Первое, что меня поразило - это удобное расположение автостанции. Она находится прямо возле главного железнодорожного вокзала города, что делает ее легко доступной для всех приезжающих и уезжающих пассажиров.
Второе, что мне понравилось - это разнообразие маршрутов и направлений. Я смог выбрать подходящий для меня рейс, который доставил меня в нужное место быстро и комфортно.
Отлично что теперь автовокзал находится рядом с железнодорожным вокзалом , я думаю это большой плюс , нооооо!!! С покупкой билетов творится какая то ерунда !!! Билет до Белово купила без проблем , а вот обратно не смогла !!! Сначала сказали можно за наличный расчёт , сбегала до банкомата в гостиницу пришла обратно , отстояла в кассе и сказали- Что обратно можно купить только в Белово !!!!! А это как ??? И зачем меня посылали за наличными ????? Так ничего и не поняла !! Пришлось звонить знакомым в Белово , скидывать деньги ( предварительно снова сбегав и положив их на карточку, мне ж заняться то больше нечем !!!) и просить их купить мне билет из Белово !!!! По моему маразм какой то !!!! Может все таки что то сделаете в наш век цифровизации, чтобы без проблем билеты покупать туда и обратно и рассчитываться так как мне удобно !!!!! У нас же везде все для удобства клиентов !!!
В отличии от прошлой автостанции, это отличная! Конечно, лучше бы автовокзал на этом месте было построить. Но и это прекрасно. Часто пользуюсь автостанцией, места маловато, но очень удобное её расположение. Легко уехать в любой конец города и на любом транспорте.
Часто пользуюсь этой автостанцией, т.к езжу проездом в томск, удобная, красивая, идеально чистая, много посадочных мест, хороший и удобный туалет, окна выходят на посадочную площадку
Удобно всем,кто едет на ж/д вокзал,т.к.через Новосибирск проходит очень много маршрутов.Удобно,кто едет в аэропорт,остановка экспресса в нескольких метрах. Не надо с чемоданами "мотаться" через центр города,где всегда много людей.Удобно тем,кто приезжает в город по делам: с этой площади можно уехать на метро и других видах транспорта (маршрутов много). В павильоне всегда чисто,тепло,довольно уютно. Жаль,тесновато.
Понравилось что ночью можно зайти в вокзал и дождаться автобуса .В самой автостанции чисто и прибрано ,внизу цокольном этаже можно купить билеты, спокойно дождаться своего рейса(много сидений), есть автоматы и туалето. Большой плюс , что автовокзал связан с ж/д вокзалом и метро .Очень удобное расположение - быстро можно добраться в любую точку города!
Неплохой автовокзал, чистый, уютный, грамотно организована работа персонала. Но есть пара моментов:
* первые рейсы отходят в 6 утра, а кафе на втором этаже работает с 8ми;
* так же к 8ми утра приходит уборщица санитарных помещений;
* к 8ми приходит человек, обслуживающий кофе-машину;
* к 8ми приходит человек, обслуживающий аппарат по торговле снэками.
Если вы приехали в Новосибирск поездом в 5:00, то будьте готовы к тому, что ни воды, ни кофе, ни ещё чего-то перекусить вам не достанется и вы посетите грязный и зас...ный сортир...
На вокзале достаточно чисто. В туалетах в том числе. Маловато места для ожидания. Не очень удобные посадочные площадки: мало места, нет навеса от непогоды. У касс бывают очереди. По наблюдению: часто это зависит от оператора, которая сидит за кассой (человеческий фактор). Не все сотрудники имеют достаточный внутренрий ресурс для работы с разными категориями пассажиров (могут нагрубить). Хотя, чтобы быть объективной, надо сказать, что терпению некоторых сотрудников можно позавидовать. В основном, за мелкими недочетами, работа организована хорошо.
