A very excellent hotel at a decent price. The location is not bad, calm. The cafe is cozy, the breakfasts are very good, satisfying, fast and delicious. The reception staff is very polite and helpful. It is clean and cozy, there is wifi.
You know, I was pleasantly surprised after my last visit to this hotel. Everything is clean, tidy, and smells of fresh renovation. The bed linen is perfectly white.
I liked everything!
I put a solid 4, and this is my honest assessment.
The hotel is more like a sanatorium, for breakfast you need to walk across the street from building to building, but at the same time the presence of tall trees reduces the noise from the city. Upon check-in, they said that breakfast was included in the room rate, at breakfast it turned out that an additional breakfast was required. Breakfast is a buffet, the staff consists of 1 person, if the guests came for breakfast in a group, then the next guest is waiting for the food distribution to be replenished. Upon arrival, one of the colleagues had only emergency lighting, they did not decide to fix this problem without the presence of a volunteer, they had to wait and be present. When leaving, they made accounting documents for a long time. Maybe you'll have better luck. There is a guarded parking lot. Rooms for 4/5.
Хорошая гостиница. Была в командировке в Уральске, пользовалась услугами этой гостиницы.
Из плюсов: -хорошие и разнообразные завтраки;
-очень вежливый персонал;
-чистота, ежедневная уборка, замена белья и мыльных принадлежностей;
-работающий кондиционер, тв;
-удобная кровать;
-вода в душе с нормальным напором и нормальной температуры.
Из минусов: -очень большая слышимость!
Гостиница расположена в центре города. Удобная локация для командировочных. Номера простые без изысков. Ключи обычные. Очень чисто. В номере есть тв-панель, пустой мини-бар, чистое белье. Wi-Fi имеется. В номере есть чайник, воду надо приобретать отдельно. Ресторан уютный. Кухня средняя. Персонал какой-то неуверенный. Будьте готовы к тому что POS-терминал на рецепции и в ресторане может не работать, и у вас попросят перевод на Kaspi.kz. Существенный недостаток гостиницы -шумоизоляция или ее кажущееся отсутствие. Слышно все, что происходит в коридоре и в номере через стенку. Заведение приличное. Можно выспаться
Very polite staff, a cozy room, breakfast and the restaurant at the hotel itself are wonderful, the room was cleaned, I am very glad that I visited this particular hotel.
Расположена в самом центре, что для меня было очень удобно. Номер очень чистый и довольно просторный. Порадовал большой выбор ТВ каналов. Завтрак скромный, но по моему мнению очень вкусный. Своя бесплатная частная парковка. Для себя отметил минус - только одна маленькая подушка.
Everything is at the highest level. Polite staff, clean rooms, interior, security, and other amenities...But! The restaurant is now open only in the morning (I hope they will return the previous schedule) and in the shower stall as a corner shelf (rusting) does not fit into all this pleasant. But these are small things. The highest ball! Well done!!!
Otlrchevc is a comfortable hotel , close to good cafes. Clean, nice, we didn't have time to go to breakfast, because I wanted to sleep from the road. I could hear snoring from the next room by the way 🤣
A good hotel. Good furniture, plumbing, comfortable shower room. There is a kettle and a refrigerator in the room.
There is a gym on site, which is quite decent for a hotel
Rooms, service, etc. - everything is on top, but for some reason when booking it showed that breakfast was included, but upon check-in it turned out that it was not ... and the restaurant was closed for repairs (but not a word about it in the booking)
Сносный отель, завтрак хороший, вайфай идеальный, уборка в номере каждый день. Чисто и уютно
Персонал отзывчивый. Расположение пойдет, все необходимое рядом есть.
Один из отличных вариантов для путешественников в Уральске. А там их не много. Хорошие завтраки, чистые номера. Номера в основном корпусе после реновации стали уютными и свежими. А так в основном выбираю апартаменты.
3
I
Ilookgood
Level 10 Local Expert
January 16
A good guest. the complex. Everything you need is there, guarded territory, air-conditioned rooms. The city center is within walking distance. Polite staff and very quiet.
Комфортные номера. Удобная кровать; просторная туалетная комната. Чисто, уютно. Немного огорчило отсутствие фена в номере, но по запросу фен представили
Замечательная гостиница. Мы проживали в номере люкс, в корпусе 2 с 28.07.22г по 02.08.2022г. Все очень понравилось. Удобные номера, приличные завтраки, а главное тишина, так необходимая для отдыха. Работа персонала заслуживает отдельной похвалы. Все чётко, с уважением и ответственно. Безопасная парковка на территории. Гостиница расположена удобно, в центре города. По просьбе предоставили фен, утюг и гладильную доску. Спасибо большое за сервис. Обязательно приедем снова.
