Maps · Chelyabinsk · Flowers and bouquets delivery services

TriBuketa

3.3

6 ratings

Closed until 9:00 AM

Chelyabinsk, 40 Let Pobedy Street, 1

Add photo or video

Address

Chelyabinsk, 40 Let Pobedy Street, 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Greeting cards

Wedding floristry

Delivery

Pickup points

Gift wrapping

Edible bouquets, food floristry

Flowers in a flask

Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online

Promotions:discounts, promotions

Panorama

3.3

6 ratings

Rate this place

H2Magic - Волшебство водорода

Level 5 Local Expert

Фантастический Люкс-сервис и абсолютная клиентоориентированность, на связи нон-стоп! Заказываю в "Три Букета" уже в третий раз, и каждый раз студия доказывает, что для них нет ничего невозможного. Находясь за 1700 км в МО, я полностью доверяю им самые важные сюрпризы для своей любимой девчонки в Челябинске. До этого брал букеты альстромерий по 4000р - отличные, свежие и очень классные букеты с клубникой в шоколаде. Девушка сказала, что это был её лучший завтрак!) В этот раз задача была повышенной сложности и требовала максимальной конфиденциальности. Команда и лично Варя проявили невероятную щепетильность, пошли навстречу всем моим нестандартным дистанционным ухищрениям и ювелирно упаковали "драгоценность". С 6 утра уже на связи, скорректировали детали, план и время доставки сюрприза на рабочий адрес на Бейвеля, выбрав идеальное время, чтобы курьер вручил подарок без лишних звонков. Цветы всегда привозят космического качества, бутоны свежие, оформление дорогое. Если вам нужно сделать близкого человека счастливым и быть уверенным в во всём на 100% - выбирайте "Три Букета"! Спасибо вам за ваш труд, за то, что нас радуете и делаете этот мир лучше!

Show business's response

Владимир Иванов

Level 5 Local Expert

Букет красивый, девушка порадовалась, пока не раскрыла его. Цветы очень сухие, как и стволы у него. Белые бутоны уже увядшие, видно, что они не свежие. Как и ожидалось - они простояли лишь один день. В переписке салон ответил, что опавшие лепестки и увядший вид действительно их вина, - якобы флорист слишком сильно их вывернул. Розовые же вообще были покрыты какими-то пятнами, будто больные. Некоторые стволы были переломаны. При вопросе о качестве цветов я получил ответ: «Композиция создана так, чтобы она стояла в ней, а не чтобы цветы разбирали», переведу пожалуй - можно просто цветы плохими сторонами поставить к упаковке и нормально, можно продавать за оверпрайс. Честно говоря, выглядит всё так, будто собрали откровенный брак, который нельзя было продать даже со скидкой, просто завернули хорошо и толкнули на сайте. Обслуживание тоже такое себе: курьер не смог дозвониться, потом попал не в тот подъезд, не в ту квартиру, хотя я оставлял адрес верный (после заказа перепроверил). Знаете откуда я это узнал? Он высказал мне свое негодование, когда вручал букет. К тому же так громко, что слышали не только мои соседи, но и моя девушка. Сюрприз, как и настроение были испорчены. Такая «радость» точно не стоит своих денег. Поддержка только отмахивается, - мне не предложили даже заменить букет, а мои требования вернуть деньги были проигнорированы несколько раз. Заказывайте в другом месте, если хотите сохранить нервы.

Show business's response

CyberVR

Level 4 Local Expert

Как постоянный корпоративные клиент данной студии, мы не можем пройти мимо отзыва, который демонстрирует полное отсутствие базовых знаний о флористике и ботанике. Кто-то накатал простыню текста и дважды подгрузил фотки, этот "отзыв" выглядит как классическая попытка переложить вину с больной головы на здоровую. Из его текста чётко виден корень проблемы: сторонний курьер доставки шлялся не по тем дверям, перепутал подъезды, наверное от злости поломал букет, а при вручении устроил громкий конфликт и орал на весь коридор так, что слышали все соседи и ваша девушка. И вот здесь возникает главный вопрос к вам как к мужчине: почему вы не проявили свою "смелость" на пороге, не решили проблему лицом к лицу с этим рукожопым доставщиком и приняли от него механически повреждённый товар? Очевидно, что в процессе своего хаотичного блуждания по этажам сторонний курьер банально швырнул или сильно ударил хрупкие цветочки, переломав растениям капилляры стеблей, из-за чего живой цветок погиб без воды. Но вместо того, чтобы жестко спросить с курьерской службы в моменте, вы струсили перед курьером, а после решили обвинить во всех грехах девчонок-флористов и несчастные живые цветочки, которые уродились не такими! Живое растение - это деликатный, хрупкий природный материал, а не искусственная пластиковая штамповка, способная выдерживать падения на бетон по вине доставки. "Три Букета" всегда выдают Люкс-материал на 10 из 10. А ваш отзыв это просто мелкая месть за собственный затуп при приёмке товара. Вот вам фото букета через 10 дней после доставки!

Show business's response

TriBuketa

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews