Пользуюсь связью Мегафон больше 10 лет. Первый раз решил серьезно задуматься о том, чтобы наконец покинуть эту богодельню после того как перебрал все варианты общения с роботом и в чате и по телефону и понял, что живых людей там больше нет, а на AI они сэкономили. В итоге я не то что РЕШИТЬ, даже озвучить свою проблему не могу ... Неуважение к клиентам - прямая дорога к забвению и одиночеству. Тарифы в три раза выросли, а качество услуг стало в три раза хуже.

Alena N.

Level 5 Local Expert

Контактный центр ужас, соединиться с оператором вообще невозможно. Ушла у другому оператору и вам всем советую!

Юрий Шальнов

Level 4 Local Expert

Подключил автоплатёж с привязкой к ВТБ банку, но деньги почему-то списывают с лимита в 400 рублей, а не с банка, а потом требуют пополнить лимит! До оператора и в чате дозвониться не мог, а так же стали списывать 243 рубля вместо 217 рублей по условиям автоплатежа. Ходил в офис в ТЦ Муравей, но оператор ничего вразумительного не сказала... В чём дело? Наверное придётся уйти с Мегафона к другому оператору!

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews