4 июня приобретала диск в магазине DNS по адресу Саранск Коваленко 8б. Данный диск стоит 70 рублей. Отдаю продавцу 100 рублей. Сдачи 30 рублей не оказалось, на что мне предложили самой сбегать и разменять. На мою обоснованную претензию, что это не моя обязанность, в ответ услышала хамство и обращение на ты. Работают в данном магазине ***, не клиентоорентированны сотрудники. И это уже не в первый раз. На моё требование извиниться, в ответ услышала чуть ли не мат. Руководству пора обратить внимание на своих сотрудников и научить их работать с покупателями.

Show business's response

Андрей Ч.

Level 7 Local Expert

Продавцы наглые и достаточно хамоватые, но в меру компетентные в рамках возложенных на них функций. В прошлом году полностью собрал системный блок через этот магазин, компьютер завелся с полпинка после сборки. Все заказанные комплектующие подвозят вовремя, в пределах заявленного срока. В целом всем доволен, а нахамить продавцам я и сам люблю.

Егор Архишин

Level 2 Local Expert

персонал ужасный, заказал комплектующие пк + сборка. на сайте было написано что товар приехал, однако в строке получения был другой город, я позвонил в поддержку, там мне сказали что могу забрать товары через 3 дня. В итоге я прихожу в эту конторку и спрашиваю ближайшего сотрудника насчет моего заказа. он ответил что мой заказ есть у них в базе данных, но на складе его нету. Конечно я возразил, что мне тогда делать? когда ждать заказ и приходить за ним? В итоге мои вопросы были проигнорированы и сотрудник молча пошел продавать кабель другому покупателю, я обратился к нему снова на что в ответ получил молчание и лишь глупые потуги позвать другого сотрудника. Если подытожить данную ситуацию, то мне сказали сиди на попе ровно и жди. Когда придет мы не знаем, поддержке не звони, не помогут, сказали лишь про дни недели когда у них приходят товары. Я конечно все понимаю, но вы что предлагаете мне 3 раза в неделю мониторить ваши поставки? Срок хранения тоже не резиновый

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

119 reviews