Очень благодарна мастеру Карине за прекрасный маникюр. Карина очень трепетно отнеслась к моей проблеме с ногтями после неудачного маникюра в другом салоне. Мастер с большой буквы, все аккуратно обработала, сделала красивую форму, подобрала нужное покрытие. В салоне предлагают вкусный чай и кофе! Всем рекомендую.
В общем и в целом ситуация патовая, видимо бизнес продали под ключ и из салона orebu сделали Barbie,очень расстроилась , что салон настолько уничтожили, интерьер испортили неистовым колхозом, при входе в салон ловишь шок от грязи и неопрятности салона да и мастеров в целом. Когда видишь стилиста в белых грязных кроссовках уже складывается сомнительное ощущение , мастер маникюра работает одна , обладает хорошими знаниями , но видимо руководство не может себе позволить купить чистую форму для сотрудников , не в коем случае не виню мастера маникюра ведь по всей видимости она работает не покладая рук. Но история когда тебе делают маникюр и рвутся перчатки и мастер маникюра убирает затёки своим ногтём крайне негигиенична, в лампе для сушки всё залипшее в геле и продуктах жизнедеятельности других клиентов, обрабатывать розовой водичкой щетки без сухожарки весьма странное решение. Видимо одноразовые новые щетки Владельцы салона также не могут обеспечить .
Единственное , что попросила мастера маникюра сделать выравнивание пластины гелем , а не базой, ведь все базы в своих компонентах обладают повышенной щелочной средой , просьба проигнорировалась и выравнивание было сделано базой…
Рабочая поверхность зоны клиента грязная и в опиле от других клиентов. Опять же таки Владельцы салона , даже не могут обеспечить новые инструменты для работы мастерам. Когда понимаешь , что мастер маникюра и стилист творят окрашивание вдвоём уже говорит о эффекте «Титаника» в бьюти-бизнесе.
Хотела уйти два раза , но решила досидеть , ведь мастер маникюра очень вежливая и доброжелательная девушка, и осталась лишь из человечности и понимания ситуации в которой находится мастер, в жизни ничего не сказала,потому что находилась в шоке и комментариев при Владельце салона давать не хотела.
Желаю процветания вашему салону и исправления ошибок, но с таким сервисом вероятность крайне мала. Вывод таков: цены остались прежними- соответствие к качеству работы салона скатилось , из салона премиум. 3 звезды только из-за хорошего отношения мастера маникюра.
К большому сожалению или к счастью не вернусь в салон , так как это прекрасное бьюти-пространство для меня погибло.
Салон выше всяких похвал🤍 Во-первых, интерьер - это нечто. Очень удобные кресла и стулья. Обходительный персонал, все подскажут и помогут. Отдельного внимания заслуживает система накопления подарков и скидок, каждое посещение - новая плюшка. Мастер маникюра и педикюра Карина, вы просто золото! Всем советую☺️
Салон Барби, это реально Барби именно, все сделано в розовом нежном цвете, и очень комфортно находится. Сотрудники просто очень добрые, порядочные. Очень давольно этим салонам!!
Красивый салон красоты с очень приятными сотрудниками! Мастер маникюра/педикюра Кристина великолепна. Делает очень качественный маникюр и педикюр.
Косметолог Николь просто фея, не перестану восхищаться её профессионализму! Администратор Татьяна очень внимательная и заботливая. Спасибо девочки за работу!
Сказала мастеру о недочетах в маникюре, что не понравилось. В ответ, возражения на каждый мой аргумент. Хотела позвонить администратору, та не берет трубку и не перезвонила. Просила одно, мастер сделал абсолютно другое, еще и по времени почти 3 часа.
Очень дружелюбная и уютная атмосфера в салоне! Потрясающий мастер Кристина по маникюру, внимательно и аккуратно выполняла свою работу) Очень вкусный кофе!
Посеситила салон по подарочному сертификату "Spa морской коктейль", осталась очень довольна. Приветливый администратор и очень хороший мастер Вита. Очень приятная и комфортная атмосфера. После скрабирования, обёртывания и массажа почувствовала лёгкость и приятную наполненность кожи маслом. Спасибо, рекомендую!
Случайно попала к девочкам в салон и не изменяю)) Кристина - превосходный мастер маникюра. Не помню, как зовут девочку, что оформляет бровки, но тоже супер) Аня - мастер своего дела в плане покраски и стрижки. Не страшно было оставить с ней маленькую клиентку)
Администратор Таня - отдельная любовь))
Делала маникюр у мастера Кристины! Очень понравилась аккуратная работа мастера и её внимательность. Очень приветливый администратор и невероятно вкусный кофе! Отношение к клиентам на высшем уровне, чувствуешь себя как в гостях у подружки😁
Посещаю данный салон уже не в первый раз и всегда очень довольна, хожу на маникюр к Карине, делает всегда просто безупречно. Советую это место всем подружкам, тк не часто встретишь салон подобного уровня в Крыму. Тем более интерьер не оставит ни одну девочку равнодушной. Очень красиво и уютно
Девочки, все просто великолепно ❤️🔥 делала укладку и макияж на важное мероприятие, осталась безумно довольна. Получила массу комплиментов. И макияж, и укладка продержались идеально весь день. Макияж не потек, не подчеркнул морщины и что самое главное - после смывание кожа осталась идеальной, без единого покраснения. Сервис в салоне И-ДЕ-АЛЬ-НЫЙ!!! Рекомендую всем обращаться именно к вам ♥️ Спаибо огромное!
Прекрасный персонал! Профессионалы своего дела! Я безумно Рада, что сходила один раз на процедуру, теперь буду постоянно ходить только к вам ❤️ Девочки, спасибо
Мастер маникюра и педикюра Кристина-девушка с золотыми ручками: все качественно, красиво и не больно! Для моих чувствительных рук-это важно! Очень опытный и добросовестный специалист ) Танечка, администратор, добрый солнечный человечек , всегда грамотно подберет время, радушно встретит и угостит вкусным кофе. Сам салон очень красивый )) спасибо его владельцам за такую организацию и замечательный персонал ) я ваш клиент!❤️
Посещала салон - курсом делала массаж LPG. Приятная атмосфера, улыбающиеся администраторы.После массажа всегда предлагается чай. Мне понравилось, что за сутки приходит напоминание, с моим загруженным графиком очень удобно. Вобщем я довольна - салон рекомендую)
Администратор делал обзвон клиентов на холодный трафик, сама работаю в продажах и знаю, как это не просто так продавать. Девушка предложила маникюр по акционной стоимости, эта услуга мне была не актуальна, а вот услуга педикюра отвечала моему запросу и девушка предложила его, ВЗАМЕН маникюру. Ок, услуга выполнена, есть незначительные моменты, к которым можно придраться (порез кутикулы, но она у меня тонкая и эта ситуация привычна), в целом услуга оказана хороша, мастер приветлива и старалась быть аккуратной. У администратора, конечно, ждал сюрприз, никакой акции для педикюра нет, меня, конечно, заранее никто не предупредил об этом. Администратор никак не прокомментировал ситуацию, только по факту сообщил, что акции нет. Мне не жаль выделить сумму больше, но мне всегда хочется расчитывать на тот результат, который я спланировала себе заранее. Это к вопросу о лояльности клиента и его возврату повторно.
Очень красивый, светлый, девчачий салон!!!! 😍
Множество акций и скидок, программа лояльности) Делать педикюр - одно удовольствие по удобству)Была на пробном сеансе lpg - тоже более чем довольна)
Маникюр, косметолог, массаж, реснички, визаж - есть все))
Посетив студию OREBU по подарочному сертификату Emotion осталась довольна. Впервые была у косметолога, поэтому сравнить не с чем. В общем, в студии приятная атмосфера, вежливый персонал. Мастер Николь внимательная, приятная девушка, дала рекомендации по уходу после чистки. После процедуры появилось ощущение свежести и лёгкости на лице. Спсибо огромное))
Добрый день!Была на процедуре Oil массаж,мастер Вита Деркач,очень довольна процедурой и работой мастера!Час пролетел очень быстро,уходить не хотелось)Прекрасная атмосфера,мне очень понравилось)
Впервые была в салоне на процедуре LPG массажа, впечатления от администратора и работы мастера Анны остались положительные! Доброжелательная атмосфера и вежливый персонал, да и вся обстановка салона располагает вернуться туда вновь! Девочки спасибо за гостеприимство и приятно с пользой проведённое время!!!
Спасибо за приятную атмосферу 🤗
Все очень понравилось ✅
Особенно хочу всем порекомендовать мастера -колориста Севилю Сейитхалилову🫶
Работу выполняет качественно и с душой ❤️
Большое СПАСИБО салону OREBU за качественное предоставление Beauty-услуг, заботу и внимание к каждому клиенту! Отдельное СПАСИБО мастеру маникюра Марии за «лёгкую руку» выполнения гигиенического маникюра, отсутствие порезов, жжения и любого дискомфорта при спиле и нанесении на ногти геля. А дизайн ногтей у Марии выше всяческих похвал! Рекомендую!!!
Всё понравилось.
Девочка администратор очень вежливая, приветливая, улыбчивая.
Провела к нужному кабинету.
Атмосфера доброжелательная и ненавязчивая в салоне.
Маникюр и педикюр отличные, никаких претензий, но цены слишком завышены и главная проблема, что никогда не принимают в назначенное время. Всегда мастер задерживается с предыдущим клиентом на минут 10, а иногда и дольше. Закладывайте время между клиентами, чтобы мастер успевал прибраться или элементарно воды попить
Позвонили якобы подруга оставила мои контакты и мне полагается подарочный маникюр, оплата только за покрытие и дизайн и тд и тп
Спросила имя подруги, сказали Анастасия, в жизни не было подруг с таким именем. Максимально тупые попытки привлечения клиентов. Никому не советую ходить в данную студию 😤👎
Спасибо салону за качественно предоставленную услугу и гостеприимство! Сервис на уровне! Первое впечатление от посещения Вашего салона положительное и отдельное спасибо за очаровательного и профессионального косметолога Николь! Проведённой процедурой осталась очень довольна! Надеюсь, до скорой встречи!
Персонал вежливый.
Держите ,марку, - это важно.
Приятная атмосфера ...
Кофейный скраб и шоколадное обёртывание 👍под тихую музыку релакса - понравилась процедура...
Также педикюр был великолепен. С благодарностью🙏
Маленький рай для девочек 🌸💖 очень люблю дни, когда захожу к вам в гости !!! Спасибо большое мастерам и директору Студии за комфорт , тепло, красоту , уют и всегда вкусный кофе /чай !! Вы лучшие 🎀🎉
Из всех услуг пользуюсь только маникюр ом, мастер Эльвира - любимое солнышко, всегда поможет с выбором оттенка)
Частые акции, после бесплатного получасового массажа весь день отличное настроение
Мои комплименты!
Оформление студии неплохое, но с вентиляцией так себе. Очень нравится именно в этой студии делать lpg-массаж: хоть и дороже, чем в других студиях, но аппарат лучше, чем обычно встречала. И мне нравится именно мастер Катя - она качественно и профессионально делает массаж.
Благодарю от всей души мастеров Татьяну и Алину за высочайший профессионализм, доброжелательное отношение и очень приятную атмосферу в салоне! Очень приятно возвращаться в Оребу вновь и вновь!🌹
Ужасная клиентоориентированность,после записи на определенное время постоянные звонки о переносе времени,при каждой записи
Если бы мне нужно на другое время ,я бы записалась
Мастеров такое ощущение,что без какого либо образования взяли
Раньше работали лучше и опытнее мастера
Хожу в этот салон на маникюр, очень нравится. Наконец я нашла свое, хожу 4 недели без проблем. Да и еще и маникюр с покрытием, дизайном и укреплением за 1.30-это вообще сказака!
На день рождения подарили сертификат на SPA- программу BAUNTY.
Сегодня испытала огромное удовольствие и релакс благодаря Анастасии. Спасибо огромное ей за истинное удовольствие!!! К работе мастера вопросов и претензий нет, только благодарность!
