Посетила магазин 31.08.24.
Из плюсов:
1. Качественные вещи, хороший состав.
2. Много офисного и повседневного стиля. Есть собранные образы.
3. Есть телефон горячей линии, но обратную связь по обращениям не дают.
Из минусов:
1. Персонала нет вообше. Пустой зал и 1 сотрудник бегает с тележкой в кладовку.
2. Помогать и улыбаться Вам никто не буде т
3. Стоит около 5 касс, но кассира нет, зато есть кнопка его вызова. Вы можете на ней висеть минут 5 и больше, пока из тайной комнаты не выпловет "оно" (очень недовольная юная леди). Совет: берите ребенка, они любят кнопки...
4. Уборщицы решают свои проблемы прям в зале у стендов с одеждой. Поскольку речь шла на иностранном языке может обсуждали меня, но надеюсь, что нет.
5. Отдел детской одежды- месиво, там нет деления на зоны и возраста. Как итог бегаешь по всему залу и пыьаешься понять есть размер или нет. Выбор маленький. Опять же никого нет, ну кроме уборшиц, но вы им тоже до лампочки.
В этот магазин ехала целенаправленно, т к был период хороших скидок. Купила шикарную длинную куртку с капюшоном с водооталкивающей пропиткой за 1/3 цены. Качество одежды в магазине хорошее, есть мужской и женский раздел. Если товар не подошёл, то есть возможность вернуть его в любое отделение сети в городе. Главное сохранить товарный вид и чек изделия.
Сняла 1 звезду за персонал! Совершенно безучастный и инертный. При возникновении вопросов приходилось продавцов постоянно искать. Отвечали вежливо, но через силу. На вопрос о наличии других размеров был ответ что "всё в зале". Было видно что общение с покупателями им в тягость. Это неприятно удивило. Если бы персонал был более приветлив возможно я бы купила больше в данном магазине. Прошу менеджеров по персоналу это учитывать. А то в одних магазинах навязчивый сервис, а в других продавцов не дозовёшься!
Хороший магазин, качество тканей, модели, обработка швов на футболках просто восторг. Летом одела ребенка очень симпатично за вменяемые деньги. Выбор есть. Хорошая альтернатива ушедшему бренду.