Была в магазине 08.05, и меня совершенно не устроило обслуживание со стороны сотрудницы. На большинство вопросов она отвечала с пассивной агрессией, без желания помочь или нормально объяснить информацию. Сложилось впечатление, что общение с клиентами вызывает у неё раздражение. Считаю, что работа в сфере обслуживания предполагает уважительное и доброжелательное отношение к покупателям. Если взаимодействие с людьми настолько неприятно, возможно, стоит рассмотреть для себя другую сферу деятельности, тем более сейчас выбор достаточно большой. Надеюсь, вы обратите внимание на качество сервиса и проведёте работу с персоналом.

Show business's response

Марет Шамсатова

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Часто бываю в этом магазине и очень нравится. Чисто, доступные цены и очень вежливый персонал! Так и хочется обнять и сказать спасибо! Те кто не работал в торговле не поймет, что у персонала есть и другие обязанности по залу, такие как смена ценников, разбор товара и т. д, а не тупо стоять у кассы и ждать покупателя. Для удобства покупателей, есть кассы самообслуживания, пользуйтесь! Если не устраивает цена, удалите позицию! А если нужна консультация, подойдите и спросите, зал не большой и ничего с вами не случится! Когда ваша ЗП зависит от потерь магазина, то это их обязанность присматривать за залом и покупателями, за детьми в том числе, так как и они и взрослые хорошо набивают карманы и сумки. И да, персонал там не в рабстве и с ними тоже нужно вежливое общение. Если меня не устраивает какой либо магазин, я обхожу стороной и вам советую, найдите тот который вас устраивает, так как весь магазин под вас не подстроить! И не забывайте, что на весь магазин 1-2 человека и им тоже не разорваться и плюс выслушивать ваш негатив! А девочкам этого магазина сил и терпения!

Show business's response

ILINA varvara 23 ILINA

Level 2 Local Expert

Сам магазин хороший чисто правда не хватает пробников и часто нету никого на кассе и товаров хоты в приложении написано что есть ! Продавцы просто ужас ходят за детьми как за *** мы конечно всё понимаем ну ходить за нами и осуждать и говорить что бы мы убирались от сюда так они думает украдём или нечего не купим и накрасимся прям в магазине но это не так мы такие же покупатели часто покупаем косметику и только наноси на руку продукт , часто душно и воняет духами ! Редко туда хожу потому что сначала за тобой ходят смотрят криво коса потом ждёшь сто лет на кассе продавца потом ещё опять посмотрят криво и обсуждают что ты купил и тебя . Так что примите какие-то действия просто не хочется из-за этого ходить в магазин видела много таких отзывов 😡😡

Show business's response

Ulybka radugi

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

80 reviews