Chaplin

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.4

1205 ratings

Rate this place

707 reviews

By default

Ирина .

Level 10 Local Expert

Вообще, если честно, место очень даже ничего! Да, с горячей водой в туалете до сих пор не очень) но кормят неплохо. Тем более, за такие деньги. Порции большие. Заказывала мидии в соусе дор блю. Одной этой порцией наесться можно было. Цезарь. Да, не совсем он. Но вкусный! И опять же, порция большая. Мы были проездом во Ржеве, искали место пообедать. Как правило, попадаем на такие из серии "поели и ладно". А тут прям с удовольствием) Спасибо) Теперь знаем, куда заезжать, чтоб не разочароваться.

Show business's response

Sergey K.

Level 2 Local Expert

Недавно побывали в кафе и остались в полном восторге,кухня стала очень вкусная,официанты вежливые все чисто,обстановка уютная...Все на высшем уровне....Спасибо за хороший вечер...Все просто супер стало скажу честно лучше чем раньше мы с семьей приехали все остались довольны даже детское меню есть теперь официантка Оля нас обслуживала,очень вежливая и приятная девушка ей отдельное спасибо.Вся команда заведения постарались на славу чтоб сделать все это еда вся очень вкусная.ребра очень понравились,Молодцы ребята успехов Вам….. обязательно придем к

Show business's response

Tanya Орлова

Level 8 Local Expert

Поехали в Чаплин специально с подругой. Официантка порекомендовала стейк из свиной шеи. На стейк этот жесткий, сухой, тонкий кусок мяса походил крайне мало. Мясо -2, картофель -4, соус -5. Еще был чизкейк и капучино - 5. Чек на двоих - 2500. Повару пожелание - научиться жарить мясо. Зеркала грязные, на подоконниках пыль, правда, за окном дорога.

Show business's response

Мария Зверева

Level 19 Local Expert

Очень милое заведение в семи минутах от автовокзала Просторно, чисто, с выдумкой, правда не совсем понятно как и во что желающей быть реализованной Цены для Ржева скорее всего чуть выше среднего, для Москвы очень приятные Выбор блюд достаточно большой, но без интересных фишек, мне кажется, что было бы круто давать названия в стилистике кафе, что-то про черно-белые фильмы или самого Чаплина, может придумать какие-то фирменные закуски, это придало бы дополнительный шарм и очарование Должна отметить, что блюда вкусные (салат с тёплой курицей, лосось, хотя написано, что это семга, борщ, в не даже деревенская сметана!), но чуть солонее, чем хотелось бы Вкусное местное разливное пиво, кофе эспрессо также вкусный, крепкий, пряный Есть вайфай, что выручает, так как в городе связь очень плохая Хочется пожелать творческого развития кафе и воодще самому городу, он заслуживает лучшего! 💚

Show business's response

Анвар Асоев

Level 11 Local Expert

Место неплохое судя по отзывам. Но во второй рад я бы не стал посещать. И проблема не в том что праздники и возможно было до нас много народу, но банально поесть и покормить детей стало проблемой. И долго все это ждать. Короче надо поработать над этим вопросом. Просто посидеть выпить чего-то не вопрос. Но если у вас в меню половина на стопе или долго ждать то тогда мне к вам не надо.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Моя поездка во Ржев была сопровождена некоторыми несостыковками и время, в ожидании следующего этапа, я решила провести в данном заведении. В первую очередь я присматривала заведение максимально близкое к жд станции Ржев-Балтийский: до Чаплина около 10 минут пешком и фактически по прямой. Во вторую очередь, в мои интересы входило спокойно посидеть и не влезать в неприятности, как я частенько умудряюсь 😅 : и тут всё сложилось удачно) Атмосфера комфортная, два зала, можно поиграть на фортепиано, искусственный камин добавляет уюта, музыка комфортная и не напрягающая. Салат и пиво были вкусными) Заведение оставило у меня только положительные впечатления <3

Show business's response

Кристина Бабкина

Level 4 Local Expert

Заказали доставку, обещали привезти в течение часа, доставили точно как и обещали. Отдельный восторг вызывали сочный шашлык, и аппетитный Чаплин бургер. А Ямет с креветкой очень необычное и интересное сочетание. Очень довольны, рекомендуем!