Вокзал-как вокзал,находилась в нем 30 минут,не больше,это-просто,станция метро,где без остановки течет людской поток вверх и вниз по лестнице,которая находится в центре небольшого зальчика.. мест для сидения-нет😳,пассажиры с сумками жмутся по углам,по стенам, сидят на подоконниках,просто слоняются по небольшому помещению...тут есть кафе, но ничто на витрине не способно было вызвать мой аппетит,имеется пара автоматов-один с кофе,другой-с шоколадками и напитками...после 20-и минут не очень комфортного ожидания я сидела в автобусе ,желая быстрее оказаться дома🤗,что вскорости и произошло👌
Если бы было можно поставить 0 звезд, то я бы поставила. 18 октября мы прилетели в Новосибирск и сразу отправились на автовокзал, чтобы поехать в г.Юрга.Приехав на автовокзал мы сразу пошли покупать билеты. НО!!!! как оказалось, у них что то сломалось в системе и людям не могли продать билет. На тот момент автобус должен был уже отправиться через 20 минут. Все эти минуты мы умоляли решить данную проблему, так как если мы сейчас не отправимся на этом автобусе, то уедем с города только вечером( на тот момент время было 10 утра). Сотрудники ответили, что они ничего не могут сделать. Так вот , в связи с этим у меня вопрос: ПОЧЕМУ ИЗ ЗА ВАШИХ СБОЕВ В СИСТЕМЕ, СТРАДАЮТ ЛЮДИ И ЭЛЕМЕНТАРНО НЕ МОГУТ ПРИОБРЕСТИ БИЛЕТ ? Также отмечу, что сайт тоже слетел и билет там приобрести также я не смогла. Ну что сказать , удивили! Такое отношение сотрудников с хамским поведением и не работающая система меня и всех остальных людей , находящихся там, подвели. Автовокзал не смог оказать услугу, для которого он , в принципе, предназначен.
Прекрасная автостанция, покупала билеты и онлайн и в кассе, всегда чётко, оперативно. Уезжает автобус вовремя, приезжает не всегда в указанное время, но это дорога, зависит и от пробок, и от погодных условий и ситуации на дороге. Сами автобусы и маршрутки всегда чистые, комфортные, тёплые, что особенно важно в зимний период. Можно ехать и с багажом и с животным, только положительный опыт пользования. Да, и локация тоже очень удобна!
Небольшая но достаточно комфортная автостанция расположена на против ж.д вокзала новосибирск-главный. Есть спуск в метро. Нехватает только крытой посадочной платформы в дождливую погоду при посадке промокните.
Здание не большое для такого города очень скромно в здании чисто можно выпить кофе туалет в низу встречает вывеской стоимость услуг 50рублей но если есть билет то бесплатно но этого ни кому не говорят
Современное здание, удобное расположение недалеко от ЖД вокзала, комфортный зал ожидания, вежливые сотрудники, так же работает автомат для покупки билетов через интернет
Если бы можно 0 звезд поставить, я бы поставила.
Покупали билеты до Алтая заранее. Кассир выдаёт билет, на нём написано "с пересадкой". Задаём вопрос: что это значит? Где пересадка? Кассир не в курсе.
Контролёр, которая запускала в автобус, тоже не в курсе, и вообще нас в ведомости не было. Посоветовала спросить у водителя, но водитель просто игнорировал. Общался сначала только с контролёром в стиле "я откуда знаю, до куда они едут. Высажу их где-нибудь и скажу, что к тебе все вопросы". Всё это обильно посыпано матами и гоготом. Когда я в очередной раз начала вставать с места и громко говорить, что я вот здесь, где мне пересесть, водитель сказал, что я такая не одна, всем где-то надо пересесть.
Ни поспать, ни просто расслабиться в таком напряжении нельзя. Потом мы сами нашли какой-то пост в телеграмме, что пересадка в новоалтайске. Может, персоналу вокзала тоже надо его изучить, чтобы просто ответить на логичный вопрос? Как быть пожилым людям, у которых нет тг?? Несколько часов сидеть и беспокоиться, что их просто не пересадят, где надо?
