СвязьТелеКом

4.5

55 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Отличная команда. Около года назад решила сменить провайдера и выбрала компанию СТК и не пожалела. Когда столкнулась с перебоями в работе обратилась в поддержку, через три дня ко мне пришел менеджер, задал много вопросов и через час пришли два монтажника поменяли оборудование и теперь всё работает отлично вообще без перебоев и ограничений и без провисания скорости. Одним словом отличные ребята, и хороший интернет провайдер

Михаил С.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы, пришли всё сделали быстро и аккуратно! Денис и Алексей

Александр Е.

Level 5 Local Expert

Отличный интернет. Техподдержка на высшем уровне. Оставил заявку на перенос роутера и установку нового. Приехал Денис и еще один парень. Все сделали оперативно, качественно, старый роутер забрали, вместо него у меня новый. Еще и скидку сделали на абонентскую плату. Спасибо вам за отличную работу и качественный подход к каждому клиенту!

leshafrostkos

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным опытом с компанией СТК. Сразу порадовал отличный интернет с впечатляющей скоростью. Но что особенно приятно это команда. Сотрудники очень вежливые, а техническая поддержка – просто на высоте! Грамотные специалисты, которые действительно разбираются в своем деле и умеют всё доступно объяснить. Оставил заявку, и уже на следующий день ко мне приехали, оперативно проложили оптику, установили роутер и всё настроили. Никаких вопросов не осталось, всё было сделано профессионально и с заботой о клиенте. Я в полном восторге от СТК и их клиентоориентированного подхода!

Show business's response

Елена Скарюбинс

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНОСТЬ просто на высшем, собака сегодня перегрызла кабель, думал ждать придётся неделю, но через 30 минут приехали парни Денис и Алексей и все заменили. Прошу руководство отметить профессиональные качества данных сотрудников,по больше бы таких. Ещё раз всем спасибо, Стк вы лучшие

Александр Горянский

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное Денису и Андрею! Ребята быстро подключили интернет, установили приложение, все объяснили! Спустя несколько дней вышло так, что оборвался провод и пропал интернет! Ребята отреагировали быстро и в течении получаса приехали и заменили провод! Клиентоориентированность на высшем уровне!!!

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о сотруднике вашей компании Евгении, который подошёл ко мне. Евгений очень подробно и интересно рассказал о тарифах, помог разобраться в параметрах подключения, не навязывал лишнего, ответил на все вопросы. Благодаря его представлению захотела подключить СТК. Пожалуйста, передайте Евгению благодарность. Такие сотрудники поднимают репутацию компании!

Ксения С.

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! Хочу выразить особую благодарность Денису и Алексею за быстрое подключение интернета. Все доступно объяснили и настроили! Работает все на отлично. Клиентоориентированность на высшем уровне!!!

Денис Ваваев

Level 4 Local Expert

"Наконец-то нашел провайдера, которому можно доверять! Устал от постоянных обрывов и 'зависаний'. Здесь же все работает как часы, а когда узнал про гигабитный тариф, вообще был в восторге. Теперь никаких проблем со стримингом или онлайн-играми. Рекомендую!"

Любовь Игумнова

Level 3 Local Expert

Отличный интернет провайдер ! Начиная с первого звонка менеджерам , и в дальнейшем обслуживание и сервис на высоте от техников Андрея и Дениса , всё прекрасно работает , без нареканий , большое спасибо !

Саша М.

Level 2 Local Expert

В связи с переездом, переносили точку интернета, команда по установке СТК быстро откликнулась, что очень радует. По моей просьбе поставили две точки Wi-fi, так как квартира 3-х комнатная, все сделали быстро, еще раз спасибо!)

Show business's response

Анастасия Захватова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность компании СТК за неизменно безупречную и стабильную интернет связь. Я очень довольна качеством ваших услуг. Особую признательность хочу выразить Денису и Андрею. Их профессионализм заслуживает самой высокой оценки!

Людмила Т.

Level 2 Local Expert

Замечательная работа. Все очень быстро настроили, объяснили все очень доступно. Всем советую. Пока не жалеем. Преимуществ больше, чем в других компаниях. И интернет быстрый.

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Отличный провайдер , адекватные менеджера и монтажники ! Позвонил , рассказали условия , сделали персональную скидку и подключили на следующий день ! Мои рекомендации , на данный момент одна из лучших компаний по предоставлению услуг - интернета и видеонаблюдения в Нерюнгри 🤝мои рекомендации !

Show business's response

Наталья Казырина

Level 4 Local Expert

Есть с чем сравнивать. У СТК самый стабильный интернет. Перебои и профилактические работы бывают крайне редко. В тех. поддержку дозвониться легко. Требовалась замена оборудования, мастера приехали на следующий день, все неполадки были устранены

Инна Винокурова

Level 2 Local Expert

Я хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам СТК Денису и Андрею за подключение домашнего интернета и установку роутера. Парни всегда на связи 👌 Всем советую провайдер СТК 👍

Sashenka

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Звонят спрашивают все ли хорошо 😊Интернет хороший, нам фильмы, игры, качать и играть на 7 устройств хватает. Отличный бонус ко всему камеры на подьездах.Единственное предложение доработать приложение, чтоб в нем было удобно перематывать запись.