Но есть и минусы посещения!
Администрация и руководство не следят за работой салона!
В душевой вода еле уходит, в результате чего скользишь ногами в грязной воде! Любому клиенту будет эта ситуация неприятна
Хороший салон, приятный сервис, периодически наведываюсь на разные процедуры! Часто проходят акции по уходовым процедурам для волос! но my love - это наращивание ресниц! Такие красивые ресницы мне наращивает только Виолла! Быстро, качественно и ооочень красиво👍
Невероятно шикарный мастер массажа Наталия. Спасибо за час невероятного релакса, ваши руки это прям что то с чем-то, прям в сердечко ❤ Очень уютно, дизайн студии это прям рай... Хочу испытать это снова. ❤
Место куда, я больше не вернусь никогда)
Мои подруги, решили мне подарить сертификат в данный салон на 8 тысяч рублей. Я обрадовалась и с нетерпением ждала поход в салон, на выбранные мной 3 процедуры:
1. Наращивание ресниц
2. Ботокс волос)
3. Маникюр, если его можно так назвать))))
Из всех процедур, я осталась довольна только работой мастера по наращиванию ресниц, которая делает свою работу действительно КАЧЕСТВЕННО! Спасибо Виоле!
На этом мои ✅положительные впечатления о салоне закончились)
Перейду к плохому❌
Ботокс волос)
В данном салоне постоянно проводятся акции месяца на определенные процедуры)
В феврале это был ботокс волос) На сайте была указана сумма 2900 на любую длину
По итогу, уже оказавшись в кресле мастера, она рассказала про эффект холодного(эко ботокса-4 тыс рублей) и про эффект ботокса на который я как раз и записалась - 6 тыс рублей)) я уточнила у неё на счёт акции месяца, на что услышала «а это больше не ботокс, а ламинирование»
Вопрос к сторисмейкерам и редакторам сайта,
Почему вы выдаёте одну процедуру за другую?)
Ведь даже когда я записывалась в инстаграмме, меня никто не предупреждал, что акционная процедура «ботокс любая длина 2900» совсем не ботокс, а ламинирование
В итоге, мастер предложила сделать холодный ботокс, направленный на увлажнение, объяснила, что нужно использовать бессульфаиные шампунь и кондиционер, для поддержания эффекта увлажнения
Но по итогу уже через 2 недели состояние волос стало похоже на солому, при рекомендованном уходе)
В итоге 4 тысячи на процедуру и 1 тыс на бессульфатные шампунь и кондиционер были выкинуты на ветер)
Ну а теперь перейду к процедуре, после которой я плакала весь оставшийся вечер)
Я не буду называть имя мастера, сделавшего этот шедевр
Но просто оцените сами качество маникюра с однотонным покрытием за 1700 рублей
Она порезала мне всю кутикулу, аргументировав мне все в конце тем, что видите ли у меня близко расположены капилляры, не равномерно мне нанесла ОДНОТОННОЕ покрытие, а на большом пальце у меня вообще какие-то непонятное белые круги/пузырьки
С воспалённой кутикулой я ходила ещё долго)
А с испорченным настроением ещё дольше, как и мои подруги, которые ожидали мне подарить хорошее впечатление и настроение)
В качестве «извинений» за данный шедевр салон мне предложил 1 бесплатную процедуру lpg массажа и 📍50% скидку на следующий поход к мастеру маникюра😂😂😂😂😂
Я тогда была ещё больше шокирована)
Мало того что мне 1 раз все пальцы искромсали, мне предложили пойти к ним опять, но уже с 50% скидкой))
Вот такой «замечательный» подарок на день рождения я получила от салона Оребу)
А больше всего мне обидно за моих подруг, которые были очень расстроены, что подарили мне сертификат в этот салон.
Я нашла свой салон😊😊😊 Пришла в Orebu studio на маникюр к мастеру Татьяне и осталась очень довольна не только прекрасным качеством процедуры (маникюр и покрытие было выполнено очень аккуратно), но и самой атмосферой салона, мастер дважды предложила капучино с конфетками и посоветовала современный и яркий дизайн ногтей💅🏻