Любителям вкусной а главное качественной пиццы рекомендую!!! Уютный зал. Доставка. А главное качественная кухня. Есть небольшие прокольчики, типа (в цезаре, всесто салата Романо, айсберг) но это безобидный сбой. Тем более так у них и заявленно в меню.
Любителям пиццы и морепродуктов рекомендую Реджино Дельмаро, очень вкусная пицца! Еще 4 сыра, очень достойная. Никаких сыров с заменителями модочного жира, как у некорых конкурентов😉.
Будете в Истре, обязательно перекусите у них! Рекомендую.
Р.S.
Попробовал их недавно, из 5 заказов в течении 2х недель, ни одного сбоя. Качество стабильно.
Отличный интерьер и приятная обстановка, которая помогает насладиться поистине божественным вкусом шикарной свежеиспеченной пиццы, произведенной по древним итальянским обычаям. Посетив данное место вы сможете по-настоящему проникнуться атмосферой солнечной Италии и окунуться в мир ваших самых ярких гастрономических фантазий!
Отличное месте в спокойном уголке. Если хотите приятно провести, время с семьёй, то эта пиццерия - отличный вариант! Внутри уютно и очень атмосферно. Вкуснейшая пицца! Очень внимательный персонал!
Отличная пицца. По субъективному мнению нашей семью лучшая пицца в городе. Всегда очень вкусно пока никто не смог их переплюнуть. Единственный минус это то, что если ты заказал самовывоз и пиццу забирает кто-то другой, этот человек должен знать состав заказа, нет присвоения номеров заказам или элементарного сопоставления заказа и номера телефона, с которого был сделан заказ.
Пицца на хорошем уровне. Местами вкуснее "Папа Джонс". На вкус и цвет товарищей нет, но мне очень нравится Цезарь и Реджина дель маре. Можно заказать половина одной и половину другой любимой пиццы. Из минусов в час пик в субботу вечером и воскресенье заказы на доставку через сайт они игнорируют и дозвониться до них для заказа трудно и с доставкой затянут.
Одна из немногих пиццерий в Истре, которая работает очень давно. Много лет заказываем тут, пицца "Цезарь" одна их любимых. Хотелось бы, конечно, чтобы администраторы были чуть повежливее, но в нашей деревне. ...😊
Единственная в городе нормальная пиццерия была. Только в неё и заходил, сейчас превратилась в обычный общепит. Решил сделать заказ , его привезли, все как обычно во всех ресторанах, но как только распаковал почувствовал в еде запах сигарет. Сначала подумал что может ошибся но попробовав убедился что еда пропахла запахом табака. если так и дальше будет,то для меня это заведение тоже будет закрыто. Если повара или люди которые собирают заказы и упаковывают будут так себя вести и халатно относится к работе, не будут мыть руки прежде чем упаковывать товары, то это заведение стремительно будет терять клиентов.
Одна из первых пиццерий в городе, бывал много раз и периодически заказываю пиццу. Несколько лет назад ремонт делали с перестройкой зала, получилось неплохо. На мой вкус вполне достойно готовят. Каких-то сложностей или конфликтов не возникало по обслуживанию. В общем, молодцы, что держат определенный уровень.
Вкусная пицца! Учтите, что большая пицца это не обычная большая, а прямо таки гигантская! Очень много видов пиццы, шикарный морс, сырные палочки выше всяких похвал
Из минусов - готовят не быстро, зал очень компактный (если вы, как и мы, приедете сюда после соревнований в Истра арена - есть шанс не сесть, так что рассчитываете время заранее, берите пиццу на самовывоз и наслаждайтесь ею прямо после награждения. Такая пицца делает победу ещё слаще! )
Указатель бы ещё какой нибудь при въезде в нужный двор: пролетели мимо дважды, несмотря на маленькую скорость
Хорошая пиццерия с очень большим выбором блюд, прежде всего с разнообразными пиццами. Готовят при вас, поэтому: все свеже приготовленное, вкусное, но будет нужно подождать (разумно, до 20 минут). Думаю, можно сделать предварительный заказ. Уютный зал, есть столики на улице. Расположение в пристроенном к жилому дому помещении. В меню также салаты, хорошие бургеры, различные напитки. Персонал доброжелательный. Смело рекомендую для посещения, если вам нужно поесть в Истре.
