Отлично, быстро. Неоднократно пользуюсь услугами. Все в целости и сохранности, очень быстро доходит, разумные цены на отправку. В отделении чисто, девушки всегда вежливо помогут с оформлением.
Стандартный пункт приема - выдачи корреспонденции и посылок: ресепшн, стол, ширма... Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Небольшой минус - долго приходится искать, на Яндекс -картах вход был показан с другой стороны, где, само-собой ничего не было. Чуть не ушел. Хорошо, что спросил у прохожего!
Проехать к месту не составило труда и очень порадовало место парковки прям напротив сдэк 👍, оплата по QR коду👍, и ещё я не взяла с собой паспорт и девушка предложила сделать сверку через госуслуги, отдельное спасибо🙏💕. Вообщем рекомендую 100℅
Быстро все отдали, несмотря на предновогоднюю суету. Найти может быть не просто, так что сразу ищите на картах, где именно вход. Он смотрит не на дорогу (Московский проспект), а на север.
Очень долго искали пункт выдачи, в доме полно организаций и ни одного указателя, где именно данный пункт. На карте показывает, что во дворе расположен, а на самом деле практически за домом.
21.02.24.Пришла посылка на вашего мальчика,только я вам его не отдам. Как в мультфильме "Трое из простоквашино" получилось. Так как оформлял через приложение жены взял её паспорт.В озоне и других пунктах показываешь код и без документов выдают.
Из плюсов-удобное расположение. Из минусов-обращалась в пункт 24.09, с целью отправки растений. На мой вопрос-могу ли я отправить растения, ответ был -нет!!!Могут отправить только юр.лица. У меня не уточнили-какие растения, куда отправить.... Необходимо было отправить в г. Москва, цветы(суккуленты).На просторах интернета запрета нет !!! Так вот, в другом пункте без проблем приняли, и доставка уже у получателя!
Просили оплатить при получении товара 1300р, сказали что отправитель не оплатил. Мы позвонили отправителю, сказал что оплатил, прислал чек. После этого только отдали товар. Вы как проставляете оплату отправлений? Нормально взымать с двух сторон?
Только единица. Очень не корректное отношение. Выложили из сумки все содержимое доя проверки. Яблоки не разрешили отправлять, т.к. прдукты запрещены для отправки. Диалог проходил в грубой форме.впечатление ужасное.
Пришел получить посылку как физ.лицо., ввели в заблуждение что получатель другой человек(назвали ФИО контрагента ) ошиблись, но ошибки своей не признавали до конца, в итоге выдали через подтверждение..такую ерунду мели, лижбы ошибки не признавать…
Постоянно пользуюсь услугами СДЭК, как для приема, так и для отправки. Разные ПВЗ – везде девочки-операторы одинаково внимательно и четко работают. Разные города отправки / получения, все быстро оформляется, доставляется в срок. Негативные отзывы – имхо, отработаны на конкурентов.
Не дают возможности оплатить товар картой через терминал, только по QR-коду. При заказе доставки данные ограничения нигде не были указаны. Очень разочарована компанией СДЭК и данным пунктом выдачи в частности!!!
Ужасный сервис. Персонал в лице оператора Яны просто кошмар. Нужно было получить посылку, но сама я не смогла прийти, приболела. Пошёл муж с моим и своим паспортом получать, так эта Яна посылку отказалась выдать. Стала требовать генеральную доверенность у мужа. Бред просто требовать доверенность у физ.лица. Или предложила дать ей персональные данные мои.На вопрос мужа где официальное распоряжение или документ дающий право требовать ген.доверенность с физ.лица не предявила!!!!!!!Зачем ей нужно личные персональные данные и даёт ли она гарантию их сохранность-она просто в хамской форме отказалась отвечать. Такую сотрудницу Яну надо гнать помойной тряпкой с такой работы. Не хотела ни представляться, не дать телефон руководства. Просто куча негативных эмоций и очень плохое мнение сложилось о данной компании Сдэк!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!
Очень быстро профессионально обслуживают. Отправка занимает несколько минут, а если получать, то естественно быстрее. Никогда в очереди не стояла. Персонал вежливый. Удобное расположение 👍
Получал посылку как ИП, требовали чтобы я сам себе выдал доверенность на получение груза для юридического лица. Наличие паспорта и печати на устраивает. Через 15 минут пререканий и призывов к здравому смыслу груз отдали
Регулярно пользуюсь услугами СДЭК, но этот офис с его представителями самый невнимательный и не приветливый. Очередную посылку пытался получить дважды, от третей попытки просто отказался. Первая безуспешная попытка получить посылку была выполнена через жену с моим и своим паспортом. Вторая попытку выполнил лично, но, как оказалось, с этого дня оплата картой невозможна. От третей, как писал ранее, отказался сам. Вероятно, что ТК получит вдвойне больше денег, возвращая посылку отправителю. Получатель здесь не котируется!
Девушка неправильно поняла мой вопрос про возврат товара. Вместо того, чтобы попытаться помочь мне решить проблему, начала доказывать, что это я не так услышала ее ответ. Клиентский сервис вообще отсутствует.
Очень удобное местоположение отделения для моего места работы. Девушки менеджеры работают чётко и быстро! Отправляю документацию каждую неделю от юр. лица и посылки получала несколько раз. Отделением очень довольна!
Ужасная компания, три дня сижу дома в ожидании посылки а её все нет, вчера согласовали доставку на сегодня на 17.12, сегодня посылки нет начинаю писать им, мне ответ доставка будет возможна 19.12. Это просто издевательство. Ужас.
Бесконечно долгая сортировка. Постоянно не соблюдаются сроки доставки! Компания всё ближе к дну. Почтой России быстрее. Видимо, шутки про ленивца будут скоро в адрес CDEK
Ужасный сервис, никто не может дать достоверную информацию о грузе! Груз из трёх частей, которые никак не соберут в одну и я не могу получить с 18 числа, сегодня 21 уже! Обрешётку сделали не там где надо. Это самая ужасная ТК в России
Отвратительно . Никогда ещё мне не доставили посылку в согласованный срок и один раз сама искала ее и забирала у посторонних лиц.
Общение только с роботом , информацию получить сложно.