Самый востребованный для меня мфц. Постоянно много людей, конечно, но прием почти всегда укладывается в 15 минут максимум. Документы делают вовремя или даже быстрее ориентировочных сроков - приходит смс.
МФЦ- отличный центр, где можно оформить сразу несколько документов. Персонал учреждения грамотный, вежливый, доброжелательный. Работа центра поставлена четко, слаженно. Остались очень довольны от его посещения.
Данный МФЦ не лучше и не хуже остальных по городу, но в нем бывает больше народу, чем в остальных за счёт новых микрорайонов которых понастроили в последние 15 лет в Ленинском районе. Отсюда большие очереди и мало мест на парковке. Если у вас есть возможность то посетите другие МФЦ, коих по городу предостаточно. Например, на улице 1905 года открылось недавно новое отделение, народу не много, рекомендую ехать туда, что бы сэкономить время.
Ацкое место! Меняла паспорт в 2016 году. По приему данных документов работало всего три окна, которые после 2-3 приемов закрывались мин на 20-40. В итоге проведя там три часа и с трудом дождавшись своей очереди их не устроили мои фото, которые были сделаны заранее, видите ли фон отдает голубым цветом. Совершенно не готова была к новому фото в этот день, мне пришлось делать их внизу (получилось отвратительно, мне даже не показали и не предложили переделать) подхожу вновь за талоном и Тада-м!!! На сегодня они закончились! Пришлось ехать в другой день и заново проходить этот круг ада.
Какая-то другая планета внутри страны. Всё чётко, быстро, чисто, вежливо и качественно. Хорошие кафе и столовая. Чистые туалеты. Хороший микроклимат. Удобные места для ожидания. А ещё целая куча фирм помощников, где однозначно помогут разобраться с тем, во что лень вникать самому.
Удобное время работы. Некоторые услуги по принципу одного окна. Есть предварительная запись. Но в часы пик так и не избавились от очередей. На некоторые услуги запись только за неделю или с самого открытия. Неудобно подъезжать из-за стройки века на пл.Труда.
Раньше в терминалах можно было самостоятельно получить талон на получение услуги, теперь только через очередь к оператору . Не была здесь несколько месяцев, много изменений, как в магазине, когда меняют местами стеллажи с товаром , там понятно, а тут не очень.... Операторы как запрограммированные роботы, побольше человечности: мне из очереди люди ответили, где получит ь услугу, а она только повторяла" мы эту услугу не оказываем". И не совсем понятно, почему на Станиславского ,29 отдел пособий и соц. выплат, а не там же в МФЦ, хотя несколько лет назад так и было
Ужасное обслуживание принимают по талонам в очереди сидишь по 2 часа за то весь персонал постоянно на перепеве играют в телефон или занята своими личными делами хоть время перерыва написано они все равно работают в своём ритме это ужасно ради одной справки терять целый день только потому что люди не хотят работать
Была там, оформляла документы. Быстро, хоть и много посетителей было в этот день. Приветливые сотрудники грамотно рассказали об услуге, стоимости и пакете документов, который нужно предоставить. Хорошо что правительство создало МФЦ, как реальную помощь гражданам
Хороший МФЦ, большой, много сотрудников. Но вместе с тем и Гаруда там очень много. Порой по долгу ждать в очереди приходиться. Суда я ездил в крайнем случае.
Очень понравилось, быстрое обслуживание, внимательный, отзывчивый персонал, всегда можно найти порковочное место, несмотря на огромное количество
автомобилей.
Отзыв на компанию по установке натяжных потолков Випсилинг. После замены предыдущего (отслужившего ) потолка на следующий день на вновь установленном потолке проступили деревянные крепления под светильниками. Я предложил устранить эти деффекты в компанию Випсилинг, но мастер предложил за доп плату поставить вент решётку в потолке. Но прежний потолок стоял больше 10 лет без всяких решёток. Я пригласил других мастеров из другой организации, они частично сняли потолок и нашли дырки, которые оставили при сверлении Випсилиеговские мастера и которые создавали отрицательное напряжение между плитами и потолком. Загерметезировали дырки за этими горе мастерами из Випсилинга и сейчас всё отлично! Удивляюсь, как в наше время можно с браком установить потолок!
Отличный сервис услуг оформила СНИЛС, ПЕНСИОННЫЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ, всвязи со сменой фамилии и места регистрации, оформила банковские реквизиты для получения пенсии. И особенно благодарность администратору офиса, который встречает вас первым и всё делает для того, чтобы ваш вопрос был решён здесь и сейчас и без всяких очередей. Отлично всё организовано.
Была в ПФР по вопросу компенсации затрат на погребение.
Начиталась отрицательных отзывов, на деле всё оказалось идеально. Народу немного, прохладное просторное помещение, самое главное- компетентные и расторопные сотрудники.
Девушки, была приятно удивлена!
Приходишь ещё до открытия а талонов в электронном очереди уже нет и стоит живая очередь до самой двери. Для того же получения паспорта проще записаться непосредственно в УВД.
Всё удобно сделано, понятно куда идти, можно получить талончик самому и выписку по пенсии, если не получится всегда помогут, это большой плюс.
Минусы: дозвониться очень сложно, и часто возникают проблемы с терминалами (он то ли грузится, то ли что), вобщем не выдаёт талон. Можно пройти без этого талона если записывался заранее, но со своими неудобствами.
Все зависит, к какому специалисту Вы попадёте, некоторые девицы в окошка начинают злоупотреблять своим положением,хотя в их полномочия входит, только приём документов и не более, решение будут выносить сотрудники компетентных организаций
Добрый день. Сотрудники для того, чтоб в талонах не было видно время ожидания фактическое, выдают талоны, потом ставят других людей в живую очередь и пока не обслужат первую толпу, они талоны не выдают. Моё ожидание по живой очереди составило 1час 40 минут и по талону ещё 2 часа 20 минут. Итого 4 часа. Если так много клиентов, может выводить сотрудников в выходные дни, чтоб все окна работали? Но так быть не должно!
Народу очень много, персонала мало!!! Очень долгое ожидание,приехала к 7 утра и очередь человек 150 уже как минимум,а к 8 в два раза больше стало,нет разделения на тех кто уже с талоном и те кто по живой записи 😢в итоге была по талону 35 в отдел пособий,прошла только в 13:30🤷и это ужас какой то!!!из всех окон работало только 3 окна и то поочередно уходили на 15 минут на перерывы.
Ставлю такую высокую оценку только благодаря девушкам на информационной стойке, которые помогают с решением необходимых вопросов. В остальном, как и все гос учреждения, кажется что это место создано дьяволом. Чтобы получить одну бумажку, нужна другая бумажка, а чтобы получить её необходимо оплатить пошлину. Потом оказывается что вы оплатили не ту пошилну. Затем оказывается, что этим вопросом они не занимаются и тд. Атмосфера бюрократического ада 10/10
Впервые обращалась в данный МФЦ, очередей больших нет, сотрудники доброжелательные, быстро и качественно предоставили услугу, с удовольствием обращусь ещё если понадобится.
Обслуживание клиентов для работников - последнее дело в череде других, личных дел. Они покидают свои рабочие места, прогуливаются, подолгу общаются друг с другом и по телефону, не торопятся убрать номер уже обслуженного клиента. Здание огромное, окошек тьма, а толку мало. Это место - не для обслуживания населения, а для трудоустройства лодырей.