Show business's response

Lara K

Level 11 Local Expert

Приехали в "Чаплина" по рекомендации хозяйки квартиры, которую снимали. Были в январе. В кафе было холодно. За соседними столами люди сидели, накинув верхнюю одежду. В туалете вода еле течет и та ледяная. Оооочень разочарованы. Подача блюд от 45 минут. Даже про пельмени, которые обещали подать побыстрее, просто забыли. Чай тоже просили подать пораньше, чтобы согреться. Мама заказала бифстроганов. В мясе и пюре оказался какой-то острый пластиковый кусочек, видимо, от какой-то упаковки. Сказав администратору, у нас блюдо забрали, предложив заменить. Подали. Администратор сказал: "Это за счёт заведения и 10% скидки со счета". Короче, стоимость бифстроганова была включена в счёт. От общей стоимости чека сняли 230 руб. Оплатить попросили переводом.

Show business's response

Елена Гончарова

Level 2 Local Expert

Были недавно в Чаплине , незнаю почему люди пишут что невкусно, всё плохо ?Это наверное специально делают....Просто мы сидели компанией нам всем всё очень понравилось и ни у кого нет притензи вообще.... Спасибо поварам и официантам за хорошее времяпрепровождения.....Советую всем...Посетили кафе спустя время и остались довольны кухня супер цены приемлемые, суп томь ям очень вкусный советую всем.... Официанты вежливые приветливые 👍.. Атмосфера приятная.... Все очень понравилось спасибо за хорошее времяпровождение....

Show business's response

Сергей Гончаренко

Level 11 Local Expert

Красиво, чисто, аккуратно. Заказали разное и шашлык. Нас предупредили, что шашлык будет 40 минут готовиться. Время у нас было - согласились, тем более, что заказали и салаты, и горячее. Все было на высоком уровне подачи и вкуса. Прошел час - шашлыка нет. Через час 20 после заказа официант извинилась за задержку, пообещала, что через 20 минут точно будет шашлык и предложила кофе в качестве комплимента. От кофе отказались, поскольку время было уже позднее. Решили дождаться, что же за шедевр нам готовят. В итоге шашлык принесли через 2 часа после заказа! И он был сухой и не очень вкусный, маринованный в каком-то красном маринаде. Если отзывы читает руководство заведения, вычеркните шашлыки из меню, если не умеете их делать. У вас все остальное - очень вкусное. Не нужно портить впечатление от вашего кафе плохим шашлыком, да еще с двухчасовым ожиданием.

Show business's response

Элдос Султаналиев

Level 6 Local Expert

Недавно посетил ресторан "Чаплин" в Твери и остался очень доволен! Уютная атмосфера и стильный интерьер сразу создают приятное впечатление. Меню разнообразное: попробовал борщ и стейк — оба блюда были вкусными и качественными. Обслуживание на высоте: персонал внимательный и дружелюбный. Десерт — тирамису — стал отличным завершением вечера. Рекомендую "Чаплин" для хорошего ужина в приятной обстановке!

Show business's response

Светлана Швыркунова

Level 3 Local Expert

Вкусная еда, заказывали бургер «Чаплин» и ягодный чай Все очень понравилось Атмосфера приятная Обслуживание очень хорошее Спасибо бармену Станиславу

Show business's response

Сергей К.

Level 2 Local Expert

Приготовлено с душой и большим умением. Вкусно очень. Все что заказали просто отлично сбалансировано по вкусу, цвету, фактуре и подаче. Порции достаточные для сытости и удовольствия. Обслуживание прекрасное, быстро и вежливо с душой... Дизайн ненавязчивый и стильный. Чек за полноценный обед на человека в района 1000₽. Молодцы. Теперь точно знаем где можно вкусно поесть и что посоветовать друзьям.

