Выражаю благодарность продавцу Виктории. Добрая,позитивная,приятная девушка,помогла с выбором обуви, а мне с этим делом тяжело , хотелось , чтобы пара обуви была удобная и красивая одновременно. Мой размер ноги 35 и узкая стопа. Покупкой довольна, также взяла средства для ухода за обувью , чтобы ботиночки дольше меня радовали. Спасибо , Виктории, ещё раз, ну очень доброжелательная и позитивная девушка☺️

Show business's response

Екатерина Полякова

Level 4 Local Expert

Плохие впечатления от такой крупной компании. Купила у них босоножки 20 дней назад, одела один раз, прошла до спорт зала 10 минут ходьбы. За это короткое расстояние босоножки сваливались с ног, постоянно останавливалась и поправляла ногу, и даже натерли до крови ноги. я обратно домой шла в кроссовках тренировочных, потому что в босоножках не возможно было идти. Как следствие короткой носки - никаких деффектов на подошве обнаружено не было. Просто песок. Но песок на подошве может быть и после примерки. я пришла в компанию, сделать возврат, босоножки отправили на экспертизу и сообщили, что раз брака нет, значит оставьте их себе возврат делать не будем. Меня это возмутило, ведь обувь просто не подошла мне и я ее не носила толком, и деффектов от носки никаких нет. Я пришла в магазин, написать заявление генеральному директору, с просьбой войти в мою ситуацию и все же оставить обувь на продажу в компании, а мне вернуть деньги, так как товар мне не нужен, я не могу его носить. сегодня 09.06 мне пришел отказ от компании на счет моей просьбы. Я буду разбираться дальше, сделаю независимую оценку данной обувь и пойду к юристу. Тут дело не денег, а НЕлояльности к клиентам. Для меня это стресс. Негодование и я больше не хочу покупать товар в этой компании.

Show business's response

AnatolyGenesis

Level 20 Local Expert

Покупали кроссовки, босоножки, туфли бренда Tendance. Опыт эксплуатации показал, что это дешевый некачественный Китай. Не удивлюсь, что он принадлежит сети рендеву. Босоножки tendance, которые покупали жене за 9 тыс. руб. разорвались на 8 выход. Обратились по гарантии, предложили ремонт. Повреждения серьезные, не понимаю, как они собрались ремонтировать и в чем проблема сделать обмен на новые. Вчера заметили, что на туфлях начала отрываться подложка. Что неприятно на синем маркетплейс обувь этой фирмы от продавца Rendez vous в 1.5-2 раза дешевле чем в магазине. Tendance больше не купим, это жесть. В сравнении с другими магазинами есть из чего выбрать, представлено много стильных брендов. НО бренд Tendance лучше не брать! Продавцы тактичные и приветливые. Нравится, что здесь не наседают на клиента в желании продать. Есть бонусная система по карте лояльности.

Show business's response

Rendez-Vous

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

105 reviews