к клиентам, обоснованная замена запасных частей для корректной работы авто. Быстрое оформление и доставка заказных частей для авто. Комната для детей в моем случае не маловажный фактор посещения этого салона. Единственное неудобство это удаленность от моего местонахождения).
Поставили бы 100 баллов. Случилось так что на а/д Омск Тюмень за 340 км до Тюмени машина сломалась (по вине дилерского центра др города) нашли этот салон, но до закрытия не успевали. Чудесный, отзывчивый человек Харибутов Максим -спасибо Вам огромное🙏оставил специалистов, сам дождался (гнали на эвакуаторе) всё чётко, профессионально, спокойно решили, исправили нашу проблемму с авто , очень тронуты таким отношением к клиентам. Благодарим Вас!
Проходил ТО. Снизил оценку только за расположение и отсутствие кафе для клиентов. В остальном придраться не к чему.
Менял по гарантии ручку пассажирской двери. 30 минут без лишней волокиты
Хороший автосалон. Не думал, что куплю новую машину в тот же день, когда приехал в автосалон просто посмотреть... И я вообще рад, что так случилось- машина-огонь!!!! Просто новый уровень!!! И отдельное СпАсИбО Кириллу Кислякову! Все показал да и покупку сделал максимально комфортной, и скидками порадовал! Ну как тут не взять максималку?!) Короче, катаюсь и не устаю радоваться этой новой тачкой! Спасибо тебе Кирилл!!!) И по кредиту Ирине тоже!)
Очень понравился сервис, встретила миленькая доброжелательная девушка, сервис пошел на встречу так как я не местный приняли. Произвели гарантийный ремонт, быстро. Роман Руководитель отдела сервиса, большое спасибо тебе🤝
Руководители, цените таких работников, именно такие работники зарабатывают высокие рейтинги.
Понравилось все 👍
Не хочу оценивать дилерскую сеть. Надеюсь уйдет скоро в прошлое эта бесполезная прокладка между заводом, банком и автовладельцам. Появятся сертифицированные СТО для прохождения ТО по разумной цене, заработает система гарантий от производителя.
Приобретал автомобиль в данном саллоне , редко сейчас такое встетишь , но понравилось все. Начиная от приветствия персонала, подбор автомобиля и заканчивая выдачей автомобиля. И все это макимально быстро и профессионально. Я остался доволен
Долго выбирал авто. Понял что сейчас мой выбор только из Китайцев. Сравнил все бренды, и выбрал именно Чери. По отзывам друзей что ездят уже долгое время, понял что бояться их не стоит. В общем приехал в магазин и был приятно удивлён что такие милые люди работают тут. Прошли тест драйв, показали авто в действии, так сказать. Потом пошли считать кредит. Девушка Ирина настолько подробно, что кстати меня и купило, рассказала про все программы.
Итог: Мы счастливые владельцы чери тиго 7 про Макс в обалденном голубом цвете!
Всем советую этого продавца
Черри тигго 7, пробег 80 тысяч, все ТО только у них. На крайнем ТО нашли гарантийку, отзвонились в течении часа, все пояснили, когда приехал перепроверить все показали, домой отправили на вызванном такси.
В течении гарантийного ремонта неоднократно звонили, типа запчасть выехала, в пути, приехала, начали установку - удивлён приятно.
Если бы на время ремонта ещё дали подменную машину, то тогда поставил бы 11 из 10, а так только 10.
В данном автосалоне приобрёл автомобиль чери тиго 7 про мах, очень доволен как автомобилем, так и рабочим персоналом. Особую благодарность хочу выразить Дмитрию Строжкову, за его профессиональную и
грамотную помощь в приобретении данного авто. Желаю Вашей фирме дальнейшего процветания и такого же высокого качества сервиса и обслуживания клиентов!
Всем добрый день! Не знаю с чего начать, наверно с того, что нам срочно потребовался автомобиль, были во многих автосалонах, и смотрели от новых автомобилей до подержанных, из некоторых не дождавшись ответа от банков нас просили уйти и не звонили даже двух дней спустя, ( с учётом одобрения от банков на кредит).
