Сегодня 23.10.2026 был оформлен заказ с доставкой на сумму более 3000 руб. Из 18 заказанных позиций привезли только 3, при этом ни каких звонков или сообщений об отсутствии товаров не поступало. Оставлена заявка о возврате денег срок рассмотрения которой 3 дня, это просто безобразие. Просьба директору магазина обратить внимание на сотрудников которые халатно относятся к своим должностным обязанностям при сборке товаров, деньги магазином получены а товар не доставлен. И еще непонятно в какие сроки вернут мне мои деньги. И хотелось бы получить обратную связь, почему доставка осуществлена не в полном объеме.

Лина

Level 6 Local Expert

21 ноября в 16.20-16.25 произошла следующая ситуация: Директор магазина Алёна отказалась пробить товар по цене на ценнике, сказав,что ошибка не её и я должна заплатить не 300 а 800 рублей ( не маленькая такая разница) Мол она не может так сделать и провести правильную цену, хотя в других магазинах Магнит Косметик так делали(более того, так обязывает закон о защите прав потребителей) Более того она перебивала и хамила А так же запрещала вести видео съёмку в магазине ( без оснований) Считая, что ее я снимать не имею права(хотя она находится на рабочем месте и в общественном помещении, более того совершала право нарушение) Эти 3 пункта разрешают мне вести видео съёмку Жалоба отправлена

Анна Ашуркова

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент товаров, приветливые работники, проходы широкие. Большой выбор детской косметики и товаров

Show business's response

M. Kosmetik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

12 reviews