Epl Diamond

4.3

69 ratings

Closed until 10:00 AM

Leningrad Region, Vsevolozhckiy DIstrict, Zanevskoye gorodskoye poseleniye, Murmanskoye shosse, 12-y kilometr, с1 · floor 1

Add photo or video

Address

Leningrad Region, Vsevolozhckiy DIstrict, Zanevskoye gorodskoye poseleniye, Murmanskoye shosse, 12-y kilometr, с1floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

04:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

69 ratings

Rate this place

Юлия Раевская

Level 4 Local Expert

Специалист Мега Дыбенко при презентации кольца преднамеренно ввел в заблуждение, когда сказал, что у ювелира их сети, который находится в Европолисе есть возможность уменьшить его размер бесплатно, что было решающим при покупке. Потратив 2 часа времени на дорогу к ювелиру, оказалось, часто услуга платная!!! Номер телефона поддержки не работает. Салон и вобщем сеть не рекомендую!

Алексей Урбаник

Level 3 Local Expert

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!! ПО МОЕМУ СУБЪЕКТИВНОМУ МНЕНИЮ *** ЛЮДЕЙ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ!!!! ДАННАЯ СИТУАЦИЯ ПРОИЗВОШЛА В САЛОНЕ НА ЕФИМОВА, НО ВЛАДЕЛЕЦ ТОТ ЖЕ, На первый взгляд, очень интересный салон, искал помолвочное кольцо, день в день нужно было купить. Обзвонил многие салоны ЭПЛ, везде на первый взгляд было общение не очень, а тут ответила, как я понимаю руководитель: Вера Ивановна, вошла в положение, позвонила при мне продавщице Ирине, узнала по моему запросу, но к сожалению, ничего не было. Обошли много других магазинов с другом, ничего не нашли и вспомнили именно про этот салон, так как общение понравилось больше всего и вроде люди понимающие. Запрос был кольцо из белого золота, с натуральным бриллиантом, бюджет до 60000 р. Пришли в магазин, уже в спешке, продавец Ирина сказала, что к сожалению таких вариантов нет, но есть идеальный вариант, конечно дороже, за 78 с чем то тысяч из серебра, но с натуральным большим бриллиантом 0,5 карат. Я как человек не особо в этом разбирающийся, подумал, что предложение идеальное. К тому же Ирина сказала, что в качестве исключения, даст нам скидку в 15%, НЕВИДАННАЯ ЩЕДРОСТЬ, подумал я. Кольцо обошлось в 67 с чем то, радостный уехал домой. Радость от покупки длилась не долго, оказалось, что в компании ЭПЛ ДАЙМОНД, не бывает колец из серебра с натуральным камнем. Изучил бирки, оказалось, что да, вставка на бирке указана как выращенный Алмаз. Начал звонить по горячей линии, чтобы выяснить всё с кем то из компании, как оказалось, единственный доступный контакт, это интернет магазин, где по очереди отвечают продавцы из разных точек, с самой компанией ООО «Столица Даймонд», по телефону связаться не возможно. Как мне объяснили потом, все салоны, в которые вы приходите, это Франчайзи, в данном случае ИП Иванов Петр Вячеславович. Приехали в сам салон, путём долгих и сложных переговоров, пытались договориться, предложили вариант, выбрать другое кольцо, с доплатой, вернуть то которое я приобрёл, доплатить и забрать другое, так как ювелирные изделия, возврату не подлежат. Предложили съездить на их вторую точку, в Мега ДЫбенко, посмотреть другой вариант на замену, заехали в еще один магазин по пути, чтобы всё таки разобраться в системе ценообразования, так как у них есть черные ценники, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ЭТО НЕ ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ЦЕНА, от неё идёт скидка баллами, баллы даются за оформление карточки, на которую начисляются баллы, при регистрации даётся 150000 баллов, 1 балл = 1 рубль, оплатить ими можно 15% стоимости изделия, как оказалось даже того, которое я приобрёл, но Ирина не предлагала дополнительную скидку, что странно, так как в данном магазине меня уверяли, что цены везде одинаковые. Так же есть скидка 3% на изделия с натуральными бриллиантами и по моему 25% на изделия с искусственными. Есть так же изделия с красным ценником, это как раз окончательная скидка. Обзвонил еще пару салонов, у всех политика скидок, по какой то причине разная. Поехали с другом в магазин в Мегу Дыбенко, от того же ИП, там было пару вариантов, оказалось, что в их салоне, на черные ценники скидка не распространяется и баллы использовать нельзя, по словам продавца, единственная возможная скидка, это при расчёте за наличные 4%. После этого всего, предложили единственный более ли менее подходящий вариант, со скидкой, на замену, за 100000 р, вместо 128000 р. Используя баллы, скидку 3% на натуральные бриллианты и так как доплата за наличный расчёт, плюс как я понимаю с округлением. Посмотрел варианты у других производителей, понял, что это всё равно дорого. Попросил пойти на встречу и урегулировать разногласия понятийно, путём возврата денежных средств. В ответ на это услышал только, что просто так тяну время, сам не могу определиться и никаких оснований "Нарушать закон" (Так как ювелирные изделия возврату не подлежат) у магазина нет. Резюме: ПО МОЕМУ СУБЪЕКТИВНОМУ МНЕНИЮ, цена идёт такая, за сколько продавец может Вам что либо продать, есть максимальная цена на бирке, от неё делают индивидуально скидку, в зависимости от того, за сколько Вы готовы приобрести изделие. ПО МОЕМУ СУБЪЕКТИВНОМУ МНЕНИЮ, ничем не ограничиваются, в том числе обманом потребителей, чтобы продать что то. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!! ТАК ЖЕ В МАГАЗИНЕ РАСПОЛОЖЕННОМ В МЕГА ДЫБЕНКО!! Проверяйте предлагаемую стоимость и запрашивайте сертификаты у продавца. Кассир не указан в чеке, указан индивидуальный предприниматель. К слову, выдали только ТОВАРНЫЙ ЧЕК, фискальный был пробит, но в руки выдан не был. Подобные кольца (Именно такую модель с таким весом и каратностью искусственного алмаза не нашел), стоят в два-три раза дешевле. В магазине сказали, что стоимость зависит от веса и каратности, но прилагаю скрин, где каратность в два раза больше, а цена +/- в два раза меньше, что тоже не совсем укладывается в голове. Рассказываю историю опираясь на мои ощущения и исходя из того, что слышал и исходя из того, какое СУБЪЕКТИВНОЕ мнение у меня сложилось, выводы делайте сами. В подтверждение, направляю бирки, чеки, а так же стоимость на изделия с сайта. Сам дурак, всё понимаю, повелся на рассказы приятной на первый взгляд, взрослой женщины, готовой помочь. Не повторяйте моих ошибок! Испорчены нервы, потрачено время и испорчен самый важный день в жизни.

Татьяна Конюкова

Level 7 Local Expert

Ужасный салон, Оксана и Юля очень навязчивые. Вид неаккуратный у них. Есть салоны как Бронницкий ювелир, Соколов и 585 Gold, намного лучше, приветливые продавцы, доброжелательные и компетентные. Очень внимательные, спокойно подбирают украшения, помогают примерить.

Show business's response

Epl Diamond

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

17 reviews