Но данный автосалон нас просто потряс своей чуткостью и клиенто-ориентированостью, мало того что мы приехали уже вечером, их менеджер по кредитам связался с банками и изменил заявку, а менеджер по продажам Кирилл пока мы ждали ответа отвез нас на обед, и в итоге когда у всего автосалона уже закончился рабочий день они остались с нами и закончили сделку.
Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам!!!
Приехал на ТО 13 июня 23 года, Черри Тиго 8 про, машину принимал Сергей. При приёме автомобиля сообщил, что при торможении есть вибрация в передних колёсах, очень неприятная, а так же на бездорожье ощущается гулкий стук в передней подвеске. ТО провели, заменили рычаг тяги, стук прекратился, а на вибрацию в колёсах ни кто и не обратил внимания. Сказали, что колодки ещё в порядке и больше ничего не посмотрели. За ТО отдал 20 тыс, а проблему так и не устранили, вибрация осталась. НУ как так я зачем к вам пр приезжал??? Ну все же рассказал. Главное деньги содрать, а на остальное пофигизм. Очень недоволен работай дилера!!! Позвонив после в этот салон, Сергей сказал, что он не помнит, что я ему говорил про вибрацию, и что это нужно устранить! Зачем такие люди вообще работают? Советую обслуживать у другого дилера. Так же параллельно подал заявку на кредит, на второй автомобиль, прошло 4 дня, так ни кто не позвонил, ничего не сообщил. Одобрен кредит, какая ставка? Видимо много клиентов!
Проходил ТО, сервис отличный сделали все качественно, все работы предварительно согласовывались по цене. Персонал отличный, клиентоориентирован. Дальнейшие ТО буду проходить здесь!
Отличный сервис, доброжелательный и исполнительный персонал, комфортная зона ожидания, созданы все условия, работают для людей, дают полную информацию по машине! Благодарю за работу! Конкуренты и близко не стоят! Молодцы! Рекомендую!
Салон Базис Моторс на Федюнинского, 83 замечательное место. Доброжелательные и отзывчивые специалисты и администраторы. Всегда относятся с пониманием к клиентам. Оказывают своевременную помощь и консультацию.
Обратился в эту фирму в СТО, так как у меня потёк радиатор охлаждения далеко не на Chery а на Фольцвагене. Сказали можете приехать, даже без очереди, подобрали мне радиатор и на следующий день я забрал отремонтированное авто. Очень качественно, аккуратно, оперативно. Вежливый персонал. Хорошие скидки. Если понадобиться буду обращаться за помощью.
Приобрели 7pro max, спасибо менеджеру Кириллу Кислякову, очень подробно проконсультировал, все рассказал, показал и в конце сделал предложения от которого не возможно отказаться. Спасибо вам за помощь, отдельная благодарность Кириллу за работу.
Машина приносит много мелких «сюрпризов» все по мелочи, но не приятно. Этот дилер нивелирует все неприятные впечатления об автомобиле, оперативно и четко решает все вопросы. Дилером полностью доволен. Лучший дилер в Тюмени! Спасибо!
Формальное отношение к ТО, проводим но проблемы ваши не интересуют, биение дисков.. так поедте сами сделайте балансировка может поможет.. при том что машина новая пробег 2500, и резина на машине не менялась как куплена была у дилера.. значит сами предпродажную подготовку не сделали.. ТО дорогое..
P.S. После публикации отзыва, на меня вышел представитель сервисной службы с предложением ещё раз осмотреть автомобиль и устранить причину. После проведения диагностики и балансировки биение стало меньше, но спустя 1000 км пробега снова вернулось..
Купил автомобиль Chery Tiggo 7Pro в 2021 году и без проблем до сих пор езжу и кайфую, обслуживаюсь только здесь, потому что очень нравится сервис! Всем рекомендую брать китайцев и именно в этом салоне!
Отличное качество работ. Вежливый персонал. Хорошее отношение к клиентам. Оперативное решение вопросов по запчастям и комплектующим обвесам. Цена равна качеству!
Обратился по своему автомобилю, приняли во время , выслушали мои комментарии по авто, со всем разобрались. Отдельная благодарность Корноухову Виталию за внимание к моим личным просьбам❗️