Если Вы реально хотите насладиться прекрасно приготовленными блюдами в уютном кафе с идеальным обслуживанием. Вам сюда. Вас приятно удивит все, что бы не пришло бы в голову заказать.
Раньше заказывали здесь пиццу на постоянной основе т.к. в нашем городе особо не было выбора, сейчас же конкуренция большая, вариантов стало много, в связи с этим удивляет как так похабно можно относиться к своим клиентам. Хотел сделать заказ с доставкой, доставка по нашему адресу производиться при заказе от 1500 т.р + 20% от чека, не вопрос, т.к. заказываю на 1000р. прошу сделать самовывоз. Кладу трубку и домашние решают что хотят дополнительно заказать салат как раз на 500 рублей, то есть уже становится логична доставка. Перезваниваю (прошло 8 минут, заказ хотели ко времени на вечер) и оператор мне заявляет что заказ уже невозможно переоформить на доставку, мол компьютер не даёт поменять самовывоз на доставку, предлагаю ей аннулировать прошлый заказ и оформить новый с доставкой на что получаю отказ. Ну не вопрос закажу в другом месте! Отзыв написан для управляющего данного заведения. P.S. Когда оформляли заказ на заднем плане орала какая-то женщина из персонала кафе да так орала что себя не было слышно.
Всегда очень любила это место, но, однажды сделав заказ через мобильное приложение, мне звонит менеджер, для того что-то подтвердить заказ, и говорит, что сложилась такая ситуация, вы в черном списке ресторана.
Я спрашиваю, в чем дело?
Ответ : причины не ясны, но обычно так происходит, если клиент не забирает заказ или отказывается при доставке.
Была такая ситуация, может месяц назад. Я. Также сделала заказ на сайте в 11 утра. Звонила через полчаса, час чтобы подтвердить заказ самостоятельно, но видимо, все операторы были заняты 🤷♀️
Мне так никто и не ответил.
Я заказала еду в другом заведении.
В 3 часа позвонила менеджер с нерусским акцентом, и сказала, что я оставляла заказ на сайте. В ответ я сказала, что уже не актуально. Менеджер начала повышать голос на меня, и говорить, что так не делается.
Я говорю, что заказ был оформлен мной на сайте в 11 часов.
В итоге, курьер привез заказ, я не стала его забирать, потому что было уже не актуально..
Вот и вся история 🤷♀️
Так что, задумайтесь заказывать ли через приложение 🤷♀️🙏
Чудесное место, очень уютное, по настоящему семейное! Меню довольно разнообразное, но пицца конечно выше всех похвал, особенно наша любимая "Цезарь"! Персонал всегда вежлив, приветлив, всех встречают с улыбкой! В этом месте по настоящему отдыхаешь, не хочется никуда торопиться! Огромное спасибо всем кто там работает!
Самая лучшая пиццерия в городе, огромный выбор, ходим сюда с самого детства, еще когда помещение было очень маленькое) единственный минус, почти невозможно в последнее время заказать пиццу на самовывоз, тк телефон берут раза с 10, а так все отлично
Просто БАРДАК!
Любимое заведение с самой вкусной пиццей превратилось в непонятно что!!!
Сделали заказ по телефону, оформили самовывоз, менеджер его принял, а когда пришло время забирать заказ он оказался не готов!!! Его просто даже не начали готовить , Персонал округлили глаза и выставил нас виноватыми
Прошу обратить внимание что человек принимающий заказы по телефону стоит в наушниках
Захлёбываясь слюнями пришлось ждать ещё 40 минут .. очень не приятно
Уютное место с неплохой пиццей. Но! Самовывоз в данном заведении- лотерея. На самовывоз и отзыв.
