Хотите испорченный праздник, увядшие розы за полную стоимость, обман и пренебрежение? "Цветочный Ряд", расположенный по адресу ул. Полежаева, дом 111 - вам это обеспечит! . 22 июня 2025 г. у моей мамы был юбилей. Мой племянник , 2013 г р, купил букет белых роз в подарок бабушке. Мальчику продали товар ненадлежащего качества - пожухлые увядшие цветы. Моя мама тут же унесла их в магазин, попросила товарный чек , в чем ей отказали, мотивировав это тем, что мальчик должен был забрать чек сразу после оплаты. Старший продавец (?) извинилась и заменила эти цветы на другие. Быстро упаковала и заверила, что если добавить в воду консервант, цветы "будут радовать" несколько дней. Мама выполнила все указания продавца, но розы завяли через 2 часа, т к были не намного свежее , чем первый букет. Мама снова вернулась в магазин, продавец - кассир, смеясь в лицо, отказала в выдаче товарного чека и в возврате денег, посоветовав изучить законы и подать претензию. На следующий день моя мама обратилась к юристу и принесла досудебную претензию, которую сотрудница магазина отказалась принять (имеется подтверждающее видео), тем самым нарушив ряд законов действующего законодательства РФ. - "Уважаемая" кассирша, - которая представилась директором магазина и дерзила пожилой женщине, - РосПотребНадзор разъяснит вам, чем грозит несоблюдение Закона "О правах потребителя". справа первый букет, слева второй

Александр Х.

Level 4 Local Expert

8 марта испорчено! Заказал 3 букета роз с доставкой, в разные адреса и на разное время Все три букета через два часа были выброшены Так не удобно перед дамами Да и денег жалко не скрою. 9-го марта вернулся в магазин, показал фото испорченных - а это у вас воды мало в вазах, а это вы не так подрезали.... Даже не извинились Цветы сдохли через два часа) А директор там - просто старый колхозник!!! - стою оформляю заказы, в руках денег куча, карточки....- за это так оплатить, за это сяк оплатить .... и при всей этой ситуации он берет и выдергивает продавца (просто срав на меня с высоты своего колхозного менталитета) с которым мы минут 15 оформляли заказы, адреса, цены, время. И.... она ушла...