Константин Семёнов

Level 5 Local Expert

Спасибо Денису и Андрею,все сделали быстро и качественно,все объяснили,надеюсь свзь не подведет

Show business's response

305932 Иванов

Level 4 Local Expert

Хорошая быстрая установка, хороший интернет, отличные специалисты спасибо Денису, Андрею

Show business's response

Максим Долганоа

Level 3 Local Expert

Ни разу не пожалел, что перешёл на СТК, отличный интернет, лучш е специалисты. Оставил заявку на настройку роутер, приехал Денис и Алексей, уже через час и все сделали в лучшем виде

Алексей Степченко

Level 3 Local Expert

пропал интернет на линии, звоню в поддержку 3 дня, никак не могут мастера прислать. вот и думайте!

Xaer

Level 14 Local Expert

На данный момент лучший провайдер. Скорость самая высокая. Работа с клиентами качественная. Заинтересованы в улучшении качества. Есть доступ к камерам наблюдения. ТВ так же входит в комплект

Владислав Мамчур

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность компании СТК за высокий уровень обслуживания и профессионализм! Отдельно хочу подчеркнуть работу бригады, выполнили всё на высшем уровне Спасибо Вам большое! С уверенностью рекомендую СТК всем, кто ценит качество и надежность!

Юлия Чумутина

Level 2 Local Expert

Супер сервис! Быстро обработали зявку, пришли все сделали, спасибо большое👍

Сергей Могиленец

Level 2 Local Expert

Интернет отвратительный. Телевидение часто тормозит. В техподдержку за частую не дозвонишься. Не верьте положительным отзывам!!!

Виктор Иващенко

Level 12 Local Expert

Боюсь сглазить, но аналогов им нет. Даж ростелеком со своими тарифами и скоростями сосёт как то. Да и 100 мегабит уже не скорость.

Angelina Alekseevna

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Оценку ставлю самую высокую, потому-что СТК самый лучший провайдер в городе по интернету. 7 декабря 2023 года нам подключили стк , сотрудники те кто подключали, всё объяснили и самое что аккуратно сделали. С того момента ни разу еще не было никаких сбоев . Перешли с ТТК , так как вечно интернет пропадал. Вызываешь говорят что роутер , меняешь роутер, ничего не меняется. Когда решили отказаться ,так они даже не стали решать проблему. В один из прекрасных дней мы заметили что соседи подключают стк. Решили попробовать, сомневались очень сильно . НО СТК не подвел. Всё на высшем уровне и камеры прям выручают так как окна не выходят во двор . Чат создан в вацапе , есть вопросы , на всё ответит Юлия. Так же есть номер горячей линии, где сотрудники вежливые и готовы помочь и разобраться в проблеме. Спасибо огромное 💜

Лука

Level 8 Local Expert

Связь на уровне 1998 года заявленные 300 мб нету и в помине! Ппопал интернет, а они выключили телефон тех поддержки лучшее решение. Зачем помогать людям

Кристина Егорова

Level 2 Local Expert

Хочу оставить отзыв про менеджера Евгения. Все понятно и доступно объяснил про интерет и тв, задумываюсь над подключением

Vlad Xomer

Level 2 Local Expert

Минусов много, например пинг, с этой проблемой столкнулся давно, так вот огромный пинг во всех играх на стк!!! перешёл на ттк и стало пинга на скриншоте.! вывод: ттк лучше!

Николай Шабалин

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание не когда не дозвонится им. За что оплачиваешь не понятно. Тех поддержка бесполезная.

Вениамин Королев

Level 9 Local Expert

Ну что сказать мне, ну у них говорят связь неплохая пользоваться, можно интернетом, но только тариф очень дорогой, у них где-то так от полутора тысяч может стоить. А так рекомендую. На парковке точно будут ловить.)

Григорий Миронов

Level 2 Local Expert

Сеть вроде норм летает, но ЛК приложение ущербное только для оплаты и просмотра камеры, тарифов нету как сменить куй его знает.

New U.

Level 2 Local Expert

Профессиональный монтаж, вежливые мастера. 5 баллов👍👍

валентина л.

Level 5 Local Expert

Ребята вы лучшие,оставайтесь всегда на высоте,монтажникам Денису и Андрею респект,,

Show business's response

ОЛЬГА

Level 2 Local Expert

Очень хорошие, грамотные ребята, сделали все на отлично 👍 👍 👍. Заменили, настроили роутер, работает все хорошо. Ещё сделали скидку на абонентскую плату. Спасибо

Demis Karibidis

Level 2 Local Expert

Лучший интернет в Нерюнгри на сегодняшний день.

пакет молока

Level 6 Local Expert

Лучшие в городе! На высшем уровне просто! С мужем ни разу не пожалели, что перешли от другого провайдера на СТК 🫶🏻

Андрей

Level 2 Local Expert

Интернет полный отстой

СвязьТелеКом

38 reviews