В новоалтайске нас-таки пересадили. Новые водители были доброжелательные и даже реагировали на вопросы. Правда, в Алтае у них вытек антифриз, и автобус дальше не поехал. Всё ли хорошо с регулярным техосмотром?
Таким образом, лучше ехать на собачьих упряжках, чем на междугородних автобусах третьего города РФ.
Удобное место, вокзал ж/д рядом. Спасибо сотрудникам автовокзала, всегда идут на помощь. Вежливые и грамотные. Спасибо Вам. С наступающим Новым годом. Мира, здоровья всём Вам!
Слово "сервис" обошло сие заведение. Так получилось, что мне впервые пришлось покупать билет на междугородний рейс. Поэтому специально приехала на вокзал,а не купила в интернете,чтобы все расспросить. Вытягивать пришлось клещами всю информацию, и в итоге все равно поехала дважды,потому что мне забыли сказать ,что на багаж тоже нужен билет (который в итоге никто даже не проверил), а на сайте его докупить невозможно,если билет на себя уже куплен в кассе.
На первом этаже провайдер предлагает сим- карты,иногда очень навязчиво,иногда вообще по хамски- "мужчина,подойдите ко мне,срочно. Вот,вам сим карта подготовлена,заберите"
Сходить "на дорожку" в туалет - 50 руб.
Чистый, аккуратный, есть даже пандус для колясочников. Туалет маловат и посадочных мест для большого города, конечно тоже маловато. В остальном нет претензий.
Просто супер автостанция, хорошее выполнение, хорошее расположение, находится в правильном месте возле ЖД вокзала. Люди приезжают на поезде и дальше сразу могут сесть на автобус и ехать туда куда не ходит поезд, и также приезжают на автобусе и сразу проходят на ЖД вокзал. Стало намного лучше чем было раньше, автостанция была далеко от вокзала.
В целом автостанция неплохая, место расположение тоже хорошее - рядом с ЖД вокзалом, как и должно быть. Что не понравилось, так это отсутствие нормальной стоянки для авто для встречающих/провожающих (либо я не нашел ничего поблизости)
Наконец-то автовокзал в Новосибирске появился хороший! Все очень понравилось! Я про тот, который на Вокзале-Главном. Отличная транспортная развязка, сотрудники справляются со своими обязанностями на 5+!
Это называется строили, строили и "построили"! Очень все неудобно, не для людей.
Небольшое помещение для большого количества пассажиров. Половина площади занята разного рода автоматами (игральными и с напитками), а вот посадочных мест для ожидающих ОЧЕНЬ мало! Тем более, что на дорогах пробки, автобусы часто задерживаются... И приходится достаточно времени проводить стоя в ожидании своего транспорта.
Хочу выразить благодарность водителю Карпову автобуса 279 маршрут Кемерово - Новосибирск, который вовремя доставил наших гостей к автобусу на Павлодар. Произошла ситуация, Новосибирск прислал маршрутку не исправную, на 9 мест, не было багажных мест люди еле зашли и обложились все 9 человекчемоданами. По дороге маршрутка задымилась еле вылезли. И через 20 минут подъехал автобус и взял людей во время доставил. Ещё раз большое спасибо водителю Карпову автобуса 279 Кемерово-Новосибирск
Привет всем читающим! Автостанция на ЖД вокзале главный. Очень удобное расположение как для приезжающих , так и выезжающих из Новосибирска в разных направлениях. Есть минусы , очень неудобно расположены зоны касс , нужно с чемоданом спускаться в низ на первый этаж что бы купить билеты. Кассы нужно было сделать на первом этаже сразу же на входе , а зону отдыха или ожидания можно было бы полностью перенести на нижний этаж.
Ехала от этой автостанции впервые, понравилось и профессионализм оператора и чистота зала, можно выпить кофе и есть возможность отдохнуть перед поездкой. Спасибо.
С годами становится всё удобнее, езжу уже несколько лет. Сделали теперь подземное помещение, с выходом в метро. По сравнению с модульными павильонами, что ранее стояли на привокзальной площади, - цивилизация.
Автостанция новая, ухоженная, удобная. Вполне вместительная. Находится в удобном месте - вокзал Новосибирск Главный. У меня, только положительный отзыв.
Современное 2х уровневое здание, занимает небольшую площадь, но зато насколько оно необходимо в непосредственной близости к жд вокзала. Все очень удобно!!!
Туалеты - нуу, туалеты там очень жоские, аж глаза выедает. Персонал - нормальный/адекватный. Чистота - так себе... Очереди - на кассе большие, проще брать электронный билет. Кафе - есть, но в них дороже чем в аэропорту и кушать даже нечего. Ремонт - нормальный, мест для ожидания, очень мало. Доступность - 20 минут с метро заельцовской.
Грамотно в Карасуке расположены два вокзала Авто и Железнодорожный , в шаговой доступности друг от друга! Удивительно, что туалетная комната чистая и в наличии все туалетные принадлежности, самое Удивительное, БЕСПЛАТНЫЙ, ведь у нас в Новосибирске, стоимость посещения 50 рублей!!@ Ах да! Вот билет на балет, в туалет билета нет! Это я к официальному ответу, если что.
Хороший автовокзал. Достаточное количество касс. Камера хранения, правда только до 8 вечера всего работает. Автобус в десять уходил, пришлось на вокзале ожидать, так как багаж негде было оставить. А можно было по городу погулять. Много розеток для зарядки телефона, но если народу много сидит, то к ним не совсем удобно подходить. Туалет чистый.
Станция автовокзала отличная, но как приеду встретить пожилого родственника, а ко мне только такие приезжают, начинается квест. Только хлопну дверью машины, чтобы взять тяжёлую сумку, как из под земли появляется эвакуатор. Со второго раза прохождения квеста поняла, там дежурит машина, которая сразу сдаёт. Так что автостанция зачёт, условий для встречающих никаких. Раньше была платная парковка, но не было комфортной автостанции. Вот и никак у нас не могут сделать сразу все и хорошо. В одном месте добавят, в другом отрежут.
Почему 4 , это не достаточно места для сидения. Автовокзал рядом с ЖД. Вокзалом очень удобно. В приоритете я думаю нужно было создать больше количество мест для ожидания, а не ставить игровые автоматы.
Очень понравилось, что всё в шаговой доступности. 100 метров от жд вокзала вход в метро, ещё метров 50 пройти - автовокзал. Выбирай транспорт по вкусу!
Очень удобное расположение. Сразу спуск в метро. Добраться можно в любую точку города. Я конечно скучала сначала по старому автовокзалу, но расположение автовокзала рядом с ж/д вокзалом вполне жизнеспособное решение как оказалось.
Хороший филиал автовокзала, удобное расположение, маловато мест в зале ожидания, а так неплохо, иногда задерживают отправления на 20-30 минут хотя автобус на стоянке.
Есть где покушать,сходить в туалет и отдохнуть (в здании ж/д вокзала ) . Часто там бываю,обычный среднестатистический автовокзал. С надоедливыми бомбилами🤣
Удобное расположение. В кассах очередей ни когда нет. Кассиры обслуживают быстро. К автобусам идти далеко не нужно, открыл дверь станции и перед тбой посадочная платформа. Есть стойка с зарядкой для гаджетов, вендинговые автоматы и маленькая "забегаловка" где можно перекусить, к стати, бургеры там вполне приличные.
Хорошая автостанция, достаточно помещения, чтобы подождать свой рейс. Можно купить билет у кассира, установлен терминал, для самостоятельной покупки билета, так же есть таблички с QR-кодом, для оформления билета онлайн, что очень удобно, если нет времени стоять в очереди.