Show business's response

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Недавно посетила кафе Чаплин и осталась в полном восторге! Атмосфера заведения очень уютная и стильная, что создает идеальное настроение для отдыха. Обслуживание на высшем уровне: персонал внимательный и дружелюбный , всегда готова помочь с выбором и предложить что-то особенное. Что касается блюд,очень вкусно .Особенно рекомендую их фирменный лимонад и десерты — они просто тают во рту! Цены вполне адекватные, учитывая качество еды и уровень сервиса. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать своим друзьям!

Show business's response

Виола

Level 5 Local Expert

Благодаря Чаплину праздник удался на 100%!!! Место очень атмосферное, официанты внимательные и предупредительные, великолепная живая музыка, но самое главное - вкусно было всё! Лапша Удон с курицей просто великолепное блюдо! Все закуски, салаты, нарезки, горячее - выглядело аппетитно и было вкусно))) Мы прекрасно поужинали в компании. Хорошее место и для романтичных встреч. Рекомендую 👍

Show business's response

Оксана М

Level 17 Local Expert

Это самая худшая столовая за всю мою жизнь. Мало того что из меню половины ассортимента нет, так еще тарелку Борща ждали 55 мин. Борщ который есть невозможно. От второй порции отказались. В счет включили блюда которые мы не заказывали. Заказанный морс так и не дождались. Ребята, не хотите испортить себе настроение и впечатления об этом городе НИКОГДА НЕ Посещайте это заведение, которое можно назвать забегаловкой. Обходите стороной ! Официантка некомпетентная, блюда есть невозможно!

Level 10 Local Expert

Вчера посетили ваше кафе и остались разочарованы. Ожидание некоторых блюд, особенно салата, составило более часа. Салат подали без кисло-сладкого соуса, который обязателен и указан в меню, что испортило вкус. Кроме того, было немало занятых столов, но зал все равно был не полностью заполнен, что создавало впечатление простора, однако обслуживание оставляло желать лучшего. Официанты и повара не проявляли интереса к нашим потребностям, создавая впечатление перегруженности и недостатка внимания к деталям. Интерьер интересный, но это не компенсирует плохое обслуживание. Более того, два блюда вообще не были поданы, что свидетельствует о серьезных проблемах в организации работы кухни. Однако, стоит отметить, что свиные ребрышки и цезарь с креветками были действительно вкусными. Эти блюда оставили приятное впечатление, но, к сожалению, общее впечатление от посещения было испорчено указанными недостатками. Надеемся, что вы улучшите сервис и качество обслуживания.

Show business's response

Владимир Швец

Level 3 Local Expert

Оформление на 5 Заказали первое - принесли холодным -1 Картошка с мясом и грибами поразила отсутствием мяса и грибов ( настолько мало ) -1 снова В помещении жутко холодно , батареи отключены - 1 Как-то так, очень жаль 👎 потраченное время

Show business's response

Анна-Мария Родионова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Побывала сегодня в этом прекрасном кафе! Порции достаточно большие и всё очень вкусно. Когда приезжаем во Ржев кушаем только тут. Готовят достаточно быстро и обслуживание очень хорошее.)

Show business's response

Захар Ольшанников

Level 9 Local Expert

Отличное место. Заехали перекусить на обед, после прогулки по городу Ржев. Все было вкусно, быстрая подача, приятная атмосфера. Рекомендую.

Show business's response

Арина Иванова

Level 3 Local Expert

Кафе "Чаплин" приятно удивило. Уютный интерьер и вежливое обслуживание создают комфортную атмосферу. Меню разнообразное: я попробовала салат с курицей «цыпа» и пасту карбонара — оба блюда были вкусными. Цены адекватные. Рекомендую для семейного ужина или встречи с друзьями!

Show business's response

Анна Кольцова

Level 3 Local Expert

Лучшее заведение в Ржеве! Здесь невероятно добродушный персонал, а подача блюд просто на высшем уровне. Атмосфера в заведении очень уютная и располагающая. Обязательно рекомендую!