Позвонил с просьбой приготовить 2 пиццы ко времени. Получил по телефону утвердительный ответ. В назначенное время заказ не был готов. Нас таких «проигравших в лотерею» было четверо. Девушка за стойкой начала выяснять и искать виноватых. Всё это при клиентах. Было чувство, что виноват я сам. Безразлично спросив, буду ли я ждать, пока приготовятся пиццы , она так же безразлично приняла отказ.
В итоге: потеряно время, расстроен ребёнок, испорчено настроение.
Много лет с удовольствием посещали данное заведение. Впервые взяли пиццу на вывоз и получили ... Пицца снизу не прожарена, тесто сырое( Впечатление осталось такое-себе. А с учётом конкуренции смысла заказывать абы что нет. Кстати о помещении... Вентиляции практически нет, в зале постоянно тяжёлый насыщенный запах кухни, при том, что помещение не жилое и с вытяжкой проблем быть не должно, но, увы... Ps три звезды за "много лет", а так была бы одна
Это просто какой-то кошмар. Последние 4 раза пыталась заказать пиццу,никогда трубку не берут,гудки идут,просто берут и скидывают. Безобразие просто. Приезжаю-пустой зал. А говорят «у нас аншлаг». Администрация,обратите внимание на клиентоориентированность-это безобразие.
Хотя сама пицца всегда вкусная.
И еще,ситуация: заказываю пиццу цезарь большую. Приезжаю домой-открываю,а там половина цезаря,половина какой-то колбасной,звоню в пиццерию,что бы эту ситуацию выяснить,мальчик по телефону извинился,сказал,что заказ перепутали и при следующем заказе будет скидка 50% на пиццу цезарь. И вот настал день,когда я захотела воспользоваться своей ПЕРСОНАЛЬНОЙ скидкой,трубку берет женщина,которая абсолютно по хамски говорит,что никакой скидки у меня нет и не будет она ее делать,директор в отпуске и вообще с ней связываются только в критичнских ситуациях,и выкрутила так,что это вообще я так заказ сама сделала,в итоге с барского плеча,дала скидку якобы 5%. Но на кассе даже и ее мне не сделали. И дело даже не в скидке,а в отношении и сервисе данного заведения. Ситуацию эту можно было бы легко выяснить по дате заказа,было это не так уж и давно. Но она даже не попыталась. Отвратительная хамка. Но судя по всему дирекции магазина вообще глубоко плевать,что там происходит в кафе.
Если честно, то по мне это пиццерия, где готовят самую вкусную пиццу, да и другие блюда тоже на высоте. Всегда заказывал пиццу у них, в Дедовске они к сожалению закрылись и теперь могу себе позволить только очное посещение в Истре.
С годами ужасно упал уровень сервиса,скатился прям до 0 ,не дозвониться по 10-20-30 минут,стоит сказать,что на доставку,так всё,начинается заоблачное время доставки по городу ,вопрос: «Зачем мне холодная пицца через 1:40-2:00»
Хорошо,заказываю в выходные и могу понять загруженность,НО если там так активно поднимают цены ,то пусть будут добры и также активно работать над сервисом,а то ,как цены поднять - это всегда пожалуйста,как ускорить доставку,ответ на звонок или еще что-то - тут бессильны
P.S. Пицца вкусная
Отличный ресторан!
Как большой фанат "борща" могу сказать что он здесь идеальный. Капуста проварена, картошка идеальная, не рыхлая и не жесткая - идеальная, мясо - нежнейшее.
Везде где есть борщ я стараюсь его заказывать, так как обожаю этот суп.
Я был в ОЧЕНЬ дорогих ресторанах Москвы и могу сказать что в этой пиццерии готовят лучше. (Да, как бы пародоксально это не звучало).
Из блюд могу так же посоветовать куриный шницель, осетинский пирог и овощи на гриле.
Единственное я бы посоветовал морс не отдавать покупателю в бутылке, а наливать его в графин.
Так же нужно все таки делать небольшую паузу и не отдавать все блюда сразу, извините, иногда второе успевает остыть.