Новый автовокзал,понравился,есть где посидеть,покушать.Но есть но!Туалет,почему такой дорогой 50 руб,я приезжаю с Томска и не могу по билету пройти бесплатно,есть автостанция в болотном и то 20 руб.А здесь в Новосибирске целый полтинник 🤣это вы решили компенсировать за счет туалета?
Сейчас новое здание, удобное, больше места, хотелось бы побольше мест для сидения на первом этаже. На экране мешала реклама, лучше бы чтобы показывали рейсы и всё
Кассир не смогла никак сориентироваться с маршрутом, из-за чего пришлось ехать другим путём. На самом вокзале за те 50 минут, что я там находился ко мне подошел "иностранный специалист" сомнительной внешности и предлагал купить смартфон и аксессуары по очень низкой цене. Через пару минут подошла женщина восточной внешности и просила милостыню.
Автобусы приходят с опозданием. Сообщения из колонон можно услышать только если находиться рядом с ними. Сотрудники курят прямо рядом со входом в автовокзал. Информацией о прибытии опаздывающих автобусов не владеют. Позвонить водителю и что-то узнать это наверное очень тяжело. С больной мамой прибыли заранее, но просидели ещё больше часа.
Для такого большого города очень маленький автовокзал, кондиционеров в здании нет, находится как в духовке! Есть в Новосибирске новый вокзал но он находится на выезде из города. Во всех городах автовокзал рядом с железнодорожным, чтобы было удобно приехал на поезде и продолжил путь на автобусе или наоборот. А тут построили на отшибе приедишь на поезде и попробуй ещё доберись до автовокзала, а если чвс пик так ещё и на автобус опаздаешь, пока доедиль.
Очень удобно покупать билеты через приложение, а так в помещении автовокзала, очень душно, не работают ВСЕ ОКНА, КОГДА ПОЛНО НАРОДУ, ПЕРСОНАЛ ЗЛОЙ , недовольные, ни какого уважения к пассажирам, наблюдала картину, как женщина задала вопрос администратору, та как заорет на нее, в итоге впечатление то еще...этот инцидент произошел 08 июля 2023 года, автобус на 14:40на панкрушиху задерживался, а пассажирка хотела на площади где идет посадка пассажиров спросить у сотрудницы автовокзала, ушел или нет автобус, т.к из-за пробок сама приехала на автовокзал с небольшим опозданием, но ЭТА МАДАМ, КАК ИЗ ТОЙ СКАЗКИ" КАК ЗАОРАЛА" АЖ ВСЕ ПАССАЖИРЫ ОБАЛДЕЛИ...
После ремонта стало гораздо лучше, минус в том, что с багажем придётся спускаться на цокольный этаж по лестнице. Для тех кто не желает стоять в очередях, приобретайте электронные билеты! В доступности фастфуд,магазины,метро.
При входе не понимаешь куда попал, хорошо знаки есть, спустишься к касе вроде бы все нормально, кассир вежливый, но вот в туалет не сходишь, очередь, которую создаёт уборщица!!! Большой минус нет кафе!
Не удобно. Нужна хорошая отдельная посадочная площадка. Не понятно где будет автобус, куда идти... В Томске хороший автовокзал. Касса работает норм. Диспетчера умнички ❤️
Не удобно вниз спускаться с сумками к кассам. Нет бы кассы и туалет сделать наверху а зал ожидания внизу.еще нет табла постояного расписания автобусов. Это у вас уважаемые эксперты табло отправления.а не расписание автобусов это большая разница. Полноценного написания нет как раньше.
Хорошо, что перенести с остановки, что помещение появилось. Но! Неприятная ситуация - рейс Нск-Томск задержали на 3 часа из-за того, что автобус в Толмочах попал в аварию. Не предложили уехать на следующих рейсах (3 рейса было), не дали другой автобус. Наш приехал с порванным колесом, сидели ещё 40 минут, ждали замену колеса