Show business's response

Родина Полина

Level 4 Local Expert

Чаплин- прекрасное место для романтических свиданий влублюнных пар, для различных переговорах и банкетов. Недавно заходили с друзьями. Интерьер просто супер, официанты вежливы и добры к своим клиентам. Еда красиво подана и на вкус просто обяленье!

Show business's response

Инна Р.

Level 5 Local Expert

10.05.2026 нам удалось посетить это «замечательное» место. Мы с семьей приехали после экскурсии, предварительно уведомив о визите (приблизительно за 30 минут). Нас было 6 человек. Мы сделали заказ, несмотря на то, что многих позиций не было в меню. В заказе было 3 борща, 3 финских ухи, 3 бефстроганова, стрипсы и стейк из свинины. Официант заверил нас, что все блюда будут готовы в течение 40 минут. Через 35 минут принесли первый борщ. Мы попросили к нему хлеб, который принесли спустя 10 напоминаний официанту и 15 минут. Следующие блюда приносили по одному с интервалом 20 минут. Для нас осталось загадкой, почему 3 порции одинакового супа не могли вынести одновременно. На третей финской ухе (спустя уже 1,5 часа пребывания в кафе) нас уведомили, что ее возможно будет подать только через 1,5 часа. Естественно, нам пришлось от нее отказаться. С приборами отдельная тема. Их приносили только после неоднократных напоминаний официанту. Видимо, у них в заведении принято есть руками. Когда мы попросили счет началось самое интересное. Девушку, которая заказала только стрипсы (они идут с картошкой фри в порции) ОБСЧИТАЛИ на 400 рублей. Ей пробили стрипсы и дополнительно порцию картофеля фри, который и так предусмотрен в порции. Также ей добавили в заказ морс, про который она не говорила ни слова. Во время пересчета стоимости заказа, официанты параллельно обсуждали, что они будут делать с оставшейся картошкой фри и морсом. Корректно посчитать удалось только с третьего раза. Единственным лучиком света был фирменный торт «Чаплин» (он был уже готовый на момент заказа) и чай, который принесли в чайнике 1,5 литра. Итого: 1. Мы остались под большим впечатлением. Настроение было испорчено. 2. Официант не успевала обслужить 1,5 стола. 3. Финскую уху я так и не попробовала 4. Не понятно, как Яндекс раздает метки «Хорошее место» Никому не рекомендую!!!

Иван Ш

Level 5 Local Expert

Оооооочень долго будете ждать свой заказ! Больше часа 100% и это если вам повезёт и занято будет всего три-четыре стола в заведении. Были в городе Ржев на День Победы семьёй из 9 человек. Повелись на хорошие отзывы. Началось всё с предложения нам самим сдвинуть столы, потом напрягла ледяная и тоненькая струйка воды в кране. Мне не страшно, а вот детям руки мыть не очень. Блюда приносили хаотично. Мне принесли борщ, а остальные 8 человек сидели за пустым столом. По мнению персонала я должен кушать, а все остальные слюной давиться. Салат принесли в самом конце и на мой вопрос почему его не подали первым, было сказано, что очень много народу и два повара не справляются. Хотя было занято четыре стола в помещении. Про хлеб забыли, вместо грибного супа-пюре принесли рыбный. Кофе дерьмо! Половина из меню нет или последнее и выбирайте сами кто из вас отказывается от этого блюда. Стейк из свинины мне не понравился. Вообщем заведение ужасное. Смените название, не позорьте память о Чаплине.

Николай Буторин

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее. Приветливый персонал, внимательные сотрудники. По меню можно желать лучшего. Тут наверное больше вопросов к кухне, нежели к заведению. Внутри чисто, опрятно.

Show business's response

Роман В.

Level 6 Local Expert

Посетили кафе. Остался недоволен ланчами 1. Когда сели нам сказали что меню на столе недействительное, начали диктовать с какого то листка 2. После заказа оказалось что отбивных нет, есть тефтели 3. Подали теплое первое. Как будто из холодильника грели, но не догрели. В целом обстановка и атмосфера уютная. Мои впечатления что обеды норм, но не для такого формата заведения и не для таких цен. Не рекомендую ланчи

Show business's response

Инна Б.