Хорошие чистые номера, вежливый персонал. Бесплатная стирка и глажка вещей - такое вообще впервые встретил в отелях. ТВ, вай фай - все супер. Из минусов - достаточно скромные завтраки, хотелось бы что-то поинтереснее чем просто каша и яйца.
Хорошая гостиница. В номере ежедневная уборка, гель для душа, шампунь, мыло для рук, зубная паста и щётка пополняется ежедневно. Полотенце для рук, ног и тела меняется ежедневно. Так же ещё входит бесплатная стирка. Вода с газом и без, 2 пакетика чая чёрного и зелёного, 2 кофе растворимых, 2 меленьких клубничных джема и 2 маленькие упаковки сливок для кофе только при заселении в номер.
Фен и утюг по просьбе. Если номер с завтраком, идёшь в ресторан при гостинице там еда на выбор...
Хорошие номера, гостиница одноэтажного формата. Завтраки в целом не плохие, но хотелось бы более широкий выбор. С уборкой номеров проблем нет, беспроводной интернет работает отлично!
The room was dirty and cold, the staff was unfriendly. As for the breakfast and service, they were terrible. This is probably the most terrible hotel in Uralsk.
Наверное лучшая гостиница в Уральске.
Из плюсов- Хороший ремонт в номере, новая мебель, стоянка для авто
Из минусов - звукоизоляция (слышно все что происходит на этаж выше), окна выходя во внутренний дворик на окна другого номера (вечером только зашторивать окна), завтраки не соответствуют стоимости (выбор еды скудный)
Excellent location, city center. Everything is within walking distance.
See original · Русский
1
Р
Роман Францев
Level 15 Local Expert
May 14, 2023
Отличная гостиница. По соотношению «цена - качество» заслуживают твёрдой пятерки. Чисто, хороший ремонт, качественная кровать, удобное место расположения. Из пожеланий, добавить разнообразия в завтрак. Спасибо персоналу и владельцам! И ещё узнал, что шагала - это чайка:).
Просторный и чистый номер, абсолютное совпадение с фото, в номере чайник, чайный набор, тапки, душевые принадлежности и разовые зубные щетки. По запросу фен и утюг-бесплатно. Приветливый и отзывчивый персонал на территории! Своя закрытая территория с парковкой и охраной в центре города. За небольшую стоимость завтраки в уютном ресторане.
In general, a good room, clean, cozy, but I lower the star for not having a hair dryer in the room, I called the reception, they brought me a small broken hair dryer, all plywood… this is terrible
Гостиница в целом не плохая, хорошие номера со свежим ремонтом, сытные завтраки.
Но сервис, это не сильная сторона этой гостиницы, при достаточно высокой стоимости проживания!
Бутилированная вода в номере есть только при заезде, после не обновляется. Пакетики чая и кофе в номерах есть, но чайных чашек нет!
Если к вам придёт гость, он должен предъявить документы, записаться и с его документа снимут копию, а если у него нет документов с собой, то его тупо не пустят.
Тренажерный зал закрыт в 20.15, хотя указан режим работы до 22.00
Охрана грубая и не очень умная, девочки на ресэпшен хорошие вежливые, но должны придерживаться тупых правил гостиницы.
Прекрасная гостиница. Всегда останавливаемся только в ней. Удобное расположение, чистота, удобство, вкусные завтраки, ужины в ресторане, внимательный персонал. Процветания и удачи вам!)
Номера большие (в пятиэтажном корпусе), в номерах своя кухня убирают каждый день, завтрак вполне сытный, расположение в центре города.
Единственный минус - не предоставляется питьевая вода в номер.
Да гостиница в общем как бы и не плохая, но сервис на нуле. Ну например, в оплаченный ужин мне начали рассказывать что мне можно брать, а что нельзя. Если не нравиться, то берите по другому меню, но за дополнительную плату. В результате вынужден был ходить в соседний ресторан «Сибирь» на углу улицы, по рекомендации персонала гостиницы.
Переночевать можно, чисто аккуратно, хороший напор воды и выдают одноразовые принадлежности. Заехали поздно вечером и рано выехали, больше ни чего не разглядели.
Говорят отель был построен для иностранцев, внешне не соответствует тому что внутри здания, в хорошем смысле слова , к номеру вопросов нет как и персоналу.