Очень долгое обслуживание, по-мимо того, что сотрудник передвигался еле-еле, так ещё и каждый раз искал ключи от витрины, чтобы открыть стекло. Зашёл спросить по айфон, по итогу оказалось, на складе нет ни одного экземпляра, а только витринные. Ребята, меняйтесь!

Сергей Русяев

Level 7 Local Expert

Посетил данный офис 22.06.26. Нужно было сдать бракованный товар по которому уже было решение от Мегафона.Девушка представившаяся Мария директор салона(фамилию отказалась назвать) абсолютно не компетентна. Поскольку она не знает как это делается, сказала что это можно сделать только в том офисе где приобретался товар. Через 10 минут в другом офисе всё прекрасно сделали.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Если можно было бы поставить оценку ниже - поставила бы. Застала сотрудницу за рабочим местом, при этом стоит табличка перерыва, решила уточнить перерыв ли? Сказала «да, небольшой перерыв, подойдите через 15 минут». Через 15 минут подхожу, на месте никого, стоит табличка «КОРОТКИЙ ПЕРЕРЫВ ДО 16:00». Первый раз подходила в 15:05. Также на табличке написано «по срочным вопросам звоните по номеру», которого нет, просто пустота))) Обратилась к сотруднику соседнего сервиса обслуживания с вопросом, есть ли контакт сотрудника мегафона для уточнения времени ее ожидания. На что сотрудник стороннего сервиса связался и девушка, сотрудница мегафона, сообщила, что она отъехала в офис (то есть вообще все равно, что она мне сказала ожидать 15 минут и я правда ждала это время) и сказала «может съездить на Аннино, там тоже есть мегафон». Представьте, не могу. Вопрос: зачем вводить в заблуждение и давать какие-то точные рамки. Это неприемлемо.

Show business's response

MegaFon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

40 reviews