Level 5 Local Expert

Я разочарована, пришли в субботу, а пиво нет разливного, т.к. выпили в пятницу. Нам показывали фото холодильника на телефоне и самое главное, что приносили пиво уже в бокале, а не при вас разливали из бутылки и часть оказалось безалкогольное , в целом неплохо , но не за такие деньги.Шашлык сначала делают 40 минут, а потом при заказе час. В итоге берёшь другое блюдо и ждешь минут сорок и это котлету по киевски, а она без сухарей, ну такое себе. Отказалась от шашлыка , т.к долго ждать и сказала, что мне не нужны овощи гриль, но они сделали, но это не гриль , а жаренные в масле. Салат из летного мени не смогли сделать течении часа, но его так и не сделали. Коктели делают после 19. Я впервые с таким сталкиваюсь. Поняла бы посадку полный зал, но были нас 5 человек и соседи, тоже 5 и все.

Борис Голубев

Level 22 Local Expert

Отвратительно. Ожидание заказа 1 час, якобы готовили спецзаказ и повара отказывались готовить другие заказы. Уважаемые, как минимум об этом надо предупреждать клиентов при приеме заказов, как максимум при спецзаказе ресторан закрывается на спецобслуживание. Часть заказа все таки принесли. Это отдельная песня… из блюда «Борщ со смальцнм» удалось только сало, действительно вкусное. Домашний лимонад - Юпи из 90-х с кусочками фруктов. Однозначно - не рекомендую

Show business's response

Ксюша Купцова

Level 4 Local Expert

2 звезды только за лимонад .Официанты грубые , заказали еду , спустя час ожидания нам сказали еще час подождать) жареный картофель сырой (очень твердый) , когда не стали ждать остальное и попросили счет , тогда нам и сказали, что блюда принесут через 10 минут (при этом посадка была из 3х столов ) + официант Антон добавил такую фразу «у нас не ресторан ,а кафе» Максимально не советуем это место .

Кусь

Level 4 Local Expert

Место очень красивое уютное Посоветовали это место мне была в нем несколько раз и всегда официанты какие то потерянные, приносят постоянно не те блюда, не приносят меню, не предупреждают о долгом ожидании кухни Хотела попробовать шашлык, но сказали что его нет вообще, пришлось заказывать другие блюда Понравилась рыба очень вкусная, На следующий раз пришла шашлык был в наличии, но ждала я его больше часа, так же не предупредили о долгом ожидании. Шашлык куриный был вкусный, но столько его ждать я не готова больше. Салат принесли в самом конце, когда уже собирались уходить, хотя салат должны выносить первым, не извинились за долгое ожидание. Тарелки для пиццы не приносят просили сами, чтобы из вынесли. В общем несколько раз пыталась туда ходить думала просто не повезло, но оказалось нет, там всегда так Поэтому больше туда не пойду Блюда стоят не дёшево, и я думаю должен быть и сервис на хорошем уровне, а он на нуле. Все впечатление от этого уютного места портят официанты и долгое ожидание кухни

Show business's response

honest.lie

Level 11 Local Expert

Еда сносная. Само помещение чистое, за это спасибо. В заведении играет скверная кальянная музыка. Зашли с товарищами перекусить и побеседовать, работница демонстративно сделала музыку громче. Сами официанты как будто недалёкие, не с первого и не со второго раза понимают, что от них требуется. Такой убогий сервис в наше время редкость.

