«Терраса» — это кафе, расположенное на берегу Волги в городе Кстово. Оно имеет открытую террасу, где гости могут наслаждаться свежим воздухом и прекрасным видом на реку.
Кафе расположено на берегу реки. Есть парковка. Обслуживание хорошее. Еда вкусная. Из минусов не очень удобная мебель. Диванчики стоят так, что дети не достают до стола, а подвинуть их нет возможности.
Осталось очень неприятное впечатление о первом и последнем посещении сего заведения 28.10.2023. А именно все впечатление испортила «работа» администратора, или я не знаю, кем она там трудится, девушка за барной стойкой, которая, очевидно, находилась в не очень хорошем настроении, и решила испортить его гостям, замечу, которых и так в вашем кафе не так много. Сотрудники, тем более администратор - это же лицо заведения/организации. Так вот, ваше лицо в лице этой работницы уродливо, скажу я вам.
Что понравилось: вежливая девушка-официант, неплохие блюда. Решили даже, что будем заезжать сюда. Но далее выступают минусы: в зале прохладно, лично я замерзла, но этот минус опустим. Мебель какая-то повидавшая виды, у столов отклеены все кромки, цепляют одежду, углы где-то были подклеены скотчем 😂😂 Дальше, учитывая, что мы были одни в зале, достаточно долго ждали свой заказ. Но блюда принесли горячие, свежеприготовленные. Так что тоже минус незначительный. Уже поужинав, муж пошел просить счет к «администратору», на что та заявляет любимую фразу всех хитропопых ныне предпринимателей (честно, уже так надоели эти махинации, ни одно нормальное, уважающее себя заведение таким не занимается, сразу создается впечатление «шарашкина контора»): «терминал не работает! Оплатите переводом или наличкой». Муж отвечает: и как быть, налички нет, а чтобы оплатить переводом, у вас нет интернета. На что та отвечает: «а мне как быть?» Муж продолжает настаивать, давайте попробуем оплатить через терминал (все же прекрасно понимают, что все работает), и что вы думаете, вуаля, о, чудо, магическим образом оплата прошла. Абсолютно спокойным тоном говорит ей, что ваша ошибка в том, что вы не предупредили заранее, по итогу, она начала так грубо разговаривать. Да, она не хамила в открытую, но разговаривала совершенно не подобающим образом, нагло, хабалисто, я, как человек работающий много лет в сфере услуг, была в шоке от того, что она несет и как позволяет себе разговаривать с клиентом. Потом она удалилась, демонстративно хлопнув дверью так, что посыпалась штукатурка. Повторю еще раз, с ней разговаривали абсолютно спокойно. Думаю, что если бы перед ней стоял какой-нибудь пьяный Вася, она бы такой грубости не позволила. Если бы не ребенок со мной, я бы сама эту невоспитанную хамку заткнула за пояс, объяснила бы ей на её языке, что клиент всегда прав, раз до нее это не донесло руководство. И да, повесьте тогда на дверях объявление: «осторожно, злой сотрудник!», ибо правда, создалось впечатление, что еще чуть-чуть и она бы нас покусала…