Хороший ассортимент товаров и магазин находится в центре города.
Товар качественен и оригинален.
Персонал высокомерен и надменен.
Оплата как в сельском магазине через листочек.
Купил костюм горку в этом магазине. К качеству товаров я не имею никаких претензий, а персоналу рекомендую пересмотреть свое отношение к покупателям.
Зашел бы в этот магазин ещё раз только из-за срочности и близости к дому.
Отличный магазин. Вежливый и отзывчивый персонал. Сделал заявку на звонок, в 9.05 позвонили. Заказывал каркас и тент на прицеп, все подобрали и отправили. Доставка в Усинск. Процветания Вам и всего самого наилучшего.
Здравствуйте уважаемые !
Магазин безусловно один из лучших , в плане ассортимента и цен .
Качество , разнообразие на уровне .
Всегда внимательное и профессиональное отношение к нам , рыболовам и туристам .
Процветания Вам и роста.
Не весь товар, что на сайте в наличии, но в целом магазин понравился. Большой выбор. Купил шнек для шуруповерта, чехол для удочек и неск.балансиров.Рекомендую, бывают скидки на праздники.
Очень плохо работает персонал, больше не придём!!! Сделала возврат 4 сентября сказали написать заявление и они сказали
что деньги придут через трёх рабочих дней в итоге позвонили 8 сентября и попросили приехать чтоб я приложила карту для поступления денег. И за халатности ваших сотрудников я потеряла время и деньги!!!
Выбор товаров для рыболовов большой. Грамотный персонал, как с картинки! Но некоторым бы не помешало корону на время работы убрать! Понятно, что королевы работать не должны, но "Арсенал" обязывает!
Выбор товаров для рыбалки огромный. Возможно самый разнообразный в Кирове. Персонал очень профессиональный. Качество товаров на должном уровне. Один минус - это отсутствие близких парковок.
Нет зеркала для покупателей. Примерочной тоже не было. Не знаю, придумают может что-то к зиме. Не хотелось бы снова ездить в другой магазин, чтобы потом возвращвться за необходимыи размером.
Ассортимент и качество отличное. На этом пожалуй и все...Руководство, обратите внимание на персонал! Некоторые продавцы откровенно хамят и совсем не хотят работать. Как будто не я покупатель, а они) Общался с девушкой-продавцом, за остальных не скажу.
Поражаюсь графику работы. Как будто вы одни должны работать. Как можно к вам успеть приехать до 18 часов, когда все заканчивают после 17..... А воскресенье, типа устали за неделю... Все магазины работают 7 дней... Как к вам попадать? Не уливительно что интернет продажи процветают.
Не ждите ремонта мотора по гарантии от этой фирмы , ссылаются на сво , что непростая ситуация и тд. Платите сами или будет очень долго, не стал бодаться заменил за свой счет
Сам магазин на Воровского 83 хороший по ассортименту, большой выбор. Но продавцы не компетентны, ничего не могут пояснить. В отделе крючков,продавцы сидят в углу не работают, ржут, разговаривают о своем. Чтобы спросить нужно подойти, позвать несколько раз и подождать. Бейджиков у продавцов нет, не понятно кто работает, а кто нет. Больше всего не понравилось хамское общение продавцов, мое мнение о магазине отрицательное. Ни кому не посоветую этот магазин. Надо прощаться с такими продавцами.
Это рыбацкий магазин. Я не рыбак, не могу оценить множество рыболовных товаров. Вот туристические товары там выбрать не смог. Продавцы только в общем могут ответить на вопросы по товарам для кемпинга, без ньюансов. Вроде и товары есть, а меня или качество смущает, или информации нет, или внешне не нравится. Купил как то раз там отпугиватель комаров... не отпугивает. Одежда тоже там "не айс". И вот все что покупал там в итоге не пригодилось. В общем сделал вывод - магазин не моего ассортимента. Но покупатели там есть, смотрят удочки, крючки и еще что то для рыбалки. Значит что то себе в нем находят рыбаки.
Стоянка у магазина есть по ул. Горького, но не удобная, потому что идет поток машин, не вырулить. Проще оставить машину на ул. Воровского, за углом дома и дойти пешком.
Вот такое мнение.
Сегодня до обеда обратились по телефону по поводу шестерни на лодку. Менеджер - молодой человек грубо поговорил. Начал задавать вопросы, на один из ответов раздражительным тоном: "Мне не надо это говорить!" В итоге он оказался не прав, так как ответ дали верный. На громкой связи был диалог, многие слышали, стало даже неудобно, что так разговаривают, какое право имеют?! И в конце разговора: "Нет в наличии".
Отвратительное обслуживание. Пришли как оказалась за 15 минут до окончания дня, хотя по графику ещё час должны были работать. Вместо того, чтобы помочь, продавец подошла и сказала: Мы до 17 сегодня. На мою просьбу помочь нам быстрее с выбором (за 15 минут можно и выбрать и купить (нужен был костюм)), просто послала в другой магазин.
Как-будто в 90-е попали... Клиентоориентированность - ноль.
Поставил такую оценку только из-за персонала. Был на комсомольской и воровского, хотел преобрести два спининга и две катушки. Вроде бы ассортимент позволяет, но при просьбе проконсультировать продавцы делают недовольное лицо,, а на прозьбу показать - подобрать к-т отвечают: иди сам ищи и сам смотри. Поэтому ничего покупать не хочется. Ужас. А куплено в данных магазинах очень многое. P. S. могу отметить только ндного грамотного и понимающего продавца с комсомольской это АНТОН с лодочных моторов. ( который находится в отпуске)
Работают очень давно. Ассортимент большой, глаза разбегаются. Девочки роботу знают. Иногда попадаются не в настроении. Тут дедушке нагрубила. Он в новых понятиях не силён. Она его загрузила, калиброванная леска или нет и прочее. Дед поплый. Он давай огрызаться на него. Уважайте старых. Спроси на какую рыбу, сезон, удочка. Сама предложи оптимальный. Вы же спецы. Сам не раз убеждался в этом.
Отличный магазин. Название магазина полностью соответствует номенклатуре товаров. Диапазон цен широкий,начиная с недорогих товаров и заканчивая топовыми брендами. Сложно уйти без покупки.
Посетили данный магазин, хотели купить пвх сапоги для рыбалки, и расплатиться подарочным сертификатом....а оказывается сапоги им оплатить нельзя!!! По причине какого-то налога) ни в одном магазине такого бреда не встречали! Зачем тогда нужны подарочные сертификаты?? Смысл сертификата теряется.... если им нельзя оплатить товар. Некоторые продавцы хамят, переходят на вежливый тон только после угрозы пожаловаться руководству. В остальном магазин и ассортимент устраивает. Хотелось бы, чтобы руководство магазина почаще обращало внимание на отзывы посетителей, если заинтересовано в продажах.
Обычно покупаю рыболовные товары не в этом магазине. Тут хороший выбор, но цены не самые низкие. Уровень обслуживания средний. Если знаешь что именно нужно и не хочется искать по магазинам, тут вероятно это найдёшь. Но вот получить консультацию по выбору чего то, с чем не определился, не факт что получишь качественную профессиональную консультацию. В общем, по моему мнению, магазин где продают.
Надо быть очень внимательным. Чуть не досмотрел и продавцы тебе подсунут не тот товар, что нужен. Я проворонил и мне впарили вещь другого размера, когда рассчитывлся, а на следующий день отказались менять. Наглость продавщиц и администрации просто зашкаливает!
Думаю и другие к ним вопросы будут, но всему свое время. Определенно, лучше пойти в другой магазин.
10
1
Show business's response
Жеккка
Level 19 Local Expert
March 4, 2022
Хороший магазин. Огромный выбор. Доставка в регионы. Вежливые продавца и менеджеры. Рекомендую магазин.
Недавно закупался в арсенале (20.07.19) через два дня приходит уведомление, хотя закупался по наличке. Магазин хорош но ч нём всё дороговато особенно для меня 13-ти летнего закупился на 814 руб.
Приманка универсальная пряный анис - 90р.
4 чебурашки 18-ти граммовые - 40р.
Садок -190р. (Неособо большой)
Крючки большие 5шт. (не разбираюсь) - 94р.
Опарыш (белый) 25 × 3 -75р.
Опарыш (красный) - 30р. (1 Банка)
Чемодан двухэтажный - 105р. (Средний)
Леска TIAGRA 0.4 100м. - 100р.
Грузила 80 гр. - 90р.
Судите, как хотите я всё сказал.
Отличный магазин для рыболовов, я закупаюсь только в этом маге, ассортимент -аж глаза разбегаются и деньги пересчитываешь сразу, чтоб побольше набрать!