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Не давно ужинали с подругой на веранде. Из плюсов салат вкусный, подача красивая, чай с облепихой тоже супер, но какой то не удобный чайник в который забивался весь жмых и чай просто не тек. И кстати это уже минус, так же хочу добавить очень медленную подачу блюд, два одинаковых салата ждали минут 40, после выяснилась, что повар второй салат забыл приготовить, со слов официанта. Сами официанты очень медлительные, счет несли долго, мороженое несли долго. Попросили протереть стол от пыли, так как заведение находиться у дороги и постоянно оседает пыль и песок на столы. Официант протерла стол только с одной стороны, обходить с другой где мы сидим она не стала. В чаевых девушка видимо не заинтересована. Так как ценники в меню чуть выше среднего по городу, сервис должен соответсвовать, гости не должны своими салфетками сами себе вытирать стол и так подолгу ждать заказ. И да еще один момент, ценники в меню наклеены оранжевые как в продуктовом магазине, ребят если у вас изменились цены, перепечатайте меню. Это выглядел не солидно.

Show business's response

Юлия П

Level 9 Local Expert

Очень хотели поесть окрошки в жаркую погоду, но увы… к Когда мы пришли зал был почти пустой, заказали окрошку, прождали 55 минут, так не дождавшись ушли( были проездом и не хотелось тратить время на просто посидеть) Официант удивилась, что мы не будем ждать и на нашу реплику, что мы уже почти час ждём, ответили «Не час, а 40 минут…» две звезды только за интерьер

Show business's response

Олеся Олеговна

Level 12 Local Expert

Всем доброго времени суток! Когда не хочется готовить или провести вечер вне дома, то стараешься выбрать место где вкусная еда сочетается с приятным интерьером. Сегодня мы совершили вылазку в «Чаплин», предварительно забронировав столик. Итак, начну с интерьера, заведение выдержано в единой стилистике, довольно просторное помещение с приличным количеством посадочных мест. Мебель, столы все чистое. Внешний вид официантов: Что не могло не порадовать, так это единая униформа, выдержанная в теме ресторана. Меню: изучая меню, каждый, я думаю, найдет что-то по своему вкусу. Для себя я выбрала цезарь с лососем, овощи на мангале и кофе. Сравнительно не большое время ожидания, интересная подача блюда, достойная порция, по соли, для меня все хорошо. Хочется также отметить адекватное количество соуса в салате и сухарики, вкусовые качества которых дополнили салат. Овощи: подача на тарелке с лавашом и соусом, сочные, не передержанные. К соусу также вопросов не возникло, сочетаемость очень понравилась. Подводя итог всего вышеперечисленного, хочется надеяться, что приехав, например, в гости к родителям в следующем году и посетив данный ресторан впечатления окажутся такими же приятными, а вкусовые качества подаваемых блюд, будут на высоте. PS. Единственное, очень бы хотелось в меню видеть коктейли как безалкогольные, так и алкогольные ( мохито, текила сан райз и тп), но это мое личное пожелание Дополняю отзыв спустя год и снимаю звезды, а этого делать не хотелось, но увы.. Гуляя с ребенком и мамой в районе « Чаплина» мы решили зайти и перекусить. По сравнению с прошлым годом глобально ничего не изменилось в худшую сторону, но с блюдами нам сегодня откровенно не повезло. Я заказала себе «Цезарь» с курицей, маме салат с баклажанами ну и ребенку картофель фри, из напитков мы выбрали фруктовый чай, клюквенный морс. Мне и маме были поданы салаты, мой «Цезарь» выглядел хорошо, а вот салат мамы вызвал вопросы. Подача показалась более, чем странной. Крупно порубленный внушительными кусками баклажан без намека на хруст, местами даже сыроват, куски сыра, которые так и остались в тарелке. С горем пополам мама осилила эти баклажаны, хотя на ее месте я б есть не стала. Теперь коротко о « Цезаре», как мне кажется это беспроигрышный салат, который сложно испортить, однако, сегодня у повара, который его готовил это получилось. В салате хочется видеть слегка обжаренное или приготовленное на гриле филе курицы, нежную заправку, однако, ничего этого я там не увидела. В итоге, съев пару-тройку вилок салат так и остался в тарелке. Очень порадовал фруктовый чай, вот это действительно было вкусно и даже сахар был не нужен. К работе официанта вопросов нет. Обслуживал нас Алексей, которого я попросила передать пожелания по сегодняшним блюдам. Пойду ли повторно, не знаю, тк хочется придти в кафе/ресторан и тп и вкусно покушать.

