Приехал в данный салон Мегафон в 13:03, салон закрыт на «технический перерыв». По моему мнению это наплевательское отношение к клиентам, лично я расторг договор и буду держаться от Мегафона подальше. P. S. По ответу Мегафона. Это удивительно, но компания уже официально заявляет, что интересы покупателей и клиентов не имеют для нее никакого значения. Автор ответа даже не знает, что такие «спонтанные» перерывы - это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. Откройте и выучите ст. 11 этого закона. Такого понятия как «технический перерыв» не существует. Есть режим работы и организация обязана его соблюдать

Show business's response

Марина Кравченко

Level 4 Local Expert

Покупала в этом салоне связи телефон для сына.Возникли некоторые сложности с установкой программ,сын схватил вирус и т.д...Я не смогла сама разобраться и обратилась к сотруднику.Замучала я их, конечно,своими хождениями🤣🤣🤣Там одна проблема тянулась за другой,по цепочке.Мне помог Максим-директор данной точки.Он очень профессионально решил мою проблему,дал много полезных советов и рекомендаций.Был вежлив, компетентен, оперативен.Плюс бонус-остроумен и с хорошим чувством юмора 😆👌.Спасибо!

Show business's response

Екатерина

Level 12 Local Expert

Первый раз сегодня вечером была в салоне Мегафон на проспекте Строителей 9Б в ТЦ "Черёмушки". У меня была проблема, которую никак не удавалось решить через поддержку. Решила обратиться в данный салон связи и осталась очень довольна. Мне помог специалист Мегафон, серьёзный молодой человек Эдуард. Он проверил всю имеющуюся информацию, внимательно меня выслушал, скорректировал обращение в базе и объяснил как будет проходить рассмотрение претензии. Сразу стало понятно, где были недочёты, которые тормозили процесс. Я благодарна Эдуарду за оказанную консультацию. Также он презентовал новинки смартфонов и выгодные предложения по тарифам. Обязательно ими воспользуюсь, как только разберусь с проблемой баланса. Спасибо компании Мегафон за таких компетентных сотрудников.

Show business's response

Megafon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

19 reviews