-----
Ресторан отличный и заслуживает 10/10
Очень уютно, очень вкусно, неожиданно и очень приятно большие порции 😅 не управились со всеми блюдами-упаковали с собой на вынос 😊 есть детское меню, хороший выбор пиццы и адекватные цены 👍 были промозглым дождливым вечером, заказали борщ и солянку - просто огонь 🔥😋
Каждый раз, когда бываю в Истре заезжаю сюда. Это мой третий визит в кафе. Зал небольшой, но уютный. Обслуживание быстрое и корректное. Меню разнообразное. Цены адекватные, а по сравнению с московскими очень приятные. Нашей компании понравились солянка и тыквенный суп. А вот фирменная пицца… Очень впечатляющего размера, красивая и оригинальной формы( с «ушками» по периметру), с вполне вкусной начинкой, но с неудачным тестом. Или состав не тот, или не допекли, но это было что-то не то. Надеюсь, это не системная неудача.
Качество обслуживания просто на нуле! Заказала через их приложение, пришло подтверждение на почту, что заказ принят. Прошло больше часа, ни ответа, ни привета. Звоню, трубку не берут, с 10 раза дозвонилась, оказалось, что мой заказ и не взяли в работу, хотя видели его. В ответ: ожидайте доставку 2-2.5 часа, заказов много! Муж сказал отменять, звоню снова, чтобы отменить, опять дозвониться не могу!
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала. Сделала заказ в 18:30, по итогу они его не приняли. Звонила и в 20:00, и в 20:30, и в 21:00. По итогу в 22:00 сказали, что заказ не принят. Спросила о скидке, мне сказали, что нет, не будет. Попросила другого сотрудника , мне сказали так, будтл сделали одолжение. Но я еду заказываю не чтобы по 3-4 часа ее ждать.
оформила заказ на сайте в 14:00 с доставкой к 19:00, полчаса подождала, никто не позвонил согласовать
стала набирать сама
словом, с 14:30 до 20:00 ни ответа, ни привета
сами не перезванивают
телефон то занят, то просто не берут (гудки идут)
в 20:30 уже отчаялась и заказала пиццу в КИОТО, привезли за час
служба доставки выполняет свою работу ужасно, лучше уж совсем ее убрать, чтобы не делать людям нервы)))
Очень любим в данной пиццерии пиццу цезарь закрытую, много начинки, в меру салата, очень вкусный соус. Но сегодня (18.04.2024) нам видимо не повезло, в пицце один салат, курицы, по сравнению с салатом, просто нет. На фото все видно. Будем надеяться что это была разовая акция и подобное не повторится.
Здесь готовят наверное лучшую пиццу в городе. Однако ставлю четыре звезды так как качество исполнения да и вкус в последнее время стали немного ниже или просто уже приелась.
Пицца тут и правда самая вкусная в городе,но ожидание здесь больше чем говорят. Сказали что будет готово через 20-25 минут,а в итоге стояли ждали 50 минут. Ни каких бонусов или комплиментов за ожидание не дали. За это и снимаю 2 звезды
Очень вкусная пицца цезарь и гавайская. Всем местным жителям рекомендую посетить данное заведение. Персонал приятный , вежливый . По мимо пиццы так же могу смело рекомендовать сэндвичи, пасту карбонара и салат цезарь, все блюда свежие и видно что готовились из под ножа
Большое спасибо хочу сказать всему составу пиццерии. Произошло вот что. Вечером (часов в 19:30) заказали пиццу через приложение, в течении 30 минут никто не перезвонил, поэтому позвонили сами, мужчина ответил, что большая загруженность из-за чего сделают 25% скидку из-за того, что не смогли подтвердить заказ, сказали ожидание будет 1-1.50, к сожалению через 2 часа когда мы позвонили пиццерия уже была закрыта (22:00) девушка сообщила нам что заказ потерялся, были огарчены, но ребята решили вопрос, узнали удобное время и привезли ровно в это время на следующий день совершенно бесплатно! Огромное спасибо за такой сервис, не могла не написать отзыв по этому поводу, что даже в какие-то не очень приятные ситуации заведение не просто забила на одного из клиентов, а качественно подошла к вопросу о том, чтобы оставить положительное впечатление! Спасибо сервису, хорошее заведение, всегда самый вкуснный цезарь из всех, что когда-либо ела. Пицца приехала горячая, красивая еще и в деревню, где обычно доставка +400 тут бесплатно и по пробкам! Достойно!