Show business's response

Riorio ✔️

Level 16 Local Expert

С семьей приехали сегодня в обед, заказали салаты и на горячее шашлыки. Однако шашлыки так и не дождались. Официантка через 30 минут после того, как мы поели салаты, предложила отменить шашлыки, ссылаясь на его длительную готовность))) Если читает руководство кафе удалите шашлыки из меню, если его нет смысла ждать. Остальное в кафе понравилось - баклажаны, салаты, сырные палочки

Show business's response

Дмитрий Шилин

Level 10 Local Expert

Заказали комлексный обед, два бургера, картофель фри и латте. Комплексный обед принесли сразу, бургеры ждали 50 минут, сделали скидку, но времени погулять по городу не осталось. Если планируете неспешно посидеть подойдет, если ограничены по времени, то вам не сюда.

Show business's response

Мария Т.

Level 9 Local Expert

Приехали специально в это место покушать в компании 3-х человек, ожидание 1,5 часа, половины блюд и напитков нет, даже закуску не подали, хотя заказывали сельд, не смогли достать из банки? Про горячие блюда я молчу. Принесли открытую шаурму, но перепутали и забрали ее. А потом еще и включили ее в счет, хорошо что мы заметили. Посадка была не полной, но был один столик на большие количество гостей и им почему-то все приносили, а нам нет. Официант пострянно говорила «сейчас сейчас, еще десять минуточек». По итогу мы попросили сказать честно, начали нам что-то готовить и если нет, то рассчитаемся за напитки. Официант так не подошла, пришла другая девушка и расчитала нас. Ужас. Отношение к гостям наплевательскаое. Даже сложилось впечатление, что избирательное, надеюсь это не так.

Кристина Сорокина

Level 3 Local Expert

Больше сюда ни ногой!!!И никому не посоветую!!! Очень долгое ожидание, подали горячее спустя 50 минут, салаты так и не принесли. Картошку фри и бургер подали ледяными, будто из холодильника. Стейк свиной был как подошва, сильно пережаренный. Том ям и карбонара на 4 из 5. На наши замечания сообщали, что якобы полная посадка, хотя было занято 3-4 стола. Отказались от половины блюд и ушли. Обслуживание и клиентоориентированность на нуле. Очень жаль, приехали из Тулы, а вкусно так и не поели. Не понятно как заведение набрало 4,5 балла, данная оценка не соответствует как по сервису, так и блюдам!!!

Show business's response

Светлана Горячева

Level 7 Local Expert

Вчера посетили с подругами ваше кафе.В целом было все хорошо я про Стендап шоу. Разочеровало еда , подача блюд и обслуживание. Все было заказано зарание, но когда пришли то шашлыка не было , подруге пришлось ждать и долго минут 35 это точно. Когда принесли шашлык он оказался холодным , мясо сухое очень не вкусный оказался шашлык.Поприходу мы тоже сразу заказаши ещё порцию шашлыка , минут десять объясняли ,что нам нужно ещё одна порция шашлыка ,она не могла понять ,что помимо той что заказывали нужна еще одна порцыя .где то дошло до неё. И его мы ждали очень долго, уже шоу закончилось , а нам его так и не принесли .Спросили у девушки где наш шашлык ? Она так удивилась, типо какой шашлык? Пришлось ещё раз ей объяснять , вроде вспомнила и пошла выяснять на кухню. А когда нам принесли его это было ,,смешно,, на лавоше лежали 4 кусочка их даже кусочками трудно назвать и тоже холодный , было ощущение , что осталось мясо от чего то его подали вместо шашлыка. Салат это тоже ,что то не очень понятно : язык , картошка и маринованые огурцы и всё это было сплятоно да ,да спрятоно подругому сказать нельзя .Замети не украшено , а именно спрятано, а нарезка салата это ужас🤦‍♀️.Слов нет. все очень не вкусно. Ушли голодные и разочарованые. Разговаривали с другими знакомыми кто тоже были вчера сказали , что тоже еда не вкусная.

алексей орешков

Level 4 Local Expert

Были 22 марта. Ужасное обслуживание, девушки несколько раз путала заказ. Также случилось следующее: заказали автоские шоты(которых нет в менюпочему-то) 6 рюмок за 500 рублей. Понравилось, следом заказали повторно. Подошла девушка и сказала, что администратор решила, что рюмка теперь будет 250. Извините, но почему цена так просто меняется в моменте с 6 оюмок за 500р до 2 рюмки за 500р? И какого черта это вообще решает администратор? Впишите его хотя бы в меню, чтобы не было таких ситуаций с изминением цен от администратора. Вечер был хороший, последний день в городе были, но эта ситуация убила настроение и впечатление. Разберитесь с персоналом!!!!!

Show business's response

Дарья

Level 2 Local Expert

Очень уютная атмосфера, комфортно,приятная музыка,,не мешающая общению! Приветливые ,милые, красивые официантки! Спасибо им за заботу и внимание! Неоднократно посещали это кафе- вкусное разнообразное меню оставляло желание прийти ещё раз! Спасибо!

Show business's response

Любовь Н

Level 6 Local Expert

Все очень понравилось. Вкусно, стильно, атмосферно. Порции большие. Красивая подача блюд (хочу теперь такие тарелки домой). Спасибо за приятный вечер. Было бы здорово, если бы еще крутили фильмы с Чарли Чаплиным (ребенку было интересно кто такой этот Чаплин)

Show business's response

Level 9 Local Expert

Блюда очень вкусные, качество на высоте. Особенно порадовали морепродукты. Персонал хороший, дружелюбные и отзывчивые люди. Обслуживание понравилось. Буду заходить ещё!

Show business's response

Пьяный Инвестор

Level 21 Local Expert

Еда нормальная. Я бы не сказал, что супер-пупер, но все съедобно, и за адекватное время. Ел лапшу куриную и жареную картошку. Приду еще раз если будет возможность.

Show business's response

Анатолий Трофимов

Level 3 Local Expert

Ресторан "Чаплин" впечатлил. Уютная обстановка, вкусная паста с морепродуктами и отличный тирамису. Рекомендую! На веранде очень красивый вид.

Show business's response

юля матросова

Level 3 Local Expert

Заказывали свадебный банкет. Очень замечательное и душевное заведение. Красивый интерьер, очень вежливый и ответственный персонал. И самое главное было очень вкусно и на столах всего хватало. Также не могу не отметить, что в ресторане очень чистая туалетная комната, бумагу и бумажные полотенца добавляли по мере их заканчивая. Огромное спаибо всем сотрудникам ресторана!!! Ресторан оставил очень приятные впечатления, рекомендую.

Show business's response

Ксюша

Level 4 Local Expert

Кофе очень уютное, работники улыбаются и сразу настроение поднимается, ходила на день рождение и дали подарок в виде ческейка, кофе очень понравилась приду ещё, всем советую

Show business's response

Алексей Сабанов

Level 7 Local Expert

Хорошее место, красивый антураж. Приятная музыка на фоне. Зашел поесть перед поездом - Чаплин свои ожидания оправдал. Брал крафтовое пиво, бифстроганов, том ям и пломбир. Бифстроганов - 3,7/5, том ям - строгая 4 (за креветки можно еще 0,5 добавить, много и не переварены), пломбир и пиво (милкшейк оф амнезия) - 5/5. Персонал вежливый, приятные девушки в шляпках. В целом, хорошее место, по ценнику - адекватно )

Show business's response

Гринч

Level 12 Local Expert

Что стало с любимым кафе? Качество еды сильно испортилось, но самое главное - это персонал. Пришли поужинать вдвоем, работницы со входа посмотрели на нас, закатив глаза. Ну что ж, напитки несли минут 40, подруга салат дождалась, я нет, уехали в другое место. В прошлый раз, когда были, у нас два раза приняли заказ и два раза его приготовили, хорошо, хоть платить не заставили за оплошность официанток. Своих сотрудников нужно обучать.

Show business's response