Раньше пиццу заказывал только здесь, сейчас с каждым разом все хуже и хуже...
Заказать всегда почти нереально, трубки не берут, делаешь онлайн заказ перезванивают для подтверждения через раз. так себе обслуживание в общем, как и пицца стала.
Ужасное обслуживание! Заказал пиццу, ждал два часа, а потом оказалось, что они её вообще не везут. Оля, которая принимала заказ, даже не извинилась и не предложила какой-то компенсации. Никогда больше не буду заказывать у них и никому не рекомендую!
Заказали 2 пиццы: цезарь и барбекю, обе закрытые. Доставка 2 часа по городу, тесто жжёное, как будто передержали, сыра очень мало, в Цезаре фактически один салат, всё сухо. Так же в зависимости от смены пиццу то режут, то нет. Раньше было намного лучше и вкуснее.
В этой пиццерии самая вкусная пицца в городе. Ходим постоянно с подругами. В помещении чисто,уютно. Персонал хороший. Вкусные салаты,картошка фри. А газированный Эль-это нечто. 🥰Единственный минус трудно дозвониться по телефону,чтобы заказать пиццу на дом.
Отличное место, очень вкусная пицца!!! Меню для взрослых и детей, вкусный горячий шоколад, пицца Цезарь самая любимая)) можно посидеть на улице под зонтиками!
Была в данной пиццерии не один раз,всегда улыбчивый и вежливый персонал.
Очень нравится сдешняя пицца,также пришлись по вкусу креветки.
Жаль только что иногда включают унылую передачу по телевизору вместо тихой музыки.
Интересное заведение. Стоит посетить. Пицца необычная, но вкусная (брала Цезарь). Креветки в панировке очень понравились.
Расположена пиццерия в тихом дворе, красиво расписаны стены. Внутри очень уютно. Подходит для проведения праздников.
Единственное замечание, долго пришлось ждать пиццу (по сравнению с сетевыми заведениями), но думаю, здесь дело в том, что готовят всё сами с нуля.
По мне, так самая вкусная пицца в Истре. Давно знаем и ценим это заведение. Отличное тесто, много начинки. Всё всегда свежее, никаких неприятных последствий. Цены умеренные. Не слишком близко к центру, что вполне неплохо.
Одна звезда только за пиццу. Все остальное полный треш, это не пиццерия и даже не придорожное кафе, это столовка из 90х. Персонал вообще не знает что такое сервис, заказать пиццу ко времени и на доставку просто нереально, вам тупо не ответят на телефон, если вам повезёт, как нам, то перезвонят вам через час после заказа на сайте. Ну спасибо хоть на этом…
На входе нас встретила прекрасная стопка стульев, перегораживающая половину входа в само «заведение», а так же вход в туалет. Так что руки помыть - нет, о влажных салфетках тоже тут не слышали. Самый классный момент этого вечера: нам захотелось дополнить наш ужин напитками, я подхожу на кассу и мне говорят, что касса закрыта и ничего продать мне не могут, ВНИМАТЕЛЬНО время было 21.20, за 40 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ. На вопрос почему так, мне ответили: ну день такой
Какой? Понедельник?!
Так же, где то за 20 минут персонал начал поднимать стулья, не смотря на то, что у них все еще есть гости… извините, но это как вообще?
Так же на кассе выдали заказ в коробке вместе с тарелками и вилками, спасибо что не попросили помыть за собой в конце
Посещаю это заведение, с 2017 года. Вкусно готовят, часто заказываем цезарь. Цены приятные, в заведение красиво. Можно смотреть как готовят повара, в общем советую к посещению!
Мда, работают ребята на доставку, мягко говоря …никак.сайт нулевой, не понятно приняли заказ или нет,на звонки ответа нет,время доставки конское.при такой конкуренции удивляюсь ,как они еще работают….